歐陽(yáng)彩新

（南華大學(xué)圖書(shū)館，湖南 衡陽(yáng) 421001）

1 虛擬圖書(shū)館的定義和特點(diǎn)

“虛擬圖書(shū)館”又稱“無(wú)墻圖書(shū)館”、“無(wú)紙圖書(shū)館”,它實(shí)際上是一種基本摒棄了紙質(zhì)印刷信息體而通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)獲得信息的圖書(shū)館。虛擬圖書(shū)館是信息時(shí)代館際之間實(shí)施協(xié)調(diào)合作的一種形式，由若干有著共同目標(biāo)的圖書(shū)館結(jié)成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，為共同開(kāi)展服務(wù)、共同開(kāi)發(fā)信息市場(chǎng)而實(shí)施全方位合作的一種虛擬運(yùn)作模式。Internet的出現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響,使“虛擬圖書(shū)館”的理想成為現(xiàn)實(shí)。圖書(shū)館業(yè)務(wù)發(fā)展至今，配合電子技術(shù)、多媒體以及網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合而形成虛擬圖書(shū)館。虛擬圖書(shū)館是更具特定的目標(biāo)，選定信息資源的學(xué)科領(lǐng)域，對(duì)有關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行搜集和整理，加以鑒定核實(shí)，并對(duì)核實(shí)后的網(wǎng)址進(jìn)行合理組織，為有關(guān)網(wǎng)址進(jìn)行特征描述，編制或采用一定的軟件以供信息存儲(chǔ)與檢索，并實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站的鏈接，對(duì)數(shù)據(jù)的不斷維護(hù)與更新，使之能夠提供檢索、瀏覽和鏈接的信息集合。虛擬圖書(shū)館從本質(zhì)上講是一個(gè)專業(yè)性的搜索引擎，一般是采用人工著錄的方法。它將互聯(lián)網(wǎng)上某一特定領(lǐng)域中的網(wǎng)頁(yè)收集起來(lái)，作為一次文獻(xiàn)，然后對(duì)其進(jìn)行標(biāo)引和著錄，著錄的結(jié)果形成以款目的形式構(gòu)成的中央數(shù)據(jù)庫(kù)，在中央數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上抽取有關(guān)著錄項(xiàng)目形成相應(yīng)的倒排擋。用戶檢索時(shí)，輸入檢索式，在相應(yīng)的倒排檔中進(jìn)行匹配，根據(jù)匹配后的結(jié)果調(diào)出中央數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)款目，顯示在計(jì)算機(jī)屏幕上，供用戶進(jìn)一步瀏覽一次文獻(xiàn)。

虛擬圖書(shū)館的出現(xiàn)改變了藏書(shū)建設(shè)的概念、理論和方法;改變了圖書(shū)館藏書(shū)建設(shè)體系結(jié)構(gòu)與內(nèi)容;拓展了圖書(shū)館信息資源的空間和服務(wù)模式，使多館協(xié)作、資源共享不再是空想;使圖書(shū)館成為信息高速公路上的重要節(jié)點(diǎn)。

與傳統(tǒng)圖書(shū)館相比，虛擬圖書(shū)館具有以下特點(diǎn)：信息資源數(shù)字化。所有聚合在虛擬圖書(shū)館的信息資源不管它是圖書(shū)、文獻(xiàn)，還是圖片、音像資料，都必須經(jīng)過(guò)數(shù)字化存儲(chǔ)在一定的載體上;傳遞網(wǎng)絡(luò)化。虛擬圖書(shū)館的信息資源都要通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)——局域網(wǎng)——單位或個(gè)人計(jì)算機(jī)這樣一種網(wǎng)絡(luò)通道的傳遞，才能完成存取、檢索與下載的過(guò)程;存取自由化。網(wǎng)絡(luò)用戶都可以自由存取網(wǎng)上資源，而不受時(shí)間、條件與數(shù)量的限制;操作計(jì)算機(jī)化。虛擬圖書(shū)館信息資源的傳遞、存取、檢索、咨詢與復(fù)制都是通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn);資源共享化。凡是網(wǎng)絡(luò)用戶，不分國(guó)家、地區(qū)、部門(mén)和單位，都可以共同使用網(wǎng)絡(luò)信息資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。

2 虛擬圖書(shū)館信息資源的采集和收錄

虛擬圖書(shū)館是伴隨著因特網(wǎng)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的概念，其完成的主要功能是將某一學(xué)科或領(lǐng)域的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源的線索匯集之后,以主題樹(shù)或數(shù)據(jù)庫(kù)方式結(jié)合超文本鏈接提供給網(wǎng)頁(yè)瀏覽者。因而對(duì)于虛擬圖書(shū)館，信息的采集和收錄尤為重要。虛擬圖書(shū)館的信息采集和收錄可分為選定專題和搜集網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)兩個(gè)步驟。

2.1 虛擬圖書(shū)館的選題

虛擬圖書(shū)館選題的基本依據(jù)是用戶的需求與因特網(wǎng)上信息資源的現(xiàn)狀相結(jié)合，用戶需求是推動(dòng)虛擬圖書(shū)館建設(shè)的原動(dòng)力。縱觀因特網(wǎng)上存在的虛擬圖書(shū)館，每一個(gè)都是用戶需求驅(qū)動(dòng)的直接結(jié)果。另外，因特網(wǎng)上所選專題信息資源的多寡構(gòu)成了虛擬圖書(shū)館選題的另一個(gè)依據(jù)。如果信息資源過(guò)少，就失去了建立所選專題的虛擬圖書(shū)館的必要性。從選題內(nèi)容角度來(lái)講，虛擬圖書(shū)館都是以學(xué)科專業(yè)或?qū)ｎ}作為選題對(duì)象的。與其他網(wǎng)絡(luò)二次信息系統(tǒng)(如搜索引擎)相比，虛擬圖書(shū)館的選題內(nèi)容都比較狹窄。從選題來(lái)源來(lái)講，虛擬圖書(shū)館的選題來(lái)源一般有兩種：其一是單位機(jī)構(gòu)的信息資料中心(圖書(shū)館、資料室等)選題，這在大學(xué)圖書(shū)館的網(wǎng)站中比較普遍。許多大學(xué)圖書(shū)館選擇本校的重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)、特色學(xué)科專業(yè)以及重大課題項(xiàng)目建立虛擬圖書(shū)館，以滿足有關(guān)用戶的信息需求。其二是專家學(xué)者個(gè)人選題，以此來(lái)構(gòu)建虛擬圖書(shū)館，上傳到因特網(wǎng)上的WEB服務(wù)器，供廣大網(wǎng)絡(luò)用戶使用。

2.2 從網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)上采集和收錄

2.2.1 收集方式

目前虛擬圖書(shū)館常用的收集方式有以下三種：（1）利用搜索引擎：搜索引擎俗稱“網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶”，是搜集網(wǎng)絡(luò)信息資源最方便的入手工具。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至少85%的網(wǎng)上用戶使用搜索引擎來(lái)查找信息。目前在因特網(wǎng)上已有數(shù)千個(gè)搜索引擎，中文搜索引擎也有100多種。按照基本的技術(shù)原理可以將搜索引擎分為基于Robot的搜索引擎、基于目錄的搜索引擎和建立在獨(dú)立搜索引擎之上的多元搜索引擎 (Meta-Search Engine)。三種類型搜索引擎的工作原理各不相同，檢索效果也各有差異。（2）手工采集：盡管搜索引擎是目前因特網(wǎng)上查詢信息的首要途徑，但是由于因特網(wǎng)上信息量龐大，任何搜索引擎都無(wú)法全面涵蓋所有的信息。實(shí)際上，目前最出色的搜索引擎也僅僅覆蓋了因特網(wǎng)信息量的16%。如果片面地只依靠搜索引擎來(lái)檢索網(wǎng)上的信息資源，將會(huì)產(chǎn)生重大遺漏，因而必須廣泛借助其他途徑和手段來(lái)查詢網(wǎng)上信息。對(duì)于數(shù)量巨大、紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息資源，手工搜集看似大海撈針，但在自動(dòng)搜集走向智能化之前，手工搜集仍然是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。（3）自動(dòng)搜集：自動(dòng)搜集就是指被稱為機(jī)器人（ROBORT）、蜘蛛（SPIDER）等的計(jì)算機(jī)程序定期或不定期拷貝所訪問(wèn)的互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)，絕大多數(shù)是萬(wàn)維網(wǎng)的服務(wù)器的部份或是全部?jī)?nèi)容然后由提供檢索服務(wù)的公司或單位對(duì)之標(biāo)引和組織，虛擬圖書(shū)館要根據(jù)本學(xué)科、本專題的特點(diǎn)編制適合于本學(xué)科專業(yè)信息收集的自動(dòng)搜集軟件。具備自動(dòng)搜集功能是一個(gè)優(yōu)秀的虛擬圖書(shū)館必須具備的基本條件，否則就難以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的日益增長(zhǎng)的信息進(jìn)行追蹤。

2.2.2 收集內(nèi)容

與其他網(wǎng)絡(luò)二次信息系統(tǒng)相比，虛擬圖書(shū)館所收錄的網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站都具有學(xué)科專業(yè)及專題性的特點(diǎn)。從內(nèi)容上講，雖然不同的虛擬圖書(shū)館收錄的網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站存在著較大差異，但除了與所選學(xué)科專業(yè)專題相關(guān)的特殊問(wèn)題的信息資源外，一個(gè)虛擬圖書(shū)館，無(wú)論是什么專題，如果有網(wǎng)絡(luò)信息資源保障的話，都應(yīng)該收錄下述類型的網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站：（1）網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)：它是因特網(wǎng)上一種常見(jiàn)的信息資源，具有出版發(fā)行周期短、“修訂”及時(shí)、內(nèi)容相對(duì)系統(tǒng)全面、成熟可靠等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)的來(lái)源有三種：現(xiàn)有圖書(shū)數(shù)字化后上網(wǎng)、原有的封裝型電子圖書(shū)(如軟盤(pán)圖書(shū)、CD－ROM圖書(shū)等)上網(wǎng)和直接在網(wǎng)上出版發(fā)行的圖書(shū)。（2）網(wǎng)絡(luò)期刊：大致可分為兩類：其一是傳統(tǒng)期刊的網(wǎng)絡(luò)版，其二是純網(wǎng)絡(luò)型期刊。前者大多為商業(yè)性的，而后者目前基本是免費(fèi)的。網(wǎng)絡(luò)期刊及其預(yù)印本出版周期短，報(bào)道速度快，刊載的多是一些學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的論文，因而成為虛擬圖書(shū)館重點(diǎn)收錄的對(duì)象。（3）會(huì)議論文：它的學(xué)術(shù)性較強(qiáng)，內(nèi)容新穎，往往反映了某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外的最新發(fā)展?fàn)顟B(tài)，利用價(jià)值較高。（4）組織機(jī)構(gòu)：包括從事虛擬圖書(shū)館所選領(lǐng)域的研究機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室、教育機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體(學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等)及產(chǎn)品的推廣機(jī)構(gòu)等。實(shí)際上每一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域或?qū)ｎ}都有相應(yīng)的研究機(jī)構(gòu)，絕大多數(shù)領(lǐng)域或?qū)ｎ}都有相應(yīng)的教育機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)團(tuán)體。這些組織機(jī)構(gòu)在進(jìn)行教學(xué)、科學(xué)研究、組織學(xué)術(shù)交流以及其他日?；顒?dòng)中，產(chǎn)生了大量的原始信息。通過(guò)訪問(wèn)它們的網(wǎng)站，可以得到大量的技術(shù)報(bào)告、學(xué)位論文及教育教學(xué)信息等。

3 虛擬圖書(shū)館的組織管理

3.1 虛擬圖書(shū)館的組織原則

由于數(shù)字化信息易于生成、復(fù)制與傳播，信息的質(zhì)量與價(jià)值參差不齊，這就要求虛擬圖書(shū)館在采集和組織信息資源時(shí)進(jìn)行有效地評(píng)價(jià)和篩選，只有有價(jià)值的信息才可能被有效組織。因此，信息的選擇是虛擬圖書(shū)館信息資源組織的重要內(nèi)容。

3.1.1 針對(duì)性原則

網(wǎng)絡(luò)信息資源浩如煙海，任何用戶和信息機(jī)構(gòu)都不可能，也沒(méi)有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的所有信息進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用。圖書(shū)館web站點(diǎn)信息資源的組織應(yīng)始終以“用戶為中心”，針對(duì)圖書(shū)館用戶的信息需求，有目的、有重點(diǎn)、有選擇地組織利用價(jià)值大、適合主要用戶群的信息，準(zhǔn)確定位上網(wǎng)信息的范圍，做到有的放矢。“讓用戶以最小的代價(jià)，最短的時(shí)間，獲得最滿意的結(jié)果”。同時(shí)，在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)也應(yīng)站在用戶的角度，對(duì)自建的數(shù)據(jù)庫(kù)，在設(shè)計(jì)檢索功能時(shí)，提供盡量多的檢索方式和途徑，多角度地揭示文獻(xiàn)信息，如全文檢索、聯(lián)庫(kù)檢索、漸近檢索、策略式檢索等，從而提高信息檢索與信息利用的效率。同時(shí)為了進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能和方便用戶，還應(yīng)提供交互工具，如站內(nèi)檢索、網(wǎng)上書(shū)店、留言板、讀者論壇等，為網(wǎng)上用戶提供一個(gè)集訂閱、交流、信息反饋于一體的綜合的、動(dòng)態(tài)的交互環(huán)境，幫助用戶更好的針對(duì)個(gè)人需求發(fā)掘和獲取站內(nèi)信息資源。

3.1.2 科學(xué)性原則

虛擬圖書(shū)館信息資源組織應(yīng)重點(diǎn)突出圖書(shū)館作為文獻(xiàn)信息資源集散地的特點(diǎn)，以信息傳遞和資源檢索為主，建立起一個(gè)有明確主題的收藏體系。因此，館藏資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源的建設(shè)尤其要遵循科學(xué)性原則。一是必須以科學(xué)的態(tài)度對(duì)雜亂無(wú)章的信息資源加以鑒別，“過(guò)濾”、“擠掉”其虛假成分，從中篩選出有價(jià)值的信息提供給用戶；二是必須用科學(xué)的方法來(lái)研究網(wǎng)絡(luò)信息的分布規(guī)律，能從大量同類資源中查找和選擇出相關(guān)資源并對(duì)其進(jìn)行辨識(shí)。

3.1.3 系統(tǒng)性原則

對(duì)高水平的學(xué)術(shù)信息或特色資源的收集，只有系統(tǒng)地、連續(xù)地加以采集和積累，才能有所選擇、有所比較、有所分析、產(chǎn)生有效的信息流，才能充分發(fā)揮信息資源的效用。特別是網(wǎng)絡(luò)上承載的大量信息，電子地址更改頻繁，其資源的不穩(wěn)定性對(duì)web站點(diǎn)資源的組織利用造成極為被動(dòng)的局面。因此，人們不僅要善于敏銳地捕捉到用戶需求的最新信息，還要放眼未來(lái)，制定出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，腳踏實(shí)地地對(duì)有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)信息資源做好積累貯存工作，保證信息資源系統(tǒng)、連貫和完整。

3.2 虛擬圖書(shū)館的組織方式

虛擬圖書(shū)館是伴隨著因特網(wǎng)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的概念，其完成的主要功能是將某一學(xué)科或領(lǐng)域的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源線索匯集之后,以主題樹(shù)或數(shù)據(jù)庫(kù)方式結(jié)合超文本鏈接提供給網(wǎng)頁(yè)瀏覽，所以虛擬圖書(shū)館通常采用主題樹(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)這兩種方式來(lái)組織信息。

3.2.1 主題樹(shù)方式

所謂主題樹(shù)方式，就是將虛擬圖書(shū)館所選定學(xué)科領(lǐng)域的所有已獲得的信息資源按照某種事先確定的概念體系結(jié)構(gòu)，分門(mén)別類地逐層地加以組織，用戶通過(guò)瀏覽的方式逐層加以選擇，層層遍歷，直到找到所需要的信息線索(即相關(guān)網(wǎng)頁(yè)鏈接)，進(jìn)而通過(guò)信息線索找到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源。

3.2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)方式

即將虛擬圖書(shū)館所包含的這一學(xué)科或領(lǐng)域所有已獲得的網(wǎng)絡(luò)信息資源以固定的記錄格式存儲(chǔ)，并提供一些檢索入口，就可以找到所需要的信息線索，進(jìn)而通過(guò)信息線索直接鏈接到相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)。這種方式的前提是關(guān)鍵詞標(biāo)引，從而形成關(guān)鍵詞倒排檔。這種組織方式通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行規(guī)范化和優(yōu)化處理，大大提高了數(shù)據(jù)操作的靈活性，因而成為應(yīng)用廣泛的網(wǎng)絡(luò)信息組織方式。它對(duì)用戶也提出了較高的要求，要求用戶掌握一定的檢索技巧，包括關(guān)鍵詞及其組配方法的選擇，等等。實(shí)際上，虛擬圖書(shū)館的信息組織往往是上述兩種方式的結(jié)合，既有主題樹(shù)，為用戶提供分類檢索，又有數(shù)據(jù)庫(kù)，為用戶提供主題檢索。

3.3 虛擬圖書(shū)館的組織過(guò)程

從功能結(jié)構(gòu)上講，虛擬圖書(shū)館相當(dāng)于傳統(tǒng)檢索工具中的一部主題索引，而每一網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)在虛擬圖書(shū)館中則相當(dāng)于主題索引中的一個(gè)款目。對(duì)網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站的著錄事項(xiàng)是決定其信息含量、深度和檢索途徑的基礎(chǔ)。虛擬圖書(shū)館中網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站的著錄事項(xiàng)主要有：

3.3.1網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站的標(biāo)題

這是每一個(gè)虛擬圖書(shū)館中必備的著錄事項(xiàng)，也是用戶選擇瀏覽網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站的主要判斷依據(jù)。

3.3.2 網(wǎng)址

這是用戶瀏覽原始網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站的鏈接。

3.3.3 內(nèi)容簡(jiǎn)介

該著錄事項(xiàng)為用戶提供了虛擬圖書(shū)館中所收錄的網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容概要，也是用戶判斷是否需要進(jìn)一步調(diào)出原始網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)瀏覽的主要依據(jù)之一。目前，幾乎所有虛擬圖書(shū)館對(duì)收錄的大多數(shù)網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站都有該著錄項(xiàng)目。

3.3.4 關(guān)鍵詞

這是虛擬圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)詞匯控制的方法，也是向用戶提供關(guān)鍵詞檢索的前提，應(yīng)該提倡人工關(guān)鍵詞標(biāo)引。

3.3.5 它是虛擬圖書(shū)館提供分類檢索途徑的前提。在進(jìn)行分類之前，需要編制一個(gè)專用的分類表，不同專題的虛擬圖書(shū)館所編制的專用分類表有所不同。

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