□趙伯興 鄭春汛

1 引言

近年來,國外低利用率文獻儲存庫建設的快速發(fā)展證明,文獻合作存儲作為實現館際文獻重復數量最小化的經濟方法,不僅引起了各國圖書館界的興趣,也得到了各國政府的普遍認同[1]。從而使得高密度儲存設施已經進入各圖書館并成為管理和控制館藏的主流。從整個圖書館系統(tǒng)來看,高密度儲存方式是拓展館藏存儲能力、安全保存印刷型學術館藏的有效途徑,是研究圖書館甚至整個圖書館界調節(jié)館藏儲存能力的最佳方法。同時越來越多的圖書館人認識到,儲存圖書館已經不再是圖書館的輔助系統(tǒng),它應該并且必須在保存和提供研究資源方面發(fā)揮更大作用。

文獻儲存庫主要通過以下三個方面實現文獻的經濟性存儲:首先,采用先進的高密度儲存系統(tǒng)節(jié)省大量空間;其次,消除重復的館藏文獻和永久性剔除冗余文獻,不但節(jié)省了大量空間,也節(jié)省了對冗余文獻的保存費用;再次,文獻合作儲存庫聚集文獻,增強了文獻的供應能力,并擴大了館藏利用的覆蓋面,進而產生出乘數效應,通過文獻資源的共建共享減少重復館藏,實現最經濟的文獻儲存。為了確保館藏文獻遺產的儲存既具有成本效益,又安全并盡可能方便讀者獲取,這就需要在系統(tǒng)或者區(qū)域范圍內,使用先進的信息技術支持數字發(fā)現和傳遞印刷型館藏,并明確地規(guī)定保存文獻的冊數,以便實現長期保存文獻的費用最小化。

2 儲存庫構建模式的經濟性分析

節(jié)省存儲空間既是實現文獻存儲效益最大化的目標,也是吸引各圖書館參與合作存儲的動力之一,因此,各圖書館無論新建還是改建儲存設施都會努力追求文獻儲存空間利用的經濟性。由于不同的文獻儲存庫模式在提高經濟效益方面具有不同的作用,圖書館應根據實際情況選擇適合的儲存模式。

2.1 模塊化儲存庫模式

哈佛儲存庫作為有效的儲存模式不僅影響了美國而且影響了全世界整整一代儲存庫的設計和共享。以哈佛模式為代表的儲存庫在建筑設計上,采用了模塊化設計。即可以根據需要增加儲藏單元,這樣一來儲存庫就能夠隨著文獻數量的增長,不斷地通過增建模塊擴展文獻存儲的容量。由于共用的區(qū)域(卸貨區(qū)、加工區(qū))已經到位,擴建模塊的費用相對低于初建時的費用。由于土地成本方面的差異,近幾年哈佛模式儲存設施的建設費用在450—780萬美元之間,因此,根據不同的建庫規(guī)模和地點,保存每冊圖書所需投入的建筑費用約為 3—4美元。每個建筑模塊可容納100至200萬冊文獻[2]。目前北美的大多數高密度儲存設施通常都是按照哈佛模式設計的(68個儲存庫中有38個,占56%)。哈佛模式能夠以最低的投入實現最大的存儲和利用效益。

儲存庫中通常安裝可調節(jié)的高層書架,可以按照文獻的開本大小或者存放的要求調節(jié)高度,從而克服了傳統(tǒng)書架普遍存在的書架空間浪費現象。并且書架與書架之間、文獻與文獻之間留很小的空間,達到最大的存儲密度。通常儲存庫每平方米可安裝13.81米書架[3],普通書庫1平方米安裝6.6米標準書架(非密集式)。儲存庫中1米書架平均上架圖書373冊,常規(guī)圖書館每米書架上架圖書145冊。另據統(tǒng)計,常規(guī)圖書館1000平方米空間儲存近10萬冊圖書,而相同面積的高密度儲存庫則能存儲150—200萬冊圖書[4],高密度儲存設施的文獻儲存能力通常是常規(guī)圖書館的15至20倍。且隨著文獻數量的增長,儲存庫還能夠不斷地擴大存儲的容量和能力,加之外部儲存庫建在郊外,土地價格便宜,每平方米存儲的費用僅為7.50-3.00英鎊(不包括提供和獲取文獻的成本費用)。因此,一般儲存庫存儲文獻的費用只有常規(guī)圖書館的1/6-1/5倍,而外部儲存庫保存文獻的費用僅是常規(guī)圖書館保存同樣體積圖書的1/13[5]。

2.2 地下儲存庫模式

儲存庫建于地下能夠克服土地價格昂貴和地表建筑密度過高等多種不利因素,同時還具有防災、避震、恒溫和恒濕等地面建筑所不具備的特點和潛在價值。例如,位于東京都千代田區(qū)的國立國會圖書館,是日本最大的圖書館,目前擁有藏書約800萬冊。為達到長期保存文獻的目的,館內大約一半的圖書被收藏在新館中。新館東西長約為148米,南北長約為43米,地上4層,地下8層,最深處達地下30米,書庫常年保持22攝氏度室溫和55%的濕度。由于儲存庫建在地下,雖然可以避免陽光輻射對文獻的損害,但是,封閉性的特點又有可能造成不容忽視的安全缺陷。由于缺少直接與外部通風的窗戶,一旦發(fā)生地震或火災時,火焰、濃煙等對人的危害程度遠超過地面;而且地下空間易發(fā)生洪水倒灌、地下水浸漏等問題,這是建設地下儲存庫必須考慮和克服的要素。

2.3 舊庫改造模式

在經費比較緊張的條件下,利用其他建筑改建成儲存庫也是解決空間危機的途徑之一。例如,阿姆赫斯特大學為了解決文獻存儲的空間問題,僅花了51萬美元購買了面積44000平方英尺的原戰(zhàn)略空軍指揮基地,該基地距離阿姆赫斯特校園五英里。改建后的基地為圖書館提供了最經濟、穩(wěn)定、環(huán)保、安全的文獻保存地點。阿姆赫斯特學院董事會決定,將翻建后的基地租賃給五個學院,其中包括辟出基地的一部分8000平方英尺用作儲存庫。年租金為48000美金,在開始的10年中租金維持不變。每年的維修費為9300美元并每年提增4%。第一年儲存庫預算的運行成本為210800美元。預計第一年末在儲存庫中儲存15萬冊文獻,每一冊文獻的平均成本約1.40美元,隨著被存儲文獻數量的增長以及工作的有序化,工作人員數量逐漸減少,至今平均保存每冊書的成本已經降至0.40美元[6],這已經非常接近部分大型儲存庫的平均成本。雖然,舊建筑改造具有費用低、見效快的特點,但是也存在著原有結構難以改造等局限性。因此,使用舊建筑物不一定是建立儲存庫的最好辦法。在有些情況下寧可建造特定的建筑來實現節(jié)省存儲空間的目的。

2.4 租賃模式

為了滿足圖書館存儲低利用率文獻的需求,租賃費用比較便宜的校外空間也是英美等國家解決館舍不足的途徑之一。一館或者多館合作租賃校外房舍用作儲存庫,可以原封不動地保存原有的全部文獻,從而節(jié)省文獻復選的勞動力費用,并且租賃空間的平均單位成本明顯地低于新建儲存圖書館的費用。單位成本包括工作人員、網絡和設備、傳遞、提供和復制文獻的費用。如表1所示,租賃方式可以免除建筑費用從而潛在地降低文獻存儲的成本[7]。

表1 北歐調查研究中顯示的文獻服務的單位成本

但是,盡管租賃比新建或者改建儲存庫省力、簡單和節(jié)省費用,然而,也存在著無法改變原有建筑結構、存儲文獻的密度不高等問題。尤其在臨時性解決存儲空間的思想的驅使下,往往不能從減少館際重復文獻、采用統(tǒng)一排架等角度思考提高空間利用的途徑,各館在建立聯(lián)合目錄揭示文獻館藏和合作管理存儲文獻方面也缺乏有機的合作[8]。因此,盡管該模式也是滿足各圖書館文獻存儲需求和解決區(qū)域性共享存儲文獻的一種方案,但是,從區(qū)域整體節(jié)省存儲空間的角度所產生的效益非常有限,只能是在沒有完全實現經濟成本核算,以及強有力地減少圖書館空間和儲存費用壓力條件下的一種臨時性措施。此外,由于租賃方式經常會受到各種不確定因素的影響,圖書館很難從館藏建設發(fā)展戰(zhàn)略的角度作出長遠的安排。

3 儲存庫服務的經濟性

服務成本和效益是考察儲存庫經濟性的一個重要方面。首先,合作管理儲存庫文獻和服務可以節(jié)省人力資源。例如哈佛大學儲存庫每百萬冊文獻只需配置2至4個工作人員,每年另雇10名助理處理大約60萬冊入藏的低利用率文獻,及10萬冊文獻的檢索和提供服務。與校內圖書館平均每百萬冊圖書配置75個工作人員相比[9],儲存庫可以節(jié)省較多的人力資源。為了改善和提升儲存庫的服務功能,目前世界上大約17個儲存圖書館使用了自動存儲和檢索系統(tǒng)(ASRS),其中大部分是近5年建立和使用的。ASRS與圖書館OPAC系統(tǒng)相連接,加快了將用戶的文獻請求自動生成檢索的速度。

雖然建造和運營ASRS的費用通常高于哈佛模塊化模式,但是明顯低于傳統(tǒng)圖書館建設相同空間的費用。不包括建筑結構本身,ASRS的機械費用每一排超過100萬美元,因此,使用ASRS系統(tǒng)后每一冊文獻的費用將增加4美元[10]。盡管使用ASRS的直接成本比較高。但是,ASRS系統(tǒng)操作簡單,對工作人員的業(yè)務技能的要求較低,一般的學生助理就能利用ASRS處理讀者的文獻請求。同時,ASRS設施具有適應館藏增長的能力。因此,使用ASRS能夠加快服務速度、提高服務質量的特點很受大學管理者的青睞,不少儲存庫和圖書館建立了ASRS,包括挪威國家圖書館、日本國立國會圖書館、斯洛文尼亞國家圖書館等也都使用了ASRS。計劃建立ASRS的芝加哥大學圖書館甚至指出,大學將建設ASRS看作是“如同投資實驗室對科學的支持一樣,使用ASRS是圖書館支持人文和社會科學的一項投資”?；贏SRS具有高效使用儲存空間和快速檢索的功能,所以盡管購置ASRS的一次性投入較大,但是從節(jié)省人力資源,減輕勞動強度和提高服務效益的角度,在合作儲存圖書館和儲存設施中使用ASRS系統(tǒng)還是值得倡導的。

其次,儲存庫服務的單位成本低,對用戶文獻需求的滿足率高。通過對國外儲存圖書館與館藏規(guī)模考察的結果發(fā)現,由于儲存庫充分聚合文獻供應和需求,與其他圖書館相比,無論服務的滿足率還是服務的效益都有一定程度的提升。以芬蘭國家儲存圖書館為例:2002年用戶提出52000次文獻要求,提供外借3.7萬和1.5萬冊文獻復制服務。滿足率達到96.2%(見表2),服務的單位成本(館際互借的直接費用/請求)僅是大學圖書館的三分之一(見表1)[11]。因此,各級儲存庫不僅可以視作在不同范圍內提供研究信息和其他文獻資料的基礎,同時也是館際互借的重要支柱和讀者服務的重要保障。

表2 大學圖書館與儲存庫用戶文獻滿足率比較表[12]

4 儲存庫文獻保護的經濟性

民國圖書及解放初印刷出版的部分圖書目前損壞嚴重,已不能承受正常使用的情況說明,酸性紙印刷的圖書在缺乏溫濕度控制的普通書庫中最多只能保存100年。而儲存庫針對文獻的稀缺性、無復本、利用率低、年代久遠、外觀容易受損、易受細菌污染等特點,保證這些文獻的安全性和完整性、延長了它們的壽命。儲存庫構建的保存文獻的良好環(huán)境對延長文獻生命周期產生的作用也可以看作重要的效益指標之一。為了更長久地保存各種文獻載體,儲存庫通常都采取了溫濕度控制等一系列措施,構建良好的文獻保護環(huán)境[12],不僅適合保存紙質材料,也適合存放電影膠片、縮微膠卷和磁帶等其他文獻載體。良好的保護環(huán)境利于穩(wěn)定文獻的物理狀況,并能延長它們的使用壽命,在儲存庫環(huán)境中,紙質文獻至少可以有效地保存250年。

5 構建分布式合作儲存模式的經濟學意義

與傳統(tǒng)圖書館相比,儲存庫在文獻儲存密度方面的優(yōu)勢是不言而喻的。隨著圖書館作為信息空間理念的提出,信息社區(qū)要求各圖書館放棄長期以來各自承擔的保存和提供低利用率文獻的作用,置于整個地區(qū)范圍內考慮長期保存文獻的效益問題,這種觀點將從根本上改變看待儲存圖書館的經濟學觀點,促使分布式合作儲存模式應運而生。

Web 2.0和分布式信息技術在圖書館中的廣泛應用,推動了區(qū)域文獻存儲模式的演變和共享的進程。隨著越來越多的用戶期望超越圖書館的地理位置,享受更多的服務和獲取更多的文獻資源,圖書館正在實現從文獻收藏向文獻存取的轉變,以及從自行采購、存儲文獻向合作采購、存儲的實踐轉變,并且下列環(huán)境的構建為圖書館實現分布式合作存儲文獻資源奠定了物質基礎:

谷歌百萬冊文獻數字化計劃不僅使成員館可以下載大量的數字文獻,添加到自己的聯(lián)機目錄中,而且能夠在谷歌圖書搜索平臺上進行檢索和顯示(受版權限制)。此外,谷歌提供的API,允許圖書館目錄鏈接到谷歌圖書進行搜索,進而允許用戶通過檢索本地圖書館目錄就能夠直接連接和利用館藏中的電子版圖書。進而允許讀者下載需要的電子文獻,或者請求從儲存庫中獲取紙本圖書。因此,各圖書館已經能夠使用電子文獻替代印刷型文獻。

多倫多大學、波士頓圖書館聯(lián)盟、加州大學系統(tǒng)的校內圖書館等實施的開放內容聯(lián)盟規(guī)劃,以低成本、高通量掃描不受版權限制的圖書的方式,建立專題網絡文獻館藏。掃描的文獻既能夠通過互聯(lián)網開放圖書館網站進行檢索、顯示、下載和打印,也能夠使用APIs整合到其他機構的數字圖書館館藏中。

國內的大學數字圖書館國際合作計劃(CADAL)和超星公司、書生公司等企業(yè)也數字化了數百萬冊的中文圖書。

小型圖書掃描和復印設備作為文獻存儲設施方面的突破性技術和服務,為圖書館以數字化方式傳遞文獻和網上存取文獻奠定了物質基礎,尤其被稱為圖書的“ATM”機的 Espresso復印機的廣泛使用,使得圖書館既能夠對不受版權限制的大量圖書通過掃描實現數字化,又能夠以按需印刷的方式提供讀者使用。印刷裝訂一冊圖書不到10分鐘,費用低于10美元,并可以與其他數字資源儲存庫聯(lián)網的特點,為建立文獻儲存庫網絡創(chuàng)造了非常好的技術條件。

構建分布式印刷型文獻儲存庫,成員館可以通過比較館藏,作出是否保留、存儲或者剔除館藏復本的決定。因而各成員館可以根據本地存取和保存文獻的條件和政策,在地區(qū)、國家甚至國際擁有的文獻資料的宏觀背景下對自身擁有的館藏作出剔除還是送儲存庫保存的決策。尤其是在聯(lián)盟范圍內得到永久性保存文獻保證的條件下,更有必要作為文獻提供者參與合作儲存,有力地保證儲存庫聚合文獻的完整性,以及作為用戶獲得文獻共享的補償,并將文獻管理和使用的費用降到最低的程度。因此,建立分布式印刷型文獻儲存庫,既允許儲存庫從地區(qū)圖書館整體發(fā)展的角度思考印刷型文獻的長期保存問題,也允許各圖書館從自身發(fā)展的角度對低利用率文獻作出符合成本效益的合理處置。

6 合作建立低利用率文獻儲存庫應遵循的原則和方法

圖書館長期保存文獻的可靠性和經濟性的責任,要求其從平衡本地用戶需求與整個系統(tǒng)用戶需求的角度尋找方法和對策,同時國外的大量理論研究和實踐也證明,在不同的國家和地域可以采用不同的文獻存儲摸式[13]。由于各圖書館所處的地理位置不同、規(guī)模不同、館藏資源的數量不同、館舍條件和經費保障能力不同等諸多原因,導致合作儲存的動機和態(tài)度迥異。因此,在建庫模式的選擇上應該根據各館的具體情況采用多元化的方式?；诓煌绞綐嫿ㄎ墨I儲存模式既有利于國家合作儲存網絡的建構,同時也能彌補單一模式存在的某些不足。從經濟性的角度選擇儲存模式應該遵循下述原則和方法:

(1)在國內圖書館館藏復本多、館際重復嚴重的情況下,各館應該更加廣泛地共同關注長期保存印刷型文獻的經濟性問題。網絡技術和復印技術的發(fā)展已經為跨越時間和空間共享文獻資源奠定了基礎,儲存庫中的印刷型文獻已能夠實現數字化傳遞。因此各圖書館應該轉變傳統(tǒng)的文獻保存觀念,實現從“以防萬一的”實體模式向“即需即存取”的虛擬模式發(fā)展。

(2)節(jié)省空間和經費的著眼點應該基于整個系統(tǒng)或者整個地區(qū)圖書館的原則。只有推廣到整個系統(tǒng)或者地區(qū)乃至全國,將可能有用的印刷型館藏實現整合,實現聚合文獻供應和需求,才能充分顯示儲存庫節(jié)省空間和費用的巨大潛力。國外的大量實踐證明,合作儲存覆蓋的地域范圍越大,參加的成員館越多,節(jié)省的空間就越大,文獻存儲和服務的單位成本就越低,產生的效益就越大[14]。因此,應該基于現有的合作基礎,吸引更多的圖書館和信息機構參與研究性資源的合作存儲。

(3)無論采用何種合作存儲的模式,館際必須加強協(xié)調,并且以協(xié)議的形式規(guī)定成員館的義務和責任,以便在保證節(jié)省空間和擁有的文獻覆蓋面拓寬的條件下,既規(guī)避剔除文獻的隨意性,又能防止保存的自留本如普通文獻一樣流通而造成某些文獻永遠失去的風險。因此,為了給子孫后代保存研究資料,特別是在各圖書館實行文獻開架流通的環(huán)境下,必須通過合作儲存的方式在合適的環(huán)境中最起碼保存一冊自留本[15]。

(4)在國內大多數圖書館的館舍還不具備長期保存紙質文獻載體的條件下,合作存儲要保持經濟有效地持續(xù)發(fā)展,就要進一步破除狹隘的本位主義,建立互惠互利的合作,要使合作儲存庫提供的文獻和獲取途徑是充分的而非限定的、全面的而非經選擇的、立即的而非延遲的、整體的而非支離破碎的。

(5)共享文獻存儲空間是館藏建設的一種新思路[16]。儲存文獻的共享和共有的思想具有真正的經濟學意義。低利用率文獻的長期擱置、無人使用只能增加存儲的費用。因此,通過共享存儲空間規(guī)避文獻重復保存是減輕成員館文獻存儲負擔,進一步提高辦館效益的重要途徑之一。

合作建立儲存庫是實現館藏能力最優(yōu)化的有效手段。特別是在實現大規(guī)模數字化的環(huán)境下,圖書館個體保存印刷型文獻的費用肯定高于多館聯(lián)合儲存的成本。因此,在數字時代評價圖書館競爭力的標志是服務能力而不是館藏數量的條件下,參加合作建立文獻儲存庫是提升文獻服務能力,擴展讀者文獻需求范圍,改善館舍條件,乃至增強本館核心競爭力的重要途徑。

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