Jocelyn

不管你是不是時尚潮人，有沒有關心時尚新聞，但是有一件單品是你肯定知道的，那就是Crocs(卡路馳)大頭鞋。

Crocs的傳奇故事始于2002年7月，當時來自科羅拉多的三位創(chuàng)始人一直夢想著會出現(xiàn)適合于劃艇運動的鞋子，所以他們決定開發(fā)制作出專門為劃艇和戶外運動而設計的鞋類產(chǎn)品。擁有著同樣夢想的三個人，同時也希望把時尚和趣味性融入到這雙最舒適的鞋子中。僅僅三年Crocs就在世界各地掀起熱潮。

2010年伊始，伴隨著Crocs四大系列新品在中國市場全線發(fā)布，以“feel goodrevolution”為主題的營銷策略也正式在中國市場啟動。新的系列除完美傳承了品牌獨有的Croslite技術外，更突出體現(xiàn)了復古、運動和潮流感的設計。主打系列Crocband突破傳統(tǒng)運動鞋和板鞋的框框，以黑白相間為鞋邊設計主調(diào)，個性張揚。會后，Crocs品牌中國區(qū)董事總經(jīng)理李暾欣然接受了本刊記者的采訪。

C：COOKIE WORLD T：李暾(Ted T.Lee)

c：Crocs首次向中國市場全線推出2010年春夏四大系列新品，新品和以往產(chǎn)品有何不同?

T：以往都是以單品形式來推出新品的，例如“Beach”等。但隨著產(chǎn)品的不斷豐富，款式逐漸的增多，所以今年將新品分為了四個系列。除了沿用我們獨特的Croslite材質(zhì)，我們也引用了一些新的設計和理念，來迎合消費者的需求，以求達到適合各種年齡段和各種場合。

C：本次宣傳主題為Feel Good Revolution，有何特殊含義嗎?

T：三個英文單詞，簡單又直接的突出了Crocs一直以來堅持的舒適、活潑及富有創(chuàng)意的的品牌形象。每一雙鞋子都具備了舒適、實用和設計別具一格的特點，滿足不同年齡、不同階層，不同職業(yè)的各類消費者日常生活和休閑娛樂的需求。Revolution象征一種變化，一種不斷的創(chuàng)新。我們一直堅持對經(jīng)典鞋款進行不斷創(chuàng)新，設計更多嶄新及物超所值的相關產(chǎn)品，為消費者持續(xù)帶來驚喜。

C：針對兒童，本次有什么新品嗎?

T：父母選擇Crocs的理由，一是因為它不會束縛小孩子腳的發(fā)育，二是因為它多變的卡通形象等充滿童趣的元素都符合小孩子的個性。本次新品，也推出了多款童鞋，秉承Croslite技術，完美的符合人體工學設計，給予每一位穿著Crocs鞋子的小孩子創(chuàng)造出輕便、柔軟、舒適、合腳的穿著體驗。

C：為什么將品牌定名為Crocs?

T：Crocs來自美國，產(chǎn)品名字其實就是crocodile的縮寫。我們之所以會叫Croos是因為鱷魚是一種沒有天敵，堅韌、強壯的水路兩棲動物，能很好在水中和地面上長期生存，恰好可以詮釋Crocs產(chǎn)品的特性——耐久，適合于不同場合。

C：Crocs這種獨樹一幟的材質(zhì)和設計理念是如何形成的?

T：Crocs一開始就在非常短的時間抓住非常多的消費者，穿了還想買，不但自己買還給家人朋友買，形成這樣一種潮流的原因，主要是因為我們運用的材料，叫Croslite，它這種材料的柔軟度十分跟腳，又特別輕便，還有就是我們的設計非常符合人體工程學，這兩種主要是從功能性上來說非常舒服易穿。但隨著我們的品牌不斷的發(fā)展，我們潮流上時尚上去接受不同的元素，在傳承以前的舒服度上又不斷加上新元素，以達到吸引更多人買了一雙還會再買，買了一個季度還會期待下一個季度的產(chǎn)品。并且我們的產(chǎn)品物有所值，很多大品牌價格不斐，我們的產(chǎn)品定價一向平易近人，希望能夠面對一個眾多的消費群體。

C：Crocs有何獨特之處?

T：只有Crocs的鞋類產(chǎn)品才能采用已經(jīng)獲得專利的Croslite材料制造，能達到防滑效果，Croslite的抗菌功能，可以有效防臭，此外，Croslite，m使Crocs能貼合腳部曲線并抑制細菌。Croslite的重量比傳統(tǒng)EVA(經(jīng)過發(fā)泡射出過程提煉而成的物料，用于制作傳統(tǒng)鞋墊、體育用品、空手道、跆拳道、瑜伽、武術墊，以及機器坐墊的主要材料)輕了三分之一，更可抵受壓力。

C：從2002年至今，Crocs一直在嘗試著各種改變。是否有想過將Crocs打造成一種任何場合都適合的經(jīng)典品牌?

T：作為一個品牌，需要有一定的專注力，不可能一下子涵蓋各種市場，這樣才適合它的管理發(fā)展。而我們會在這種專注度的基礎上逐漸開發(fā)新的產(chǎn)品，以適合消費者的需求。

c：在中國的傳統(tǒng)理念中，trocs的炫彩設計更傾向于童鞋，您是如何成功打開成人市場的呢?

T：首先，我認為每個人其實都是有童心的。其次，在這樣一個個性張揚的時代，每個人都希望于眾不同。所以，Crocs這種炫彩的特點，正好迎合了大眾的心理。

c：Crocs在上海的推廣已經(jīng)獲得成功，對北京市場又有怎樣的期望?

T：中國是一個巨大的市場，我們選擇從上海開始是因為這座城市引領時尚潮流的能力是眾所周知的。Crocs自進入上海市場后，確實取得了不錯的成績，市場對Crocs鞋的反應非常熱烈。我們很高興地看到了上海消費者接受并喜愛Crocs倡導的健康舒適多彩的生活理念。我們希望中國的消費者能夠像其它國家的消費者一樣，能夠體驗到Crocs的舒適和其它的一些特質(zhì)。我們也是帶著這種理念來到北京，同樣把健康、舒適、色彩帶給了北京人民，希望北京的市民會喜歡并且愛上這個來自美國的明星品牌鞋Crocs。兩地的發(fā)展其實基本上是同步的，并且目前，北京的市場也趨于穩(wěn)定。為了讓更多的消費者能體驗到Crocs的舒適，我們正在加快拓展中國市場的步伐。除了在上海、北京增加門店數(shù)量以外，我們也拓展出了一條成熟的零售網(wǎng)絡，與包括杭州、蘇州、成都、海南、廈門、中山在內(nèi)的中國各地的零售商及經(jīng)銷商建立了廣闊堅實的友好合作關系。接下來我們會進一步擴展二級三級城市的市場，讓更多的消費者可以直接接觸到Crocs產(chǎn)品

C：Crocs的品牌策略是什么?

T：事實上，Crocs所倡導的是一種多彩舒適的生活方式，它代表了積極向上，不斷進取的樂觀精神。穿上它，總能給人帶來新鮮有趣的感覺。Crocs最初問世時最直接也是最有效的推廣方式就是口碑相傳，并且延續(xù)至今。我們就是希望穿Crocs的人們，在真正感受到CFOCS的舒適后分享給身邊的朋友，讓更多的人來體驗Crocs帶來的舒適。消費者的認可和支持是一個品牌生命力最強大的保障。

近兩年我們在其它國家有一系列廣告宣傳，促銷活動以及其它一些有創(chuàng)意的宣傳手段。我們也將更多的參與一些活動或展覽，以及贊助一些好的項目。我們依然很愿意通過口碑相傳的方式讓更多的人了解Crocs有多么的舒適，并喜歡它絢麗的色彩。

C：您認為Crocs超越眾多競爭對手的核心競爭力是什么?

T：Crocs獨特的Croslite制作材料、符合人體工學的舒適設計以及絢麗的色彩都是Crocs受到全球各地消費者喜愛的原因。自2002年11月，Crocs第一雙舒適鞋面世到現(xiàn)在，銷售網(wǎng)點已遍布全球70多個國家。

Crocs所有產(chǎn)品均采用已經(jīng)獲得專利權的Croslite材料制造，這是一種封閉式細胞樹脂，能隨著體溫軟化，順貼足部線條。同時，Croslite材料更具有防滑及抗菌功能，并具有輕巧、透氣、不脫色、易于清洗等特質(zhì)。

Crocs是獲得美國人體工學學會認可的鞋類產(chǎn)品。實踐證明穿上以CrosKte物料制作的CFocs產(chǎn)品，可較赤腳站立省力62％；此外，Crocs還采用了具有歐洲風格的矯形學設計鞋跟，加上內(nèi)置的拱型支撐和防滑不褪色鞋底，令足部無比舒適健康。

色彩靚麗的Crocs擁有40余種款式有近30種顏色，其中還包括多款童鞋，尺碼從兒童的5號到成人的17號均可選擇。所以Crocs的競爭優(yōu)勢在于它的獨一無二。

c：童鞋的銷售有何特別之處嗎?童鞋銷售的份額占總份額的多少?

T：童鞋的銷售大概占到總份額的20％左右，同樣我們在不斷的創(chuàng)新，以求適合不同年齡段和場合兒童消費者的需求。