摘 要：培養(yǎng)“應(yīng)用型”管理人才是普通本科工商管理專業(yè)的目標(biāo)。本文認(rèn)為專業(yè)課教師是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，而且該培養(yǎng)方式不受學(xué)校硬件或管理水平所限，落實(shí)簡(jiǎn)便快捷。主要方法有三個(gè)：1.由專業(yè)課 教師擔(dān)任職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師；2.在專業(yè)課教師指導(dǎo)下，培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力，拓寬知識(shí)面，提升素質(zhì)；3.專業(yè)課教師注重案例教學(xué)，并著力提高案例教學(xué)水平。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才培養(yǎng) 工商管理本科 專業(yè)課教師

一、引言

應(yīng)用型人才泛指把一般科學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)的人才，其基本任務(wù)是利用和改造客觀世界及主觀世界，并以直接獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目標(biāo)，與其他人才相比，其最大的特點(diǎn)就是有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和操作技能。武漢大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示：用人單位普遍比較側(cè)重大學(xué)生“專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)”、“知識(shí)適用性強(qiáng)”、“知識(shí)自我更新能力強(qiáng)”，也更關(guān)注個(gè)人的分析和解決問題的能力、獨(dú)立工作能力和實(shí)踐動(dòng)手能力等體現(xiàn)實(shí)干能力的素質(zhì)。

二、問題的提出

在如何培養(yǎng)應(yīng)用型人才方面，錢國(guó)英等認(rèn)為，高素質(zhì)應(yīng)用型人才在知識(shí)方面，不僅要有一定的知識(shí)廣度，還要有一定的知識(shí)深度；在能力方面，不僅要有一定的操作實(shí)踐能力，還要有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力；在素質(zhì)方面，不僅要有較高的專業(yè)素養(yǎng)，還要有一定的非專業(yè)素養(yǎng)。但錢教授雖然給出了培養(yǎng)方向，在具體操作方面卻涉及較少。而季桂起教授在《探索培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的有效途徑》一文中提出四大舉措：一以校內(nèi)專業(yè)評(píng)估為杠桿，扎實(shí)推進(jìn)專業(yè)建設(shè)；二以課程體系改革為平臺(tái)，切實(shí)提升課程建設(shè)；三以強(qiáng)化學(xué)生能力為動(dòng)力，大力增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)；四以適應(yīng)社會(huì)需求為導(dǎo)向，積極開拓培養(yǎng)空間。季教授從學(xué)校建設(shè)的全局角度提出了應(yīng)用型人才培養(yǎng)框架，從專業(yè)建設(shè)到課程體系設(shè)置，從師資培訓(xùn)到實(shí)踐教學(xué)引入等方面作了系統(tǒng)的闡述。但對(duì)于許多高校來說，全方位改革難度大，而且對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方式的變革必是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，更重要的是受辦學(xué)條件所限，部分學(xué)校并不能即時(shí)引入足夠規(guī)模的教學(xué)軟件和開展校企合作。

本文則僅從“教學(xué)”這個(gè)微觀的基礎(chǔ)層面來探討工商管理專業(yè)“應(yīng)用型”人才的培養(yǎng)方式：一要重視學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育，再是注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力，最后是提升案例教學(xué)質(zhì)量。從這三個(gè)方面來改進(jìn)和提升學(xué)生應(yīng)用能力，對(duì)學(xué)校來說，實(shí)施條件簡(jiǎn)便，對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的提升卻有很大幫助。這是因?yàn)楦鶕?jù)對(duì)學(xué)校當(dāng)前現(xiàn)有的工商管理專業(yè)的調(diào)查，有相當(dāng)一部分專業(yè)在實(shí)施新的人才培養(yǎng)方案上遇到了以下問題：

1.所學(xué)課程涉及面廣而不精。以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的工商管理專業(yè)，在專業(yè)設(shè)置上采用的是寬口徑，所開專業(yè)課程包括市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)與作業(yè)管理等。寬專業(yè)口徑的優(yōu)勢(shì)是管理知識(shí)綜合性強(qiáng)，學(xué)生的就業(yè)選擇余地大。但最大的劣勢(shì)是知識(shí)博而不專，專業(yè)化程度不夠，沒有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然學(xué)院加大了對(duì)選修課程的開設(shè)比例，但學(xué)生由于在專業(yè)選擇上認(rèn)知較少，故在選修專業(yè)課程方面也是盲從，且盲目跟風(fēng)考證。

2.傳統(tǒng)教育模式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方式和知識(shí)面的制約。傳統(tǒng)的教育模式是教師依據(jù)課本，介紹理論知識(shí)為主，本科階段的學(xué)生一般都沒有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的人生閱歷，故很難理解所學(xué)知識(shí)的真正內(nèi)涵，而且高中以及之前的學(xué)習(xí)模式大多是以“灌輸”為主的應(yīng)試教育形式，使得學(xué)生知識(shí)面有限，缺乏主動(dòng)尋求知識(shí)的能力。

3.培養(yǎng)的人才在應(yīng)用性方面難以達(dá)到企業(yè)要求。管理類應(yīng)用型人才的技能可概括為溝通能力、解決問題能力、專業(yè)知識(shí)水平和接受新知識(shí)的能力。這要求學(xué)生既要具備扎實(shí)的學(xué)科理論知識(shí)，又要對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理現(xiàn)狀有一定了解，且具備用理論知識(shí)解決企業(yè)實(shí)際問題的能力。而當(dāng)前本科段的教育基于條件所限，并不能為學(xué)生提供充分的企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

三、解決方案

1.由專業(yè)課教師擔(dān)任職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師

著名管理專家諾斯威爾將職業(yè)生涯規(guī)劃界定為：個(gè)人結(jié)合自身情況以及當(dāng)前制約因素為自己實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)而確定行動(dòng)方向、時(shí)間和方案。職業(yè)規(guī)劃就是將“自身優(yōu)勢(shì)”與“外部需求” 進(jìn)行整合。因此人們首先要了解自身的興趣愛好、價(jià)值觀、個(gè)性等特征，還要了解所從事的行業(yè)特性、所需能力、就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)、工作內(nèi)容、工作發(fā)展前景、行業(yè)的薪資待遇等。

職業(yè)生涯規(guī)劃可使學(xué)生充分認(rèn)知興趣并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短；使之在知識(shí)習(xí)得方面具有選擇性，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)有所專；提高學(xué)習(xí)效率，高績(jī)效回報(bào)所產(chǎn)生的成就感會(huì)不斷強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升其學(xué)習(xí)能力。而漫無目的地學(xué)習(xí)一些自身不感興趣或是與自身優(yōu)勢(shì)不配匹的技能，不單是精力和時(shí)間上的浪費(fèi)，更重要的是打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

但我國(guó)職業(yè)規(guī)劃教育較落后，目前在大學(xué)中還未完全開展起來。美國(guó)早在1971年就開始在全國(guó)實(shí)施職業(yè)規(guī)劃教育，并從小學(xué)就進(jìn)入了職業(yè)了解階段，英國(guó)的職業(yè)規(guī)劃教育開始于初中二年級(jí)。作為工商管理的專業(yè)課教師，對(duì)企業(yè)的相關(guān)職位要求比較了解，可為學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃提供指導(dǎo)。但職業(yè)規(guī)劃還必須建立在對(duì)學(xué)生了解的基礎(chǔ)上，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因此，僅靠學(xué)校開設(shè)相關(guān)的職業(yè)規(guī)劃課程，效果并不會(huì)顯著。

建立職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師制，即學(xué)生從大一開始，就有專業(yè)教師對(duì)其進(jìn)行由淺入深的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)：在四年的學(xué)習(xí)中，專職教師隨著對(duì)學(xué)生的了解加深，以及學(xué)生對(duì)各門專業(yè)課程的了解增多，確定學(xué)生的職業(yè)興趣，再結(jié)合相關(guān)職位特點(diǎn)和要求，逐步對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃展開一對(duì)一的指導(dǎo)，打造學(xué)生的職業(yè)能力。這便是從拓寬學(xué)生的知識(shí)面到改善學(xué)生的性格缺陷，再到大學(xué)后期有較清晰的職業(yè)定位。這也使得學(xué)生在選擇選修課時(shí)不再盲目跟風(fēng)，使學(xué)生在大學(xué)時(shí)期的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力大大提升。專業(yè)教師的工作重點(diǎn)主要有三個(gè)方面：一是根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃，為學(xué)生們提供專業(yè)方面的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，使之盡早開始職業(yè)規(guī)劃；二是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及自我學(xué)習(xí)的能力；三是針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)，提升學(xué)生的基本素質(zhì)。

2.培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力，拓寬知識(shí)面

工商管理是門綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，它與政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、哲學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等均有密切關(guān)聯(lián)。因此工商管理專業(yè)在培養(yǎng)應(yīng)用型的大學(xué)生時(shí)，就應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)和能力，拓寬知識(shí)的覆蓋面，使學(xué)生具有適應(yīng)面廣、可塑性強(qiáng)、基礎(chǔ)寬厚的特點(diǎn)以及自我學(xué)習(xí)的能力。學(xué)生在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，可以主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，而學(xué)校也應(yīng)為學(xué)生學(xué)習(xí)提供激勵(lì)，如定期舉辦各種讀書知識(shí)競(jìng)賽、知識(shí)講座、大學(xué)生辯論賽等。

在由專業(yè)教師擔(dān)任導(dǎo)師的指導(dǎo)下，學(xué)生可以分階段拓寬知識(shí)面：大一可進(jìn)行較廣泛的知識(shí)閱讀，主要是開闊視野，影響其思維習(xí)慣，初步養(yǎng)成學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力；從大二開始，隨著專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，可以相應(yīng)地增加管理類書籍的閱讀量；大三則隨著學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃的框架逐漸形成，可以針對(duì)性地進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)性較強(qiáng)的書籍閱讀。

3.提高案例教學(xué)水平

案例教學(xué)法是根據(jù)理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)，把案例引入課堂，以實(shí)例的形式向?qū)W生提供若干特定情境，引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，分析并解決實(shí)際問題的一種教學(xué)方法。A．R．特魯說：“我們把案例看成是一個(gè)汲取在職管理人員實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、正在學(xué)習(xí)管理課程的管理者（和未來的管理者）的經(jīng)驗(yàn)以及試圖理解管理過程的研究人員的經(jīng)驗(yàn)，并使之結(jié)合的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。書面案例是加速?gòu)慕?jīng)驗(yàn)中進(jìn)行學(xué)習(xí)的催化劑?！?/p>

案例教學(xué)法在工商管理的課程學(xué)習(xí)中尤為重要，它與傳統(tǒng)教學(xué)最大區(qū)別是引入了師生互動(dòng)，且教學(xué)過程中以學(xué)生為主。這將激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)行為，使學(xué)生從被動(dòng)吸收知識(shí)者的角色中擺脫出來，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際管理問題的能力，其中包括綜合運(yùn)用理論分析和解決實(shí)際問題的能力、處理人際關(guān)系的能力、溝通說服能力、系統(tǒng)分析能力等，并極大地豐富學(xué)生關(guān)于各專業(yè)的關(guān)鍵知識(shí)，幫助學(xué)生樹立權(quán)變的管理思想，在反復(fù)分析與決策的實(shí)踐中，會(huì)使學(xué)生逐步建立起獨(dú)特的思維和工作體系。這種思維和工作體系的建立雖是一個(gè)緩慢而艱巨的過程，但對(duì)今后的工作及學(xué)習(xí)卻將受用無窮。

但在實(shí)際教學(xué)中，案例教學(xué)并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。為提高案例教學(xué)的質(zhì)量，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

（1）注重案例的選擇。我國(guó)開展案例教學(xué)的時(shí)間不長(zhǎng)，因此教學(xué)常采用國(guó)外的案例，這與我國(guó)的企業(yè)現(xiàn)狀以及文化背景均有很大區(qū)別，學(xué)生不能較好地進(jìn)行理論與實(shí)際的聯(lián)系。

因此，提升案例教學(xué)的質(zhì)量，任課教師在選擇案例時(shí)盡可能以教材為依據(jù)，針對(duì)性地自行收集、整理和編寫教材的配套案例：一是為了提高學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化所學(xué)理論；二是通過案例閱讀和思考，加深理論理解；三是通過對(duì)案例的分析和討論，提升應(yīng)用能力。

與教材相配套的案例一般可分四種類型：第一種引導(dǎo)案例，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，篇幅較小，用于學(xué)習(xí)相關(guān)理論之前，使學(xué)生形成初步認(rèn)識(shí)，激發(fā)其興趣；第二種閱讀案例，主要是講述理論在企業(yè)中的運(yùn)用，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論的了解和記憶，豐富知識(shí)面，不要求其參與討論和分析，但學(xué)生必須通過小組發(fā)言來闡述他們對(duì)案例的理解，而且要求這類案例的采集一般側(cè)重于新近性和典型性；第三種是針對(duì)其中某個(gè)理論所提供的案例分析，這種案例針對(duì)性強(qiáng)，問題單一，一般安排在每章學(xué)完后，鍛煉學(xué)生使用剛學(xué)的理論分析和解決問題的能力，案例在數(shù)量上以中小企業(yè)的居多，較貼近學(xué)生成長(zhǎng)背景，更有利于學(xué)生進(jìn)行分析、討論；第四種是綜合案例分析，這類案例信息較全面且雜亂，主題模糊，要求學(xué)生能透過現(xiàn)象抓本質(zhì)，綜合全面運(yùn)用管理知識(shí)來分析和診斷問題，并不僅限于目前所學(xué)課程，對(duì)學(xué)生的綜合知識(shí)有全面的考量和提升，但案例篇幅較大，涉及知識(shí)面多，一般放在學(xué)期期末或在學(xué)生大三后開展。

（2）教師在組織討論時(shí)要注意對(duì)學(xué)生討論的引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情。對(duì)于當(dāng)堂完成的案例，要留出相應(yīng)的時(shí)間讓學(xué)生在小組內(nèi)討論，然后再由小組代表發(fā)言，而小組代表由教師點(diǎn)名，避免某些學(xué)生游離于案例討論之外。對(duì)于稍復(fù)雜的案例，可事先發(fā)給學(xué)生在課下準(zhǔn)備好。當(dāng)每個(gè)小組都陳述完本組觀點(diǎn)后，其余小組可有針對(duì)性地提問質(zhì)詢。對(duì)于好的質(zhì)詢和回答，都可以算在成績(jī)中，教師對(duì)學(xué)生的論點(diǎn)只記錄和歸納，不點(diǎn)評(píng)。

（3）注重案例課總結(jié)。教師不僅要就案例本身的討論給出結(jié)論，但不是唯一答案，還應(yīng)對(duì)學(xué)生們的表現(xiàn)（包括論點(diǎn)、風(fēng)度、反應(yīng)能力等方面）進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，評(píng)分分為小組得分和個(gè)人得分。這可促使學(xué)生更多參與討論，且表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及在團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)同能力等方面都能得到提升。

四、結(jié)論

綜上所述，專業(yè)課教師對(duì)提升工商管理專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力，能起到更大作用。但這要求專業(yè)課教師在勝任專業(yè)課程的同時(shí)，還要不斷提高案例教學(xué)的水平，并花費(fèi)大量的時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，了解企業(yè)的需求。這又對(duì)專業(yè)課教師提出了更高的要求，因此要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)課教師的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)“應(yīng)用型”的專業(yè)人才，任重道遠(yuǎn)，但只要對(duì)這個(gè)問題給予足夠的重視，相信工商管理專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)會(huì)更上一層樓。

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□責(zé)任編輯：曾維平