張錦京 上海第二工業(yè)大學(xué) 201209

淺論建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)

張錦京 上海第二工業(yè)大學(xué) 201209

本文指出了建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的必要性，分析了目前我國(guó)施工企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，并提出了解決問(wèn)題的具體措施。

施工企業(yè)；信息化；對(duì)策

一、建筑施工企業(yè)信息化的內(nèi)涵

建筑施工企業(yè)信息化是指施工企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策效率和水平，從而提高施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。

建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)因?yàn)榻ㄖa(chǎn)品的固定性、單件性和產(chǎn)品生產(chǎn)的流動(dòng)性，具有信息數(shù)字化、組織彈性化、管理一體化的特征。施工企業(yè)的信息化程度，其核心主要體現(xiàn)在施工管理過(guò)程的信息技術(shù)應(yīng)用水平。

二、建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的必要性

（一）信息化可以提高建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，建筑施工企業(yè)不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn) ，更要向內(nèi)發(fā)現(xiàn)、積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì) ，形成有別于其他企業(yè)、為本企業(yè)特有的超常競(jìng)爭(zhēng)能力即實(shí)施企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。信息化建設(shè)在優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)要素方面具有很強(qiáng)的滲透力。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括四大要素,即產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、科技競(jìng)爭(zhēng)力、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力和管理競(jìng)爭(zhēng)力。這四大要素分別反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體功能。這四大要素的

優(yōu)化組合就形成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,信息化建設(shè)是關(guān)鍵。

（二）信息化可以推動(dòng)建筑施工企業(yè)整體管理水平的提高

1、推動(dòng)企業(yè)流程重組,促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

2、企業(yè)信息化管理可使企業(yè)信息即時(shí)化,管理高效化,從而提高企業(yè)快速反應(yīng)能力。

3、企業(yè)信息化可使管理信息最優(yōu)化,決策科學(xué)化。

4、降低工程成本。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是直接降低采購(gòu)成本;二是降低管理成本。

三、建筑施工企業(yè)信息化的現(xiàn)狀

目前，國(guó)內(nèi)施工企業(yè)信息化的進(jìn)程參差不齊。一些大型企業(yè)已設(shè)立了自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)，能利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)算作業(yè)和輔助管理工作，如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、招投標(biāo)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等，基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的信息化管理。但是，多數(shù)施工企業(yè)的信息化程度還比較低，很大一部分工作還依靠手工，信息基礎(chǔ)平臺(tái)不健全，應(yīng)用專業(yè)軟件的范圍較窄，主要集中在財(cái)務(wù)、預(yù)算軟件上，且以單機(jī)版為主，沒(méi)能實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)傳遞。還有一些企業(yè)由于基層管理的欠缺或人的計(jì)算機(jī)水平差，對(duì)工程施工中的各種成本浪費(fèi)和不正當(dāng)行為尚缺乏有效的管理措施，使得專業(yè)軟件很難發(fā)揮作用，出現(xiàn)軟件用了沒(méi)效果，或是軟件有人買沒(méi)人用的局面。

總之，由于建筑業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，受傳統(tǒng)工作方式的影響較深，企業(yè)對(duì)信息技術(shù)和先進(jìn)管理模式的重要性和作用還沒(méi)有一個(gè)比較深刻的認(rèn)識(shí)。信息化進(jìn)展緩慢的原因表面上看來(lái)好像是施工企業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平較低，員工的素質(zhì)普遍不高，企業(yè)管理不規(guī)范等，但實(shí)際最深層的原因是企業(yè)管理觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變，管理流程還缺乏規(guī)范化、制度化。同時(shí)，在企業(yè)信息化實(shí)踐中，還存在重硬件而輕視軟件建設(shè)，重技術(shù)性設(shè)施而忽視信息源的組織與開發(fā)，以及忽視用現(xiàn)代信息改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新等情況。要真正發(fā)揮信息化建設(shè)的作用，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到基于信息技術(shù)的知識(shí)擴(kuò)散和創(chuàng)新的意義，認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的重要性，并采取相應(yīng)的管理措施，從而達(dá)到通過(guò)信息化來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。

四、建筑施工企業(yè)信息化存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)信息化意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)信息化在項(xiàng)目管理中的作用認(rèn)識(shí)不足，存在偏見，認(rèn)為項(xiàng)目管理信息化就是購(gòu)買計(jì)算機(jī)和項(xiàng)目管理軟件，而在企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、有效運(yùn)作、項(xiàng)目管理規(guī)范化等方面不愿意花時(shí)間和費(fèi)用。

（二）信息化人才特別是既懂IT技術(shù)又懂企業(yè)管理的復(fù)合型人才稀缺，在很大程度上制約了企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量和速度。

（三）信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用水平還不高。目前單機(jī)版桌面軟件居多，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息的共享和自動(dòng)傳遞，系統(tǒng)集成和資源共享水平低，除OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、招投標(biāo)軟件應(yīng)用較廣外，其他相對(duì)復(fù)雜的高端應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用比例較低。由于缺乏總體規(guī)劃、總體設(shè)計(jì)和過(guò)程控制，導(dǎo)致企業(yè)“信息孤島”、集成應(yīng)用水平低、資源不能共享，效果不佳。

（四）信息化內(nèi)部支撐配套環(huán)境尚未形成。企業(yè)管理和項(xiàng)目管理工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，施工管理中現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)收集不全面、不完整，許多企業(yè)沒(méi)有養(yǎng)成按照程序、按照規(guī)定工作的習(xí)慣。

（五）項(xiàng)目信息管理粗放。主要表現(xiàn)在計(jì)劃不準(zhǔn)確、記錄不完整、信息利用率低、職能部門之間缺乏溝通、決策和調(diào)整不及時(shí)、成本監(jiān)控力度低等方面。

五、建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策

（一）強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的信息化意識(shí)。企業(yè)決策者和管理者是企業(yè)的核心和靈魂，企業(yè)發(fā)展的方針目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃，無(wú)一不反映出決策者的管理才能和知識(shí)水平因此.提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層特別是一把手對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，發(fā)揮其作用,是企業(yè)ERP發(fā)展成敗的關(guān)鍵。

（二）分階段制訂企業(yè)ERP信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略信息管理講究在一個(gè)系統(tǒng)的范圍內(nèi)思考諸多管理要素，但并不是說(shuō)在信息化進(jìn)程中必須齊頭并進(jìn)，而是表明企業(yè)信息化是一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件開發(fā)等都必須在ERP戰(zhàn)略框架中逐步實(shí)施。

（三）制定并實(shí)施ERP實(shí)施工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)ERP是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)管理的各個(gè)方面，必須充分調(diào)動(dòng)各方面的積極因素。因此，制定并實(shí)施企業(yè)信息化工作的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就顯得十分重要。一方面，可以明確指出工作努力的方向；另一方面，可以對(duì)照檢查，找到差距，尋找持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

（四）信息人員只有從宏觀上了解企業(yè)的各項(xiàng)管理及發(fā)展規(guī)劃，把握企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)布局，把握企業(yè)組織變革的整體目標(biāo)，調(diào)研擬訂企業(yè)信息化整體規(guī)劃，并按照項(xiàng)目的形式作到“有的放矢、有章可行、循序漸進(jìn)、持續(xù)發(fā)展”，而且能夠很好的加強(qiáng)與業(yè)務(wù)人員的合作，才能保障企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

（五）信息化建設(shè)由政府相關(guān)管理部門介入。政府相關(guān)管理部門介入信息化建設(shè)，能夠制定一個(gè)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和方向，使企業(yè)能夠準(zhǔn)確、清晰地制定出信息化建設(shè)的目標(biāo)；能使所有企業(yè)都有一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，以利于政府部門迅速地搜集不同企業(yè)的數(shù)據(jù)，將很大程度地避免企業(yè)的作假行為；能夠促使目前對(duì)信息化建設(shè)重視程度不夠的企業(yè)管理層加快企業(yè)本身的信息化建設(shè)。

（六）信息化建設(shè)中的專職人員應(yīng)培養(yǎng)成企業(yè)管理的全才。專職信息化人才不僅要掌握最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，而且要深入了解企業(yè)管理的方方面面。因此在培養(yǎng)信息化專職人才時(shí)可以把這些人安排到企業(yè)各個(gè)部門去工作一段時(shí)間，讓他們從門道里了解各部門的工作；利用高?；蛏鐣?huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量對(duì)企業(yè)信息化從業(yè)人員進(jìn)行專門、長(zhǎng)期的培訓(xùn)，以便企業(yè)信息化從業(yè)人員掌握最新的管理和IT知識(shí)。

六、結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),21世紀(jì)的企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理必將走向信息化,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依賴于信息技術(shù)。面對(duì)建筑企業(yè)管理的現(xiàn)狀和我國(guó)加入W TO的現(xiàn)實(shí),企業(yè)為了生存,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、資源短缺的情況下,必須尋求最高的效益、效率和最小的消耗,將企業(yè)、經(jīng)營(yíng)、管理等作為一個(gè)整體進(jìn)行考慮,以尋求整體最優(yōu)化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,取代原來(lái)的局部計(jì)算機(jī)應(yīng)用和單一的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,在當(dāng)今的信息時(shí)代,積極推進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)企業(yè)在風(fēng)云萬(wàn)變的市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。

10.3969/j.issn.1001-8972.2010.21.052