根據(jù)全球顧問與咨詢公司Ovum的最新報告,中國的企業(yè)為了提升經濟性,滿足客制化的選擇,使布署變得更便利,而顯露出對企業(yè)移動信息應用的需求呈增長之勢。
目前,中國公司仍處于企業(yè)移動信息化布署的早期階段。Ovum資深分析師Jane Wang表示: “中國的很多企業(yè)已經開始購置移動設備并分發(fā)給員工。”
相對于亞太區(qū)市場,中國的企業(yè)移動信息應用市場規(guī)模并不大,但是Ovum預測未來將會有快速的成長。Jane Wang表示: “我們預期企業(yè)移動信息應用的營收成長穩(wěn)定,將在2014年超越41億美金。”
a)應用服務將會延伸與升級
隨著3 G和WLAN在中國越來越普及,企業(yè)用戶漸漸體會到應用移動信息化的好處,企業(yè)用戶的移動信息應用需求將會從早期的網絡建設與Push Mail,拓展到移動辦公室、移動ERP與其它的高端企業(yè)的應用。
b)信息技術與通訊技術的抱有情況將決定企業(yè)移動信息應用在其垂直產業(yè)鏈中的潛力
Wang說: “在中國,使用較多信息與通訊科技應用的行業(yè)是金融、電信、制造業(yè)與政府。”在這些行業(yè)中,企業(yè)移動信息應用的支出少于他們每年ICT年度預算的10%;Ovum觀察到這些行業(yè)在不同程度上都有很強烈的企業(yè)移動信息應用的需求。舉例來說,銀行業(yè)顯示出對移動銀行、移動支付的興趣,而且有若干先行的案例:中央與地方政府在構建電子政務系統(tǒng)的過程中,電子警察使用PDA和手機的應用需求也逐漸地提高。雖然移動信息應用的市場還僅是小規(guī)模,并且仍處于早期階段,但是Ovum相信,如果企業(yè)移動服務提供商能對企業(yè)總部的使用者提供良好的體驗,企業(yè)在未來將會拓展移動服務從總部到他們的分支機構。
此外,Ovum預計短期內將出現(xiàn)新興的行業(yè)對企業(yè)移動應用產生需求。舉例來說,從2009年開始中國政府已投入醫(yī)療行業(yè)改革,該改革將創(chuàng)造信息科技與通信的需求,例如:電子病歷系統(tǒng),用來管理病人/醫(yī)生的預約的移動信息應用和其它的溝通聯(lián)系;電力行業(yè)也開始嘗試建立智能電網計劃,將會帶動電力行業(yè)對于機器對機器通訊 (M2M)物連網的移動信息應用需求。
Ovum在2009年對中小企業(yè)的調查結果顯示,中小型企業(yè)對企業(yè)移動應用的需求和消費相對較低。目前服務提供商正在向他們提供移動信息化應用服務,如push mail和短信平臺。然而中小型企業(yè)龐大的企業(yè)數(shù)量 (超過90%的中國企業(yè)總數(shù))表示中小企業(yè)呈現(xiàn)充滿高成長機會與潛力的巨大市場空間。預期在未來中小企業(yè)將會增加他們投入在移動信息應用的電信預算比例,許多中小企業(yè)預期使用更多的移動信息應用,如移動實時通信與移動多媒體。