錢亦蕉

他是長(zhǎng)寧區(qū)文明“巡訪團(tuán)”的一員,被稱作“洋啄木鳥(niǎo)”,平時(shí)有事沒(méi)事愛(ài)挑些“刺兒”。

上海長(zhǎng)寧區(qū)外國(guó)人志愿者團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)諾揚(yáng)·羅拿長(zhǎng)著一張標(biāo)準(zhǔn)的土耳其人臉,深邃的雙眼,筆挺瘦窄略帶鷹鉤的鼻子,他辦公室書(shū)櫥里滿滿的都是中文書(shū),問(wèn)他是否有閱讀障礙,他的臉上透露出一絲“傲慢”——“我是中國(guó)的大學(xué)歷史系畢業(yè)的碩士,我用中文寫(xiě)了4萬(wàn)字的論文,還會(huì)有障礙嗎?不像有些老外,他們是文盲,只能說(shuō),不能閱讀和書(shū)寫(xiě)。我繁體字、甲骨文都學(xué)過(guò)。土耳其總統(tǒng)來(lái)中國(guó),我替胡錦濤當(dāng)翻譯。中國(guó)人寫(xiě)錯(cuò)字,我替他們改……”

確實(shí),羅拿有驕傲的資本和底氣。他是長(zhǎng)寧區(qū)文明“巡訪團(tuán)”的一員,被稱作“洋啄木鳥(niǎo)”,平時(shí)有事沒(méi)事愛(ài)挑些“刺兒”,比如交通問(wèn)題、服務(wù)禮儀、市容整潔、標(biāo)語(yǔ)路標(biāo)等等。他不僅能在餐廳菜單上發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)翻譯上的錯(cuò)誤,還能在商場(chǎng)里發(fā)現(xiàn)中文標(biāo)志甚至拼音上的疏忽,讓人不得不嘆服。而這一切,源于他對(duì)上海這座城市的熱愛(ài),他在這里已經(jīng)居住了十多年,是真正的老“上海人”了。

在土耳其時(shí)羅拿就學(xué)習(xí)了中文,30年前他到北京語(yǔ)言大學(xué)進(jìn)修,又在武漢大學(xué)讀了研究生,畢業(yè)后在北京土耳其大使館工作。土耳其總統(tǒng)德米雷爾來(lái)華訪問(wèn),希望在上海建立土耳其總領(lǐng)事館,這個(gè)任務(wù)就落在了羅拿身上,1996年他在新建立的土耳其駐滬總領(lǐng)事館并擔(dān)任總領(lǐng)事。3年后,他棄政從商,現(xiàn)在他的身份是土耳其擔(dān)保銀行駐上海代表處的首席代表。

在羅拿辦公室的書(shū)架上,除了那些《中國(guó)稅收制度》、《中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易白皮書(shū)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題報(bào)告》、《上海對(duì)外開(kāi)放》等專業(yè)書(shū)籍外,還有一排排的榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)?wù)?。其?2005年獲得的“白玉蘭榮譽(yù)獎(jiǎng)”最讓他感到自豪,市長(zhǎng)韓正親自向他頒發(fā)獎(jiǎng)牌和證書(shū),表彰他為上海經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出的特殊貢獻(xiàn)。

世博宣傳片里的老外

要說(shuō)羅拿與世博結(jié)緣,那是在10年前了。2000年,上海拍攝申辦世博會(huì)的宣傳片,那里面就有羅拿的鏡頭。

“因?yàn)槲易≡陂L(zhǎng)寧區(qū)的古北,那里是上海外國(guó)人集中居住的地方,然后我又比較有名,經(jīng)常參加居委會(huì)街道各項(xiàng)活動(dòng)。宣傳片目的是要介紹上海是一個(gè)國(guó)際大都市,所以要找一個(gè)長(zhǎng)期居住的外國(guó)人,需要這么一個(gè)鏡頭來(lái)展示城市形象,他們就找到了我。所以,從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我就關(guān)心上海世博會(huì)了。”

由于這段特殊經(jīng)歷,羅拿對(duì)世博的感情比一般人更深。上海世博會(huì)600天倒計(jì)時(shí),長(zhǎng)寧區(qū)政府,還有上海市政協(xié)組織召開(kāi)了幾次座談會(huì),聽(tīng)取外國(guó)人特別是駐滬領(lǐng)事館官員的意見(jiàn)。羅拿受邀參加會(huì)議,積極發(fā)言提建議。他是文明“巡訪團(tuán)”的成員,羅拿把“巡訪團(tuán)”和世博外國(guó)志愿者團(tuán)的工作結(jié)合在一起,一群老外對(duì)上海的各個(gè)環(huán)節(jié)——市容、環(huán)保、禮儀等等進(jìn)行明查暗訪。比如他們來(lái)到大型購(gòu)物中心,對(duì)中英文標(biāo)志說(shuō)明進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)“英文錯(cuò)得很多,甚至有些是中文的錯(cuò)誤,意思不明確,還有方向箭頭指錯(cuò)等等,都一一指出來(lái)”。對(duì)于公園里的公共設(shè)施——垃圾箱、椅子等的設(shè)置、公園門口的介紹等等也進(jìn)行了糾正。還有高檔辦公樓的大堂,停車場(chǎng),公共廁所,從語(yǔ)言、環(huán)境、布置各方面進(jìn)行了查訪監(jiān)督。

“我們舉辦了一些說(shuō)明會(huì),邀請(qǐng)普通居民參加,提倡文明出行,教授一些外國(guó)禮儀?！绷_拿介紹說(shuō),他們還在不同地區(qū)的十字路口,早上高峰時(shí)幫助交警指揮交通,發(fā)放關(guān)于交通法規(guī)、文明出行和世博會(huì)宣傳的手冊(cè)。老外當(dāng)交通協(xié)管員?真是很難想象啊!“我們對(duì)亂穿馬路的行人和車輛進(jìn)行了勸說(shuō),他們還挺配合”,羅拿笑說(shuō),“現(xiàn)在的中國(guó)社會(huì),傳統(tǒng)的禮讓被忽略了,這是最大的問(wèn)題?！?/p>

羅拿認(rèn)為,世博志愿者有很多種,他們屬于自愿參與園區(qū)外世博系列相關(guān)活動(dòng)的志愿者。他領(lǐng)銜的這個(gè)外國(guó)人志愿者團(tuán)以長(zhǎng)寧古北地區(qū)為中心,“這個(gè)地區(qū)所有的外國(guó)人都是我們潛在的團(tuán)員,我們對(duì)他們敞開(kāi)大門,歡迎他們。這是一個(gè)自愿參加的組織,沒(méi)有報(bào)酬,也沒(méi)有什么約束性,比較靈活。所以我們沒(méi)有固定的成員數(shù)量,每次有活動(dòng)了,我們就發(fā)通知,請(qǐng)他們來(lái),他們可以根據(jù)自己的時(shí)間安排選擇是否參加。所以有的活動(dòng)來(lái)了20個(gè)人,有的時(shí)候就幾個(gè)人?！?/p>

這個(gè)志愿者團(tuán)里有意大利人、西班牙人、南非人、日本人、韓國(guó)人、美國(guó)人、印度人、俄羅斯人、白俄羅斯人……他們的職業(yè)也各式各樣,不少在外資公司工作,也有酒店經(jīng)理,英文老師,還有家庭主婦。羅拿說(shuō),由于他們來(lái)自不同的國(guó)家,所以他們還可以為從本國(guó)來(lái)上海參觀世博會(huì)的人提供幫助。

搭建中土交流之橋

本次世博會(huì),土耳其將把歷史上最早人類定居的村落(距今已有約9000年歷史的恰塔爾赫于克)的復(fù)制品搬來(lái)上海,這正契合世博會(huì)“城市”的主題。

世博期間,土耳其館將舉辦一系列活動(dòng),羅拿代表的土耳其擔(dān)保銀行也會(huì)提供部分贊助。他還將負(fù)責(zé)組織其中園區(qū)以外的一部分慶祝特別活動(dòng),比如他已與古北新區(qū)的街道居委會(huì)洽談好一處廣場(chǎng),到時(shí)會(huì)請(qǐng)來(lái)土耳其演員表演民間歌舞,讓更多的上海居民了解土耳其文化?？梢灶A(yù)見(jiàn),世博期間,羅拿將更加繁忙?！?月20日,是土耳其館日,我們的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)來(lái),核心活動(dòng)都安排在那天,應(yīng)該非常熱鬧,還有燒烤、甜品、咖啡等土耳其美食……估計(jì)那天會(huì)有不少土耳其人飛來(lái)上海參加?！?/p>

羅拿認(rèn)為自己扮演了這樣一個(gè)角色——他是長(zhǎng)期居住在上海的外國(guó)人,可以向從本國(guó)來(lái)的友人介紹中國(guó)、介紹上海、介紹長(zhǎng)寧;同時(shí)他又是一個(gè)土耳其人,也可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)中國(guó)人介紹土耳其的方方面面。

上海共居住著500多位土耳其人,比起韓國(guó)、日本等國(guó)家在上海的定居人數(shù)顯得微不足道?；蛟S正是因?yàn)橄ＭM(jìn)一步推動(dòng)中、土之間的文化交流和經(jīng)貿(mào)往來(lái),當(dāng)年羅拿才選擇放棄外交官身份,下海經(jīng)商,在上海建立了土耳其第一家銀行在中國(guó)的代表處?！拔易鲱I(lǐng)事的時(shí)候經(jīng)貿(mào)方面的工作就是歸我管,但是外交官一般不參與到兩國(guó)具體的經(jīng)貿(mào)項(xiàng)目中,只可以開(kāi)拓?！边@讓羅拿覺(jué)得有點(diǎn)意猶未盡,“原來(lái)我像是一直在廚房以外工作,現(xiàn)在我想到廚房里面嘗試一下,這樣靈活性更大,在推動(dòng)中土經(jīng)貿(mào)往來(lái)上扮演更積極的角色。因?yàn)橥饨还僦荒芙o雙方提建議,但是銀行可以具體執(zhí)行操作,比如我支持哪一個(gè)項(xiàng)目,充當(dāng)兩國(guó)經(jīng)貿(mào)的橋梁?！?/p>

雖然中國(guó)政府規(guī)定銀行代表處不能做營(yíng)利業(yè)務(wù),只能做市場(chǎng)調(diào)查,但是羅拿卻利用銀行的身份與各種企業(yè)建立關(guān)系,土耳其在中國(guó)的大部分投資項(xiàng)目都是他的銀行參與操作的?！坝幸痪涿?一個(gè)外國(guó)人說(shuō)了解中國(guó),那他肯定在說(shuō)謊。所以,我不敢說(shuō)完全了解中國(guó),但我有責(zé)任讓土耳其人正確客觀地了解中國(guó),為此我在土耳其好多城市做過(guò)路演,介紹中國(guó)的投資環(huán)境;我們銀行下屬的兩家電視臺(tái),也做了很多有關(guān)中國(guó)的節(jié)目,同時(shí)我也把土耳其發(fā)展情況介紹給中國(guó)的銀行和對(duì)土耳其感興趣的企業(yè)?！?/p>

羅拿對(duì)自己現(xiàn)在的身份和生活很滿意,普通商人的身份讓他能更輕松地參與到上海的公益活動(dòng)中,如果是外交官就沒(méi)這么方便自由了。他參與助學(xué)本區(qū)內(nèi)的貧困兒童,向地震、雪災(zāi)等災(zāi)區(qū)捐物、捐款,當(dāng)然也包括參加文明“巡訪團(tuán)”和世博“志愿者團(tuán)”。

采訪結(jié)束時(shí),記者忽然想起那天打電話與他預(yù)約采訪,電話接通,我問(wèn)“羅拿先生在嗎?”電話那頭響起一個(gè)男中音“在”,“呃,您就是嗎?”“算是吧……”一陣低笑。其實(shí),他是個(gè)幽默的土耳其人。