梁 丹,葛玉輝,陳悅明

(上海理工大學(xué) 管理學(xué)院,上海 200090)

一、引 言

當(dāng)今這個(gè)聯(lián)系變得如此緊密和廣泛的社會(huì),任何經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人都處在一個(gè)由多種關(guān)系聯(lián)結(jié)交織成的多重、復(fù)雜、交叉重疊的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,而每個(gè)行動(dòng)主體也都有由自己及其關(guān)系人構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之所以受到現(xiàn)代人的關(guān)注,是因?yàn)樯鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是資源獲取的重要渠道。通過社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲取所需資源,這就構(gòu)成人們常說的社會(huì)資本。博特更是把社會(huì)資本定義為一種能夠帶來資源和控制資源的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。他認(rèn)為社會(huì)資本是 “朋友、同事和更普遍的聯(lián)系,通過他們得到了使用金融資本與人力資本的機(jī)會(huì)”［1］。依據(jù)博特的理論,研究人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)其實(shí)就是在研究可能給行動(dòng)者帶來競爭優(yōu)勢的社會(huì)資本。在對(duì)社會(huì)資本的研究中,博特從社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)角度提出了結(jié)構(gòu)洞理論,結(jié)構(gòu)洞理論的出現(xiàn)為構(gòu)建和優(yōu)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提升社會(huì)資本提供了明確的理論指導(dǎo)。

當(dāng)前金融危機(jī)背景下,提高企業(yè)績效,保持組織持續(xù)和卓越的競爭優(yōu)勢,單靠人力資本與金融資本也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在這種新的競爭范式中,必須重視社會(huì)資本作用。眾所周知,高管團(tuán)隊(duì)是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的匯聚點(diǎn)。高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)資本自然成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。本文嘗試將結(jié)構(gòu)洞理論應(yīng)用于高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)資本中,通過對(duì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞的把握來提升高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)資本為研究企業(yè)競爭優(yōu)勢提供一個(gè)新思路。

二、結(jié)構(gòu)洞理論的內(nèi)涵

結(jié)構(gòu)洞 (Structural Holes)理論是由美國著名社會(huì)學(xué)家羅納德?博特在其 1992年出版的著作 《結(jié)構(gòu)洞：競爭的社會(huì)結(jié)構(gòu)》中提出的。博特將結(jié)構(gòu)洞定義為：“非冗余聯(lián)系之間的分割”,即社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的某個(gè)或某些個(gè)體和有些個(gè)體發(fā)生直接聯(lián)系,但與其他個(gè)體不發(fā)生直接聯(lián)系或關(guān)系間斷的現(xiàn)象,從網(wǎng)絡(luò)整體上看,好像網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)了洞穴。博特稱這種關(guān)系稠密地帶之間的稀疏地段為結(jié)構(gòu)洞,并將填補(bǔ)結(jié)構(gòu)洞的行為稱搭橋。例如在A—B—C網(wǎng)絡(luò)中,如果 AB之間有關(guān)系,BC之間有關(guān)系,而AC之間沒關(guān)系,則 AC是一個(gè)結(jié)構(gòu)洞。AC如果要發(fā)生聯(lián)系,必須通過 B［2］。行動(dòng)者B就是漁翁得利者。他可通過占據(jù)兩個(gè)沒有直接聯(lián)系的行動(dòng)者之間的中心位置獲利。

占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的網(wǎng)絡(luò),博特認(rèn)為也未必是最優(yōu)的。他認(rèn)為最優(yōu)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在設(shè)計(jì)上應(yīng)該遵循兩個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)：(1)效率標(biāo)準(zhǔn)。通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)中非重復(fù)關(guān)系人的數(shù)量來優(yōu)化每個(gè)關(guān)系人的結(jié)構(gòu)洞產(chǎn)出。(2)有效標(biāo)準(zhǔn)。確定主關(guān)系人,以集中資源和力量發(fā)展與主關(guān)系人的關(guān)系來了解群體整體信息。(這里的關(guān)系人是指那些可借以通往其他群體的通路之港［1］)。

結(jié)構(gòu)洞是組織和個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中普遍存在的現(xiàn)象,讓自己這一端沒有結(jié)構(gòu)洞,而在另一端有豐富的結(jié)構(gòu)洞,那么占據(jù)中心位置的主體即為結(jié)構(gòu)自主者,處于最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)自主者可以獲得競爭優(yōu)勢,這些優(yōu)勢主要指信息優(yōu)勢和控制優(yōu)勢。所謂信息優(yōu)勢是指占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的主體能比別人更早更多地獲取有價(jià)值的信息和更及時(shí)地把握信息帶來的機(jī)會(huì)。而控制優(yōu)勢是指結(jié)構(gòu)洞會(huì)使結(jié)構(gòu)自主者被賦予左右競爭對(duì)手的力量,從而采取第三者得益策略。

三、國內(nèi)外結(jié)構(gòu)洞理論在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的研究現(xiàn)狀

自博特提出了結(jié)構(gòu)洞理論后,就不斷將理論在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行應(yīng)用,博特通過自己對(duì)市場的調(diào)查,用數(shù)據(jù)與模型證明了：在微觀層次即個(gè)人角度上,個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中有豐富結(jié)構(gòu)洞的經(jīng)理人會(huì)比其他同事升遷更快。在中觀層次即組織角度上,一個(gè)經(jīng)營組織如果擁有一個(gè)結(jié)構(gòu)洞豐富的網(wǎng)絡(luò),處于結(jié)構(gòu)自主地位,就能在與供應(yīng)商、消費(fèi)者的交易談判中占據(jù)優(yōu)勢,因此能夠比別人獲得更高的投資回報(bào)率［1］。而在最近的研究中,博特對(duì)作為社會(huì)資本構(gòu)成要素的封閉網(wǎng)絡(luò)和開放網(wǎng)絡(luò) (即有結(jié)構(gòu)洞的網(wǎng)絡(luò))進(jìn)行了概念上的整合和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證［3］。隨后,博特在 2007年的分組培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),認(rèn)識(shí)自身所處網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),對(duì)行動(dòng)者的行為具有指引作用［4］。此外還有學(xué)者將結(jié)構(gòu)洞理論廣泛應(yīng)用到其他方面,如結(jié)構(gòu)洞對(duì)于企業(yè)外部競爭能力較大的影響,中介者可以跨越組間的結(jié)構(gòu)洞,從而展現(xiàn)一個(gè)未被發(fā)現(xiàn)的視野［5,9］。創(chuàng)新型企業(yè)可以占據(jù)結(jié)構(gòu)洞來獲得更強(qiáng)的表現(xiàn)力［6,9］。在區(qū)域發(fā)展網(wǎng)絡(luò)研究中,結(jié)構(gòu)洞理論被認(rèn)為可以用來遴選科學(xué)行業(yè)關(guān)系中科學(xué)區(qū)域的新角色,以促進(jìn)和方便網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)關(guān)系的需要［7,9］。Stohl M和Stohl C也探討國家層面的組織網(wǎng)絡(luò),提出了填補(bǔ)結(jié)構(gòu)洞的方式,以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)健性［8,9］。

國內(nèi)對(duì)于結(jié)構(gòu)洞理論的關(guān)注始于 1999年,較早關(guān)注結(jié)構(gòu)洞的學(xué)者是張其仔在其 《社會(huì)資本論—社會(huì)資本與經(jīng)濟(jì)增長》著作中提到。但對(duì)結(jié)構(gòu)洞理論應(yīng)用最多的是在情報(bào)學(xué)中。而邊燕杰則是國內(nèi)較早使用結(jié)構(gòu)洞方法的學(xué)者。隨后,結(jié)構(gòu)洞理論在我國也產(chǎn)生一系列應(yīng)用性和探索性的研究。

由于結(jié)構(gòu)洞可以為個(gè)人帶來信息與控制優(yōu)勢,結(jié)構(gòu)洞在個(gè)人人際網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用研究主要是在職業(yè)生涯和擇業(yè)方面。胡蓉、鄧小昭等人基于結(jié)構(gòu)洞理論,在進(jìn)行個(gè)人人際網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)的研究中,設(shè)計(jì)出一個(gè)計(jì)算機(jī)輔助的個(gè)人人際網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)識(shí)別結(jié)構(gòu)洞。通過對(duì)企業(yè)行動(dòng)者的人際網(wǎng)絡(luò)分析,幫助行動(dòng)者更好地利用人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系獲取信息,最終贏得競爭優(yōu)勢［10］。姜衛(wèi)韜進(jìn)行了基于結(jié)構(gòu)洞理論的企業(yè)家社會(huì)資本影響機(jī)制研究,運(yùn)用結(jié)構(gòu)洞理論詳細(xì)闡述了相應(yīng)的影響企業(yè)家社會(huì)資本的因子,包括結(jié)構(gòu)自治、非冗余聯(lián)系、第三方戰(zhàn)略［11］。李瀚瀛則站在組織角度運(yùn)用結(jié)構(gòu)洞理論研究企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用結(jié)構(gòu)洞理論對(duì)如何構(gòu)建有效的企業(yè)人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了初步的探索［12］。

從上述理論研究中可以看出,結(jié)構(gòu)洞理論大部分被用來研究個(gè)人或組織 (企業(yè))層面上的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),尤其是研究個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)居多,從一般化的個(gè)人特殊化到具有影響力的企業(yè)家,在關(guān)系變得如此重要的今天,很多學(xué)者都在關(guān)注如何架構(gòu)企業(yè)家的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲取企業(yè)家機(jī)會(huì),提升企業(yè)家的社會(huì)資本。但在當(dāng)今世界,社會(huì)、市場環(huán)境越來越復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)下,不是靠一個(gè)人單打獨(dú)斗就能成功的,這需要企業(yè)家與具有控制決策地位的管理者即高管團(tuán)隊(duì)的共同經(jīng)營管理來整合企業(yè)內(nèi)外部資源,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。然而,結(jié)構(gòu)洞理論用于對(duì)一個(gè)起著承上啟下作用的高層管理團(tuán)隊(duì)的社會(huì)資本的研究還是一片空白。

四、結(jié)構(gòu)洞理論在高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本中的應(yīng)用研究探索

企業(yè) “高管團(tuán)隊(duì)”的社會(huì)資本,本文認(rèn)為它是企業(yè) “高管”的一種無形資源,可以為企業(yè)帶來利益或潛在利益的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以有助于企業(yè)獲得物質(zhì)的、信息的和感情的幫助,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)［13］。高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)資本是在市場活動(dòng)與非市場活動(dòng)中不斷與利益相關(guān)者打交道所形成的。將結(jié)構(gòu)洞理論應(yīng)用到高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)資本中,通過對(duì)關(guān)系的整合將一系列獨(dú)特資源集中在一起進(jìn)行機(jī)會(huì)挖掘,從而對(duì)企業(yè)績效有重要影響。結(jié)構(gòu)洞理論在高管團(tuán)隊(duì)中主要有以下兩方面的應(yīng)用。

(一)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)有效且有效率的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

高層管理團(tuán)隊(duì)不斷參與市場活動(dòng)和非市場活動(dòng)的過程其實(shí)也是一個(gè)不斷擴(kuò)大和加強(qiáng)自身社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提升本團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本的過程。為使高管團(tuán)隊(duì)在外部所建立起來的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)企業(yè)而言是最優(yōu)的。依據(jù)博特的理論,高管團(tuán)隊(duì)就必須保持自己的網(wǎng)絡(luò)有著豐富的結(jié)構(gòu)洞,讓本團(tuán)隊(duì)在的網(wǎng)絡(luò)中處于結(jié)構(gòu)自主地位。在自己周圍存在結(jié)構(gòu)洞的,高管團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)好好利用自己的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢地位,不存在結(jié)構(gòu)洞的應(yīng)當(dāng)盡力搭橋來組建和擴(kuò)大自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),盡量不使自己陷于其他群體的結(jié)構(gòu)洞中處于被動(dòng)地位。

圖 1 優(yōu)化結(jié)構(gòu)洞 ［1］

圖 1是博特的一個(gè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)洞關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖,即一行動(dòng)主體 “之前”用了五個(gè)關(guān)系人才維持了 A、B兩個(gè)非重復(fù)的群體,1、2、3關(guān)系人是重復(fù)的,他們導(dǎo)向同一個(gè)群體。同理,4、5也重復(fù)。耗五個(gè)關(guān)系人才維持兩個(gè)不同群體之間的聯(lián)系,重復(fù)關(guān)系太多,顯然這個(gè)網(wǎng)絡(luò)不是最優(yōu)的。因?yàn)橐粋€(gè)與既有群體重復(fù)的新關(guān)系很少會(huì)為你帶來收益,花時(shí)間和精力去開發(fā)一個(gè)能帶你能向你不認(rèn)識(shí)的群體關(guān)系人會(huì)更好［1］。在行動(dòng)主體 “之后”的網(wǎng)絡(luò)中,從重復(fù)的關(guān)系人中撤出三個(gè),節(jié)約了時(shí)間和精力,然后將這些資源重新分配,發(fā)展通往新群體的關(guān)系人。維持 “之前”與 “之后”的網(wǎng)絡(luò)都付出了維系 5個(gè)關(guān)系人的成本,但是 “之后”的網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞較多,因而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)利益也將較多。

高管團(tuán)隊(duì)在構(gòu)建社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所涉及的關(guān)系主要是業(yè)緣關(guān)系,即從事市場與非市場活動(dòng)打交道的利益群體主要有政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)專家、競爭對(duì)手、替代者、潛在競爭者、上游供應(yīng)商、周邊服務(wù)提供商、銷售商、消費(fèi)群體、新聞媒體等。如果將上圖 A、B、C、D、E各群體看作是高管團(tuán)隊(duì)所要打交道的這些業(yè)緣群體。在企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,各種資源 (尤其是信息資源)在這些不同的群體之間不斷流動(dòng),想要從中獲取對(duì)自己有用的資源,就須建立關(guān)系,而維持與這些群體之間的聯(lián)系并非需要與它們所有的聯(lián)系人都維持關(guān)系,重點(diǎn)在于確立一個(gè)主關(guān)系人,處于網(wǎng)絡(luò)中心的高管團(tuán)隊(duì)可以有足夠的心思集中維持與主關(guān)系人的關(guān)系,多余的精力可用于擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò),納入新群體。這就形成了高管團(tuán)隊(duì)在有限人力和物力情況下的一個(gè)有效且有效率的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

這個(gè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)洞圖給高管團(tuán)隊(duì)在如何為團(tuán)隊(duì)構(gòu)建一個(gè)最優(yōu)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供很好的啟示。作為高層管理者應(yīng)當(dāng)采取不重不漏原則,不重是為在自己有限資源下,提高自己網(wǎng)絡(luò)群體的多樣性,因?yàn)榉侵貜?fù)的關(guān)系可以保證多樣的信息資源。而不漏是為不讓自己陷于其他群體的結(jié)構(gòu)洞中,導(dǎo)致信息受阻,受制于人。這樣才能保證及時(shí)獲悉趨利或避害的機(jī)會(huì)。

(二)主動(dòng)和極時(shí)獲取對(duì)企業(yè)有利的資源或機(jī)會(huì)

社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)雖是社會(huì)資本的得要組成部分,但并非社會(huì)資本的全部,高管團(tuán)隊(duì)在與外界打交道時(shí)所建立的一個(gè)有效社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),不是單純?yōu)榻ňW(wǎng)絡(luò)而建網(wǎng)絡(luò),而是要想要獲取博特所說的信息利益與控制利益。而這些利益恰恰是可以給企業(yè)帶來獲得金融資本與人力資本及其他對(duì)企業(yè)有用的稀缺資源的機(jī)會(huì)和能力。

占據(jù)結(jié)構(gòu)洞優(yōu)勢的企業(yè),高管團(tuán)隊(duì)并非可坐享信息利益和控制利益所帶來的優(yōu)勢。對(duì)于結(jié)構(gòu)洞帶來的這兩種利益,如果說信息利益可被動(dòng)享用,博特認(rèn)為控制利益就必需自主者積極主動(dòng)去獲?。?］。不主動(dòng)利用結(jié)構(gòu)洞帶來的利益,控制利益就只能是潛在的,無法變成實(shí)際利益。作為處于掌控全局地位的高管團(tuán)隊(duì)只有積極主動(dòng)的抓住這種機(jī)會(huì),使?jié)撛诘睦孀優(yōu)閷?shí)際利益才會(huì)有意義,否則這樣一個(gè)有效且有效率的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不會(huì)帶來任何效果。

再者,伯特認(rèn)為他的結(jié)構(gòu)洞理論是一種過程論,一種關(guān)于結(jié)構(gòu)洞如何消失的理論。結(jié)構(gòu)洞給行動(dòng)者帶來的通常是短期優(yōu)勢［1］。換句話而言,結(jié)構(gòu)洞具有周期性,并非一成不變,它的優(yōu)勢會(huì)隨運(yùn)用的增加而消失。結(jié)構(gòu)洞之所以有優(yōu)勢,是因?yàn)楹苌儆腥诉\(yùn)用它,一旦有人開始運(yùn)用它,并從中得益,其他的人也就會(huì)隨之加入,結(jié)構(gòu)自主者的那種跨越群體之間的優(yōu)勢就會(huì)不復(fù)存在。所以,高管團(tuán)隊(duì)在運(yùn)用自己網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞優(yōu)勢時(shí)不僅要積極主動(dòng),更要及時(shí)。

以上兩個(gè)方面的應(yīng)用,可用以下框架圖來簡要描述：

圖 2 基于結(jié)構(gòu)洞理論對(duì)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本的應(yīng)用的研究框架

五、結(jié) 語

結(jié)構(gòu)洞理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中存在的結(jié)構(gòu)洞可以為處于結(jié)構(gòu)自主位置的組織帶來信息和其他資源上的優(yōu)勢。而高管團(tuán)隊(duì)在組織中處于一個(gè)架構(gòu)全局的地位,且具有很強(qiáng)的能動(dòng)性,所以具有分析企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)位置,理性利用自己社會(huì)資本的能力。將結(jié)構(gòu)洞應(yīng)用到高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)資本中,可改變以往單純通過經(jīng)驗(yàn)判斷、感性分析來構(gòu)建和利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的局面,使高管團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用科學(xué)方法構(gòu)建和優(yōu)化社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢成為可能。

結(jié)構(gòu)洞應(yīng)用到高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)資本中,將高管團(tuán)隊(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取簡化為對(duì)結(jié)構(gòu)洞的分析、把握和利用。本文的結(jié)構(gòu)洞理論為研究高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)資本提供了一個(gè)新思路。當(dāng)然本文在高團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本的應(yīng)用只是從全局上的探索,具體細(xì)節(jié)和實(shí)際操作有待學(xué)者們進(jìn)一步深入研究。

［1］Burt Ronald S.Structure holes：The social structure of Competition［M］.Cambridge：Harvard University Press,1992.

［2］王旭輝.結(jié)構(gòu)洞：陷入與社會(huì)資本的運(yùn)作——讀結(jié)構(gòu)洞：競爭的社會(huì)結(jié)構(gòu) ［J］.中國農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào) (社會(huì)科學(xué)版),2007,(3)：423-429.

［3］張文宏.社會(huì)資本：理論爭辯與經(jīng)驗(yàn)研究 ［J］.社會(huì)學(xué)研究,2003,(4)：23-28.

［4］Ronald S Burt.Teaching Executives to See Social Capital：Resu lts From a Field Experiment［J］.Social Science Research,2007,(36)：28.

［5］Ronald S Burt.Structural Holes and Good Ideas［J］.A-merican Journalof Sociology,2003,(4)：17.

［6］A Zaheer,G GBell.Benefiting From Network Position：Firm Capabilities,Structural Holes,and Performance［J］.Strategic Management Journal,2005,(9)：809-825.

［7］Hansson F,Husted K,Vestergaard J.Second Generation Science Parks：From Structural Holes Jockeys to Social Capital Catalysts of the Knowledge.Society［J］.Technovation,2005,(9)：1039-1049.

［8］Stohl M,Stohl C.Human Rights,Nation States,and NGOs：Structural Holes and the Emergence of Global Regimes［J］.Communication Monographs,2005,(4)：442-467.

［9］汪丹.結(jié)構(gòu)洞理論在情報(bào)分析中的應(yīng)用與展望 ［J］.情報(bào)雜志,2009,(1)：183-186.

［10］胡蓉,鄧小昭.基于結(jié)構(gòu)洞理論的個(gè)人人際網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)研究 ［J］.情報(bào)學(xué)報(bào),2005,(4)：485-489.

［11］姜衛(wèi)韜.基于結(jié)構(gòu)洞理論的企業(yè)家社會(huì)資本影響機(jī)制研究 ［J］.南京農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào) (社會(huì)科學(xué)版),2008,8(2)：21-28.

［12］李瀚瀛.應(yīng)用結(jié)構(gòu)洞理論構(gòu)建企業(yè)人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)初探［J］.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2008,18(22)：68-69.

［13］賀遠(yuǎn)瓊,田志龍,陳昀.環(huán)境不確定性、企業(yè)高層管理者社會(huì)資本與企業(yè)績效關(guān)系的實(shí)證研究 ［J］.管理學(xué)報(bào),2008,5(3)：423-429.