戰(zhàn)春梅，趙則海，崔百寧，姚英

(肇慶學(xué)院 a.教育技術(shù)與計(jì)算機(jī)中心;b.生命科學(xué)學(xué)院;c.教務(wù)處，廣東 肇慶 526061)

多媒體教學(xué)越來越受到各類教學(xué)機(jī)構(gòu)的重視.一些高校規(guī)定，運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行教學(xué)的課程應(yīng)不少于30%，有的高校甚至規(guī)定要達(dá)到50%以上[1].多媒體教學(xué)需要專門設(shè)計(jì)的教學(xué)場所和相配套的儀器設(shè)備，多媒體教室的設(shè)置和內(nèi)部設(shè)備配置水平與學(xué)校的辦學(xué)條件、學(xué)生數(shù)量及教學(xué)管理密切相關(guān).在資源有限的情況下，合理配置多媒體教室資源、科學(xué)編排多媒體教學(xué)課程表、加強(qiáng)多媒體教學(xué)管理等措施，是提高多媒體教室利用效率的有效手段[2].目前，受多媒體教學(xué)管理制度不完善、教學(xué)軟件缺乏及教師培訓(xùn)機(jī)制不健全等因素的影響，多媒體教室的使用效能未能得到有效發(fā)揮[3].建立一套科學(xué)、合理的多媒體教室利用效益評價(jià)指標(biāo)體系并利用其進(jìn)行有效評價(jià)，對合理配置多媒體教學(xué)資源、增加利用效率、提高多媒體教學(xué)質(zhì)量等方面均具有重要意義.

1 多媒體教室綜合利用效益評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

結(jié)合多年多媒體教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，筆者從多媒體教室的硬件配置、管理水平、教學(xué)服務(wù)及擴(kuò)展服務(wù)4個(gè)方面設(shè)計(jì)了多媒體教室綜合利用效益評價(jià)指標(biāo)體系，共18個(gè)指標(biāo)（見表1）.

2 評估方法

2.1 評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定

層次分析法(analysis hierarchy process,AHP)是一種定性與定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策分析方法，使用該方法可將評價(jià)專家的定性判斷給予量化[4]32.

1)建立層次結(jié)構(gòu).多媒體教室綜合利用效益評價(jià)指標(biāo)體系分為3個(gè)層次：目標(biāo)層(A)，是模糊綜合評價(jià)目標(biāo)；中間層(B)，是評價(jià)指標(biāo)體系的一級指標(biāo)，共4個(gè)指標(biāo)；指標(biāo)層(C)，對每項(xiàng)指標(biāo)通過定性的方法進(jìn)行評價(jià)，共18個(gè)指標(biāo).

2)建立判斷矩陣.以指標(biāo)層(C)為因素層構(gòu)造中間層(B)的判斷矩陣，以中間層(B)為因素層構(gòu)造目標(biāo)層(A)的判斷矩陣.選用1～9標(biāo)度法對元素重要性進(jìn)行賦值[5].建立n個(gè)指標(biāo)的判斷矩陣B(見表2).

表1 多媒體教室綜合利用效益評價(jià)指標(biāo)體系及評價(jià)等級

3)計(jì)算判斷矩陣的特征向量和最大特征根.利用“和積法”進(jìn)行排序；將判斷矩陣歸一化后，用于計(jì)算判斷矩陣的特征向量和最大特征根[4]34：

所求的特征向量M＝[w1,w2,…,wn]；最大特征根

其中：(BW)i為向量BW的第i個(gè)元素；λmax為最大特征值；n為評價(jià)指標(biāo)數(shù)量.

表2 兩兩元素比較的判斷矩陣

4)權(quán)重計(jì)算及一致性檢驗(yàn).判斷矩陣的一致性指標(biāo)αC1(consistency index)的計(jì)算[4]35：.其中，αCI值越小，表明判斷矩陣的一致性越好.根據(jù)評價(jià)指標(biāo)數(shù)量確定βRI(random index)[4]35.βRI值見表3.

平均隨機(jī)一致性指標(biāo)γCR(consistency ratio)的計(jì)算公式如下[4]35：.當(dāng)γCR＜0.10時(shí)，便認(rèn)為判斷矩陣具有可以接受的一致性；當(dāng)γCR≥0.10時(shí)，就需要調(diào)整和修正判斷矩陣，使其滿足γCR＜0.10，從而具有滿意的一致性.

表3 1～8階矩陣的隨機(jī)一致性指標(biāo)βRI值

2.2 隸屬度的確定

多媒體教室綜合利用效益評價(jià)采用模糊綜合評價(jià)方法[6].隸屬度是模糊運(yùn)算的不可或缺的參數(shù).每項(xiàng)評估指標(biāo)均可通過定性的方法評價(jià)，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”和“較差”4個(gè)評估等級，分別賦值100,85,70和50分.

2.3 綜合評分的計(jì)算

將評價(jià)指標(biāo)體系按中間層分解為4個(gè)子系統(tǒng)，分別進(jìn)行模糊評價(jià)，構(gòu)建模糊綜合評價(jià)矩陣及其計(jì)算方法參見文獻(xiàn)[7].以上計(jì)算在Matlab6.1和Excel中完成.

3 評價(jià)結(jié)果

3.1 多媒體教室綜合利用效益評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重分析

3.1.1 中間層的權(quán)重計(jì)算及一致性檢驗(yàn)

中間層的硬件配置(B1)、管理水平(B2)、教學(xué)服務(wù)(B3)和擴(kuò)展服務(wù)(B4)的權(quán)重以及λmax、αCI、βRI、γCR的計(jì)算結(jié)果見表4.評價(jià)指標(biāo)γCR值為0.076，表明判斷矩陣具有較好的一致性.多媒體教室的教學(xué)服務(wù)權(quán)重最高，達(dá)0.543，表明評價(jià)指標(biāo)體系突出了多媒體教室的教學(xué)服務(wù)功能.

表4 中間層的權(quán)重分配及一致性檢驗(yàn)結(jié)果

3.1.2 指標(biāo)層的權(quán)重計(jì)算及一致性檢驗(yàn)

中間層的硬件配置(B1)、管理水平(B2)、教學(xué)服務(wù)(B3)、擴(kuò)展服務(wù)(B4)和指標(biāo)層(C)的權(quán)重以及 λmax，αCI，βRI，γCR的計(jì)算結(jié)果見表5.所有評價(jià)指標(biāo)的γCR值均小于0.1，表明判斷矩陣均具有較好的一致性.

從指標(biāo)層(C)來看，多媒體教室所占比例(C1)、多媒體教室的教學(xué)利用率(C8)、多媒體教學(xué)效果(C14)、多媒體課件使用率(C12)、多媒體教室管理制度(C6)等指標(biāo)對多媒體教室利用效率的影響較大，表明加強(qiáng)多媒體教室管理、完善規(guī)章制度、提高教學(xué)軟件質(zhì)量和多媒體教學(xué)水平等措施，可有效地提高多媒體教室的綜合利用效益；多媒體教室數(shù)量的增加或硬件配置的提高，可以明顯改善多媒體的教學(xué)條件，但其并非擴(kuò)大多媒體教室綜合效益的主要途徑；多媒體教室的教學(xué)、科研以及社會(huì)服務(wù)等擴(kuò)展服務(wù)比較薄弱，管理者應(yīng)不斷挖掘其潛力，充分發(fā)揮多媒體教室的應(yīng)用效能.

表5 指標(biāo)層的權(quán)重分配及一致性檢驗(yàn)結(jié)果

3.2 多媒體教室綜合利用效益的模糊評價(jià)

表6 評價(jià)專家的評價(jià)結(jié)果

基于多媒體教室綜合利用效益的評估等級，評價(jià)專家對表1中的各項(xiàng)指標(biāo)打分.多媒體教室的硬件配置、管理水平及教學(xué)服務(wù)相關(guān)指標(biāo)評價(jià)需調(diào)閱現(xiàn)代教育技術(shù)中心的檔案材料.如截至2006年，肇慶學(xué)院擁有教室總數(shù)為119個(gè)，其中多媒體教室數(shù)量為84個(gè)，多媒體教室所占教室總數(shù)比例(C1)為70.9%，評估結(jié)果為“良好”等級.要評價(jià)多媒體教學(xué)效果(C14)指標(biāo)，可以通過向?qū)W生發(fā)放調(diào)查問卷的方法進(jìn)行，根據(jù)學(xué)生的反饋結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，該項(xiàng)工作一般在正式評價(jià)之前完成.多媒體教室的擴(kuò)展服務(wù)評價(jià)，主要通過隨機(jī)調(diào)閱近1年多媒體教室的使用記錄予以確認(rèn).3位專家評價(jià)的綜合結(jié)果見表6.

基于各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和專家的評價(jià)結(jié)果，分別計(jì)算評價(jià)指標(biāo)體系的中間層評價(jià)因子.硬件配置的評價(jià)因子為VB1＝[0 0.159 0.419 0.394]；教室管理水平的評價(jià)因子為VB2＝[0 0.292 0.584 0.292]；教學(xué)服務(wù)的評價(jià)因子為VB3＝[0.136 0.303 0.355 0.206]；擴(kuò)展服務(wù)的評價(jià)因子為VB4＝[0.142 0.392 0.358 0.108].

專家對多媒體教室綜合利用效益的綜合評價(jià)結(jié)果為

多媒體教室綜合利用效益評價(jià)最終得分為84.479分，說明多媒體教室綜合利用效益較高.

4 結(jié)束語

AHP方法得出的多媒體教室綜合利用效益評價(jià)體系，對各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重系數(shù)的分配很好地綜合了各種決策因素，體現(xiàn)了靈活和簡潔的優(yōu)點(diǎn)，減少了主觀意志、傾向性等人為因素對確定權(quán)重系數(shù)的干擾.基于AHP方法的模糊綜合評價(jià)實(shí)施起來簡便易行，評判規(guī)則簡單，權(quán)重分配更合理，評價(jià)結(jié)果也更可靠，可操作性強(qiáng)，評價(jià)結(jié)果具有很強(qiáng)的科學(xué)性.評價(jià)指標(biāo)量化和數(shù)據(jù)處理部分可通過計(jì)算機(jī)軟件實(shí)現(xiàn).

[1] 鄧演平.對多媒體校園教學(xué)網(wǎng)的調(diào)查與分析[J].機(jī)械工業(yè)高教研究，2002(2):54－57.

[2] 戰(zhàn)春梅.關(guān)于提高多媒體教室利用效率的探討[J].牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào),2002,111(5):62－64.

[3] 盧銀泉.談多媒體教室效能的發(fā)揮[J].韓山師范學(xué)院學(xué)報(bào),2003,24(3):112－115.

[4] 趙煥臣,許樹柏,和金生.層次分析法[M].北京:科學(xué)出版社,1986:32－36.

[5] 駱正清,楊善林.層次分析法中幾種標(biāo)度的比較[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐,2004,9(9):23－33.

[6] 韓立巖,汪培莊.應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)[M].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,1998:116－120.

[7] 戰(zhàn)春梅,李軍.綜合性實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系及其模糊評價(jià)[J].肇慶學(xué)院學(xué)報(bào),2008,29(5):65－67.