楊 敏
官員禮儀以及公眾形象的傳播,無(wú)論是發(fā)型、穿衣、服飾,這些經(jīng)常被官員疏忽的小事,在公眾場(chǎng)合往往會(huì)成為關(guān)注焦點(diǎn),從禮儀角度來(lái)看,小細(xì)節(jié)中透著大學(xué)問(wèn)。
中國(guó)98%的女部長(zhǎng)不會(huì)打扮
幾年前,媒體的一則消息曾引起了極大關(guān)注,全國(guó)婦聯(lián)邀請(qǐng)藝術(shù)顧問(wèn)給國(guó)務(wù)院和中直機(jī)關(guān)80余位女部長(zhǎng)講授穿衣經(jīng),這位藝術(shù)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)女部長(zhǎng)的穿衣打扮,得出的結(jié)論是半數(shù)不合格。
中國(guó)部長(zhǎng)不懂穿衣?一位女部長(zhǎng)也坦言中國(guó)98%的女部長(zhǎng)不懂得如何打扮自己,“其實(shí)并不是我們女部長(zhǎng)不懂美、不愛(ài)美,而是受傳統(tǒng)觀念束縛不敢打扮?!钡拇_,女部長(zhǎng)們既是女政治家,也是公眾人物,不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是普通公眾都會(huì)從不同的角度衡量她們的言行舉止,因此,這些女部長(zhǎng)的著裝也應(yīng)當(dāng)追求大方得體。
既然中國(guó)女性官員的穿衣知識(shí)如此欠缺,中國(guó)知名服裝品牌鄂爾多斯旋即宣布,將成立“部長(zhǎng)設(shè)計(jì)室”,聘請(qǐng)歐洲名設(shè)計(jì)師擔(dān)任總顧問(wèn),采取免費(fèi)做形象顧問(wèn)并量身定制的方式為中國(guó)女部長(zhǎng)服務(wù)。“扮靚女部長(zhǎng)”,這樣一個(gè)看起來(lái)非常美好的商業(yè)創(chuàng)意卻在第一時(shí)間受到了言辭激烈的批評(píng),很多人開(kāi)始質(zhì)疑鄂爾多斯是否具有“行賄嫌疑”。
面對(duì)如潮批評(píng),鄂爾多斯高層解釋說(shuō)提供“免費(fèi)設(shè)計(jì)”并不意味著提供“免費(fèi)服裝”,作為知名服裝企業(yè)推出這樣的商業(yè)創(chuàng)意,也是源于“中國(guó)女部長(zhǎng)們的著裝要求與國(guó)際同行們相比尚有較大差距。”
司空見(jiàn)慣的禮儀誤區(qū)
但凡出過(guò)國(guó)門(mén)的官員,考察歸來(lái)后難免感嘆那些老牌工業(yè)國(guó)家市民的規(guī)矩和禮貌。那么,到底什么是好的禮儀?一位英國(guó)作家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),好禮儀的中心精神是讓人在和你接觸時(shí)感到舒服。這樣的回答看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是個(gè)難以企及的禮儀要旨。
“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,在物質(zhì)生活極大豐富之后,國(guó)人開(kāi)始意識(shí)到,以前把禮儀禮貌當(dāng)做資產(chǎn)階級(jí)作風(fēng)加以批判,以至于許多人到現(xiàn)在還不認(rèn)為這是一個(gè)問(wèn)題?!扒艘幻妗狈腔壹此{(lán)的著裝傳統(tǒng),以及對(duì)于服飾禮儀的忽視,使得今天的國(guó)人常常陷于穿衣“死穴”仍然茫然無(wú)知。
穿衣到底有多大的學(xué)問(wèn)?2007年,央視《百家講壇》推出了中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于服飾禮儀的系列講座,使得正經(jīng)歷穿衣誤區(qū)、遭受禮儀困惑的國(guó)人醍醐灌頂,發(fā)現(xiàn)原來(lái)那些司空見(jiàn)慣的穿衣習(xí)慣,卻是典型的著裝“災(zāi)難”:當(dāng)你穿著西服套裝施施然出現(xiàn)在旅游景點(diǎn)的時(shí)候;當(dāng)你為一件熨燙平展的短袖襯衫打上一條領(lǐng)帶的時(shí)候;當(dāng)你為了方便,隨手在西裝褲腰上別上一串鑰匙的時(shí)候;當(dāng)你穿著夾克出現(xiàn)在重大慶典現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候;當(dāng)你腳上蹬上一雙嶄新皮鞋,莊重地配上雪白棉襪的時(shí)候——這些太習(xí)以為常的著裝,在金正昆看來(lái)都是典型的“常識(shí)性錯(cuò)誤。”
“穿套裝的時(shí)候不打領(lǐng)帶是不行的,不穿套裝的時(shí)候,大可不必去打領(lǐng)帶”,金正昆指出,穿短袖打領(lǐng)帶屬于煞有介事,因?yàn)槎绦鋵儆谛蓍e裝備;而穿著夾克打領(lǐng)帶也是不倫不類,屬于典型的“業(yè)余華僑”;鞋子和襪子必須渾然一色,領(lǐng)帶夾并不是必需品。因?yàn)檫@個(gè)小小的物件最好出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人或者商業(yè)巨子身上。
普通百姓日常著裝的誤區(qū)自不必說(shuō),對(duì)于官員來(lái)說(shuō),在服飾以及禮儀上的知識(shí)儲(chǔ)備也同樣非常欠缺。曾經(jīng)在海外工作生活多年的詹德隆先生,出版過(guò)一本暢銷書(shū)《規(guī)矩與禮貌》,他就舉過(guò)一個(gè)官員著裝不當(dāng)?shù)睦?。有一次,一位官員在香港重光紀(jì)念日去大會(huì)堂英雄紀(jì)念碑獻(xiàn)花圈,腳上穿了一雙懶漢鞋,令在場(chǎng)的其他人士搖頭嘆息了好一段日子。因?yàn)?,從著裝規(guī)范來(lái)說(shuō),在重要場(chǎng)合的主禮嘉賓穿懶漢鞋是失禮的,一定要穿有鞋帶的皮鞋。作為官員,鞋柜中黑色、系鞋帶那種禮服鞋是必備的,但是事實(shí)上,很多官員都沒(méi)有這樣的常識(shí)。
官員亟需“衣櫥顧問(wèn)”
江蘇宿遷市委書(shū)記張新實(shí)的一篇博客《衣著代表形象》,2008年該市兩會(huì)預(yù)備會(huì)時(shí),張新實(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)代表穿著厚重的冬衣,有的還有毛領(lǐng)、棉帽、厚圍巾,在空調(diào)禮堂里不得不脫下外套,使得會(huì)場(chǎng)顯得暗淡、凌亂。于是,張新實(shí)建議“兩會(huì)”期間,男代表要穿深色西裝、淺色襯衣、鮮亮領(lǐng)帶,女代表穿色彩鮮艷的衣服,他還提請(qǐng)電視記者鏡頭更多地對(duì)著代表,“哪個(gè)穿戴最整齊最?yuàn)Z目,電視鏡頭就多停留”。張新實(shí)的建議得到代表們的響應(yīng),大家紛紛換裝,“秀”出了區(qū)域新形象。
而在2009“兩會(huì)”期間,河南政協(xié)委員們對(duì)于著裝的重視也引起了媒體的關(guān)注,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),在委員們的房間里都掛著多套衣服。這些政協(xié)委員如此注意自己的著裝,是想以得體、大方的形象出現(xiàn)在“兩會(huì)”上,因?yàn)樵谌珖?guó)2000多名委員和數(shù)千名媒體記者面前,他們就代表著河南形象。
每年“兩會(huì)”期間央視更是將各省市主政官員悉數(shù)請(qǐng)進(jìn)了直播間,除去見(jiàn)識(shí)、談吐、溝通技巧以外,服飾禮儀也成為公眾觀察這些官員的獨(dú)特角度。
中國(guó)官員如何設(shè)計(jì)自己的鏡前形象?僅僅靠著官員個(gè)人的閱歷與經(jīng)驗(yàn)來(lái)安排,秘書(shū)也很少能夠給領(lǐng)導(dǎo)的著裝提出建設(shè)性的意見(jiàn),因?yàn)橛俏桓邫?quán)重的人的秘書(shū),愈是不會(huì)批評(píng)上級(jí)的穿著。但是,西方政治家大多有自己專門(mén)的“衣櫥顧問(wèn)”,重大政務(wù)活動(dòng)都需要進(jìn)行精心的服飾安排和設(shè)計(jì),一般來(lái)說(shuō),與媒體有著頻繁互動(dòng)關(guān)系的政府部門(mén),都有許多操作規(guī)則,在官員出鏡前,需要有專業(yè)化妝師與服裝設(shè)計(jì)為其打理著裝儀容細(xì)節(jié)。而中國(guó)官員,即使外交部新聞發(fā)言人也沒(méi)有專職的服飾顧問(wèn),遑論其他部門(mén)官員。
第一位將“私人衣櫥顧問(wèn)”概念引入中國(guó)的時(shí)尚顧問(wèn)沈宏,一直是章啟月大使和前上海市政府新聞發(fā)言人焦揚(yáng)的服飾顧問(wèn),她曾經(jīng)很感慨地說(shuō),仍需用5年時(shí)間掃除國(guó)人的穿衣盲。而此后,“金正昆熱”持續(xù)升溫,說(shuō)明了中國(guó)人對(duì)于服飾禮儀的知識(shí)饑渴,《禮儀金說(shuō)》也成為官員案頭的必備讀物。