摘要：高校圖書館是學(xué)校的文獻信息中心，對重點學(xué)科建設(shè)舉足輕重。目前，圖書館采訪工作普遍存在許多共性問題，這些問題嚴(yán)重制約了采訪工作的深入開展，采取有效措施改善采訪工作是圖書館提高文獻信息服務(wù)能力的中心任務(wù)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；采訪工作；重點學(xué)科

加強重點學(xué)科建設(shè)是高校實現(xiàn)層次跨越的重要措施。高校圖書館是學(xué)校的文獻信息中心，是學(xué)校教學(xué)科研工作的重要組成部分。圖書館的藏書建設(shè)和信息服務(wù)對重點學(xué)科建設(shè)舉足輕重，是重點學(xué)科建設(shè)不可缺少的保障系統(tǒng)。

一、重點學(xué)科建設(shè)及要素

重點學(xué)科建設(shè)主要包括六個方面的內(nèi)容：學(xué)科方向、學(xué)術(shù)團隊、科學(xué)研究、人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)交流和支撐條件。這六個方面都離不開圖書文獻資料等公共服務(wù)體系的建設(shè)。

圖書館配備豐富的電子資源和虛擬資源，通過網(wǎng)絡(luò)提供目錄公共查詢和文獻信息檢索服務(wù)，初步形成一個以信息服務(wù)為中心的全方位、多層次、開放式、高效率的文獻信息服務(wù)體系，可以為學(xué)科建設(shè)、教學(xué)和科研提供更加人性化的服務(wù)。

二、加強重點學(xué)科文獻信息資源建設(shè)的意義和要求

（一）重點學(xué)科文獻信息資源建設(shè)的意義

學(xué)科建設(shè)是高校的核心任務(wù)，重點學(xué)科建設(shè)則是學(xué)科建設(shè)的重中之重，也是學(xué)校教學(xué)水平和科研實力的體現(xiàn)。從當(dāng)前影響學(xué)科建設(shè)的諸多因素來看，圖書館在高校學(xué)科建設(shè)中起著不可替代的作用。因此，高校一定要建設(shè)一個符合學(xué)校重點學(xué)科實際的文獻資源保障系統(tǒng)。

所謂重點學(xué)科文獻資源保障，是指在某一學(xué)科或?qū)I(yè)范圍內(nèi)，應(yīng)用、研究和參考文獻的收藏相當(dāng)完備，完全可以支持學(xué)科的教師、科研人員進行一定深度的教學(xué)輔導(dǎo)和科學(xué)研究，完全可以滿足攻讀碩士或博士學(xué)位人員對該學(xué)科專題文獻需求的保證。這種保障使圖書館工作體系中處于最基本位置的采訪工作面臨著新的挑戰(zhàn)，而圖書館采訪工作的工作方式、工作效果則直接影響著圖書館藏書的質(zhì)量及館藏結(jié)構(gòu)，也影響著圖書館其他服務(wù)功能的發(fā)揮。

（二）重點學(xué)科建設(shè)對高校圖書館的要求

重點學(xué)科建設(shè)對高校圖書館的要求包括對圖書文獻資料保障體系建設(shè)提出了更高的要求，對文獻信息服務(wù)手段、服務(wù)方式的整體水平提出了更高的要求，對用戶開展素質(zhì)教育提出了更高的要求。

（三）高校圖書館發(fā)展亟須解決的問題

1.要圍繞重點學(xué)科組織開發(fā)信息資源。采訪人員應(yīng)積極主動地?fù)?dān)當(dāng)起師生的“引路人”，利用現(xiàn)代信息技術(shù)組織開發(fā)文獻信息資源，使讀者能夠迅速準(zhǔn)確地查找到自己所需的信息。此外，還要對館藏文獻中某學(xué)科的主要文獻和最新文獻資源進行全面系統(tǒng)地分析、判斷、歸納，形成學(xué)科文獻的綜述等。

2.要根據(jù)圖書館的實際，確定重點服務(wù)對象。這些對象可以分為承擔(dān)學(xué)校重點學(xué)科建設(shè)和教學(xué)的人員、承擔(dān)省級以上重要課題的教學(xué)和科研人員、取得正高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)和博士學(xué)位的人員等。

3.要注重收藏讀者需求的相關(guān)文獻資料。除印刷型文獻外，還應(yīng)該注意引進光盤文獻、全文期刊和學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫等，為“重點”讀者提供有力的文獻信息資源保障。

4.要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，緊密結(jié)合形勢的發(fā)展需要，為重點學(xué)科建設(shè)提供可靠的圖書文獻資源。圖書館要對重點學(xué)科的帶頭人、學(xué)科專家提供個性化服務(wù)，搜集、整理學(xué)科文獻資源，進行文獻深加工，編寫二、三次文獻，提供文獻代查、代借、代復(fù)印等服務(wù)。

5.要圍繞重點學(xué)科提供深層次的信息服務(wù)。要利用信息定制服務(wù)、定題跟蹤服務(wù)、主動推送服務(wù)、垂直信息服務(wù)等形式，及時傳遞新到的中外文獻信息。

三、深化和改進采訪工作的措施

（一）提高采訪人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

采訪工作的好壞很大程度上取決于采訪人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低。因此采訪人員要不斷充實自己，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，了解本校專業(yè)設(shè)置及教學(xué)、科研的需要，對涉及重點學(xué)科、邊緣學(xué)科的知識有一定的了解。

此外，還要通曉一門外語，熟悉書源，了解出版動態(tài)，掌握館藏情況，通過各種途徑及時掌握師生的需求，只有這樣才能在采選資料時做到有的放矢。

（二）注重調(diào)查研究和信息反饋

1.采訪人員要與本校的相關(guān)單位如教務(wù)處、科研處及有關(guān)院系加強聯(lián)系，了解和掌握學(xué)校的學(xué)科建設(shè)規(guī)劃、教學(xué)計劃、科研人員的研究課題。還要經(jīng)常與各學(xué)科帶頭人溝通信息，了解他們的需求。

2.要了解現(xiàn)有館藏文獻的數(shù)量與質(zhì)量、重點藏書與一般藏書的比例、印刷型文獻與電子出版物的比例、各類藏書的流通使用情況及館藏的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過綜合分析制訂相應(yīng)的采購計劃，使藏書體系更趨合理，符合重點學(xué)科的文獻保障要求。

3.要摸清各類出版發(fā)行機構(gòu)的狀況。在市場經(jīng)濟的沖擊下，我國書刊發(fā)行業(yè)出現(xiàn)了多種發(fā)行渠道和方式，采訪人員要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，掌握各出版機構(gòu)的規(guī)模、特色和購銷方式。

4.要在圖書館主頁上設(shè)置留言簿，搭建師生員工反映建議和需求的平臺。采訪人員可以通過網(wǎng)上對話及時與師生員工溝通交流，摸清一段時間內(nèi)讀者的需求，并在此基礎(chǔ)上分析整理，調(diào)整采訪策略，以加強采訪工作的針對性。

（三）改變封閉式采訪，擴大現(xiàn)貨采購

重點學(xué)科建設(shè)對采訪工作的高質(zhì)量需求迫切需要采訪人員改變封閉式采訪形式，直接到各大出版社和各專業(yè)書店采選圖書，并參加各種涉及面廣、影響大、水平高的訂貨會。因此，采訪人員要充分利用網(wǎng)上購書模式，以最快的速度、合理的經(jīng)費購入高質(zhì)量的圖書，或委托各學(xué)科專業(yè)教師代為選購，拓寬圖書采購的范圍和領(lǐng)域。

（四）運用現(xiàn)代信息技術(shù)，加大電子出版物的采訪力度

電子化、網(wǎng)絡(luò)化的迅猛發(fā)展，改變了圖書館的服務(wù)模式，給予采訪工作新的內(nèi)涵——文獻資源載體類型迅速多樣化，載體結(jié)構(gòu)向電子型發(fā)展。采訪工作從印刷型資料轉(zhuǎn)向多種介質(zhì)資源的采訪，即對印刷型圖書及期刊、單機版及網(wǎng)絡(luò)版光盤、數(shù)據(jù)庫等多種介質(zhì)資源的“大采訪”體制，作業(yè)技術(shù)也全部由計算機處理。結(jié)合重點學(xué)科建設(shè)，要加大電子出版物的采訪，購置精選的文獻數(shù)據(jù)庫。

（五）突出特色，保證基本的外文文獻收藏

外文書刊是圖書館藏書的重要組成部分，入藏外文書刊應(yīng)該采用基本收藏與特色收藏相結(jié)合的原則，對與學(xué)校重點學(xué)科密切相關(guān)的外文文獻要有經(jīng)費保證。此外，還可以通過接受贈書、館際互借等途徑彌補購書經(jīng)費的不足，達到基本收藏與特色收藏的完美結(jié)合，滿足教學(xué)科研人員對外文文獻的需求。

（六）構(gòu)建特色鮮明的館藏結(jié)構(gòu)

圖書館的文獻資源建設(shè)是一項長期的工作，要根據(jù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)規(guī)劃及時調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，大力加強重點學(xué)科領(lǐng)域的文獻收藏，形成有本館特色的館藏文獻布局，這是圖書館圍繞重點學(xué)科深化文獻資源建設(shè)的必要舉措。在文獻資源建設(shè)中，應(yīng)確定重點學(xué)科的核心文獻及所藏文獻類型，做到重點學(xué)科文獻全面系統(tǒng)收藏、相關(guān)學(xué)科文獻有選擇收藏，以形成較完整的學(xué)科文獻體系，達到研究級藏書水平。

總之，重點學(xué)科建設(shè)是高校的生命線，其發(fā)展水平是衡量一所高校辦學(xué)水平、辦學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)志，如何盡快適應(yīng)當(dāng)前重點學(xué)科建設(shè)的實際需要，為重點學(xué)科建設(shè)提供切實有效的文獻信息服務(wù)是高校圖書館亟須研究的重要課題，需要高校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，需要采訪人員更新觀念、開闊思路，只有這樣，高校圖書館的采訪工作才能為學(xué)校的重點學(xué)科建設(shè)發(fā)揮更大的作用。

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責(zé)編：思齊