舒家惠

（襄樊市農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校湖北襄樊441021）

構(gòu)建中職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的思考

舒家惠

（襄樊市農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校湖北襄樊441021）

建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系是教育發(fā)展的迫切需求；提高認識是建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的思想基礎(chǔ)；綜合運用各種管理機制是建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的有效方式；確立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準是建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的根本依據(jù)；培養(yǎng)師資是建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的人力保證。

中職教育；教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控機制；保障體系

中職學(xué)校要在教育市場中保持長久生命力和競爭力，必須突出教學(xué)特色，提高教學(xué)質(zhì)量，這就要求構(gòu)建并完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系。

建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系是中職教育發(fā)展的迫切需求

近幾年來，中等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展。但是，短期內(nèi)迅猛發(fā)展帶來的問題也是非常明顯的，其一便是教學(xué)質(zhì)量問題。教育大眾化及迅猛發(fā)展背景下的質(zhì)量隱憂，致使不斷有人發(fā)出各層次畢業(yè)生“學(xué)歷高了，能力低了”的感慨，教育教學(xué)質(zhì)量問題開始引起人們的關(guān)注。提高中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量已成為一個迫切需要解決的課題。其二是生源本身的質(zhì)量問題。重點學(xué)校與非重點學(xué)校生源質(zhì)量有差別。同是中等職業(yè)學(xué)校，生源質(zhì)量不同，普通中職學(xué)校生源質(zhì)量不如同類層次重點學(xué)校的生源質(zhì)量。成人中等職業(yè)學(xué)校生源質(zhì)量更加參差不齊，學(xué)生大部分來自農(nóng)村，綜合素質(zhì)普遍偏低，有的學(xué)生初中知識基礎(chǔ)很差；有的曾輟學(xué)在家；有的家庭經(jīng)濟困難；有的面對學(xué)習(xí)、工作、家庭多種壓力，心理負擔(dān)很重。在這種情況下，大力提高中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量就成為一個迫在眉睫的問題。其三是有的學(xué)校雖有完備的教學(xué)質(zhì)量管理制度，但形同虛設(shè)，執(zhí)行不力，不能嚴格、規(guī)范地落實到教學(xué)環(huán)節(jié)中。有的對班級教學(xué)檢查不夠、獎懲不力，教學(xué)質(zhì)量管理走過場；有的認為管嚴了，學(xué)生流失，影響招生，不敢嚴格要求，但不執(zhí)行嚴格的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系，教學(xué)質(zhì)量就難以保證。

提高認識是建立有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的思想基礎(chǔ)

首先，當(dāng)前總體教學(xué)質(zhì)量意識較為淡薄，學(xué)校管理方面存在不少漏洞。學(xué)校忙于中心工作，追求辦學(xué)規(guī)模，應(yīng)付上級任務(wù)，忽視教學(xué)質(zhì)量管理。在教學(xué)管理上，有的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊；有的學(xué)校師資緊張，臨時聘用教師，師資不穩(wěn)定，教學(xué)效果差；有的課程老化、呆板，教材落后，不能體現(xiàn)中職教育的特色。其次，教師認識不到位，教師的專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神有待提高。教師教學(xué)從備課到批改作業(yè)，采取不認真的態(tài)度，對學(xué)生作弊也是睜一眼閉一眼。再次，學(xué)生也存在思想問題，認為學(xué)好學(xué)壞都一樣，上課漫不經(jīng)心，遲到、早退，考試臨陣磨槍，難以達到良好的教學(xué)效果。

明確職責(zé)是建立有效教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的基礎(chǔ)

教學(xué)管理工作是學(xué)校經(jīng)常性的中心工作,教學(xué)管理機制的建立是一個涉及學(xué)校多個部門或科室的涉及面很寬的問題。任何良好機制的建立，都是機制運行于其中的系統(tǒng)及內(nèi)外環(huán)境諸多要素之綜合影響的結(jié)果。因此，在思考建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制的問題時，同樣有必要對環(huán)境要素、客觀條件、人為因素等有一個比較清楚的認識。換言之，在思考建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制的問題時，同樣有必要考慮各種制度、方法和手段與教學(xué)管理目標(biāo)、教學(xué)管理客觀條件及內(nèi)外環(huán)境的適切性。因此，正確認識當(dāng)前社會需求、發(fā)展趨勢及學(xué)校自身情況對中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的綜合影響，乃是建立有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制的理論基礎(chǔ)。

綜合運用各種管理機制是建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的有效方式

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制可以分為教學(xué)質(zhì)量運行機制、教學(xué)質(zhì)量激勵機制、教學(xué)信息反饋機制、教學(xué)評價機制等。不同的機制會導(dǎo)致不同的效率，從而影響到整個目標(biāo)的實現(xiàn)。

行之有效的運行機制是質(zhì)量監(jiān)控體系發(fā)揮功能、促進教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵,重視教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)運行就是重視教學(xué)質(zhì)量形成過程中的多因素關(guān)系。教學(xué)運行機制立足于教學(xué)的有序運行即教學(xué)安排問題，內(nèi)容涉及教學(xué)管理決策和教學(xué)任務(wù)分配、教務(wù)管理等。中等職業(yè)教育在課程內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)節(jié)、專業(yè)體系上與普高、高等職業(yè)教育是不同的，更應(yīng)突出中職特色。通過加強教學(xué)質(zhì)量運行機制能不斷調(diào)整、完善教學(xué)管理，培養(yǎng)社會需要的具備綜合素質(zhì)、理論素質(zhì)、技能素質(zhì)、智能素質(zhì)的人才。

教學(xué)激勵機制應(yīng)以班級、年級、專業(yè)為單位進行教學(xué)質(zhì)量考核，通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析獎優(yōu)罰劣，通過教學(xué)質(zhì)量管理的組織激勵和制度激勵等措施，探討教學(xué)質(zhì)量激勵的若干因素，以提高教職員工的教學(xué)積極性。

教學(xué)質(zhì)量評估機制是教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié),是提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益的重要手段。質(zhì)量評估機制可突出教學(xué)工作的中心地位及作用,提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，大力促進質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的建立、完善。教學(xué)質(zhì)量評估可分為多種形式，如常規(guī)評價、績效評價、階段性評價、綜合性評價、學(xué)員評價、課堂教學(xué)質(zhì)量評價等。其中，“常規(guī)評價”是通過專家督導(dǎo)、各級領(lǐng)導(dǎo)日常聽課、每學(xué)期初期末期檢查、評教評學(xué)評管等監(jiān)控教學(xué)工作。“績效評價”主要對教學(xué)工作的關(guān)鍵要素進行評價，能客觀反映教學(xué)工作的成效，是年度考核的主要依據(jù)。教學(xué)質(zhì)量評估機制的落實，能有力推進中等職業(yè)教育教學(xué)水平的全面提高。當(dāng)然，為了使教學(xué)質(zhì)量評估機制具備適切性，使評價系統(tǒng)更加真實有效，應(yīng)注重“四個結(jié)合”，即教師教學(xué)評價與學(xué)生評價相結(jié)合，自評與他評相結(jié)合，理論教學(xué)評價與實習(xí)實踐評價相結(jié)合，學(xué)校評價與社會、企業(yè)、單位評價相結(jié)合。

教學(xué)信息反饋機制則主要是分析和討論教學(xué)及管理過程中的問題，通過教學(xué)信息收集、反饋、調(diào)控，建立多層次、立體化的教學(xué)信息收集系統(tǒng)。教學(xué)信息的來源包括學(xué)生信息員、學(xué)生座談會、教師座談會、教師課程總結(jié)、試卷分析、校督導(dǎo)組、畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)組、領(lǐng)導(dǎo)聽課、階段性教學(xué)檢查、校長信箱等多種渠道，從而保證教學(xué)質(zhì)量信息的真實性、有效性和及時性。通過信息及時反饋，適時調(diào)整教學(xué)，可達到整體提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。

因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系必須與多種方式的管理機制并用，圍繞質(zhì)量管理形成合力，才能充分發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的作用，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障機制的規(guī)范化、制度化、信息化、技術(shù)化，不斷促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

確立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準是建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的根本依據(jù)

科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量形成過程的指南，也是評價教學(xué)質(zhì)量各個方面、各個環(huán)節(jié)的依據(jù)。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準由教學(xué)目標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準、教學(xué)資源標(biāo)準、教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準等多個部分組成。教學(xué)目標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準對辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量提出了明確要求；學(xué)校每年召開教學(xué)工作會議，會對教學(xué)質(zhì)量建設(shè)與改革提出年度目標(biāo)；各專業(yè)的培養(yǎng)方案則明確了各類人才培養(yǎng)的具體標(biāo)準，為實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控奠定了基礎(chǔ)。必須制定實施一系列標(biāo)準體系，如《各專業(yè)教學(xué)工作水平指標(biāo)體系》、《中等職業(yè)教育教師教學(xué)暫行規(guī)范》、《教學(xué)工作年度考核指標(biāo)體系》等，從而保證教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準在辦學(xué)實踐過程中逐步完善各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準，使之具有明確的目的性、規(guī)范性和可操作性，為規(guī)范教學(xué)管理過程、科學(xué)評價教學(xué)工作、持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量提供有力保證。

教學(xué)硬件及軟件資源質(zhì)量標(biāo)準我校不斷完善專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實驗室建設(shè)、教材建設(shè)、實習(xí)基地建設(shè)等質(zhì)量標(biāo)準，制定了《教師資格認定實施細則》、《選聘授課教師的暫行規(guī)則》、《教材選用辦法及標(biāo)準》、《實驗及實習(xí)管理制度》等一系列管理制度，對學(xué)校選用教材、任課教師管理和實驗實習(xí)條件均提出了明確要求。比如教材的選取，教材是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，教材優(yōu)劣直接影響教學(xué)質(zhì)量，故《教材選用辦法》規(guī)定：各專業(yè)、各班級盡量選用國家、省、部推薦優(yōu)秀教材，在某一科發(fā)生較大變化后，要及時更換教材，新選取的教材要由兩名以上學(xué)科教師審查和確定；應(yīng)積極組織自編教材及編寫與教材相配套的教輔書、習(xí)題集，做好配套建設(shè)，形成有學(xué)校自身特色的教材體系。

培養(yǎng)師資隊伍是建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制與保障體系的人力保證

從總體上看，職教師資隊伍薄弱仍然是當(dāng)前制約職業(yè)教育質(zhì)量提高的一個突出因素。問題主要表現(xiàn)在三個方面：

一是隨著職業(yè)教育持續(xù)擴招，教師緊缺問題日益嚴峻。2005年，中等職業(yè)學(xué)校生師比超過了21∶1，據(jù)測算，2010年中職在校生可達2200萬，即使按照現(xiàn)在的生師比21∶1計算，至少還有30萬的教師缺口。師資數(shù)量短缺自然影響教學(xué)質(zhì)量提高。

二是專業(yè)課教師比例偏低，教師的專業(yè)技能水平和實踐教學(xué)能力偏弱，中青年骨干教師缺乏的問題還很突出。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，在專任教師中，專業(yè)課教師和實習(xí)指導(dǎo)教師僅占52%；“雙師型”教師占專業(yè)課教師和實習(xí)指導(dǎo)教師的比例不足1/4；45歲以下具有高級技術(shù)職務(wù)的教師比例不足10%。

三是教師管理制度不健全，教師的基本工作生活條件保障不足，職教教師行業(yè)無優(yōu)勢。因此，加強職教教師隊伍建設(shè)是當(dāng)前職業(yè)教育工作中一項十分迫切的任務(wù)。

提高職業(yè)教育辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在教師。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育。因此，必須把加強教師隊伍建設(shè)擺在職業(yè)教育發(fā)展的重要位置。培養(yǎng)強大的職業(yè)教育師資隊伍，就是要通過中央和地方財政的引導(dǎo)支持，著力提高中等職業(yè)學(xué)校教師隊伍的整體素質(zhì)，特別是實踐教學(xué)能力，著力完善職教師資培養(yǎng)培訓(xùn)體系，著力創(chuàng)新中等職業(yè)學(xué)校用人機制，全面推動中等職業(yè)教育教師隊伍建設(shè)工作。

職業(yè)教育要保持良好的發(fā)展勢頭，特別是全日制中等職業(yè)教育事業(yè)要實現(xiàn)又好又快發(fā)展，就必須提高認識、迅速行動，必須在擴大辦學(xué)規(guī)模的同時高度重視辦學(xué)質(zhì)量，把提高職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)質(zhì)量作為一項重要工作抓好，落實好，才能保持中等職業(yè)教育有持久的生命力、戰(zhàn)斗力。

[1]周興國：高校教學(xué)管理機制研究[M]．合肥：安徽人民出版社，2008．

[2]王紀明.健全函授教育教學(xué)質(zhì)量保證體系的思考[J].中國成人教育，2008，(20)．

[3]付萍，黃秀.高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系精細化的實踐與思考[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報,2009，(8)．

（本欄責(zé)任編輯：楊在良）

關(guān)于大學(xué)文化個性

的意義、特征與方法》

大學(xué)文化個性表現(xiàn)為其思想、制度、習(xí)俗和集體無意識。首先是生成思想——大學(xué)主導(dǎo)性文化價值的確立。主導(dǎo)性文化價值直接決定了一所大學(xué)的文化價值取向，也就決定了大學(xué)中的師生群體對愿望、情緒和意志的表達方向，決定了一所大學(xué)生成的是何種性質(zhì)的思想。其次是形成制度——大學(xué)文化個性行為的秩序化。規(guī)范文化行為對于行為的主體而言，具有約束的效力與意味，文化個性行為的秩序化保證了大學(xué)中的人群日常生活行為的統(tǒng)一性，這種統(tǒng)一性是他們對一種文化個性的認可，也是被認可的文化個性在行為方面的體現(xiàn)。再次是養(yǎng)成習(xí)俗——大學(xué)文化個性行為方式的習(xí)慣化。文化個性行為方式的習(xí)慣化，意味著文化個性行為方式經(jīng)過重復(fù)而固定下來，并變成一種大學(xué)師生群體的需要。最后是集體無意識沉淀——大學(xué)文化個性思維的自動化。集體無意識沉淀意味著文化個性思維的自動化，而集體無意識作為大學(xué)文化個性的自在，也在影響著思想的生成。

摘自《江蘇高教》2010年第四期王文燕《論大學(xué)文化個性的形成》

關(guān)于技術(shù)型人才的智能特征

關(guān)于職業(yè)教育價值取向觀

根據(jù)人才結(jié)構(gòu)理論的分析，我國制造業(yè)的人才主要有三類，即工程型人才、技術(shù)型人才及技能型人才。所謂技術(shù)型人才，是指在生產(chǎn)第一線或工作現(xiàn)場從事為社會謀取直接利益工作的人才。與傳統(tǒng)制造業(yè)人才需求相比，先進制造技術(shù)背景下的技術(shù)型人才應(yīng)具備如下智能特征：第一，學(xué)歷層次高移。隨著高新技術(shù)在現(xiàn)代制造業(yè)中所占比重日益加大，一些技術(shù)水平較高的企業(yè)和技術(shù)崗位必然需要更高層次的技術(shù)型人才。第二，技術(shù)理論知識占據(jù)主導(dǎo)地位的知識結(jié)構(gòu)。要不斷提高制造業(yè)技術(shù)的智能含量，使制造業(yè)技術(shù)由勞動密集型轉(zhuǎn)變?yōu)橹R密集型，需要技術(shù)型人才在掌握理論知識的基礎(chǔ)上進行維護、保養(yǎng)、改進與創(chuàng)新。第三，體現(xiàn)復(fù)合技能特征的能力結(jié)構(gòu)。由于先進制造技術(shù)是多學(xué)科知識的集成，因而也就必然對技術(shù)型人才的知識結(jié)構(gòu)提出綜合化的要求。第四，強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新素養(yǎng)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。技術(shù)型人才的創(chuàng)新素養(yǎng)是技術(shù)型人才的重要智能特征，也是決定制造技術(shù)發(fā)展水平的重要因素。

摘自《職業(yè)技術(shù)教育》2010年第十九期楊若凡，史銘之《先進制造技術(shù)背景下技術(shù)型人才智能結(jié)構(gòu)及其培養(yǎng)路徑》

職業(yè)性和教育性為職業(yè)教育價值取向設(shè)定了邊界，通過對職業(yè)教育價值取向的應(yīng)然狀態(tài)進行研究，可確立一種合理的職業(yè)教育價值取向觀。（1）職業(yè)性取向。職業(yè)性取向追求的目標(biāo)是培養(yǎng)職業(yè)人，職業(yè)教育價值取向中的職業(yè)人作為一種價值追求，理想性便成為必不可少的特征。（2）教育性取向。教育的終極目標(biāo)是真善美統(tǒng)一的完滿人格，教育性價值取向自然就是這種集真善美品格于一身的“本真的人”，這是我們對教育性價值取向的一種界定，是一種對理想人格的追求，這種追求只能通過各種教育實踐活動實現(xiàn)。（3）職業(yè)性與教育性之間的價值取向。職業(yè)性與教育性是職業(yè)教育價值的兩級，無法強行將二者從其原初狀態(tài)中剝離開來，偏執(zhí)于職業(yè)性或教育性的職業(yè)教育價值取向，都有悖于本真意義上的職業(yè)教育，本真意義上的職業(yè)教育價值取向既不是純粹的職業(yè)性取向，也不是完全的教育性取向，而是一種在職業(yè)性與教育性之間的取向。

摘自《職教通訊》2010年第四期張成濤《在“職業(yè)性”與“教育性”之間——論職業(yè)教育價值取向》學(xué)概念，對中國文化的發(fā)展具有廣泛而久遠的影響。職業(yè)教育的“和合”既是一種理論思想，又是一種戰(zhàn)略思想。融合兩種思想，引入經(jīng)典的戰(zhàn)略原理，可以構(gòu)建一套全新的職業(yè)教育“和合”戰(zhàn)略模式。（1）校企和合——木桶戰(zhàn)略。校企和合戰(zhàn)略的理論依據(jù)分別是經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的資源依賴論和木桶原理。（2）校際和合——大雁戰(zhàn)略。校際和合戰(zhàn)略的理論依據(jù)分別是經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的綜合集成理論和大雁原理。（3）質(zhì)素和合——馬太戰(zhàn)略。質(zhì)素和合的理論依據(jù)源于經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的“馬太效應(yīng)”原理。（4）神形和合——藍海戰(zhàn)略。職業(yè)教育領(lǐng)域由兩種海洋組成：紅海和藍海，紅海代表當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀，是已知的狀態(tài)；藍海代表職業(yè)教育的未來，是未知的狀態(tài)。藍海戰(zhàn)略既是一種戰(zhàn)略選擇，同時也是一種創(chuàng)新思維，將藍海戰(zhàn)略運用于職業(yè)教育領(lǐng)域，對于突破我國當(dāng)前職業(yè)院校同質(zhì)競爭激烈的現(xiàn)狀，開創(chuàng)職業(yè)教育新的發(fā)展空間大有裨益。

摘自《職教通訊》2010年第五期劉淑芳，周明星《走向和合：“后危機”時代中等職業(yè)教育發(fā)展的新思維》

關(guān)于靈商

關(guān)于區(qū)域職業(yè)教育研究

關(guān)于職業(yè)教育的“和合”觀

“和合”觀既是中國傳統(tǒng)文化的基本精神之一，也是一種具有普遍意義的哲

“區(qū)域職業(yè)教育”可理解為：在一定的連續(xù)而不分離的、共性特征突出的、具有相對獨立性的空間單位內(nèi)的職業(yè)教育；“區(qū)域職業(yè)教育研究”可理解為：以區(qū)域職業(yè)教育為研究對象，整體把握區(qū)域職業(yè)教育發(fā)展的實際情況，以有效服務(wù)區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展為目的，促進區(qū)域職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展的教育科學(xué)研究。區(qū)域職業(yè)教育研究的意義是：（1）有助于了解區(qū)域職業(yè)教育發(fā)展的實際情況和區(qū)域差異，為職業(yè)教育發(fā)展提供科學(xué)的決策依據(jù)；（2）有利于充分利用和合理配置區(qū)域職業(yè)教育資源，形成區(qū)域職業(yè)教育的發(fā)展特色；（3）有利于增強職業(yè)教育理論的實踐解釋力，凸顯職業(yè)教育研究的價值；（4）有助于強化本土問題研究意識，催生原創(chuàng)性職業(yè)教育研究成果。

摘自《職業(yè)技術(shù)教育》2010年第十三期張勝軍，馬建富《區(qū)域職業(yè)教育研究

20世紀人類對智力研究的代表性成果大體上有：（1）傳統(tǒng)智力理論，以智商（IQ）為典型話語；（2）斯滕博格的三元智力理論、成功智力理論和加德納的多元智力理論；（3）情緒智力理論（EQ）；（4）心靈智力或靈魂智力（SQ，簡稱靈商，也譯為精神信仰智能）理論。埃蒙斯指出，靈商是一種恰當(dāng)使用心靈資源促進日常問題的處理和目標(biāo)實現(xiàn)的能力，可以通過個人目標(biāo)與動機來探析人的心靈。靈商有五個組成部分：一是超越的能力；二是進入意識高級階段的能力；三是將日?；顒印⑹录瓣P(guān)系與神圣感聯(lián)系起來的能力；四是利用心靈資源解決現(xiàn)存問題的能力；五是踐行美德（如寬恕、致謝、謙恭、同情）的能力。根據(jù)佐哈和馬歇爾的研究，高靈商的人可能有如下特點：（1）能夠靈活變通；（2）具有高度的自我意識；（3）能夠面對、戰(zhàn)勝與利用苦難；（4）具備被想象和價值所激勵的生命本質(zhì)；（5）具有服務(wù)意識，不愿引起不必要的傷害；（6）對生命持有整體觀；（7）表現(xiàn)出自然的適應(yīng)性；（8）尋求“為什么”之答案；（9）具有場獨立人格傾向。

摘自《職教通訊》2010年第五期劉風(fēng)娟，宋廣文《“靈商”培育：為成人教育開啟新的“智慧”之窗》

（逸公輯）

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1672-5727（2010）01-0070-02

舒家惠（1971—），女，湖北襄樊人，湖北省襄樊市農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校教師，農(nóng)藝師，主要從事農(nóng)業(yè)職業(yè)教育、農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作。