黃祖彬

（廣西圖書(shū)館，廣西 南寧 530022）

黃祖彬 男，1954年生。副研究館員，發(fā)表論文20多篇，主、參編專(zhuān)業(yè)著作兩部，主持完成科研課題1項(xiàng)。

1 被動(dòng)閱讀概說(shuō)

讀者閱讀總是帶著一定目的，沒(méi)有一定的目標(biāo)和動(dòng)機(jī)，是不會(huì)有閱讀的，如果說(shuō)有這種閱讀，也是一種外來(lái)?xiàng)l件強(qiáng)加的行為。人本來(lái)不想有閱讀行為，卻被文字、圖片（畫(huà)）、視屏內(nèi)容強(qiáng)迫推送出現(xiàn)于他的視線之中，這是一種動(dòng)機(jī)弱化和目的被侵占的閱讀行為。它強(qiáng)力改變、起動(dòng)被動(dòng)閱讀行為，在非注意而受到突然襲擊的被動(dòng)現(xiàn)象中，有時(shí)突破了記憶的堅(jiān)強(qiáng)防線，內(nèi)容深深地烙印于腦海之中。打斷人們正常的接收習(xí)慣，沖擊正常的神經(jīng)運(yùn)動(dòng)規(guī)律，這一突如其來(lái)的力量，改變?nèi)说男袨椋菇邮苷甙l(fā)生特別的記憶升華。在此我們稱之為被動(dòng)閱讀行為。

閱讀的基本要素即閱讀必須有目的、動(dòng)機(jī)和行為，但現(xiàn)實(shí)之中，卻大量存在非要素的閱讀行為，而且它被人們普遍使用和重視，其影響很大、很廣，作用不可低估。譬如，法院向當(dāng)事人發(fā)出的法律文書(shū)，如傳票、逮捕令、裁定書(shū)、判決書(shū)等等；公安機(jī)關(guān)下達(dá)的搜查令、逮捕令、罰單；政府或黨派發(fā)出的對(duì)當(dāng)事人的處分決定，如罰款、紀(jì)律處分、開(kāi)除處分或責(zé)令其限時(shí)、限質(zhì)、限量恢復(fù)和整改等文件。還有像廣播影視、屏幕畫(huà)面、文字、音響等內(nèi)容，在人們非愿意視聽(tīng)的情況下，打斷了原先閱讀之內(nèi)容，以強(qiáng)迫人意識(shí)的行為方式，接受與自己根本無(wú)關(guān)的信息，如廣告占時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)特急新聞彈出的窗口。

要使民眾認(rèn)可和接受，成為自覺(jué)行為，必須在傳播形式上、在內(nèi)容解析上符合民眾的接受習(xí)慣。馬克思主義的精神力量，是經(jīng)過(guò)強(qiáng)力推動(dòng)之后才產(chǎn)生了民眾的自覺(jué)行為。這一過(guò)程就是強(qiáng)力推動(dòng)閱讀過(guò)程。強(qiáng)力推動(dòng)閱讀過(guò)程的作用顯而易見(jiàn)，同時(shí)在一定環(huán)境下是必須的。圖書(shū)館探討被動(dòng)閱讀行為有一定的積極意義。

2 改變?nèi)藗兊男袨橐庾R(shí)

被動(dòng)閱讀效果的存在，給輸入、推介之內(nèi)容創(chuàng)造了實(shí)現(xiàn)共同認(rèn)知的可能。人們研究被動(dòng)閱讀的目的，是借強(qiáng)力推動(dòng)、轉(zhuǎn)變?nèi)说挠洃浶袨?，?shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。

知識(shí)轉(zhuǎn)移是教育過(guò)程要完成的任務(wù)。將知識(shí)移植入被教育對(duì)象的思想之中，這一過(guò)程是艱難的，但又是必須的。被動(dòng)閱讀實(shí)際是一種知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程和方法，是知識(shí)轉(zhuǎn)移的突發(fā)性表現(xiàn)。

3 實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的被動(dòng)閱讀行為

在人們不在意或不愿意、不準(zhǔn)備接受知識(shí)移植的情況下，推廣方就會(huì)研究如何改變被動(dòng)閱讀行為，打開(kāi)被動(dòng)者的接受意識(shí)，將知識(shí)強(qiáng)迫輸入，使被動(dòng)者接受，并在記憶中留下烙印，實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。

3.1 謀略技巧接受性

如廣告發(fā)布時(shí)段緊緊地與連續(xù)劇捆綁播出，盡管如此設(shè)計(jì)會(huì)遭到觀眾的反感，然而記憶中卻留下了廣告的印象。

3.2 強(qiáng)占意識(shí)空間

又如廣告和政治說(shuō)教，密密地、不間斷地、長(zhǎng)時(shí)間地重復(fù)同樣的內(nèi)容，強(qiáng)占人們記憶空間。人對(duì)某一話語(yǔ)和故事多次視聽(tīng)自然形成記憶。

3.3 推送內(nèi)容的共鳴性

如一幅栩栩如生的藝術(shù)畫(huà)，勾起無(wú)數(shù)人因畫(huà)而聯(lián)想，因聯(lián)想而受多維教育；其聯(lián)想雖然不一致，卻蓋及多層次水平的欣賞者。具有較高藝術(shù)理解和欣賞水平的人，從畫(huà)中品味深層的思想性；具有一般或不具理解、欣賞知識(shí)的人，從畫(huà)中也能讀懂其內(nèi)涵，聯(lián)想到所見(jiàn)美麗自然或人們生活空間的情趣。如獲獎(jiǎng)作品“黑芝麻糊”的表演和設(shè)計(jì)，從細(xì)節(jié)上刻畫(huà)產(chǎn)品受眾性質(zhì)，自然勾起人們對(duì)喜歡、渴望或永不滿足心理和行為的對(duì)號(hào)入座。由于作品的藝術(shù)產(chǎn)生力作用，使人們從被動(dòng)向主動(dòng)接受轉(zhuǎn)變。

3.4 觸動(dòng)人的印象

人們常說(shuō)第一印象和第一感覺(jué)，這個(gè)第一，往往改變?nèi)藗儗?duì)事物的看法。這是一塊敲門(mén)磚，同時(shí)很快進(jìn)入角色，形成定制，往往很難被其他概念占領(lǐng)。

如品牌服裝或其他品牌產(chǎn)品，人們偶然遇上，如獲珍寶，愛(ài)不釋手。這都因產(chǎn)品的某方面特質(zhì)打動(dòng)了顧客的芳心，在不經(jīng)意之中，產(chǎn)品的個(gè)性元素，立刻進(jìn)入人們視野，凸顯高貴形象，排斥所有的競(jìng)爭(zhēng)。

4 推動(dòng)被動(dòng)閱讀，實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移

被動(dòng)性閱讀者（潛在讀者）本來(lái)是不存在閱讀行為的。圖書(shū)館對(duì)未進(jìn)入閱讀行列的人，有爭(zhēng)取、吸引、動(dòng)員和幫助閱讀的義務(wù)，包括政府重視，加大投資建設(shè)良好閱讀環(huán)境；圖書(shū)館大做組織、引導(dǎo)和宣傳閱讀的文章，如制訂方便、免費(fèi)制度吸引讀者入館閱讀。

4.1 圖書(shū)館知識(shí)展覽

圖書(shū)館知識(shí)展覽是推動(dòng)被動(dòng)閱讀，追求知識(shí)轉(zhuǎn)移的步驟和方法。這必須研究以最能吸引人們眼球的方式展示圖書(shū)館在人們生活中不可替代的作用，如圖片、顯示屏播報(bào)等；展示圖書(shū)館所藏知識(shí)精華，以最接近人們關(guān)心的內(nèi)容和形式，向人們不斷灌輸有益的知識(shí)，同時(shí)忌長(zhǎng)篇大論和難懂的理論說(shuō)教。

4.2 利用現(xiàn)代媒體

以廣播電視和網(wǎng)絡(luò)為媒介進(jìn)行圖書(shū)館知識(shí)宣傳，如讀書(shū)廣告，編導(dǎo)讀書(shū)目，講益智故事，長(zhǎng)期固定時(shí)段在媒體上播出，不斷地向觀眾灌輸讀書(shū)的樂(lè)趣和益處等。

4.3 網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)行推送

網(wǎng)絡(luò)推送彈出式干擾了讀者瀏覽網(wǎng)絡(luò)的慣性。按禮俗，這種強(qiáng)制干擾方式，是不道德的，不那么受人歡迎，但圖書(shū)館以公益意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，可以減少人們的反感并易于接受這種形式。網(wǎng)絡(luò)推送必須以內(nèi)容取悅讀者，也就是說(shuō)內(nèi)容和形式必須是切入人們內(nèi)心的、有益的，令人易于接受，通俗易懂，形式活潑有趣。

4.4 嵌入式

通俗地說(shuō)就是搭配。在人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的實(shí)用生活用品或其他必須物件上作圖書(shū)館知識(shí)附帶。讓這些用品帶上圖書(shū)館知識(shí)，進(jìn)入人們生活之中，使之第一時(shí)間意識(shí)到圖書(shū)館，如館藏關(guān)于健康、謀生策略等知識(shí)，印制在毛巾、雨傘等日用品上，免費(fèi)發(fā)送給市民。

4.5 加強(qiáng)圖書(shū)館品牌建設(shè)

近幾年，圖書(shū)館界品牌意識(shí)有所增強(qiáng)，使人們對(duì)圖書(shū)館有了更多的了解和認(rèn)識(shí)，但仍然不夠。一是普及性不高，未能根本改觀圖書(shū)館整體形象；二是發(fā)展不平衡，只有具有超前意識(shí)的管理者實(shí)施品牌建設(shè)，其他都是看客，未展示圖書(shū)館公益性質(zhì)的整體形象；三是未進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，項(xiàng)目重視和選擇主觀性較強(qiáng)，沒(méi)有能夠從整體上和短、中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃上關(guān)注和努力，于是出現(xiàn)了急功近利，一閃而過(guò)的品牌推廣現(xiàn)象，效應(yīng)無(wú)法持久，品牌未形成便銷(xiāo)聲匿跡；四是對(duì)品牌使用認(rèn)識(shí)膚淺。為改變被動(dòng)閱讀群體意識(shí)，品牌打造必須深含豐富的文化底蘊(yùn)。沒(méi)有文化魅力作后盾的品牌，是虛榮的、沒(méi)有生命力的，而且被復(fù)制和變異的可能性大。

4.6 建設(shè)濃厚的圖書(shū)館文化氛圍

圖書(shū)館是文化傳播的社會(huì)教育中心，館員是文化傳播的使者。館員的群體形象和人格魅力，圖書(shū)館建筑以及圖書(shū)館環(huán)境外在的文化表現(xiàn)，都能夠沖擊被動(dòng)閱讀者心理，使其好奇并接受圖書(shū)館的文化推廣服務(wù)。

應(yīng)著力打造圖書(shū)館文化，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，形成磁場(chǎng)效應(yīng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富多彩的閱讀活動(dòng)來(lái)吸引被動(dòng)閱讀者的眼球，使被動(dòng)閱讀行為轉(zhuǎn)換成主動(dòng)閱讀。

圖書(shū)館服務(wù)除了室內(nèi)還應(yīng)更多地移出圍墻之外，置于人群集中的每一個(gè)角落，建設(shè)沒(méi)有門(mén)檻的圖書(shū)館閱讀現(xiàn)場(chǎng)，如免費(fèi)服務(wù)品牌的樹(shù)立與打造；營(yíng)造濃厚的文化氛圍，樹(shù)立獨(dú)特的公益服務(wù)形象；研究被動(dòng)閱讀心理，精選人們普遍關(guān)心的內(nèi)容和形式推送服務(wù)；設(shè)立專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，長(zhǎng)期不懈地努力，專(zhuān)心于推廣活動(dòng)。用實(shí)質(zhì)效益的魅力引導(dǎo)人們轉(zhuǎn)移閱讀。

總之，圖書(shū)館必須在思想意識(shí)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員組織、運(yùn)作機(jī)制和服務(wù)內(nèi)容等方面進(jìn)行認(rèn)真反思，從新的視角審視圖書(shū)館的一切活動(dòng)，為改善圖書(shū)館服務(wù)，推動(dòng)閱讀社會(huì)建設(shè)而不懈努力。

[1]曾祥芹.閱讀新論[M].北京：論文出版社，1999.

[2]黃選振.自主學(xué)習(xí)的定位、策略實(shí)踐[J].基礎(chǔ)教育外語(yǔ)教學(xué)研究，2003（5）.