劉 晶
(北京全路通信信號研究設(shè)計院,北京 100073)
在編組站建設(shè)項目中,常常遇到項目實施方案如何選擇的問題。需要從方案的安全性、可靠性、經(jīng)濟性、技術(shù)難度等因素綜合考慮。而這些參考因素的不可量化給方案的選擇帶來了困難。特別是鐵路建設(shè)項目,如果強調(diào)方案的安全性與可靠性,則勢必降低作業(yè)效率;反之,如果過度提高作業(yè)效率,則必然影響安全性。如何綜合考慮這些相關(guān)因素,選擇出最適合項目的實施方案,需要采用一套科學(xué)的管理方法。層次分析法可以將不可量化的指標(biāo)用兩兩比較的方法進行比較,從而選擇出最適合的方案,從一定程度上解決這些問題。
層次分析法(AHP),是20世紀70年代美國學(xué)者T.L.Saaty提出的,是一種強有力的系統(tǒng)分析運籌學(xué)方法,在經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)中有廣泛應(yīng)用。層次分析法對多因素、多準則、多方案的綜合評價及趨勢預(yù)測相當(dāng)有效。層次分析法將待解決的問題根據(jù)“方案層—因素層—目標(biāo)層”構(gòu)成的遞階層次結(jié)構(gòu)決策分析,給出了一整套處理方法與過程。層次分析法最大的長處是可以處理定性與定量相結(jié)合問題,可以將無法量化的因素按照重要度排序,并將決策者的主觀判斷與積累的經(jīng)驗導(dǎo)入模型,加以量化處理,從而得到最終的決策結(jié)果。
層次分析法處理問題的基本步驟如下。
第一步,確定評價目標(biāo),明確方案評價的準則。根據(jù)評價目標(biāo)、評價準則構(gòu)造遞階層次結(jié)構(gòu)模型。
第二步,應(yīng)用兩兩比較法構(gòu)造所有的判斷矩陣。
第三步,確定項目構(gòu)成要素的相對重要度。
第四步,計算綜合重要度。
下面用一個例子詳細說明層次分析法在實際項目中的用法。假定現(xiàn)有一個編組站需要建設(shè)站內(nèi)專用無線網(wǎng)絡(luò),要求網(wǎng)絡(luò)無線信號能夠覆蓋整個站場,面積約為2 km×6 km的近似矩形區(qū)域,站場內(nèi)無大型障礙物遮擋信號,并要求無線通信帶寬≥2 M,速率≥100 kbits/s,站內(nèi)無線接入終端在10個以上?,F(xiàn)有3個備選技術(shù)方案,需要綜合成本因素、實施難度、通信效果和后期維護幾個方面對方案進行分析,確定最佳方案。方案一,選用WLAN通信技術(shù);方案二,選用McWill通信技術(shù)。應(yīng)用層次分析法對這兩個方案進行比較。
遞階層次結(jié)構(gòu)模型一般分為3層:(1)目標(biāo)層:最高層次,或稱理想結(jié)果層,是指決策問題所追求的總目標(biāo);(2)準則層:評價準則或衡量準則,是指評判方案優(yōu)劣的準則,也稱因素層、約束層;(3)方案層:也稱對策層,是指決策問題的可行方案。各層間諸要素的聯(lián)系用弧線表示。
本例中目標(biāo)層應(yīng)為“最佳通信方案”;準則層應(yīng)為“成本因素”、“實施難度”、“通信效果”、“后期維護”等幾個決定因素;方案層即為本例中的兩個技術(shù)方案。構(gòu)造本例的遞階層次結(jié)構(gòu)模型如圖1所示。
應(yīng)用兩兩比較法構(gòu)造判斷矩陣首先應(yīng)確定判斷尺度。判斷尺度如表1所示,表中的判斷尺度表示要素Ai對要素Aj的相對重要性的數(shù)量尺度。
表1 兩兩比較法標(biāo)度
建立判斷矩陣。判斷矩陣是以上層的某一要素Hs作為判斷標(biāo)準,對下一層要素進行兩兩比較確定的元素值,例如在Hs準則下有n階判斷矩陣A(aij),其形式如表2所示。
表2 n階判斷矩陣A示意
判斷矩陣中的元素aij表示從判斷準則Hs的角度考慮要素Ai對要素Aj的相對重要性,即aij=Wi/Wj,顯而易見判斷矩陣A有:aij>0,aij=1/aji,aii=1。
根據(jù)判斷準則建立本例各級判斷矩陣。建立“最佳通信方案”的判斷矩陣,將決定最佳通信方案的4個要素進行兩兩比較。首先,成本對于實施難度而言,只要在方案可以實施的前提下,成本更低的方案更適合項目,因此,成本的重要度要略高于實施難度,將此判斷結(jié)果設(shè)置為2;其次,成本對于通信效果而言,顯然通信效果更為重要,因此應(yīng)將此判斷結(jié)果設(shè)置為1/5;最后,成本相對于后期維護,雖然后期維護工作量的多少會影響到方案的總體成本,但建設(shè)成本的重要度要略高于后期維護,將此判斷結(jié)果設(shè)置為3。依次類推,分別設(shè)置其余因素兩兩比較的相對重要度,得到最佳通信方案判斷矩陣,如表3所示。
表3 最佳通信方案判斷矩陣
分析方案層。該層有兩個方案,分別是WLAN技術(shù)和McWill方案。分別在成本因素、實施難度、通信效果和后期維護4個方面對兩個方案進行比較。建立判斷矩陣A1~A4,如下所示。
分別計算判斷矩陣A,A1,A2,A3,A4的特征向量,分別用W,W1,W2,W3,W4表示。首先計算矩陣A的特征向量W。
(1)計算A的各行之和
(2)計算各行平均值,因為A有4列,所以求平均值時用3除各行之和
(3)歸一化,即將各行除以4行之和(1.55+0.916 7+4.75+0.494=7.710 7),得到矩陣A的 特征向量W
根據(jù)該計算結(jié)果,在本例中通信效果最重要(占0.616 0),成本因素其次(占0.201 0),實施難度第三(占0.118 9),后期維護第四(占0.064 1)。
同樣,計算矩陣A1~A4的特征向量W1~W4,計算結(jié)果如下。
W1表明,從成本角度考慮WLAN方案更經(jīng)濟;W2表明,從實施難度考慮WLAN方案更容易;W3表明,從通信效果考慮McWill方案效果更好;W4表明,從后期維護角度考慮,WLAN方案更容易維護。
(4)一致性檢驗
在對系統(tǒng)要素進行相對重要性判斷時,由于運用的主要是專家的隱性知識,不可能完全精密的判斷出Wi/Wj的比值,只能對其進行估計,因此,必須進行相容性和誤差分析。估計誤差必然會導(dǎo)致判斷矩陣特征值的偏差,據(jù)此定義相容性指標(biāo)。若矩陣A完全相容時,應(yīng)有λmax=n,若不相容時,則λmax>n,因此可應(yīng)用λmax-n的關(guān)系來界定偏離相容性的程度。設(shè)相容性指標(biāo)為C.I.,則有
式中λmax——判斷矩陣A的最大特征根。其算法如下。
式中[AW]i——矩陣[AW]的第i個分量。
定義一致性指標(biāo)CR為:
式中C.R.——隨機性指標(biāo)。
當(dāng)一致時,C.I.=0;不一致時,一般有λmax>n,因此C.I.>0。故一般可根據(jù)C.I.<0.1來判斷。對于如何衡量C.I.可否被接受,Saaty構(gòu)造了最不一致的情況,就是對不同n的比較矩陣中的元素,采取1/9,1/7,…,1,…,7,9隨機取數(shù)的方式賦值,并且對不同n用了100~500個子樣,計算其一致性指標(biāo),再求得其平均值,記為C.R.,結(jié)果如表4所示。
表4 平均隨機性指標(biāo)C.R.數(shù)值
若一致性指標(biāo)CR<0.10,則認為判斷矩陣的一致性可以接受,權(quán)重向量W可以接受。
本例中,
計算綜合重要度是層次分析法的最后一步,它決定了方案層的因素最終相對于項目總體的重要性。在計算遞階層次結(jié)構(gòu)各層次對上一級要素的相對重要度之后,即可從最上層開始,自上而下的求出各層要素關(guān)于系統(tǒng)總體的綜合重要度。
然后,用矩陣B乘以特征向量W,得到矩陣Wf,即
矩陣Wf表明,從最佳通信方案角度考慮,綜合考慮了成本因素、實施難度、通信效果和后期維護幾個因素后,McWill方案要略好于WLAN方案。
在應(yīng)用層次分析法進行問題分析時,需要特別注意第二層(即準則層)參考因素的選擇,本文中僅列舉了4個參考因素,而在項目建設(shè)時的大型問題分析過程中,影響分析結(jié)果的參考因素可能多達數(shù)十個甚至上百個。面對如此多的參考因素,可以采用增加準則層子層的方法,將參考因素進行分組歸類,再逐級分析影響方案的權(quán)重指標(biāo),最終計算出評選結(jié)果。由此可見,應(yīng)用層次分析法時,如何建立完整、有效的參考因素庫,如何精確的進行兩兩比較,給出準確的相對重要度分值,是應(yīng)用層次分析法需要特別重視的兩個關(guān)鍵因素。
層次分析法的應(yīng)用,可以將難以量化的評價參量采用兩兩比較的方法,逐一進行比較,得到相對重要度參考值,再將兩兩比較結(jié)果綜合計算,得出所有參量相對權(quán)重的量化指標(biāo),進而決定參評方案的優(yōu)劣。層次分析法不僅可以應(yīng)用于編組站建設(shè)項目中,在其他鐵路領(lǐng)域的建設(shè)項目中都可以得到廣泛應(yīng)用,具有普遍的可推廣性。
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