孟湘芳

(常州廣播電視臺(tái)，江蘇 常州 213003)

21世紀(jì)第一個(gè)十年，在媒介越來(lái)越豐富、業(yè)態(tài)越來(lái)越多元的進(jìn)程里，一些媒體的責(zé)任意識(shí)迷惑是顯而易見的。過多地指望自律，恐怕只能頭痛醫(yī)頭，或者自欺欺人。只有自律與他律相結(jié)合，才能確保記者的思想素質(zhì)和行為規(guī)范始終符合黨的新聞事業(yè)的需要。

今年江蘇新沂寶馬車壓人事件發(fā)生之時(shí)，恰逢人民網(wǎng)推出“直通中南?！绷粞园濉Ｗ苑Q從事法律工作的網(wǎng)民，以《建議對(duì)媒體責(zé)任加強(qiáng)管理》為題，給江蘇省委書記梁保華留言，呼吁還新聞?shì)浾撌嵀h(huán)境。新沂寶馬車壓人事件是江蘇某晚報(bào)第一時(shí)間報(bào)道的，記者截取了幾個(gè)視頻片段，重點(diǎn)報(bào)道四次碾壓。這樣，讓很多人認(rèn)為肇事者是故意多次碾壓。于是，網(wǎng)絡(luò)上喊殺聲一片。監(jiān)控錄像在網(wǎng)絡(luò)上公布后，才知肇事者是過失行為。于是，公眾的觀點(diǎn)才發(fā)生轉(zhuǎn)變。一起意外事故，媒體竟枉加猜測(cè)、故意渲染，從而挑起社會(huì)一種蠢蠢欲動(dòng)的仇富心態(tài)，這是一種正常的激濁揚(yáng)清嗎？顯然不是。如此報(bào)道不僅已經(jīng)失實(shí)，而且，也存在故意夸大事實(shí)的嫌疑。

某報(bào)曾以《垃圾場(chǎng)驚現(xiàn)兒童殘肢》為題，刊發(fā)了一條消息，立即引起讀者和警方的震驚，然而，報(bào)道僅是記者主觀猜測(cè)的結(jié)果：看到垃圾場(chǎng)有殘肢(實(shí)為中醫(yī)學(xué)院的教學(xué)標(biāo)本被清潔工當(dāng)作生活垃圾清理)，殘肢旁邊還有生姜片、朝天椒等，就聯(lián)想到肢體被煮熟，并由此推斷這是一起殺人碎尸案。這樣驚悚的想象，竟然被報(bào)紙作為新聞刊登出來(lái)，而且還被多家報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載。即使在輿論自由的西方，可能也是聞所未聞的。媒體守土有責(zé)意識(shí)究竟丟到了哪里？是發(fā)稿時(shí)沒有層層把關(guān)？還是一道道把關(guān)人缺乏這方面鑒別力？筆者以為非也。為了達(dá)到吸引眼球的目的，他們忘記了媒體的那份責(zé)任。難怪真相大白之時(shí)，人們對(duì)該報(bào)記者添油加醋啼笑皆非地揶揄：“記者”成了“編者”，“新聞”成了“假聞”，晚報(bào)成了“玩報(bào)”。

新聞從業(yè)者一向有無(wú)冕之王之稱。一方面是說記者有一種采訪的特權(quán)；另一方面可能是指時(shí)下有相當(dāng)數(shù)量的記者有一種指鹿為馬的嫌疑。某市一位主管意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)在一次新聞工作座談會(huì)上說：現(xiàn)在農(nóng)民有“三防”，叫防賊防盜防記者。為何要防記者呢？答曰：時(shí)下小報(bào)小刊無(wú)孔不入，廣播電視雞毛蒜皮的隱私無(wú)所不報(bào)，于是一些道聽途說、捕風(fēng)捉影的村頭軼事，動(dòng)不動(dòng)就在報(bào)紙電視上“丟人現(xiàn)眼”。

上述盡管并非中國(guó)當(dāng)下傳媒之全貌，但至少可以這么說，在眼球之爭(zhēng)困擾下，一些新聞工作者已經(jīng)出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的責(zé)任危機(jī)。

新聞從業(yè)者的社會(huì)責(zé)任是什么？首先，新聞信息應(yīng)該真實(shí)準(zhǔn)確、全面客觀，這是新聞傳播本身屬性決定的。其次，新聞從業(yè)者在報(bào)道中要充分考慮其報(bào)道的社會(huì)效果，這是新聞媒體自身可持續(xù)發(fā)展所必須堅(jiān)持的一條定律。只有服從并服務(wù)于最廣泛受眾的共同利益，而非迎合小眾化的利益，記者才能擁有永遠(yuǎn)的美譽(yù)度。

晚年開始把新聞專業(yè)化作為自己職業(yè)理想的普利策，在批評(píng)當(dāng)時(shí)泛濫的報(bào)紙商業(yè)化傾向時(shí)，曾提出媒體應(yīng)該把社會(huì)公眾利益放在首要位置。他還把國(guó)家比作一艘在大海上航行的船，而把從事報(bào)道的記者比作站在船頭的“瞭望者”。普利策認(rèn)為，作為瞭望者，在一望無(wú)際的大海上要眼觀六路，耳聽八方，仔細(xì)觀察和審視海上的不測(cè)風(fēng)云和險(xiǎn)灘暗礁，以使輪船能夠根據(jù)氣象和水情變化，及時(shí)調(diào)整航速和航向①。

2009年10月9日，中共中央總書記胡錦濤在世界媒體峰會(huì)開幕式上的講話中提出，新聞媒體“要切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)新聞信息真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀傳播”。他指出：“當(dāng)今社會(huì)，媒體對(duì)國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等各領(lǐng)域的輻射日益加強(qiáng)，對(duì)人們思想、工作生活等各方面的影響日益深入。”“對(duì)各類媒體來(lái)說，樹立和秉持高度的社會(huì)責(zé)任感比以往任何時(shí)候都更為重要。各類媒體要被公眾廣泛接受、受社會(huì)廣泛尊重，不斷提高公信力和影響力，就應(yīng)該遵守新聞從業(yè)基本準(zhǔn)則，客觀報(bào)道世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文明多樣性的現(xiàn)實(shí)，充分反映世界各國(guó)發(fā)展的主流和趨勢(shì)，熱情鼓勵(lì)發(fā)展中國(guó)家發(fā)展進(jìn)步。”②

從這段話中，可以解讀出兩層意思。首先，新聞從業(yè)者要“自律”，要切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)新聞信息真實(shí)、準(zhǔn)確、全面客觀傳播。其次，新聞從業(yè)者也要服從“他律”。這個(gè)“他律”就是國(guó)家乃至世界通行的新聞從業(yè)基本準(zhǔn)則，以及媒體所在國(guó)家或地區(qū)對(duì)新聞傳播的法律法規(guī)、紀(jì)律約束。

社會(huì)責(zé)任理論強(qiáng)調(diào)，媒體要履行社會(huì)責(zé)任，要對(duì)社會(huì)與公眾負(fù)責(zé)，而當(dāng)它不能履行這一責(zé)任的時(shí)候，其他社會(huì)機(jī)構(gòu)可以干預(yù)。必要時(shí)政府也可以借助法律法規(guī)等手段進(jìn)行干預(yù)，這就產(chǎn)生了新聞從業(yè)的基本準(zhǔn)則。中華全國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)2009年11月9日新通過的《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》，則把“自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”置于前言之中。在新聞?dòng)浾呗男胸?zé)任問題上，我國(guó)政府格外強(qiáng)調(diào)要實(shí)現(xiàn)道德責(zé)任、社會(huì)責(zé)任與政治責(zé)任的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。其中，道德責(zé)任是基礎(chǔ)，社會(huì)責(zé)任是核心，政治責(zé)任是關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)道德責(zé)任、社會(huì)責(zé)任與政治責(zé)任的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，是國(guó)家對(duì)新聞媒體和新聞工作者的職業(yè)要求。

對(duì)于新聞媒體，世界上許多國(guó)家都強(qiáng)調(diào)新聞傳播的內(nèi)容要莊重、高雅、健康、有益，而對(duì)那些低俗不雅的內(nèi)容則持批評(píng)態(tài)度，并加以必要的道德規(guī)范。《美國(guó)新聞道德準(zhǔn)則》第二項(xiàng)“報(bào)業(yè)信條”中就專門設(shè)有“莊重”一條。指出，“凡報(bào)紙假借道德的理由，對(duì)于社會(huì)傷風(fēng)敗俗，如奸淫擄掠的犯罪事實(shí)，著意描寫，迎合低級(jí)趣味，煽動(dòng)低級(jí)情感，此類報(bào)紙，顯然不符合公共利益的要求?！雹?/p>

對(duì)照上述要求，現(xiàn)在許多媒體做得顯然還不夠。難怪有網(wǎng)民會(huì)發(fā)出“誰(shuí)來(lái)監(jiān)督記者”的怒吼?，F(xiàn)在有些記者根本不進(jìn)行實(shí)地采訪，單憑報(bào)料人一言半語(yǔ)，電話采訪后就發(fā)表所謂獨(dú)家新聞。當(dāng)今報(bào)道失實(shí)層出不窮，誰(shuí)來(lái)為造成的負(fù)面影響埋單？

上世紀(jì)90年代初，報(bào)紙擴(kuò)版時(shí)代所謂“大紀(jì)實(shí)”“大特寫”風(fēng)行之際，國(guó)內(nèi)曾經(jīng)冒出很多靠剪刀漿糊起家的自由撰稿人。如今一些媒體同行，也是整天守著電話和網(wǎng)絡(luò)，專門報(bào)道那些電話投訴或網(wǎng)絡(luò)論壇、微博中的牢騷。業(yè)界資深同行常嘆，現(xiàn)在出來(lái)的媒體新人，假如哪天沒了電話或網(wǎng)絡(luò)，怕是連新聞線索也找不到了。“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。”媒體記者迫切需要有業(yè)界楷模范長(zhǎng)江、鄒韜奮、穆青那種“發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的事，找別人找不到的人，問別人問不出的問題，寫別人寫不出的新聞”的職業(yè)素養(yǎng)。

香港資深媒體人阮次山曾說過：“沒有社會(huì)責(zé)任的媒體令人擔(dān)憂?！比畲紊脚e例：香港在2003年要搞基本法第23條落實(shí)的立法的時(shí)候，各方爭(zhēng)論不休，當(dāng)時(shí)香港的全國(guó)政協(xié)委員徐四明發(fā)表文章認(rèn)為應(yīng)該有23條立法，但遭到很多所謂民主派和媒體的反對(duì)。其中，《蘋果日?qǐng)?bào)》在第二天頭版四開報(bào)紙上，除了“蘋果日?qǐng)?bào)”四字以外，整個(gè)版面只有“徐四明放屁”五個(gè)字?！耙粋€(gè)頭版的報(bào)紙，怎么可以有這種粗俗的語(yǔ)言？什么道理？這就是自由而沒有社會(huì)責(zé)任的媒體?！?/p>

這個(gè)問題正越來(lái)越受到業(yè)界重視。除了中宣部、中華全國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)聯(lián)合在新聞戰(zhàn)線持續(xù)開展“三個(gè)代表”重要思想、馬克思主義新聞?dòng)^、職業(yè)精神職業(yè)道德學(xué)習(xí)“三項(xiàng)教育”活動(dòng)外，圍繞記者責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N研討也此起彼伏。今年8月31日，在第十六屆全國(guó)省區(qū)市黨報(bào)總編輯新聞出版工作研討會(huì)上，《新聞戰(zhàn)線》總編胡欣呼吁“轉(zhuǎn)型期媒體應(yīng)肩負(fù)起責(zé)任與使命”。9月16日在石家莊“2010責(zé)任媒體高峰論壇”上，遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀的原則，以弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，遠(yuǎn)離低俗，成為與會(huì)者的一致觀點(diǎn)……所有這些，都是強(qiáng)化新聞從業(yè)者責(zé)任意識(shí)的一種“他律”。

中國(guó)人民大學(xué)新聞傳播學(xué)院喻國(guó)明教授認(rèn)為，我們今天不缺少信息，缺少的是一種解釋力。因此，對(duì)記者而言，“偏見比無(wú)知更害人”，這話并非危言聳聽。2009年發(fā)生在武漢的所謂“城管打死大學(xué)生”事件，禍根就是記者的偏見。梁?jiǎn)⒊f過：“這個(gè)社會(huì)尊重那些為她盡到責(zé)任的人?！?/p>

在全媒體時(shí)代，迫切需要增強(qiáng)媒體責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“自律”與“他律”的和諧統(tǒng)一。

注釋：

①③鄭保衛(wèi)：《論中外不同文化語(yǔ)境下的媒體責(zé)任觀》，《西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)》，2010年第1期，第107頁(yè)，第110頁(yè)。

②胡錦濤：《在世界媒體峰會(huì)開幕式上的致辭》，《人民日?qǐng)?bào)》，2009年10月10日，第1版。