□劉鵬飛 李莉 高冰潔
美國(guó)大趨勢(shì)公司的 Patricia A burdene在 Library is a business的報(bào)告中曾提出,如果把圖書(shū)館看作是一個(gè)企業(yè)的話(huà),就會(huì)發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館有很多與企業(yè)相類(lèi)似的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作環(huán)境,當(dāng)你將經(jīng)營(yíng)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引進(jìn)圖書(shū)館的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己手上有一大筆可運(yùn)作、待開(kāi)發(fā)的資源,因此要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng),學(xué)會(huì)推銷(xiāo)[1]。這一觀(guān)點(diǎn)已經(jīng)得到圖書(shū)館界的認(rèn)可。核心競(jìng)爭(zhēng)力是誕生于企業(yè)管理領(lǐng)域的概念,它對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展也極具啟發(fā)意義。本文應(yīng)用核心競(jìng)爭(zhēng)力理念,具體分析院士著作館的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,并以此為基礎(chǔ)探討院士著作館的發(fā)展戰(zhàn)略。
競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)存在的基本形態(tài)。任何組織都只能在競(jìng)爭(zhēng)中謀求發(fā)展,即使是像圖書(shū)館這樣的社會(huì)公益性組織也不例外。圖書(shū)館要想生存和發(fā)展也需要面對(duì)形態(tài)各異的競(jìng)爭(zhēng),既有來(lái)自圖書(shū)館界內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),也有來(lái)自界外例如來(lái)自私人信息服務(wù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、商業(yè)性數(shù)據(jù)庫(kù)等的競(jìng)爭(zhēng)。因此圖書(shū)館必須要擁有自己的競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力是指與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的“對(duì)抗”能力,它有短期和長(zhǎng)期之分。一些偶然的機(jī)遇可能會(huì)形成短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但長(zhǎng)期發(fā)展需要依賴(lài)自身所獨(dú)有的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即一種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有能力復(fù)制的優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)來(lái)源于核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生于企業(yè)管理研究領(lǐng)域。1990年,C.K.Prahalad和G.Hame1在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表了一篇具有標(biāo)志性的文章,首次正式論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念:核心競(jìng)爭(zhēng)力是指“組織中的累積性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)的學(xué)識(shí)”。1991年兩人進(jìn)一步提出了判斷核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須為市場(chǎng)所認(rèn)可,即能夠提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì);(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須給客戶(hù)帶來(lái)特別利益,也就是說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)能夠提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)通過(guò)降低成本或創(chuàng)造價(jià)值來(lái)擴(kuò)大客戶(hù)的利益;(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,只有這樣才能保證企業(yè)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)[2]。
將核心競(jìng)爭(zhēng)力引入圖書(shū)館領(lǐng)域,筆者認(rèn)為圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指建立在圖書(shū)館資源和能力基礎(chǔ)之上的圖書(shū)館獨(dú)特的難以為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所效仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是維持圖書(shū)館長(zhǎng)期存在和保障圖書(shū)館發(fā)展的外界不易掌控的能力。圖書(shū)館擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。積累、保持、運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力是圖書(shū)館生存和發(fā)展的根本性戰(zhàn)略。
圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力有兩個(gè)相互補(bǔ)充的來(lái)源,一是圖書(shū)館所具有的資源,另一個(gè)是圖書(shū)館所具備的能力。資源是能力的基礎(chǔ),能力是資源效力的發(fā)揮。兩者相輔相成,共同凝結(jié)成圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
資源是圖書(shū)館賴(lài)以生存的基礎(chǔ),優(yōu)勢(shì)資源是圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。院士著作館的優(yōu)勢(shì)資源包括如下幾個(gè)部分:
品牌資源。品牌是圖書(shū)館重要的無(wú)形資源,是圖書(shū)館確立自身特色謀求在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展的基礎(chǔ)。圖書(shū)館的品牌的不僅決定著它對(duì)公眾的吸引力,也直接影響到它在圖書(shū)館界的地位和發(fā)展。圖書(shū)館的品牌就是圖書(shū)館在信息收集、整合和服務(wù)領(lǐng)域的立足點(diǎn),是相較于其他圖書(shū)館的差別優(yōu)勢(shì)。院士著作館的品牌特色鮮明,它以“院士”這一代表學(xué)術(shù)最高權(quán)威的特殊群體為主導(dǎo)品牌,以“弘揚(yáng)院士精神,傳播院士文化”為目標(biāo),努力將自身打造為科學(xué)發(fā)展過(guò)程中最頂級(jí)科學(xué)家作品和信息的集散地。院士著作館打破了傳統(tǒng)的以專(zhuān)業(yè)為核心的圖書(shū)館劃分,轉(zhuǎn)而以人群作為信息資源整合標(biāo)準(zhǔn),這在中國(guó)圖書(shū)館界是唯一的,具有開(kāi)創(chuàng)意義。
信息資源。信息資源是圖書(shū)館最基礎(chǔ)、最核心的資源。信息資源的種類(lèi)、范圍和數(shù)量直接決定著圖書(shū)館服務(wù)的目標(biāo)、領(lǐng)域和程度。院士著作館的信息資源包括了三個(gè)部分:院士學(xué)術(shù)資源、院士檔案資源以及院士人文資源。其中院士學(xué)術(shù)資源涵蓋專(zhuān)著、會(huì)議及期刊論文、科技成果報(bào)告、所指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)位論文、科技成果報(bào)告、專(zhuān)利、標(biāo)準(zhǔn)、研究報(bào)告等院士在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的結(jié)晶。院士學(xué)術(shù)資源中的大部分都是高校圖書(shū)館和專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館同樣擁有的資源,單就這些資源而言,它們難以成為院士著作館的核心優(yōu)勢(shì)。但是院士學(xué)術(shù)資源在高校圖書(shū)館和專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館中散落存在,沒(méi)有得到集中、系統(tǒng)的收集和保存,這就使這些信息處于逐漸流失狀態(tài)。而對(duì)這些資源的集中整理和保存就成為院士著作館的優(yōu)勢(shì)所在。院士檔案資源包括院士履歷、科研軌跡、工作單位、新聞報(bào)道、生平事跡等涉及院士生平履歷的資源。院士人文資源涵蓋自傳、手稿、照片、物品、題詞、書(shū)法、繪畫(huà)、詩(shī)詞、攝影等展現(xiàn)院士生活風(fēng)采的資源。院士檔案資源和院士人文資源是對(duì)院士學(xué)術(shù)資源的有效補(bǔ)充,更有助于院士精神的弘揚(yáng)和院士風(fēng)采的宣傳。而且檔案資源和人文資源的加入也使得院士著作館更具特色,使它超越了圖書(shū)館傳統(tǒng)的收藏范圍,而發(fā)展成為集圖書(shū)館、檔案館、博物館功能于一身的小型院士資料庫(kù)。
關(guān)系資源。院士評(píng)定的滯后性使得院士資源收集呈現(xiàn)明顯的回溯性特點(diǎn)。因此院士著作館對(duì)資源的收集不能采用傳統(tǒng)的與出版商合作的途徑,而需要與院士本人、親屬、工作單位等直接聯(lián)系以獲取相關(guān)資源。這樣,在資源的收集過(guò)程中,院士著作館就構(gòu)建了獨(dú)特的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),更加貼近于院士這一資源主體。院士著作館通過(guò)與院士的直接聯(lián)系,和院士建立了良好的溝通和合作機(jī)制,就有可能將院士這一科技領(lǐng)域的最高成就者們請(qǐng)到館內(nèi),開(kāi)展學(xué)術(shù)講座和科學(xué)普及講座,來(lái)豐富院士著作館的活動(dòng)和服務(wù)。無(wú)形中將院士這一群體納入院士著作館,成為隱性資源。
技術(shù)資源。數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化是文獻(xiàn)信息資源服務(wù)的發(fā)展方向。雖然近年來(lái)數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展迅猛,但是數(shù)字圖書(shū)館多是由數(shù)據(jù)公司進(jìn)行商業(yè)化的運(yùn)作,與我們傳統(tǒng)意義上對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)存在差別。雖然圖書(shū)館自身也可以進(jìn)行文獻(xiàn)的數(shù)字化加工,但卻需要有強(qiáng)大的人力、財(cái)力、物力作為支撐,這對(duì)于一個(gè)小型圖書(shū)館而言幾乎是不可能的。受院士人數(shù)及資源數(shù)量所限,院士著作館暫時(shí)只能定位于小型圖書(shū)館。但是作為國(guó)家工程技術(shù)圖書(shū)館的組成部分,院士著作館可以依托國(guó)家工程技術(shù)圖書(shū)館堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立起一個(gè)集院士信息資源深層次開(kāi)發(fā)、院士信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與院士資源特色服務(wù)為一體的數(shù)字化信息服務(wù)系統(tǒng)[3]。
人力資源。人力資源也是圖書(shū)館發(fā)展的重要資源。館員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的高低直接決定著圖書(shū)館服務(wù)水平的優(yōu)劣。院士著作館是一個(gè)小型圖書(shū)館,因此它的館員數(shù)量非常有限。但是,它卻是集資源采集、整序、存儲(chǔ)、傳播于一身的功能完整的圖書(shū)館,這就對(duì)館員的素質(zhì)提出了較高要求。院士著作館的館員來(lái)源于多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了人才技能的豐富化。在此基礎(chǔ)上,院士著作館開(kāi)展了多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),補(bǔ)充館員的業(yè)務(wù)知識(shí)。與此同時(shí),還開(kāi)展了政治思想和職業(yè)道德方面的教育和學(xué)習(xí),使得員工的業(yè)務(wù)水平和政治思想素養(yǎng)不斷得到提升。
院士著作館僅有獨(dú)特而有價(jià)值的資源是不夠的,還必須有使這些資源有效發(fā)揮作用的能力,否則就難以擁有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。院士著作館的能力是指其組織協(xié)調(diào)資源并使其發(fā)揮作用的技能,主要包括資源整合能力和服務(wù)能力。
資源整合能力是指將內(nèi)部資源和外部資源合理組織的能力,即將品牌資源、信息資源、關(guān)系資源、技術(shù)資源、人力資源恰當(dāng)組織、合理利用,使其效益最大化的能力。圖書(shū)館的資源整合能力最終體現(xiàn)在信息資源的整合能力上。具體到院士著作館工作中,主要是指利用品牌資源、關(guān)系資源、人力資源、技術(shù)資源整合信息資源的能力。信息資源的整合能力主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括信息資源的覆蓋領(lǐng)域、信息資源收集的完整性、信息資源的有序化程度以及信息資源的檢索效率。品牌是整合信息資源的指向標(biāo),它決定著信息資源的覆蓋領(lǐng)域。信息資源收集的完整性主要依靠人力資源和關(guān)系資源的相互作用。信息資源的有序化程度和檢索效率取決于人力資源和技術(shù)資源的整合狀況。院士著作館以院士資源為其標(biāo)志品牌,明確了館藏資源建設(shè)的立足點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,工作人員主動(dòng)與院士、院士親屬及其工作單位聯(lián)絡(luò),通過(guò)電話(huà)、電子郵件、上門(mén)拜訪(fǎng)等形式開(kāi)展院士信息的搜集工作。工作人員的努力得到了眾多院士的支持,館藏資源不斷豐富。目前院士著作館已經(jīng)接收到兩院900多位院士捐贈(zèng)的3000多部著作以及近千件院士風(fēng)采物品。數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化是信息資源服務(wù)的發(fā)展方向,但是卻受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)信息的網(wǎng)絡(luò)傳播的限制。為了使院士資源在網(wǎng)絡(luò)上得到更好的傳播,工作人員草擬“關(guān)于征集院士著作授權(quán)書(shū)的信函”和“院士著作授權(quán)書(shū)”,努力爭(zhēng)取院士的支持,進(jìn)一步豐富院士數(shù)字資源。在豐富資源數(shù)量的基礎(chǔ)上,院士著作館依托國(guó)家工程技術(shù)圖書(shū)館的技術(shù)基礎(chǔ),搭建院士信息的數(shù)字化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了院士信息的數(shù)字化檢索。很明顯,在信息資源整合過(guò)程中,院士著作館充分發(fā)揮了品牌資源、人力資源、關(guān)系資源和技術(shù)資源的優(yōu)勢(shì)并取得了較好的成績(jī),整合能力是比較突出的。但是我們也看到,在信息資源覆蓋范圍、信息資源檢索等方面還存在欠缺,資源整合能力有待于進(jìn)一步提高。
服務(wù)是現(xiàn)代圖書(shū)館的靈魂,是圖書(shū)館生存的意義所在。圖書(shū)館的服務(wù)能力是以服務(wù)意識(shí)為引導(dǎo),以資源整合能力為基礎(chǔ),以技術(shù)手段為依托的綜合能力。院士著作館在樹(shù)立品牌、資源整合和技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷提升自身的服務(wù)能力。針對(duì)自身的品牌特色,院士著作館將服務(wù)對(duì)象定位于三類(lèi)群體:院士群體、科研人員群體與社會(huì)公眾群體。對(duì)于院士群體,院士著作館開(kāi)展了院士V IP服務(wù)和論文集制作服務(wù)。院士VIP服務(wù)是為院士及其工作人員提供文獻(xiàn)資源和個(gè)性化書(shū)目定制的服務(wù)。論文集制作服務(wù)是將院士生平發(fā)表的論文整理出版。這些服務(wù)都逐漸得到了院士們的肯定和贊許。除了文獻(xiàn)信息服務(wù)外,院士著作館依托院士關(guān)系網(wǎng),邀請(qǐng)?jiān)菏縼?lái)館舉辦報(bào)告會(huì),針對(duì)科技人員和社會(huì)公眾分別舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)和科普?qǐng)?bào)告會(huì)。院士報(bào)告會(huì)的舉辦將院士著作館的服務(wù)又提升到一個(gè)新層次,大大加強(qiáng)了院士著作館服務(wù)的參與性和互動(dòng)性。此外,院士著作館還憑借收集的院士人文資源,建設(shè)了“海淀區(qū)愛(ài)國(guó)主義教育基地”和“北京市科普教育基地”,大大拓展了服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍。
由上文的分析可以看到,院士著作館的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于極具特色的資源以及建立在特色資源基礎(chǔ)之上的特色服務(wù)。針對(duì)這些核心優(yōu)勢(shì),院士著作館應(yīng)該注重如下發(fā)展戰(zhàn)略:
在國(guó)家圖書(shū)館、公共圖書(shū)館、高校圖書(shū)館等眾多大型圖書(shū)館林立的圖書(shū)館界內(nèi),小型圖書(shū)館要想生存首先就要有自己的特色品牌。品牌可以形成館藏和服務(wù)的差異化,而差異化正是小型圖書(shū)館的立足點(diǎn)。只有具備了他館所不具有的特色館藏、特色服務(wù),才有可能取得生存和發(fā)展的空間。具有特色的品牌一方面可以幫助小型圖書(shū)館逐步吸引目標(biāo)用戶(hù),另一方面還有助于提升用戶(hù)對(duì)該品牌的忠誠(chéng)度,進(jìn)而擴(kuò)大用戶(hù)群體。制定正確的品牌戰(zhàn)略是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
在品牌戰(zhàn)略中,院士著作館已經(jīng)形成了自己的獨(dú)特品牌定位,明確了品牌發(fā)展目標(biāo)。在今后的品牌戰(zhàn)略中,院士著作館要進(jìn)一步加強(qiáng)品牌規(guī)劃、品牌營(yíng)銷(xiāo)、品牌維護(hù)和品牌文化的建設(shè),將院士資源的品牌做大做強(qiáng)。其中,品牌規(guī)劃著眼于服務(wù)問(wèn)題,即進(jìn)一步明確院士著作館的服務(wù)定位,做好各項(xiàng)工作的分工和聯(lián)動(dòng);品牌營(yíng)銷(xiāo)著眼于形象宣傳問(wèn)題,即加強(qiáng)對(duì)外宣傳和對(duì)外合作,通過(guò)宣傳擴(kuò)大影響力,借助合作,壯大自身的實(shí)力;品牌維護(hù)著眼于穩(wěn)定問(wèn)題,即保持資源的穩(wěn)定性和服務(wù)的穩(wěn)定性;品牌文化著眼于持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,即不斷提升品牌的文化含量和文化底蘊(yùn)。
網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字資源的沖擊使得傳統(tǒng)圖書(shū)館遭受到了前所未有的挑戰(zhàn)。由于數(shù)字資源獲取的便利性,人們開(kāi)始習(xí)慣在網(wǎng)上搜索、瀏覽信息資源,而日益減少了對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館的依賴(lài)。在網(wǎng)絡(luò)逐漸普及數(shù)字資源不斷豐富的時(shí)代,圖書(shū)館要想發(fā)展,就必須走數(shù)字化發(fā)展道路。
院士著作館充分意識(shí)到了數(shù)字資源的重要性,已經(jīng)開(kāi)始了數(shù)字資源的建設(shè)工作。2007年開(kāi)始,啟動(dòng)了數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)化體系建設(shè)工程,搭建院士信息交流、風(fēng)采展示、科學(xué)精神和科學(xué)文化傳播的綜合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)院士資源的全面采集、集中保存、有序管理、集成發(fā)布、動(dòng)態(tài)展示和知識(shí)服務(wù),積極面向社會(huì)公眾深入開(kāi)展數(shù)字化服務(wù)。院士著作館的數(shù)字資源建設(shè)已經(jīng)取得了初步成效,但是由于起步較晚,發(fā)展還不是很充分,數(shù)字化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在數(shù)字化戰(zhàn)略中,院士著作館要強(qiáng)化以下幾點(diǎn):首先,努力獲取院士的版權(quán)使用許可,豐富數(shù)字資源總量。版權(quán)是數(shù)字資源發(fā)展的瓶頸,因此圖書(shū)館的資源數(shù)字化始終難以發(fā)展。院士著作館的資源幾乎全部都是版權(quán)保護(hù)期內(nèi)的作品以及院士的私人物品,它們的數(shù)字化必須得到院士或其親屬的授權(quán)。因此,院士著作館要進(jìn)一步加強(qiáng)與院士的聯(lián)系,爭(zhēng)取得到他們的授權(quán)。在必要的情況下,可以通過(guò)采用技術(shù)措施控制數(shù)字資源的流通范圍來(lái)取得院士對(duì)于版權(quán)的讓步。其次,要進(jìn)一步強(qiáng)化信息檢索功能。一方面要加強(qiáng)自身門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的檢索功能,進(jìn)一步豐富檢索入口,增設(shè)主題、分類(lèi)、來(lái)源、工作機(jī)構(gòu)等檢索入口。并且在精確檢索的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)模糊檢索和分類(lèi)檢索。另一方面要和百度、google等搜索工具相連接,實(shí)現(xiàn)它們對(duì)信息資源的全面搜索。
共享性是信息資源的本質(zhì)特性[4]。信息價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是以傳播為基礎(chǔ)的,其價(jià)值和共享范圍成正比。也就是說(shuō)信息資源傳播的范圍越廣,獲得的共識(shí)越強(qiáng),它的意義就越為深遠(yuǎn)。因此,圖書(shū)館的最大價(jià)值在于將信息傳播出去,實(shí)現(xiàn)信息的充分共享。
院士著作館作為一家極具特色的小型圖書(shū)館,它的資源數(shù)量和用戶(hù)數(shù)量都相當(dāng)有限。如何使得館藏資源更好地傳播,擴(kuò)大用戶(hù)數(shù)量是發(fā)展的關(guān)鍵。小型圖書(shū)館迅速發(fā)展的模式之一是實(shí)現(xiàn)與大館的共建共享。一方面,與大館的共享可以使得小型圖書(shū)館的資源借助大館的用戶(hù)傳播出去,另一方面,可以利用大館的資源為自身吸引更多的用戶(hù)。院士著作館在這方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。從誕生之初,它就有國(guó)家工程技術(shù)圖書(shū)館的支持和依靠。在今后的發(fā)展中,院士著作館既要進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)家工程技術(shù)圖書(shū)館的合作,實(shí)現(xiàn)兩館資源的充分共享,又要加強(qiáng)與其他各類(lèi)信息機(jī)構(gòu)的合作,努力實(shí)現(xiàn)信息資源共享的最大化。
院士著作館作為一家品牌鮮明的特色圖書(shū)館,有自身的優(yōu)勢(shì),也有明顯的不足。既有發(fā)展的機(jī)遇,也面臨著諸多挑戰(zhàn)。院士著作館發(fā)展的關(guān)鍵是要認(rèn)清自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在此基礎(chǔ)上制定正確的符合時(shí)代要求和環(huán)境要求的發(fā)展戰(zhàn)略,突出自身優(yōu)勢(shì),避開(kāi)自身不足,最終實(shí)現(xiàn)“弘揚(yáng)院士精神,傳播院士文化”的目標(biāo)。
1 吳建中.中國(guó)圖書(shū)館發(fā)展的十個(gè)熱題.[2009-08-18].http://www.lib.shnu.edu.cn/nbjlw/laiba/show.asp?id=32
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大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)2010年2期