胡曉源

（常熟理工學院人文學院，江蘇常熟 215500）

網絡環(huán)境下的課程學習監(jiān)控策略初探

胡曉源

（常熟理工學院人文學院，江蘇常熟 215500）

作為一種需要高度自主能力的學習環(huán)境，網絡課程學習已成為現代教育形式的重要手段之一。在教師與學生時空分離的情況下，對學生學習過程的有效監(jiān)控顯得十分重要。本文在對學習行為研究與分析的基礎上，簡要闡述學習監(jiān)控的定義及其必要性，并提出了網絡課程學習中的若干監(jiān)控策略，以期對網絡課程設計及網絡學習環(huán)境的構建提供必要依據。

網絡課程學習監(jiān)控；自主學習；網絡教育

隨著網絡信息技術的發(fā)展及其在教育中的應用的不斷深入，傳統(tǒng)的教學模式、教學方法、教學內容與教學手段產生了深刻的變革，教學過程從“以教為中心”走向“以學為中心”，逐步形成了以學習者為中心的網絡學習模式，并成為當今網絡教育發(fā)展的重點。在缺少自我控制能力和遠離外部控制的網絡環(huán)境中學習，對學習者來說是一個挑戰(zhàn)，然而，目前我國大多數的網絡學習者并不適應這一挑戰(zhàn)。因此，網絡課程學習中就存在一個非常突出的問題，即自我控制能力相對較低的學習群體，面對的卻是一個需要高度自主學習能力的網絡學習環(huán)境。由此可見，網絡課程學習過程的有效監(jiān)控已成為亟待解決的重要問題。

一、網絡課程學習監(jiān)控

（一）學習監(jiān)控的定義及其必要性

學習監(jiān)控是指為了保證學習的成功、提高學習效果和質量、達到學習目的而對學生的學習活動進行的計劃、檢查、評價、反饋、控制和調節(jié)的一系列過程。

在傳統(tǒng)教學模式中，教師對學生的學習監(jiān)控主要體現在教師對學生的關注程度，對于學生而言是促進其學習的一種激勵。而在網絡課程學習中，以學生為中心，教師參與主要以指導活動為主，他們是非面對面的。學生學習的動力減少，學習興趣不易被激發(fā)。因此，網絡環(huán)境屬于低外部控制的學習環(huán)境，為保證學習效果和質量，在學生缺乏一定的自主性、獨立性和自我控制能力時必須引入和加強學習監(jiān)控機制，這也成為從外部控制的學習向內部控制的學習轉變的必然選擇，對于改善在線學習環(huán)境、保持健康的學習心理是十分必要的積極措施，對于明確網絡課程學習的發(fā)展方向及其如何發(fā)展具有重要的意義。

（二）國內外研究現狀

國外對網絡課程學習的開發(fā)較早，他們對網絡學習理論、學習模式、學習環(huán)境以及資源建設和管理等方面的研究較多，并已有了豐富的實踐經驗和理論探索。由于學習者比較適應網絡課程學習的要求，具有較高的獨立性、自主性和自我控制能力，因此直接闡述網絡課程學習監(jiān)控的文獻還很少，開發(fā)的教學平臺中多數只重視學習者的某些學習內容的跟蹤記錄，缺乏對學習過程的實時跟蹤與監(jiān)控。

在我國，網絡課程學習正處于發(fā)展階段。一些教育單位對有關學習監(jiān)控機制的問題進行了相關研究。有學者提出將學習評價作為質量監(jiān)控的關鍵環(huán)節(jié)，主要從理論角度構建學習監(jiān)控和學習評價的框架，提出了一套面向過程的網絡學習評價的技術方案。［1］也有學者試圖通過整合在網絡學習平臺中的學習監(jiān)控分析系統(tǒng)自動記錄學習的過程，再以學習檔案袋的方式表現在網絡學習平臺之上。［2］或采用文獻檢索、調查問卷、程序設計及實踐應用等方法，研究網絡教學環(huán)境下一門網絡課程中學習者學習過程的監(jiān)測和調控。［3］也有以建構主義、元認知等理論為基礎，設計并初步實現了課程學習過程、測試過程、搜索過程等方面的監(jiān)控，采用模糊評價的方法對學生進行綜合評價，并通過綜合評價激勵學生的學習。［4］但由于網絡學習信息渠道多、教學資源豐富、地域分布廣等因素，使得人們對網絡課程學習監(jiān)控方面的研究還不夠系統(tǒng)深入，單從學習者學習的角度考慮監(jiān)控并具體論述的則為數不多。

（三）網絡自主學習監(jiān)控的意義

相對傳統(tǒng)的課堂教學而言，學習者不熟悉網絡學習技術，缺乏實際的交流，此外網絡課程的難度可能會高于傳統(tǒng)課程，因此需要教師監(jiān)控能力來保障學生的學習質量。可以說，網絡課程學習中實施監(jiān)控的必要性是我們首先研究的問題，它具有一定的理論和實踐意義。在網絡學習中施加必要的監(jiān)控和管理，能對學習者網絡自主學習過程進行全面檢查，了解學習者的學習情況，改善學習者的學習環(huán)境，提高學習效果，保持健康的學習心理，支持學習者對自我學習過程和效果的自我監(jiān)測和調節(jié)，增強教師或他人對學習者的引導、幫助，從而保證整個學習過程的順利進行。

（四）學習監(jiān)控分類

根據監(jiān)控的主體與對象是否相同，可將學習監(jiān)控分為外部監(jiān)控和內部監(jiān)控。外部監(jiān)控就是學生受到來自外部的對于自己學習的約束，如來自家庭、教師或者長者的要求、期望、鼓勵、督促、關注等，與學習的外部動機相聯(lián)系。在傳統(tǒng)的課堂教學中，外部監(jiān)控主要是依靠教師來完成。內部監(jiān)控也叫自我控制，與學習的內部動機相聯(lián)系。心理學研究表明，學習過程自我控制分為兩類：即監(jiān)視成分和控制成分。［5］前者是對正在經歷的學習狀態(tài)的意識評價，后者是對自我學習過程的支配和主宰。

學習過程中兩者往往同時存在，在不同的學習環(huán)境中它們的比重不同且相互制約。如果要求達到同樣的學習效果和質量，在一個高外部監(jiān)控的學習環(huán)境中，對學習者的自我控制則要求較低；反之，在一個低外部監(jiān)控的環(huán)境中，對學習者的自我控制要求則將大大加強。

二、網絡課程學習中如何實現監(jiān)控

在網絡學習環(huán)境下，學習者缺乏自主性和控制能力，普遍存在課程學習不全面、單個頁面瀏覽時間很短、作業(yè)提交不及時、討論區(qū)缺乏互動、相關學習工具使用不足等問題。研究者對目前的一些網絡學習平臺進行了調查［6］，如Moodle、Blackboard、Learning System、ET21等。結果表明大多數網絡學習平臺對學習管理模塊制作得很全面，功能也很強大，但對學習過程監(jiān)控模塊的重視不夠，在設計上也存在一些缺陷，僅有記錄學生的學習時間、作業(yè)提示等監(jiān)控手段。因此，在網絡課程中加強在線學習監(jiān)控，并有效地實施能在一定程度上為學習者及時提供同伴參照信息，讓學習者能及時掌握自身的學習狀況，幫助他們改進學習策略。

基于目前網絡課程學習中出現的問題，可以從課程內容、網絡教學環(huán)境、教師、學習者等幾方面同時入手，采取以下幾個方面的監(jiān)控策略。

（一）以學生為主，合理組織內容并實施監(jiān)控機制

網絡課程學習主要以自學為主，當學習者在自學過程中遇到疑難問題時便會降低其學習興趣和信心。因此，我們在制作網絡課程內容的過程中應盡量詳細，考慮到每一步操作，并包括相應的學習計劃、教學內容、相關作業(yè)等，同時將學習者可能遇到的問題進行科學編排。從學習者角度出發(fā)，合理規(guī)劃課程內容，使其適合個性化學習和系統(tǒng)化學習的特點，并嵌入學習過程監(jiān)控。

（二）提高教師在網絡課程學習中的參與度

傳統(tǒng)教學中的學習過程監(jiān)控主要由教師完成，而在網絡課程學習中教師與學生往往是分離的，主要以學習者為中心進行自主學習。因此，我們在網絡課程學習中應當進一步增強教師的配備、強化教師的功能、提高教師的參與度，尤其是教師與在線學習者之間的交流，以進一步激勵學習者，并給他們提供理性的保障。

（三）將對學生的學習評價作為主要監(jiān)控手段

網絡課程學習應注重對學習者的態(tài)度評價，一方面真正了解學生的學習過程，另一方面做出評價和反饋，并給予提示和建議信息。對學生的學習評價具體包括對在線學習的過程性評價和結論性評價。在線學習的過程性評價主要包括交互程度、答疑情況、資源利用情況等，結論性評價主要包括作業(yè)、考試等。研究與實踐表明，可以通過記錄學習者利用Email、BBS、聊天室、視頻會議等網絡相關技術的各種交流工具情況來對學習者的交互程度進行評價，有助于學習熱情的激發(fā)與保持；通過答疑能反映學習者對所學知識的理解以及主動學習的程度；在資源利用情況方面可以通過記錄學習者登錄系統(tǒng)的時間、注銷的時間來確定學習者在線學習時間，通過課程內容頁面瀏覽范圍和次數來提供學習者的學習范圍、進度的參數和信息，利用問題資源的瀏覽情況及電子圖書館資料的瀏覽來了解學習者學習的深度與廣度并形成評價等。結論性評價主要包括作業(yè)與考試，作業(yè)主要體現在對學習者解決問題能力的考察，提供學習者平時知識點掌握程度的信息，而考試是對學習者在線學習情況的階段性評定，是一種促進學習的重要手段。

（四）學習者之間進行監(jiān)控

在網絡課程學習中，把學習者分成可以進行協(xié)作的學習小組，規(guī)定小組成員之間必須進行互評。由于他們之間具有一定的接觸，共同學習、討論問題，在BBS上進行交流等，因此對彼此的學習狀況和學習態(tài)度都有一定的了解，把評價的結果進行建檔記錄，可以進一步完善網絡課程學習監(jiān)控機制，提高評價的范圍，使評價信息更真實有效，供教師和學習者查看，并予以及時反饋。

除上述四個策略外，當學習者在學習過程中遇到問題不能及時得到解決時，該情況會影響學習者的學習興趣，針對上述問題我們可以建立一個智能答疑系統(tǒng)，它將按照模糊方式自動檢索問題庫中的問題，并提供相應的答案。如果問題庫中不存在該問題，系統(tǒng)會自動將其添加到問題區(qū)，由教師進行解答，最后將解答后的問題保存到問題庫中。我們還可以通過記錄學習者在學習過程中詳細的學習數據和有關信息而建立電子學檔，從而完善監(jiān)控機制。

三、結束語

目前我國的網絡課程學習正處于發(fā)展階段，在學習者缺乏在線學習所需的獨立性、自主性和自我控制能力的情況下，引入和強化監(jiān)控機制成為一種重要的一種手段。在現階段網絡課程學習監(jiān)控的實施中，應加強監(jiān)控模塊的智能化，增加教師在在線學習過程中的參與度，以評價作為主要手段進行學習監(jiān)控，盡可能地減輕教師在網絡課程學習過程中的監(jiān)控負擔，以逐漸引導學生的學習過程由外部監(jiān)控向自我控制進行轉變，并最終從本質上提高學生的自學能力和自我控制能力。

參與文獻：

［1］曹梅.網絡學習監(jiān)控初探［J］.中國遠程教育（綜合版），2002（7）：47-49.

［2］鐘仕清.基于Web的網絡化教學過程監(jiān)控系統(tǒng)的設計［D］.北京師范大學，2004.

［3］陳云虹.基于WEB的網絡課程學習監(jiān)控體系的構建［D］.陜西師范大學，2004.

［4］謝艷玲.面向中學生的網絡自主學習監(jiān)控系統(tǒng)研究［D］.天津大學，2007.

［5］姚貞.基于電子學檔的網絡學習過程監(jiān)控研究［D］.西南大學，2009.

［6］金科，章蘇靜.虛擬環(huán)境下學習缺乏監(jiān)控問題的研究——網絡學習平臺中學習過程控制模塊現狀調查［J］.現代教育技術，2007，17（10）：24-27.

On Monitoring Strategies of Learning in a Network Environment

HU Xiao-yuan
（School of Humanities,Changshu Institute of Technology,Changshu 215500,China)

Network course has become one of the important means in current education,in which students’autono?mous learning plays a vital part.When teachers and students are separated temporally and spatially,effective moni?toring is very important in securing desired results.On the basis of studying and analyzing learning behavior and the necessity of learning control,monitoring strategies in a network course are presented in this paper with a hope to provide necessary ground for designing network courses and constructing network learning environment.

network course;learning monitor;autonomous learning;network education

G434

A

1008-2794（2010）06-0101-03

2010-03-16

胡曉源（1973—），男，四川威遠人，常熟理工學院人文學院講師，碩士，主要研究方向為現代遠程教育、教育信息資源設計與開發(fā)、教師專業(yè)發(fā)展等。