中差評會影響網(wǎng)店生意，所以，一批“專業(yè)”刪差評工作室生意紅火。由于淘寶對付騷擾買家、冒充買家等傳統(tǒng)改差評手段的方法越來越多，刪差評公司很難接到生意。但現(xiàn)在他們自己給差評自己改，既比以前輕松，還能自己創(chuàng)造新的增長點。生意都掌握在自己手里，不用等客戶找上門來了。他們不喜歡用旺旺交流，即使在線也不理店主，往往逼迫店主打電話給他們，這樣能夠規(guī)避賣家的投訴和淘寶的“判罰”。

這些工作室瞄準(zhǔn)一些中小型網(wǎng)店。他們專挑賣虛擬商品的小網(wǎng)店，如賣Q幣、游戲幣、電話卡的，只要花七八毛錢買一個Q幣，就能給對方一個差評，還不用承擔(dān)運費什么的。這類店家一般都會懇求買家收回差評。此外，低價易碎商品是首選。

之所以能做到幾乎百發(fā)百中，是因為他們“團(tuán)隊作戰(zhàn)”:如果賣家不妥協(xié)，或者不重視單個差評，他們就會連番上陣，一天之內(nèi)買好幾個產(chǎn)品，給出多個差評，讓賣家不得不妥協(xié)。

目前，活躍在淘寶的“差評師團(tuán)隊”已有數(shù)十個，有傳統(tǒng)刪差評工作室，也有刷信用公司轉(zhuǎn)型而成的。有人專門賺改差評的錢，有人則是為了以差評換折扣。

八成小網(wǎng)店曾遭“抹黑”，不少店主集結(jié)起來，成立“反職業(yè)差評師QQ群”，他們考察買家的信譽度，是否經(jīng)過實名認(rèn)證、是否喜歡匿名購物、收貨地址是否偏遠(yuǎn)等，定期在群里更新遭遇過的職業(yè)差評師賬號，每次遇到可疑買家，會先對照名單，以防中招。淘寶官網(wǎng)設(shè)置了“惡意評價”投訴渠道，只要買家的評價被確認(rèn)為“惡意評價”，淘寶網(wǎng)就能幫店主刪除評價內(nèi)容及對應(yīng)的評價積分，不給職業(yè)差評師任何敲詐勒索的余地。

(責(zé)編:趙小林)