龍衛(wèi)兵,陳彩華

(湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南長沙 410114)

就業(yè)維度的高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)探究

龍衛(wèi)兵,陳彩華

(湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南長沙 410114)

通過對就業(yè)維度語境下高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)重要影響的分析,從三個方面考察了當(dāng)前就業(yè)維度的高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)現(xiàn)狀,并對就業(yè)維度的高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)框架提出了初步構(gòu)想。

就業(yè)維度;高職;非專業(yè)素質(zhì)

一 就業(yè)維度語境下高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)的重要影響

(一)非專業(yè)素質(zhì)正成為用人單位人才評聘的核心指標(biāo)

有資料顯示,進(jìn)入 21世紀(jì),美國雇主接受大學(xué)畢業(yè)生所考慮的因素除了關(guān)注學(xué)生個人專業(yè)素養(yǎng)外,更關(guān)注學(xué)生個體的態(tài)度、基本性格因素如勤奮、守時、負(fù)責(zé)、值得信賴等非專業(yè)素養(yǎng)。與此相似,英國 32家企業(yè)認(rèn)為大學(xué)生必須具備承諾、勝任能力、信心、創(chuàng)造力、奉獻(xiàn)、熱情等 15種素質(zhì)[1]。與此同時,國內(nèi)用人單位的擇才理念也越來越趨近外國雇主。有調(diào)查表明:認(rèn)為畢業(yè)生走上工作崗位后,非專業(yè)素質(zhì)對其工作“很重要”的占 62%,78.5%的用人單位認(rèn)為非專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)同等重要或者接近同等重要[1]。中石化上海海洋油氣分公司的代表認(rèn)為:“非專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)應(yīng)該建立在優(yōu)秀的非專業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)之上。”一些單位代表直言不諱:在許多時候,非專業(yè)素質(zhì)比專業(yè)素質(zhì)還重要,有些非專業(yè)素質(zhì)比如環(huán)境適應(yīng)能力和道德品質(zhì)是最基本和最前提的條件!從來自湖南三一重工、遠(yuǎn)大空調(diào)、湖南省移動通信公司等二三十家單位的人事部門負(fù)責(zé)人所反饋的信息來看,三類大學(xué)生最不受用人單位歡迎,而他們卻有一個共同點,那就是非專業(yè)素質(zhì)欠缺[2]。

(二)非專業(yè)素質(zhì)是高職學(xué)生職業(yè)獲取能力的外在支撐,它本身就是就業(yè)競爭力

在高職學(xué)生的職業(yè)競聘中,較高的職業(yè)道德與人文素養(yǎng)、得體的著裝與儀表、嫻熟的人際溝通與表達(dá)技巧、良好的身體與心理素質(zhì)、吃苦耐勞的職業(yè)意志、踏實穩(wěn)重的行為作風(fēng)、誠實勤勉的工作態(tài)度、積極上進(jìn)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌、善于認(rèn)同的團隊合作精神、富于創(chuàng)新的職業(yè)品質(zhì),等等,都能讓學(xué)生增色不少。人品是競爭力,所以安利中國公司人力資源總監(jiān)張玉珠說:“一個人的專業(yè)能力再強,如果品格不好,用人單位是不會錄用”;語言表達(dá)能力是競爭力,所以武漢統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司的高層管理曾經(jīng)很直白地說:“表達(dá)能力在實際工作中也是很重要的,如果不善于表達(dá),必定影響人際關(guān)系,影響自己其他能力的發(fā)揮”[3]。中國人民大學(xué)在對就業(yè)困難學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),性格內(nèi)向、不善于表達(dá)也是學(xué)生就業(yè)困難的主要原因之一;協(xié)作精神是競爭力,所以一家國有大企業(yè)人事經(jīng)理說,“有些名牌大學(xué)的畢業(yè)生很不謙虛,自以為高人一等,好像一上崗就能為企業(yè)創(chuàng)造奇跡,在自我介紹中貶低別人抬高自己,這種人我們不想要?！盵3]根本原因就是缺乏協(xié)作精神;綜合素質(zhì)更是競爭力,所以廣州軍區(qū)人事部門的負(fù)責(zé)人深有感觸地說,現(xiàn)在很多進(jìn)入軍隊的學(xué)生,學(xué)什么就只懂什么,懂計算機的不懂處理人際關(guān)系,做文書工作的不懂上臺講話,綜合素質(zhì)亟待提高。

(三)非專業(yè)素質(zhì)是高職學(xué)生職業(yè)拓展與職業(yè)提升的基本保障

現(xiàn)代社會經(jīng)濟的日新月異,促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,從而使職業(yè)崗位處于不確定性的動態(tài)環(huán)境之中,職業(yè)拓展與職業(yè)提升成為每一個就業(yè)或再就業(yè)勞動者無法回避的事實。因此,非專業(yè)素質(zhì)的重要性再一次凸顯出來。例如,人際交往能力強的學(xué)生,由于他們平時積累了豐富的人脈資源,所以他們往往得到的機會更多,能更迅速實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)換與職業(yè)發(fā)展。而就業(yè)或職業(yè)轉(zhuǎn)換后必須面對的一個問題卻又是如何適應(yīng)新的環(huán)境、接納新的企業(yè)文化,良好的心理調(diào)適與環(huán)境適應(yīng)能力也就顯得非常重要。有資料表明,有 65.9%的企業(yè)重視對大學(xué)畢業(yè)生環(huán)境適應(yīng)能力的考查,可見適應(yīng)能力的重要性[2]。吃苦耐勞的非專業(yè)素質(zhì)也同樣影響著高職學(xué)生的職業(yè)生存與職業(yè)發(fā)展。據(jù)北京青年報報道,企業(yè)接收大學(xué)生后一兩年內(nèi)流失率在 30%以上的達(dá)到被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的 50%,根本原因就是缺乏吃苦耐勞精神。以麥當(dāng)勞為例,接收的大學(xué)畢業(yè)生都必須經(jīng)過基層鍛煉,如到前廳去端盤子、刷廁所等,但往往實習(xí)三天就有人因為吃不了苦而被淘汰,淘汰率高達(dá) 50%[4]。此外,創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神、人文素養(yǎng)、全局觀念等非專業(yè)素質(zhì)同樣支撐著高職學(xué)生的職業(yè)發(fā)展,不可或缺。

二 就業(yè)維度的高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)現(xiàn)狀透視

(一)單一的專業(yè)素質(zhì)至上論觀點仍占主要市場,非專業(yè)素質(zhì)未予應(yīng)有的重視

認(rèn)為既然高職教育本質(zhì)上就上就業(yè)教育,那么就業(yè)的根本支撐與核心競爭力當(dāng)然是專業(yè)知識與專業(yè)技能,其他非專業(yè)知識的獲取與能力的培養(yǎng)也就無足輕重。受這種觀點影響,許多高職院校從辦學(xué)思想、人才培養(yǎng)目標(biāo),到具體的教學(xué)實施、課程設(shè)置、教學(xué)評價、學(xué)生個體測評等,幾乎無一例外地只注重專業(yè)知識與專業(yè)技能培養(yǎng),視學(xué)生的人格、身心素質(zhì)、語言能力、人文素質(zhì)等非專業(yè)素質(zhì)為附屬性、輔助性的東西,并以此構(gòu)建高職課程體系與高職教育教學(xué)模式。這種做法,已嚴(yán)重影響到學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,與現(xiàn)代企業(yè)的人才觀差距甚遠(yuǎn),從根本上無法保證高職教育就是就業(yè)教育目標(biāo)的實現(xiàn)。

(二)非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)缺少整體規(guī)劃、手段單一、針對性不強,實效性亟待提高

主要表現(xiàn)在兩個方面,一是缺少完整的、操作性強的高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)規(guī)劃,既無教學(xué)大綱也無特色教材,有的學(xué)校甚至不列入課程安排,臨了匆忙以幾次講座希望來達(dá)到效果。二是教育教學(xué)手段單一、針對性不強。非專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)雖離不開課堂教學(xué),但更多的是一個職業(yè)體驗與經(jīng)驗獲取過程,實踐性教學(xué)與社會介入是高職學(xué)生獲取非專業(yè)素養(yǎng)的根本途徑。但很多高職院校仍然實行的是以課堂教學(xué)為根本形式,以一兩本教材為核心內(nèi)容,仍然擺脫不了學(xué)科中心式的講授方式。這種宣講式的培養(yǎng)方式,很難對學(xué)生非專業(yè)素養(yǎng)的培育起到有效作用。更重要的是,由于教材內(nèi)容單一,沒有區(qū)分不同專業(yè)與職業(yè)要求,沒有區(qū)分高職學(xué)生年級與層次高低,更沒有區(qū)分學(xué)生個體非專業(yè)素質(zhì)差異,全校共用一本教材,盡管耗費了人力、物力、財力,但收效甚微。

(三)缺乏與用人單位評聘要求相匹配的非專業(yè)素質(zhì)評價體系

用人單位是立足高職學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位特點及高職學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)特征來實施人事安排的,即把合適的人安排到合適的崗位上,做到人崗匹配。而人崗匹配的過程,就是對高職學(xué)生綜合素質(zhì)包括非專業(yè)素質(zhì)的綜合評價過程,不僅包括身體條件、個性特征、表達(dá)能力,溝通能力,也包括品質(zhì)要求、人文素養(yǎng)、團隊精神、心理素養(yǎng)等。它是一個具體的面向特定崗位的可視的評價指標(biāo)。高職院校則是以單一課程來實施對高職學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),并以書面考試計分為評價形式。這些做法,剝離了非專業(yè)素質(zhì)的核心內(nèi)容與主體特點,既不能反映高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)的真實水平,也不能促進(jìn)高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)提升,甚至還會誤導(dǎo)高職學(xué)生的努力方向。同時,由于這種評價方式與評價指標(biāo)并不能涵蓋和體現(xiàn)高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)內(nèi)容,所以也無法反映用人單位對高職學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)要求,二者差別相距甚遠(yuǎn)。

三 就業(yè)維度的高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)框架構(gòu)想

(一)借鑒企業(yè)人才測評機制,獲取高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)差異資料

即在新生入學(xué)之初,運用相關(guān)企業(yè)人才測評系統(tǒng),對新生的能力水平、個性特征、適合的職業(yè)發(fā)展方向等因素進(jìn)行測量,并進(jìn)行評價。通過這種方式,既能了解人的能力、動力、性格因素,也能把握人的基本智力、管理意識、管理技能技巧、內(nèi)在驅(qū)動力、認(rèn)識思維方式。有效借鑒企業(yè)人才測評機制,不僅能更好地讓學(xué)生了解自己個性特征和可能的職業(yè)發(fā)展與努力方向,促進(jìn)學(xué)生做好和改善自己對于職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)知程度。更重要的是,能幫助學(xué)校和各施教主體獲取對學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)認(rèn)知,明確可能或應(yīng)該努力的方向,為針對性地實施非專業(yè)素質(zhì)培育的差別教學(xué)打下基礎(chǔ)。

(二)立足高職學(xué)生個性特點與專業(yè)崗位特征,設(shè)計高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)規(guī)劃

從高職新生入學(xué)開始,通過企業(yè)人才測評手段的實施,獲取對每一個學(xué)生的個性特征與個人興趣、愛好、特長等方面的把握,并與學(xué)生所學(xué)專業(yè)的職業(yè)崗位素質(zhì)要求相對比,發(fā)現(xiàn)學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)缺陷,從而構(gòu)建起高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)個人檔案。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計出有差別的、針對性強的高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)規(guī)劃。這種差異性教學(xué)主要表現(xiàn)為課程設(shè)置、課時安排、教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、施教主體等方面的差異。這樣,依照高職學(xué)生個體非專業(yè)素質(zhì)缺陷,組成不同受教單位,并根據(jù)受教單位的特點,編寫教學(xué)大綱,組織教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,實施有效教學(xué),就能從根本上改變以往高職非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中存在的弊端。

(三)完善工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)內(nèi)容,拓展高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)渠道與施教主體

即把對高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)納入工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓企業(yè)和社會也成為高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)主體。事實上,高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)的培育與提升,除了必要的課堂知識教授與灌輸外,更需要的是個體在工學(xué)結(jié)合中的生活體驗與認(rèn)同。例如非專業(yè)素質(zhì)中的體態(tài)儀表、語言表達(dá)、人際溝通、心理素養(yǎng)及關(guān)于對將來所從事職業(yè)的感性認(rèn)知與職業(yè)要求等方面的把握,究其根本性質(zhì)來看,他屬于動態(tài)的知識素養(yǎng)。只有高職學(xué)生直接介入到真實的社會或企業(yè)的生活場景中去,獲取企業(yè)或崗位對非專業(yè)素質(zhì)的真實感受,從而在最真實的工作與職業(yè)生活環(huán)境與規(guī)范中,主動或被動地接納社會與職業(yè)的非專業(yè)素質(zhì)要求,才能把它內(nèi)化為自己的行為與品質(zhì)。

(四)建立激勵性的高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)測評體系

改變傳統(tǒng)的高職學(xué)生學(xué)業(yè)考核方法,把學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)水平與改善狀況納入學(xué)生的核心考評體系,并作為評定學(xué)生科目成績、評優(yōu)爭先、綜合素質(zhì)認(rèn)定等方面的核心指標(biāo),激發(fā)學(xué)生增強非專業(yè)素質(zhì)學(xué)習(xí)與培養(yǎng)的自覺性和積極性。主動介入社會,重視職業(yè)規(guī)范,不斷規(guī)范自己行為[4]。為此,必須設(shè)立科學(xué)的評價指標(biāo),選用恰當(dāng)?shù)脑u價工具,采用靈活的評價方法,在承認(rèn)差異性的基礎(chǔ)上,全面、有效的對學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)作出評價,并將相關(guān)信息反饋給學(xué)生,使高職學(xué)生在認(rèn)識自身不足的同時,明白自己未來努力方向。

[1]龍衛(wèi)兵.從非專業(yè)素質(zhì)缺失看高職教育教學(xué)改革方向[J].職業(yè)教育研究,2008(1):26-27.

[2]龍衛(wèi)兵.論高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)[J].文教資料,2007(20).

[3]別讓非專業(yè)素質(zhì)成為就業(yè)短板[N].中國教育報,2007-01-13:(2).

[4]加里·德思勒.人力資源管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,1999:160-167.

Discussion on the Cultivation of Non-specialized Quality of Students in Higher Vocational and Technical Institute of Employment Dimension

LONGWei-bing,CHEN Cai-hua
(Hunan Vocational and Technical Institute of Project,Changsha,410114,China)

By analyzing the important influence of non-specialized quality of students in higher vocational and technical institute under the context of employment dimension,from three aspects,the cultivation situation of non-specialized quality is observed and studied,and the initial ideas about cultivating non-specialized quality are raised.

employment dimension;higher vocational and technical institute;non-specialized quality

(責(zé)任編校:松仁)

G715

A

1673-0712(2010)01-0103-03

2009-12-16.

湖南省教育科學(xué)規(guī)劃“十一五”(XJK08CZC028).

龍衛(wèi)兵 (1967-),男,湖南益陽人,湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授,碩士,研究方向:高職教育。