連鎖店里專人盯梢 跟旅行社去澳洲旅游的中國游客,盡管每天會被導(dǎo)游帶進(jìn)不同的購物店,但所能買到的商品幾乎相同。而且越往后走,商品的價格可以砍得越低。最終,幾乎所有人都會因此慷慨出手。
曾在澳洲一家品牌旅游購物店做過2年銷售的南京市民張小姐告訴記者,導(dǎo)游帶客人去的各個購物店其實是連鎖店,從導(dǎo)游帶客人第一次進(jìn)店開始,購買意愿強且具備一定購買力的客人,就會被店家派專人“盯梢”。張小姐舉例說,曾有一個游客想買5張袋鼠皮,但在第一家店里沒談攏價格,于是客人一離開,該店店長便電話聯(lián)系第二家店的店長,讓他注意這個客人。
商品退稅少 不少市民到歐洲旅游,總想帶幾件奢侈品回來,因為那里不僅價格低于國內(nèi),還能享受一定的退稅優(yōu)惠。但市民周小姐年初跟團(tuán)到法國旅游時的購物經(jīng)歷卻讓她有點不爽:“我們在導(dǎo)游帶去的購物店里買東西,雖然價格和專賣店里相同,品質(zhì)也有保障,但在退稅環(huán)節(jié)上,要比在專賣店買少了1.2%!”有知情人士稱,商城一般會把少退給游客的稅返給導(dǎo)游。據(jù)了解,類似情況在歐洲線、東南亞線以及臺灣等出境線的購物環(huán)節(jié)中已是一個普遍現(xiàn)象。
購物點再爛也得轉(zhuǎn)一圈 歐洲的OUTLET(品牌商品工廠折扣店)向來以品牌齊全、折扣最低而著稱,但南京某旅行社領(lǐng)隊小金有一次帶團(tuán)赴英國旅游,當(dāng)把全團(tuán)人帶到行程上注明的“OUTLET”時,自己也傻了眼。這家店面積不過100多平方米,根本就是一個冒牌貨。游客們七嘴八舌地數(shù)落小金欺騙他們,小金也很委屈:“這個點是組團(tuán)社在發(fā)團(tuán)前就安排在行程上的,如果我不按照行程帶大家去,回去就會被社里罰款。所以再爛我也得帶大家去轉(zhuǎn)一圈?!?/p>