文·王福重

對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)稍微了解的人都知道，經(jīng)濟(jì)學(xué)這座大廈，完全建立在“人類理性”（或經(jīng)濟(jì)人）假設(shè)的基礎(chǔ)之上。亞當(dāng)·斯密給出主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的假設(shè)：人總是于給定的約束下，追求自己利益的最大化。

但最近幾十年，懷疑和挑戰(zhàn)理性假設(shè)的人越來(lái)越多，并漸漸成為一種時(shí)尚。連很多主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家也質(zhì)疑理性假設(shè)。他們?cè)憜?wèn)道：怎么能把人僅僅看成一架精巧的、善于進(jìn)行利害計(jì)算的機(jī)器呢？人畢竟都是有感情、有道德的。

2002年，兩位實(shí)驗(yàn)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家——丹尼爾·卡尼曼和佛農(nóng)·史密斯，因?yàn)椤霸谛睦砗蛯?shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方面所做的開(kāi)創(chuàng)性工作”獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。從此，行為經(jīng)濟(jì)學(xué)似乎終成正果，傳統(tǒng)的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)似乎已經(jīng)過(guò)時(shí)了。

行為經(jīng)濟(jì)學(xué)以實(shí)驗(yàn)為手段否定理性假設(shè)，對(duì)人類行為的另一面——非理性——進(jìn)行分析。本書(shū)是在這個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)的新的、普及型的重要著作。

作者透過(guò)自己親自設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)，觀察“人們實(shí)際上怎么行為”，而不是應(yīng)該如何(理性)行為，試圖澄清由主流經(jīng)濟(jì)學(xué)引起的混亂，幫助人們更好地做出決策，包括私人決策和公共決策。作者并不認(rèn)為非理性有什么不好，相反，它本來(lái)就是客觀存在的，認(rèn)清了這些非理性，就可以幫助人們從承認(rèn)我們有偏見(jiàn)、有惰性、“蔑視邏輯”出發(fā)，找到切實(shí)有效的解決問(wèn)題的辦法。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，非理性又是“完美”的，既照顧了人類本性，又達(dá)到了快樂(lè)的終極目標(biāo)。

全書(shū)分為兩部分，第一部分是職場(chǎng)中的非理性行為及其運(yùn)用，主要從企業(yè)如何管理的角度分析。比如獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金是一種最通用的激勵(lì)手段，股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)方案都在此列。作者認(rèn)為，獎(jiǎng)金數(shù)量與員工的努力程度不是正相關(guān)的，而是呈“倒U型”關(guān)系：達(dá)到一定水平后，獎(jiǎng)金不但不會(huì)激勵(lì)反而會(huì)抑制人的積極性和主動(dòng)性，因?yàn)槿瞬⒎侵粚?duì)錢感興趣。如高額獎(jiǎng)金對(duì)體力勞動(dòng)者有提升效率的作用，而對(duì)于腦力勞動(dòng)者，有時(shí)則相反。作者建議采取少量、多次的獎(jiǎng)金發(fā)放辦法，以便在激勵(lì)員工工作和高額獎(jiǎng)金抑制員工主動(dòng)性之間找到平衡。

書(shū)中關(guān)于宜家的部分很有趣。宜家家居的特點(diǎn)是客戶買回家具需要自己組裝。客戶并非組裝家具的專業(yè)人士，費(fèi)時(shí)費(fèi)力自不必說(shuō)?？蔀槭裁匆思夷Ｊ斤L(fēng)行全球？因?yàn)樽约航M裝有某種成就感，如此，過(guò)程也不啻為享受了。

還有報(bào)復(fù)，報(bào)復(fù)的結(jié)果基本是兩敗俱傷，所謂“殺人三千，自損八百”，但為什么大多數(shù)人都有報(bào)復(fù)的沖動(dòng)（不一定真的實(shí)施），因?yàn)榭旄?！以?bào)復(fù)為主題的影視作品很吸引人的眼球，也是這個(gè)道理。盡管人們知道，在法治社會(huì)，使用暴力是違法的。但非理性卻令人擺脫不掉這種原始的方式。以血還血，以牙還牙，在多數(shù)人看來(lái)，比通過(guò)法律途徑懲處壞人要正義得多。

全書(shū)的第二部分，是人際關(guān)系中非理性的行為及其運(yùn)用，主要從個(gè)人角度分析非理性的“完美”。

本書(shū)通篇充滿了作者的奇思妙想、非凡創(chuàng)意和不厭其煩地?cái)⑹鰧?shí)驗(yàn)的過(guò)程和方法。我們喜歡泛泛而談，可以本書(shū)的寫(xiě)法，如果也這樣空洞無(wú)物，將毫無(wú)價(jià)值。我佩服作者為科學(xué)的獻(xiàn)身精神，這一點(diǎn)也是作者的“非理性”吧。

不過(guò)，我也想指出，本書(shū)以及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)于主流經(jīng)濟(jì)學(xué)，特別是對(duì)理性假設(shè)的誤會(huì)和曲解。

理性是主流經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人類行為的基本假設(shè)。每門科學(xué)都有假設(shè)，懷疑假設(shè)是進(jìn)入科學(xué)殿堂的第一步。懷疑理性假設(shè)，等于否定經(jīng)濟(jì)學(xué)，所以“行為經(jīng)濟(jì)學(xué)”這個(gè)叫法就有問(wèn)題了。

“理性人假設(shè)”的意思是，假如你是這樣的人，當(dāng)條件變化，如價(jià)格變化時(shí)，你應(yīng)怎樣做。比如，你是一個(gè)理性消費(fèi)者，你應(yīng)追求效用的最大化；假如企業(yè)是理性的，它應(yīng)該追求利潤(rùn)最大化。理性這個(gè)假設(shè)，是不是像行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家聲稱的，很不靠譜呢？不是的！

大部分人在大部分情況下的行為都符合這個(gè)假設(shè)，而在生活中，即便初看不符合這個(gè)假設(shè)的行為，背后的道理也是如此。比如公交車上主動(dòng)讓座的人，表面上是利他行為，實(shí)際上，自己也更快樂(lè)了，也是利己行為。

一個(gè)人可能不理性，但他會(huì)冷靜下來(lái)，意識(shí)到自己的愚蠢，這就是理性的勝利。而且，一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)，只有按照經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說(shuō)的“理性”行動(dòng)，才能獲得最大的利益，否則，必定吃虧。一個(gè)群體、一個(gè)國(guó)家，也有短暫的不理性的時(shí)候，但只有用理性才能糾正錯(cuò)誤，重回正軌。

主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家知道人不總是理性的，他們自己就是人。比如，獎(jiǎng)金激勵(lì)無(wú)效的例子，在很大程度上，是邊際效用遞減規(guī)律在起作用，是人們理性比較獎(jiǎng)金和閑暇價(jià)值孰大的結(jié)果。

正如經(jīng)濟(jì)學(xué)大師阿爾弗雷德·馬歇爾所說(shuō)，“經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門研究人類如何才能幸福的學(xué)問(wèn)”。理性的假設(shè)正是從這里出發(fā)的，這可能是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家及其追隨者有意無(wú)意忽略的。

我寧可把行為經(jīng)濟(jì)學(xué)看作心理學(xué)的應(yīng)用，畢竟人這個(gè)高級(jí)動(dòng)物是復(fù)雜的，經(jīng)濟(jì)學(xué)只能研究關(guān)注其中的一部分，即理性的行為，其他的則要交給心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等學(xué)科完成，各門學(xué)科結(jié)合起來(lái)，才可以更好地說(shuō)明人類行為復(fù)雜性的全部。

當(dāng)然，也許我誤會(huì)了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家。

不管怎么說(shuō)，這本嚴(yán)肅又有趣的著作，是值得認(rèn)真讀一讀的，長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)也好，我就長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。