王宏兵

(石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050081)

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關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)《淘寶創(chuàng)業(yè)》課程實訓(xùn)教學(xué)的探索

王宏兵

(石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050081)

“工學(xué)結(jié)合、教學(xué)做一體化”的人才培養(yǎng)模式是目前高職院校所采用的普遍方式，這種新形勢對實際教學(xué)工作提出了新的要求。針對電子商務(wù)專業(yè)《淘寶創(chuàng)業(yè)》課程實訓(xùn)教學(xué)，“做中學(xué)，做中教”的方式能更好地以工作過程為導(dǎo)向，把學(xué)習(xí)的過程與產(chǎn)品加工的過程有機(jī)融合，為學(xué)生提供體驗完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會。

電子商務(wù)； 淘寶創(chuàng)業(yè)； 實訓(xùn)教學(xué)

高職教育應(yīng)堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，面向社會、面向市場辦學(xué)，堅持以能力為本，優(yōu)化教學(xué)與實訓(xùn)環(huán)節(jié)，強化職業(yè)能力的培養(yǎng)。我院緊密結(jié)合當(dāng)前形勢，確定了“優(yōu)秀員工的搖籃、職業(yè)經(jīng)理的基地”的辦學(xué)理念，提出“教學(xué)做一體化、教產(chǎn)研一條龍”人才培養(yǎng)模式為主的教學(xué)改革總目標(biāo)。這種教學(xué)模式突出了“做”字，強調(diào)了實踐，揭示了職業(yè)教育的教學(xué)原則和教學(xué)方法，詮釋了職業(yè)教育的內(nèi)涵，是職業(yè)教育的本質(zhì)特色。我院經(jīng)過高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估后，今年是施行整改的第二年也是最為關(guān)鍵的一年，尤其是目前全院上下進(jìn)行的以單元設(shè)計帶動項目教學(xué)，加快課程設(shè)計的教學(xué)改革。為了貫徹學(xué)院的教改總目標(biāo)，在實際教學(xué)中，我做了電子商務(wù)專業(yè)的一門新課程《淘寶創(chuàng)業(yè)》的實訓(xùn)教學(xué)單元設(shè)計工作，通過整個設(shè)計和教學(xué)過程，我就一些實際問題淺談幾點想法和大家共同探討。

一、調(diào)研專業(yè)崗位需求，確立實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)

在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，明確電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位諸如網(wǎng)絡(luò)采購員、網(wǎng)絡(luò)營銷員、客戶服務(wù)員、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)員等對職業(yè)素養(yǎng)、知識素養(yǎng)、技能素養(yǎng)的要求，并結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確立實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)。

實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)應(yīng)突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，使學(xué)生在畢業(yè)后可以應(yīng)對不同的崗位需求。職業(yè)能力是專業(yè)能力、方法能力和社會能力的有機(jī)結(jié)合，需在專業(yè)能力的培養(yǎng)過程中，融入方法能力和社會能力的培養(yǎng)；通過方法能力和社會能力的培養(yǎng)，進(jìn)一步提升專業(yè)能力。淘寶創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)教學(xué)專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)具體來說有：能進(jìn)行市場調(diào)研和產(chǎn)品市場分析；能對產(chǎn)品選型定位，制定淘寶創(chuàng)業(yè)計劃；利用淘寶平臺開設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行創(chuàng)業(yè)；能夠正常運營店鋪；能夠運用多種方法推廣店鋪。

讓學(xué)生學(xué)會如何利用“淘寶”這個電子商務(wù)平臺實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。就我設(shè)計的“利用光影魔術(shù)手美化淘寶商品圖片”這個單元，要求學(xué)生學(xué)會的技能目標(biāo)是根據(jù)消費者到網(wǎng)店瀏覽商品的習(xí)慣和淘寶網(wǎng)對經(jīng)營商品圖片的要求，對拍攝的商品圖片進(jìn)行美化(包括對圖片尺寸大小、亮度、色度、清晰度的基本調(diào)整和整體美化)，讓顧客瀏覽的商品圖片更具有真實感和完整性。知識目標(biāo)是學(xué)會使用“光影魔術(shù)手”工具軟件的縮放、補光、曲線、亮度/對比度、色階、白平衡調(diào)整、精細(xì)銳化等基本功能，明白給圖片加個性邊框和簽名的方法。通過對學(xué)生進(jìn)行技能和知識的培養(yǎng)，從而達(dá)到學(xué)生在工作中能夠從客戶需求出發(fā)，利用所學(xué)知識技能解決實際問題的能力，嚴(yán)謹(jǐn)、求實地做事態(tài)度以及團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力等。

二、基于工作過程，構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)工作領(lǐng)域要求、學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和課程設(shè)置情況，我整合實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，將實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容按照由淺入深、 由簡單到復(fù)雜的順序分為基礎(chǔ)實訓(xùn)、專項技能實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí)四個階段，使學(xué)生能力逐步得到提高。《淘寶創(chuàng)業(yè)》實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建，主要分以下幾步進(jìn)行：

第一階段進(jìn)行基礎(chǔ)實訓(xùn)。基礎(chǔ)實訓(xùn)內(nèi)容為走進(jìn)網(wǎng)店，選擇淘寶，搭建全新創(chuàng)業(yè)平臺，進(jìn)程上與理論課程同步或交叉進(jìn)行。

第二階段進(jìn)行專項技能實訓(xùn)。專項技能實訓(xùn)按周為單位進(jìn)行實操訓(xùn)練，重點培養(yǎng)學(xué)生的專項技術(shù)應(yīng)用能力。在基礎(chǔ)實訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過采用項目管理的方法對學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生模擬進(jìn)入崗位角色，進(jìn)行項目分析、收集資料并整理創(chuàng)業(yè)思路，然后形成可行性方案，并選擇恰當(dāng)?shù)捻椖窟M(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

第三階段進(jìn)行綜合實訓(xùn)。綜合實訓(xùn)是培養(yǎng)社會適應(yīng)型人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是該課程的最終體現(xiàn)?？紤]到學(xué)生的基礎(chǔ)不同，可采取因材施教的方法，供學(xué)生選擇性完成，真正體現(xiàn)教學(xué)以人為本的精神。在第四學(xué)期組織學(xué)生到校外實訓(xùn)基地的現(xiàn)場，在校外實訓(xùn)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行綜合實訓(xùn)，以綜合技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)知識、方法和技能完成實際項目，為畢業(yè)就能頂崗工作打下堅實基礎(chǔ)。

第四階段進(jìn)行頂崗實習(xí)。安排在最后一年，由校方聯(lián)系用人單位，通過雙向選擇，學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)，在工作崗位中鍛煉職業(yè)能力。頂崗實習(xí)加快了學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，很多學(xué)生在畢業(yè)時就能與實習(xí)單位簽約就業(yè)。

三、規(guī)范實訓(xùn)管理，保障實訓(xùn)教學(xué)組織實施

為了實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，必須規(guī)范管理，以確保教學(xué)內(nèi)容的實施。 筆者總結(jié)歸納出以下兩方面管理措施：

1.規(guī)范課程實訓(xùn)教學(xué)的組織管理

實訓(xùn)教學(xué)前，教師要制定實訓(xùn)計劃、實訓(xùn)大綱、編寫實訓(xùn)項目指導(dǎo)書。首先，確定實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)，形成教學(xué)項目；其次，在各項目的基礎(chǔ)上設(shè)計實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，制作學(xué)生工作任務(wù)明白卡。

實訓(xùn)教學(xué)中，學(xué)生對應(yīng)工作任務(wù)明白卡進(jìn)行自主操作；教師進(jìn)行指導(dǎo)和典型演示操作；學(xué)生、

教師分別填寫對應(yīng)實訓(xùn)記錄，教師指導(dǎo)學(xué)生完成實訓(xùn)報告。

實訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生上交實訓(xùn)報告，路演實訓(xùn)成果；教師、學(xué)生相互總結(jié)、評估。

2.規(guī)范課程實訓(xùn)教學(xué)的過程管理

在實訓(xùn)教學(xué)的過程中，要采用多種實訓(xùn)教學(xué)方法保障《淘寶創(chuàng)業(yè)》實訓(xùn)內(nèi)容順利實施。

(1)示范操作。示范制作多適用于基礎(chǔ)實訓(xùn)，通常多采用邊示范邊講解的示范操作方法。 每次學(xué)生動手操作前，教師將實訓(xùn)教學(xué)中的操作過程分解成一個一個操作步驟，邊做邊說明各步驟的目的、要求、操作要領(lǐng)以及注意事項。然后完整地講一遍操作方法，提出學(xué)生應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。這種分解方法可以加深學(xué)生的印象，幫助學(xué)生了解整個操作過程的組成、每個操作步驟的特點和要求，進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，便于學(xué)生由淺入深、順利地進(jìn)入實訓(xùn)狀態(tài)。

(2)展示互動。展示互動多用于專項技能實訓(xùn)，教師展示學(xué)生團(tuán)隊的實訓(xùn)成果和被學(xué)生、教師評選出的優(yōu)秀作品，與學(xué)生進(jìn)行互動，互動的目的在于引導(dǎo)學(xué)生深入思考，讓學(xué)生真正掌握利用淘寶網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的技能。在學(xué)生完成工作任務(wù)后，挑選有代表性的作品讓學(xué)生團(tuán)隊在課堂上進(jìn)行路演，通過學(xué)生互相討論和評價、教師與學(xué)生的互相交流，探討工作任務(wù)完成存在的問題和改進(jìn)方法。學(xué)生設(shè)計能力提升不能一蹴而就，這就要求教師還要結(jié)合優(yōu)秀作品對完成工作任務(wù)的思想進(jìn)行深入挖掘，讓學(xué)生自覺地將學(xué)過的知識技能運用到實際操作中。

(3)創(chuàng)意訓(xùn)練。創(chuàng)意訓(xùn)練要求學(xué)生掌握較高職業(yè)技能，主要針對綜合實訓(xùn)項目，教師要提出創(chuàng)業(yè)要求，學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)項目、收集項目資料，積極思考設(shè)計方案并策劃和實施；教師和學(xué)生評價工作任務(wù)完成的結(jié)果，在鼓勵學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性基礎(chǔ)上，評價應(yīng)結(jié)合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。工作任務(wù)的完成始終要注重技能與知識的有機(jī)結(jié)合。創(chuàng)意訓(xùn)練不僅讓學(xué)生親歷工作過程，為學(xué)生們提供了相互學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時也使學(xué)生的專業(yè)能力、社會能力得到較大的提升。

[1]姜大源.基于職業(yè)科學(xué)的職業(yè)教育學(xué)科建設(shè)[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2007,(4).

[2]姜大源.世界職業(yè)教育課程改革的基本走勢及其啟示——職業(yè)教育課程開發(fā)漫談[J]. 中國職業(yè)技術(shù)教育,2008,(27).

2010-05-08

王宏兵(1980-)，女，河北張家口人，助教，法學(xué)碩士，主要從事電子商務(wù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和職業(yè)教育研究。

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