文 袁楚

從2009年底開始，微博這一新興的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式在國內(nèi)開始發(fā)力，多家門戶網(wǎng)站紛紛上馬微博產(chǎn)品。一年之后的2010年，隨著騰訊微博開始全面覆蓋QQ用戶以及搜狐微博“就是要發(fā)飆（張朝陽語）”，微博再一次吸引了業(yè)界的目光。

與此同時，作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中少有的以內(nèi)容為核心價值的產(chǎn)品，微博被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)信息傳播最重要的新渠道。因此，微博的出現(xiàn)也引發(fā)了眾多來自傳播學(xué)、媒介學(xué)學(xué)界的關(guān)注。微博可以通過短信、彩信、手機(jī)客戶端、互聯(lián)網(wǎng)站以及大量第三方插件進(jìn)行發(fā)布，用戶可以選擇各種渠道隨意發(fā)出微博信息，甚至有人認(rèn)為，微博將會取代傳統(tǒng)的IM軟件。從這個角度來看，微博很可能創(chuàng)造一種橫跨互聯(lián)網(wǎng)和通信的新的信息傳播方式。

關(guān)于這個話題，我們專訪了中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長彭蘭教授。彭蘭教授是國內(nèi)著名的新媒體和傳播學(xué)學(xué)者，從1997年開始從事網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的教學(xué)與研究，著有《中國網(wǎng)絡(luò)媒體的第一個十年》、《網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)》、《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》等著作，并主譯了《網(wǎng)絡(luò)新聞導(dǎo)論》、《網(wǎng)絡(luò)研究——數(shù)字化時代媒介研究的重新定向》等著作。

微博信息傳播依賴“社會網(wǎng)絡(luò)”

從微博的傳播方式來看，其傳播的路徑是碎片化的，而且很難預(yù)知會在哪一個節(jié)點產(chǎn)生快速裂變從而加快傳播速度。從某種意義上來說，微博的信息傳播并不是單向的發(fā)布平臺?！叭藗兏嗟氖窃谀承┚W(wǎng)絡(luò)的‘節(jié)點’中發(fā)布信息，這些節(jié)點上的信息的擴(kuò)散，很多時候依賴的是人們的‘社會網(wǎng)絡(luò)’，也就是社會行動者（social actor）及其間關(guān)系的集合。”彭蘭教授表示，“節(jié)點間信息流動的速度與廣度，首先是與節(jié)點的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量有關(guān)，例如這個網(wǎng)絡(luò)中強(qiáng)關(guān)系節(jié)點數(shù)量、意見領(lǐng)袖的數(shù)量等。但它顯然也與話題本身有關(guān)。諸如公共性、爭議性、趣味性、娛樂性等話題，更容易流動。在實踐中，兩個方面因素一定要相互結(jié)合、共同作用，當(dāng)‘天時’、‘地利’、‘人和’都具備時，才更容易形成病毒式傳播?！?/p>

彭蘭教授表示，與即時通信和SNS相比，微博平臺上的公共信息傳播更為普遍，由此調(diào)動的個體的社會網(wǎng)絡(luò)更為廣泛，不同個體的社會網(wǎng)絡(luò)間的相互作用也更為明顯。因此，在迄今為止的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，在以社會網(wǎng)絡(luò)為信息傳播的基本結(jié)構(gòu)方面，微博表現(xiàn)得最為充分。另外，微博利用社會網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)信息的擴(kuò)散，反過來，這一平臺上信息傳播活動又會豐富并拓展個體的社會網(wǎng)絡(luò)。

“只要認(rèn)真經(jīng)營微博，人人都可以通過它來擴(kuò)展自己的社會關(guān)系圈子，提高社會網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量。在這方面，它與即時通信工具、SNS等有同樣的作用。如果從社會層面上看，微博把更多的人聯(lián)結(jié)到一起，也就是說激活了過去處于弱關(guān)系或者休眠狀態(tài)的關(guān)系鏈條，因此，在社會輿論、社會行動的形成方面，它會有很大的能力。”彭蘭教授表示。

微博信息擴(kuò)散依賴關(guān)系強(qiáng)度

在微博上，名人總是比一般人更受關(guān)注。在新浪微博上，粉絲數(shù)量排名第一的姚晨已經(jīng)擁有超過420萬的粉絲，排名第二的小S（徐熙娣）也有400萬粉絲，而在騰訊微博上，排名第一的劉翔已經(jīng)擁有超過700萬粉絲。

在之前的文章中彭蘭教授曾提到，對于某一個具體的信息的傳播來說，基于社會網(wǎng)絡(luò)的信息傳播，是以一個個節(jié)點為基礎(chǔ)的，信息傳播是沿著人際網(wǎng)絡(luò)的路徑來擴(kuò)散的，每一個節(jié)點都在起著“把關(guān)”的作用，傳與不傳，每個節(jié)點做出的每次選擇，都直接影響了信息傳播的廣度與效果。

在傳播路徑中，節(jié)點可以分為強(qiáng)關(guān)系節(jié)點和弱關(guān)系節(jié)點。對于一個特定的個體在某一節(jié)點發(fā)出的信息來說，信息是否能有足夠的傳播動力，除了信息本身的屬性外，還在很大程度上與他的強(qiáng)關(guān)系節(jié)點的數(shù)量以及這些節(jié)點的能力相關(guān)。而弱關(guān)系節(jié)點在信息的初級傳播中不起作用，但是他們的呼應(yīng)以及由此形成的次級傳播對于信息傳播也是有重要意義的。在某種意義上說，弱關(guān)系節(jié)點的認(rèn)同度對于信息傳播的范圍起著更重要的作用。

不過，在最近一段時間里，我們也看到，不少虛假信息在微博上傳播的范圍很廣，而針對虛假信息的更正或辟謠則傳播得慢得多，這是否會影響到微博的發(fā)展？“在現(xiàn)實中的確可能出現(xiàn)這種情況，虛假信息如果信息流量足夠大，也會在一時之間形成傳播強(qiáng)勢，甚至由此產(chǎn)生誤導(dǎo)，但另一方面，我們在實踐中也看到，隨著時間推移，那些影響很大的虛假信息也會逐漸得到澄清、糾正。這在一定程度上是由于微博中存在著一種‘自組織’機(jī)制，它可以使信息在經(jīng)過一段時期的混沌傳播狀態(tài)后，逐漸向著正確的方向發(fā)展。但這里面有個時間差。從虛假信息出現(xiàn)到大量傳播再到被糾正，是需要一個過程的，對這個過程中可能出現(xiàn)的負(fù)面影響，我們也不能忽視。另外，也不一定每次錯誤都能得到糾正?！迸硖m教授表示。

微博話語權(quán)力中心組成更加多樣

在對微博的觀察中，去中心化、碎片化、自媒體等等都是經(jīng)常被提及的話題。微博和現(xiàn)實生活一樣，同樣存在著話語權(quán)力中心，不過，微博中的話語權(quán)力中心和現(xiàn)實生活中的話語權(quán)力中心會有一些區(qū)別?！拔宜f的微博上的意見領(lǐng)袖，并不是把現(xiàn)實社會延伸到網(wǎng)絡(luò)中的話語權(quán)力中心排斥在外的，我認(rèn)為兩者雖然不一致，但有很大程度的交叉。從現(xiàn)實世界延伸到微博的話語權(quán)力中心，在整個微博上的意見領(lǐng)袖中比重還是很大的。現(xiàn)實社會的名人，往往意味著他們的社會網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量較高，如果他們具備了見多識廣、信息資源豐富等特點，再加上一定的網(wǎng)絡(luò)交往的熱情與能力，很容易成為微博上的意見領(lǐng)袖。比起普通人，他們的起點要高得多，也能有‘事半功倍’的效果?！?/p>

彭蘭教授還表示，在現(xiàn)實世界沒有影響力而是完全依靠網(wǎng)絡(luò)成為意見領(lǐng)袖的人的比例還是很小的。所以在很大程度上，網(wǎng)絡(luò)沒有改變話語權(quán)不平等的現(xiàn)象?！爱?dāng)然，網(wǎng)絡(luò)有重新賦權(quán)的可能性。通常有兩種情況：一種情況是，某些熱點事件中的焦點人物一夜知名，如果他們能繼續(xù)努力經(jīng)營自己的微博，那么可能會逐漸成為話語權(quán)力中心。另一種情況是，普通網(wǎng)民通過各種策略和努力，成長為意見領(lǐng)袖，但這其中的付出將是十分巨大的。這兩者在微博傳播中的價值，在多數(shù)時候應(yīng)該是一樣的。但名人意見領(lǐng)袖可以更多表達(dá)他們的個人意見，而草根意見領(lǐng)袖更多地會傳達(dá)網(wǎng)民的某些群體性價值取向。”