張偉偉
福建省內(nèi)百貨業(yè)的擴(kuò)張與競爭日趨激烈,隨之而來的品牌同質(zhì)化現(xiàn)象也日益突出。
2010年1月底,東百集團(tuán)莆田店開張迎客。辛苦經(jīng)營福州多年后,東百集團(tuán)終于邁出了外擴(kuò)的步伐。不過在其吹響福建主流百貨向省內(nèi)二三線城市進(jìn)軍的號(hào)角的同時(shí),省外的商業(yè)巨鱷——萬達(dá)集團(tuán),也瞄上了東百集團(tuán)的太本營福州。與此同時(shí),新華都百貨、天虹百貨和剛上市的巴黎春天百貨等眾多商家也紛紛在謀劃自己的新一輪擴(kuò)張。
與眾多百貨東征西討相映成趣的是百貨促銷戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)的急劇升溫。從逢節(jié)打折到天天打折,從六折七折開打到三折五折滿店飛,眾百貨正在將打折進(jìn)行到底。但在各家百貨間淘貨的消費(fèi)者們也發(fā)現(xiàn),越開越多的百貨并沒有帶來太多新品牌和新商品,各家百貨的臉孔正趨于一致。在有關(guān)人士看來,大塊頭間比手腕,要有大力量的同時(shí)還要有大智慧。
規(guī)模擴(kuò)張是主旋律
從2007年開始,擴(kuò)張便成為了福州百貨業(yè)的熱門話題。短短兩年內(nèi),福州百貨業(yè)的格局就從早期的東百、東方百貨、大洋與新華都的四家組合演變?yōu)?1家門店的對(duì)決。激戰(zhàn)未酣,世茂百貨和萬達(dá)集團(tuán)等一干巨鱷還在前赴后繼而來。
與此同時(shí),廈門百貨業(yè)也是風(fēng)起云涌。某業(yè)內(nèi)人士介紹,盡管目前廈門的人均商業(yè)面積已經(jīng)高達(dá)1.23平方米,而全國人均才0.33平方米,但廈門目前的百貨業(yè)要么是以SM、世貿(mào)商城為代表的十來萬平方米的巨無霸,要么是以巴黎春天、來雅、天虹等1~2萬平方米為主的小型百貨,對(duì)于擅長經(jīng)營3~6萬平方米的東百、大洋等百貨企業(yè)而言,還有很大的市場空間。
加緊布局福廈的同時(shí),省內(nèi)二三線城市也引發(fā)了百貨大佬們的關(guān)注。繼福州拉鋸戰(zhàn)后,2009年,東百集團(tuán)和天虹百貨便移師莆田激烈爭奪。廈門騰悅行銷管理公司副總經(jīng)理陳文豐分析,一線城市激烈的競爭使得百貨業(yè)的差異化經(jīng)營勢在必行,各家百貨都在考慮在區(qū)域和目標(biāo)市場進(jìn)行差異化布局。他介紹,目前廈門、福州等城市的競爭可能已經(jīng)非常白熱化了,但類似安溪、南安這類本省三線城市的許多商場,根本不打折,最多就是逢年過節(jié)時(shí)做點(diǎn)小促銷活動(dòng)。這類城市由于市場總量有限,以往廈門、福州的大型百貨商場不屑于這級(jí)市場,因此競爭并不激烈,商場其實(shí)活得很滋潤,可以說三線城市市場空間巨大。
值得關(guān)注的是,眾多百貨競相擴(kuò)張的背后,都有著強(qiáng)大的資本推手。目前,東百集團(tuán)、新華都和巴黎春天百貨都已是上市企業(yè),每年都要面對(duì)業(yè)績增加壓力。其中東百集團(tuán)和新華都都有股權(quán)激勵(lì)方案,做大業(yè)績對(duì)管理團(tuán)體的益處顯而易見,加之現(xiàn)金充沛,擴(kuò)張欲望自然強(qiáng)烈。而大洋百貨、天虹百貨都在積極謀求上市,業(yè)績和渠道的增長顯然有助于其圓上市夢。
“目前拉動(dòng)百貨業(yè)增長的有三駕馬車,分別是商業(yè)地產(chǎn)、資本和零售運(yùn)營。”某業(yè)內(nèi)人士介紹,在強(qiáng)大資本的推動(dòng)下,近年來,百貨企業(yè)紛紛進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域,不斷增加門店和銷售收入,從而獲得資本的進(jìn)一步支持,猶如車輪滾滾向前,規(guī)模擴(kuò)張成為當(dāng)下百貨業(yè)的主旋律。
品牌差異化競爭提上議程
“競爭中沒有人會(huì)愿意提前主動(dòng)退出,勝者為王敗者為寇。但競爭也推動(dòng)市場的發(fā)展,以福州為例,如果只有東百和大洋唱對(duì)臺(tái)戲,福州的商業(yè)層次肯定上不去。眾多百貨的‘?dāng)嚲滞苿?dòng)了福州商業(yè)層次的提升,也讓區(qū)域內(nèi)企業(yè)的競爭力增強(qiáng)了?!?010年1月2日,中華商業(yè)聯(lián)合網(wǎng)在廈門組織的首屆福建九地市零售經(jīng)理人論壇上,巴黎春天百貨中山店店總秦玉寶表示。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前福建區(qū)域內(nèi)的百貨其實(shí)各有側(cè)重,以東百集團(tuán)為例,走得是區(qū)域擴(kuò)張的陵式,所以會(huì)著力省內(nèi)二三線城市的擴(kuò)張,而剛剛上市的巴黎春天百貨前身是寶姿國內(nèi)代理商,對(duì)國內(nèi)一二線城市商業(yè)環(huán)境較為熟悉,未來擴(kuò)張的方向可能主要放在國內(nèi)一二線城市。上述業(yè)內(nèi)人士表示,“目標(biāo)市場和擴(kuò)張區(qū)域的差異化布局,是百貨業(yè)未來差異化競爭的一大方向,但百貨的核心競爭力是對(duì)供銷關(guān)系的整合對(duì)接能力,品牌差異化才是商場生存的根本。”
引進(jìn)高端品牌特別是奢侈品牌,成為眼下福建百貨業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌差異化戰(zhàn)略的一大選擇。近年來,相當(dāng)多的奢侈品牌被引進(jìn)福廈市場。據(jù)了解,東百集團(tuán)、大洋百貨等一眾商家目前正就引進(jìn)LV等品牌而暗暗較勁,希望通過發(fā)力高端路線打開新的競爭格局。有關(guān)人士透露,很多商家為了引進(jìn)某些高端品牌,保底送裝修,花費(fèi)了相當(dāng)大的代價(jià)?!澳壳斑€是以規(guī)模擴(kuò)張為主,等發(fā)展到下一階段,商場或會(huì)仿效境外百貨的發(fā)展模式,研發(fā)并發(fā)單訂制帶有自己鮮明特征的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)品牌的差異化。”廈門市天虹商場有限公司東南區(qū)拓展部副總監(jiān)劉冰說道。
但在分析人士看來,福建與江浙等地是國內(nèi)品牌的生產(chǎn)地,尤其是泉州、寧波和溫州三地,品牌云集萬商矚目。眾商家在關(guān)注高端奢侈品牌的同時(shí),也可通過充分挖掘本地品牌潛力,扶持培育成長期品牌的方式獲得大量的本土品牌支持,從而拉大與外地商家的品牌差異度,發(fā)揮本土優(yōu)勢。據(jù)了解,諸如冠福家用、淘帝童裝等國內(nèi)知名品牌,其國內(nèi)開拓的第一站都是選擇了人柜東百,從而成長為如今的參天大樹。
不過一些品牌經(jīng)理告訴本刊記者,目前省內(nèi)百貨商場的入柜門檻較高,對(duì)于中小品牌而言龍門難躍。臺(tái)灣依瑤女裝總經(jīng)理助理熊敏表示,從目前來看,百貨商場,特別是成熟百貨商場在供零合作關(guān)系中還是比較強(qiáng)勢,諸如哥弟、卓雅、秋水伊人等品牌都開始逐步走專賣店模式,不走專柜模式。她認(rèn)為,有共贏的合作才是供零合作關(guān)系的保障。