亞德勒是維也納著名的心理學家,他有一個著名的觀點馳名世界心理學界:“對別人越不感興趣的人,傷害人越深,他一生中的困難也最多。人類的失敗大都出于這種人?！?/p>

最確切地從反面印證了這個觀點的人,是美國最受愛戴的總統(tǒng)羅斯福。在美國,不僅僅是廣大民眾,就是白宮的仆人們,也從內(nèi)心里喜愛他。他的黑人男仆奧默森寫過一本書《羅斯福,他仆人的英雄》,詳盡描述了他們這些仆人是如何愛戴總統(tǒng)的秘聞。

在奧默森的書中,他寫到這樣一個細節(jié):他妻子聽人說鶉鳥很漂亮,可是從來沒有見過鶉鳥。有一次她到總統(tǒng)的房間工作,就向總統(tǒng)詢問有關(guān)鶉鳥的事情?？偨y(tǒng)當時就停下手頭的工作,不厭其煩地向她講述鶉鳥的故事。奧默森的妻子也沒有把這件事情當成什么大事,也就是隨便問問而已,總統(tǒng)的態(tài)度讓她十分感動,她沒有想到位高權(quán)重、日理萬機的總統(tǒng),竟然這樣重視自己的一個小小的問題。不久的一天下午,奧默森房間的電話響了,是羅斯福總統(tǒng)打來的。總統(tǒng)告訴奧默森,他剛剛從奧默森的窗口經(jīng)過,看到正好有一只鶉鳥落在他們的窗臺上。他讓奧默森轉(zhuǎn)告妻子,趕快來看那只鶉鳥。奧默森感動萬分地喊自己的妻子,他們熱淚盈眶地看到了那只美麗的鶉鳥!

奧默森這樣描述他和妻子的感受:作為一個仆人,你怎么能夠不喜歡這樣的主人?他和妻子始終把這件事情記在心頭,不僅僅作為自己一生最珍貴的寶貝珍藏,還常常像美味一樣拿出來細細品嘗。他說,在當時的白宮里,任何一個在那里工作的人,幾乎都有過類似的經(jīng)歷。大家只要談起總統(tǒng),都有一些值得自己終生銘記的故事。他們這些仆人常常這樣想,不論在什么時刻,為了羅斯?？偨y(tǒng),他們隨時都愿意赴湯蹈火!

當羅斯福總統(tǒng)任期屆滿以后,有一次他重新回到白宮拜訪當時的總統(tǒng)塔夫托。恰好塔夫托總統(tǒng)和夫人都不在,他就挨個去探望那些仆人們。無論是衛(wèi)兵、廚師、雜役、花工還是做雜務的女仆,他都像遇到一個老朋友那樣直呼他們的名字,一一與他們握手,并詢問他們的家人和孩子。當他在廚房遇到面點師艾莉絲的時候,就問她是否還烘制他最喜歡吃的玉米面包。艾莉絲說,不烘制了,現(xiàn)在這里的主人不喜歡。羅斯福說,他們真不懂得欣賞,等我見到總統(tǒng)我要轉(zhuǎn)告他。艾莉絲激動得淚流滿面,她不論見到誰都不停地說,總統(tǒng)依然記著我做的玉米面包!

此后的很多年,艾莉絲每年都會在羅斯?？偨y(tǒng)生日的那一天送上自己親手做的玉米面包,即使羅斯?？偨y(tǒng)去世之后她也沒有間斷,她把做好的玉米面包送到羅斯福的墓地去。她認為自己的一生中再也沒有什么事情比這件事更加重要。

那天羅斯?？赐蠹业膱鼍?成為白宮所有工作人員一生中最珍貴的記憶。很多年以后,他們這些人都退休了還在談論。有一位仆人甚至說,誰拿十萬美元換我的這個經(jīng)歷我也不換,因為我知道自己在總統(tǒng)的心目中有多么重要。

我們?nèi)魏我粋€人都喜歡得到關(guān)注,都喜歡被重視。當你這樣對待你身邊的每一個人的時候,你就是一個不同凡響的人了。

(楊興文摘自魯先圣的博客圖/李坤)