◎ 中鐵七局集團(tuán)第三工程有限公司 何世軍

人力資源是知識(shí)時(shí)代的第一資源，是企業(yè)生存發(fā)展的必備資源。改革開(kāi)放20多年來(lái)，我國(guó)建筑業(yè)得到了持續(xù)健康快速地發(fā)展，建筑業(yè)發(fā)展的環(huán)境進(jìn)一步改善，工程質(zhì)量穩(wěn)中有升，行業(yè)整體素質(zhì)不斷提高。然而我國(guó)建筑施工企業(yè)現(xiàn)有人才儲(chǔ)備和技術(shù)能力，都和世界發(fā)達(dá)國(guó)家存在相當(dāng)大的差距。尤其在加入世貿(mào)組織后，以人才爭(zhēng)奪為核心的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。因此，要想在建筑市場(chǎng)的搏擊中發(fā)展壯大企業(yè)，必須變革現(xiàn)有的企業(yè)人力資源管理模式，建立一個(gè)高效的適合建筑企業(yè)自身特點(diǎn)的人力資源培育機(jī)制，以適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)的需要。具體可以從以下五方面著手。

1 制定科學(xué)合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

建筑企業(yè)要將人力資源的規(guī)劃納入到企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略中來(lái)，將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)納入到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中來(lái)，實(shí)現(xiàn)人力資源的超前性和持續(xù)性，防止人力資源的斷層，防止某些領(lǐng)域的人力資源空白，以保證企業(yè)發(fā)展所需要的各類人才。當(dāng)然，建筑企業(yè)應(yīng)把人力資源開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)放在掌握高新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、高級(jí)項(xiàng)目管理人員等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域方面的人才開(kāi)發(fā)上。正確的決策和規(guī)劃建立在科學(xué)的調(diào)查研究上，建筑企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)必須以科學(xué)合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ)。應(yīng)該深入開(kāi)展調(diào)研，制定科學(xué)的調(diào)查內(nèi)容，針對(duì)我國(guó)當(dāng)前一些地區(qū)進(jìn)行有重點(diǎn)、有代表性的調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握建筑業(yè)人力資源和人力資源管理與開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀，形成合乎實(shí)際的人力資源規(guī)劃，從而為建筑業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)管理打好基礎(chǔ)，也為建筑業(yè)的發(fā)展提供第一手的研究資料。與勞動(dòng)力素質(zhì)同樣重要的是人才，人才是企業(yè)最為寶貴的資源。懂管理、懂經(jīng)營(yíng)、懂經(jīng)濟(jì)、精通外語(yǔ)的復(fù)合型人才是建筑企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的根本。

2 增加人力資本創(chuàng)新能力投資

為了加快人力資本的積累與增值，必須增加人力資本創(chuàng)新能力投資。建筑企業(yè)應(yīng)增加培訓(xùn)資金的投入，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效能。合理使用企業(yè)培訓(xùn)基金、政府培訓(xùn)補(bǔ)貼，運(yùn)用培訓(xùn)激勵(lì)，要多層次、多形式培訓(xùn)，提高人力資本創(chuàng)新能力培養(yǎng)效能。依靠建筑技工學(xué)校和地區(qū)建筑勞務(wù)中心及企業(yè)培訓(xùn)中心，有計(jì)劃、系統(tǒng)地進(jìn)行職前教育培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。對(duì)各個(gè)層次的人力資本，要進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，對(duì)勞務(wù)工進(jìn)行技能培訓(xùn)，以取得職業(yè)資格等級(jí)證書(shū)和職業(yè)技能崗位合格證書(shū)為培訓(xùn)質(zhì)量的衡量手段，為各級(jí)創(chuàng)新主體提供繼續(xù)教育和提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助其提高自身使用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，尋求職業(yè)發(fā)展。堅(jiān)持以人為本，培養(yǎng)懂得工程、管理、經(jīng)濟(jì)、金融、法律和商貿(mào)，有較高的分析和決策能力，同時(shí)還要有較好的外語(yǔ)水平，熟悉電腦運(yùn)用和操作的創(chuàng)新人才，建設(shè)高素質(zhì)的管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍。

3 塑造建筑業(yè)的社會(huì)形象，培育良好的企業(yè)文化

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善、法制建設(shè)的日趨健全、國(guó)民人文素質(zhì)的提高和社會(huì)需求的全面化和專業(yè)化，大文化系統(tǒng)在經(jīng)過(guò)深刻的變革后會(huì)更加適應(yīng)于市場(chǎng)法則。建筑企業(yè)也同樣要建立自己的企業(yè)文化，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì)。因此要抓好以下幾項(xiàng)工作：

進(jìn)一步提高對(duì)加強(qiáng)文明工地建設(shè)的重要意義的認(rèn)識(shí)。建設(shè)工地是建筑業(yè)的“窗口”。要加強(qiáng)文明工地建設(shè)，是創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市的重要內(nèi)容，因此工地的文明程度如何，直接影響到創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市的水平的提高，同時(shí)也影響到工程建設(shè)的質(zhì)量和效益，關(guān)系到廣大職工生命安全和身體健康。搞好文明工地建設(shè)，深入開(kāi)展創(chuàng)建文明工地活動(dòng)，確保施工安全，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度，樹(shù)立良好的企業(yè)新形象，對(duì)提高建筑行業(yè)整體文明水平，凈化城市環(huán)境，提高環(huán)境質(zhì)量，推進(jìn)文明城市和衛(wèi)生城市建設(shè)，都有著極其重要的意義。

加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高職工整體素質(zhì)。施工企業(yè)不但要重視物質(zhì)文明建設(shè)，也要重視精神文明建設(shè)，企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，按照發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化和實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾根本利益的要求，努力開(kāi)創(chuàng)人才工作新局面。創(chuàng)建文明工地，最重要的是提高廣大建筑職工的整體素質(zhì)，加大教育力度，認(rèn)真抓好創(chuàng)建文明工地，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，為行業(yè)爭(zhēng)光的職業(yè)道德教育，不斷提高廣大職工對(duì)創(chuàng)建文明工地活動(dòng)的重大意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)積極參與創(chuàng)建文明工地活動(dòng)的自覺(jué)性，并通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)班，對(duì)工地作業(yè)工人進(jìn)行文化、政治、文明、安全、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使他們的綜合素質(zhì)得到提高。

4 加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

施工企業(yè)中大部分項(xiàng)目經(jīng)理既要管理好工程施工又肩負(fù)著工程任務(wù)承攬、滾動(dòng)發(fā)展的重任，項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、管理技巧、個(gè)人魅力直接關(guān)系到項(xiàng)目管理的成敗。施工企業(yè)如何通過(guò)培養(yǎng)、鍛煉、選拔等手段，打造一支出色的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍，使其成為賴以生存發(fā)展的源動(dòng)力，進(jìn)而挺起企業(yè)的脊梁，是每一個(gè)施工企業(yè)都迫切需要解決的問(wèn)題。因此就要非常重視項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和選擇。

(1)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的培養(yǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)應(yīng)有計(jì)劃進(jìn)行。僅僅有過(guò)在不同專業(yè)領(lǐng)域工作的經(jīng)歷并不能保證一定成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，這種工作經(jīng)歷僅僅表明其對(duì)各專業(yè)均有了解。如果將不成熟的項(xiàng)目經(jīng)理急忙推向項(xiàng)目經(jīng)理的位置，則只會(huì)給公司造成較大的危害。多數(shù)公司還是傾向于通過(guò)不同專業(yè)領(lǐng)域的工作鍛煉來(lái)培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)可以采用一綜合性的方法，分別通過(guò)實(shí)踐鍛煉，正規(guī)學(xué)習(xí)，研討會(huì)等方式獲得必須的技能。

(2)項(xiàng)目經(jīng)理的選擇。項(xiàng)目經(jīng)理大多數(shù)是從公司內(nèi)部選擇，也有一些從公司外部招聘。選擇項(xiàng)目經(jīng)理主要是根據(jù)其工作能力，這些工作能力主要包括將近設(shè)計(jì)、施工管理和項(xiàng)目管理等工作進(jìn)行合理分配，也包括將施工、采購(gòu)、成本、計(jì)劃、合同等專業(yè)管理工作進(jìn)行合理分配。從公司內(nèi)部選擇項(xiàng)目經(jīng)理有很多好處∶他們熟悉公司組織、制度、流程和合同關(guān)鍵人物，有助于更快更好地完成任務(wù)；人事記錄比較完整，可以最大程度地授予項(xiàng)目管理責(zé)任和權(quán)力；具有良好記錄的項(xiàng)目經(jīng)理容易受顧客歡迎。從公司外部招聘項(xiàng)目經(jīng)理也有許多優(yōu)點(diǎn)：從外部招騁來(lái)新經(jīng)理由于與公司各部門(mén)的非正式聯(lián)系較少，因此可能更公平地對(duì)待項(xiàng)目。在具體實(shí)踐中，企業(yè)要結(jié)合自己的實(shí)際情況選擇項(xiàng)目經(jīng)理。

5 合理配置、有效激勵(lì)——提高建筑企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)水平

合理配置人力資本是提高建筑企業(yè)人力資源管理水平的關(guān)鍵因素。要做到這一點(diǎn)首先要對(duì)企業(yè)的人力資源的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)。其次是要確保具有相應(yīng)的技能與素質(zhì)的人能夠工作在最適合他的崗位工作，反過(guò)來(lái)說(shuō)就是每個(gè)崗位上的人都是最適合這個(gè)崗位的人，也就是說(shuō)人力資源與崗位之間實(shí)現(xiàn)完美的對(duì)應(yīng)，這樣才能夠發(fā)揮出人力資本的效應(yīng)。但是，在實(shí)際工作中，由于建筑企業(yè)職位比較多，人員也相對(duì)混雜，崗位與人的能力素質(zhì)的對(duì)應(yīng)做的并不好，人力資源的配置很不合理，因此必須科學(xué)分析，進(jìn)行調(diào)整以達(dá)到合理配置的目標(biāo)。

在合理配置的基礎(chǔ)上還要做到有效的激勵(lì)，因?yàn)榧词故菎徫簧系墓ぷ魅藛T是最適合的人選，但是如果他沒(méi)有工作的積極性和熱情還是無(wú)法充分發(fā)揮人力資本的作用，對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生不好的影響。因此，必須采取有效的激勵(lì)手段，結(jié)合崗位與員工企業(yè)的特點(diǎn)，綜合采用物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、精神激勵(lì)等手段，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高起工作效率和熱情。在做好合理配置與有效激勵(lì)兩項(xiàng)工作后，建筑企業(yè)的人力資源管理水平一定會(huì)得到大幅度的提高，來(lái)推進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。