企業(yè)可以通過考察自身資產(chǎn)特殊性和制度局限性的不同情況,選擇最佳的治理模式,并隨它們的改變對治理模式作出相應(yīng)的調(diào)整。日本茂木等家族在分散的股權(quán)下經(jīng)營龜甲萬醬油近400年、香港華資家族銀行60多年來的經(jīng)營變遷等案例都可供我們借鑒。
企業(yè)治理模式選擇的四種象限
企業(yè)長青是創(chuàng)業(yè)家的共同心愿,但其如何實現(xiàn)卻眾說紛紜。企業(yè)長青沒有萬靈妙藥,卻也不是八仙過海各顯神通,其中一項重要的工作是了解企業(yè)家、企業(yè)及其所處環(huán)境的特點,并對這些特點未來的變化作出可靠的預(yù)期,然后再對癥下藥。
我們可以大致從微觀和宏觀兩個層面考察這些特點,并尤其需要在微觀層面上注意企業(yè)資產(chǎn)的特殊性,在宏觀層面上留意企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中制度的局限性。由于企業(yè)的特殊資產(chǎn)(包括企業(yè)的核心價值、創(chuàng)業(yè)者強烈的個人興趣、創(chuàng)辦人難以被模仿的能力與創(chuàng)意、政商關(guān)系、特殊領(lǐng)導(dǎo)與管理方式、秘而不宣的競爭優(yōu)勢等)一般都與創(chuàng)辦家族難以分割,因此,當(dāng)這些資產(chǎn)的特殊性高時,家族傳承與經(jīng)營會相對有利。制度環(huán)境則指企業(yè)所處地區(qū)的政治環(huán)境(主要包括政府素質(zhì)、官員廉潔程度、政府對企業(yè)與市場的監(jiān)管與干預(yù)程度等)、稅制、法律體制、產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場發(fā)展程度等。如果企業(yè)處于制度局限性大的環(huán)境 (如政府素質(zhì)較差、法律體制不甚完善、產(chǎn)權(quán)保護(hù)薄弱、產(chǎn)品市場受到約束等),企業(yè)家就必須集中所有權(quán)以鞏固對企業(yè)的控制,并盡量依靠彼此熟悉或影響力所及的關(guān)系人之間的交易以降低高昂的外部交易成本。
企業(yè)資產(chǎn)特殊性和制度局限性的不同變化,構(gòu)成了企業(yè)治理模式選擇的四個象限。綜合對民營與家族企業(yè)的研究成果,筆者之一(范博宏)與歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)教授莫頓·班納德孫得出了一個簡單但精要的模型(圖1),據(jù)此可以有系統(tǒng)地明晰在不同象限下企業(yè)對其所有權(quán)(集中或分散)和控制權(quán)(家族成員或職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營)的不同需要,從而預(yù)測并選擇最佳的企業(yè)治理模式(表1,制度的局限也會影響企業(yè)資產(chǎn)的特殊性,如薄弱的法制環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)家更依靠政商關(guān)系做買賣,本文僅介紹較簡化的模型)。
第一象限:家族控股,家族經(jīng)營。中國絕大部分民營企業(yè)仍處于特立獨行的草創(chuàng)期,面臨的也是薄弱的制度環(huán)境,因此,它們的治理一般應(yīng)采用第一象限的家族經(jīng)營模式。逸飛集團(tuán)即是一個代表。逸飛集團(tuán)成就于已故創(chuàng)始人陳逸飛先生對藝術(shù)的強烈個人興趣(意識形態(tài)),陳逸飛是典型的藝術(shù)家而非企業(yè)家或投資家,所以集團(tuán)的投資領(lǐng)域大多根據(jù)他個人的喜好決定,其旗下的五個支柱企業(yè)—逸飛服飾、逸飛模特經(jīng)紀(jì)、逸飛建筑環(huán)境藝術(shù)、逸飛媒體和逸飛文化影視中,很多投資都依靠陳逸飛出售畫作來籌集資本。陳逸飛曾說:“我試圖證明,我是真心愛做這些事,而不是為了賺更多的錢才做的?!笨梢?,逸飛集團(tuán)與陳逸飛的個人特質(zhì)有著極其密切的關(guān)聯(lián),企業(yè)資產(chǎn)的特殊性很高,采用家族經(jīng)營模式更為合適。
第二象限:所有權(quán)分散,家族經(jīng)營。這種企業(yè)治理模式意味著,分散的股東必須對經(jīng)營家族的成員有高度的依賴與信任,而這必然奠基于家族長期對企業(yè)的獨特貢獻(xiàn)之上,所以,這種治理模式比較少見且不易持久,畢竟家族成員不易世世代代對經(jīng)營企業(yè)有能力與熱忱,比較常見的情況是家族與非家族經(jīng)理人共治或輪治。不過,有少數(shù)的家族卻能在缺乏集中的家族股權(quán)下長期經(jīng)營,我們在日本可以觀察到較多這類企業(yè),龜甲萬醬油便是其一。
龜甲萬醬油由真木茂女士于1630年(德川幕府時代)創(chuàng)立,她是現(xiàn)任公司總裁兼社長茂木友三郎的母系祖先。龜甲萬的控制家族共有八個分支,分別是茂木家的六個支系、高梨家和堀切家。他們于1917年就約法三章,共同遵守一份商場家規(guī),注重團(tuán)結(jié)和公平競爭。公司創(chuàng)立之初有這樣不成文的規(guī)定:八個分支的每一代只有一位男性成員可以進(jìn)入公司,以平衡各分支之間的權(quán)力競爭。龜甲萬的商標(biāo)早于1838年已獲得官方認(rèn)可,及后更在德國和美國成功注冊,其生產(chǎn)的“萬字醬油”以良好質(zhì)量獲得了消費者的認(rèn)同,人性化的管理亦取得了員工的忠誠??v使八大家族只有3.41%的股權(quán)(紐約對沖基金Steel Partners是該公司最大的股東,持有5%的股權(quán)),各分支的成員始終掌握著公司的經(jīng)營權(quán),因為他們代表著品牌信譽及令員工心悅誠服的權(quán)威。龜甲萬醬油之所以能在家族未控股的前提下長期保持家族經(jīng)營,原因是有一套可以被長期遵守執(zhí)行的家族人才選拔培養(yǎng)制度,并處在一個高度法治與重視禮教的社會。
還有一種情況是家族股權(quán)經(jīng)過數(shù)代的繼承分配,分散在眾多的家族成員手中,而經(jīng)營權(quán)卻集中在僅持有少數(shù)股權(quán)的一個成員身上。這種家族內(nèi)的股權(quán)分散,嚴(yán)格而論不屬于這一類別,因為家族股權(quán)通常不會在沒有家族協(xié)商的情況下被轉(zhuǎn)讓,特別是轉(zhuǎn)讓給非家族成員。不過,當(dāng)多數(shù)股權(quán)分散于眾多家族成員手中時,也是一種危險的均衡,因為調(diào)和眾多家族成員間的利益極其不易。
第三象限:所有權(quán)分散,職業(yè)經(jīng)營。大多英美上市大型企業(yè)都處于這一象限中。英美都是典型的股東導(dǎo)向模式的國家,其法律制度對股東及產(chǎn)權(quán)提供了強有力的保障,股東利益最大化更是美國企業(yè)百多年來的目標(biāo),故此股價對企業(yè)的影響重大。由于經(jīng)理人的治理與企業(yè)股價直接掛鉤,活躍的經(jīng)理人市場只會汰弱留強。種種制度因素的相互影響下,形成了大多數(shù)美國企業(yè)所有權(quán)分散、職業(yè)化經(jīng)營的治理模式。
第四象限:家族所有,職業(yè)經(jīng)營。在歐美國家,許多歷史悠久的家族企業(yè)都已聘請職業(yè)經(jīng)理人打理業(yè)務(wù),家族成員往往淡出經(jīng)營層面。國內(nèi)民營企業(yè)由于創(chuàng)辦未久,真正采取這一模式的尚只有均瑤集團(tuán)等少數(shù)派。均瑤集團(tuán)前身是王均瑤、王均金及王均豪三兄弟于1991年創(chuàng)辦的中國第一家民營包機公司—溫州天龍包機有限公司。1994年均瑤集團(tuán)進(jìn)入乳制品行業(yè),2002年又獲準(zhǔn)入股國有的東方武漢航空股份有限公司,其后成功控股國內(nèi)第一家民營航空公司天津奧凱航空,王氏家族持有均瑤集團(tuán)60%股份。2004年,任集團(tuán)董事長的王均瑤因腸癌去世,王均金、王均豪分別出任正、副董事長。2005年,王氏兄弟退出經(jīng)營層面,聘請前畢博管理咨詢大中華區(qū)總裁黃輝為集團(tuán)CEO,全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)。如今,隨著經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變和國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人隊伍的成長,許多民企也采取了與均瑤類似的做法,唐駿先后任職的盛大網(wǎng)絡(luò)與新華都或都在此列。
因應(yīng)特殊資產(chǎn)的變化
調(diào)整治理模式
值得注意的是,上述模型并不是靜態(tài)的,企業(yè)的治理模式應(yīng)隨資產(chǎn)特殊性、制度局限性的改變而作出相應(yīng)的變遷。
例如,在2005年陳逸飛病逝后,逸飛集團(tuán)的繼承風(fēng)波一時成為大眾關(guān)注的焦點,目前該集團(tuán)由其遺孀宋美英與長子陳凜共同經(jīng)營。從治理的角度看,這一繼承的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)創(chuàng)始人身后的財產(chǎn)分割問題,在陳逸飛的經(jīng)營理念、個人興趣和創(chuàng)意難以被模仿和標(biāo)準(zhǔn)化的情況下,后人如何繼承這些特殊資產(chǎn)并繼續(xù)保持其魅力,將在很大程度上影響逸飛集團(tuán)的命運。逸飛集團(tuán)需要的是將陳逸飛的個人價值轉(zhuǎn)化成品牌價值,將其無形資產(chǎn)以最少的損失傳承下去,即從第一象限轉(zhuǎn)到第四象限,而這一工作在創(chuàng)辦人離世后推動無疑非常艱難。
同樣是創(chuàng)辦人離世,均瑤集團(tuán)的治理轉(zhuǎn)型似乎準(zhǔn)備得較為充分,其治理模式也成功由第一象限移動到第四象限。王氏兄弟明白,每一代都培養(yǎng)家族人才管理是不可能的;王均瑤臨終前對企業(yè)的控股權(quán)也已想得通透,他希望企業(yè)能實現(xiàn)股權(quán)“三三制”,即家族、管理層、社會公眾各持股1/3。因為有此計劃,培養(yǎng)了一批忠實的人才,集團(tuán)才得以平穩(wěn)過渡。另外,均瑤集團(tuán)成功將王均瑤的個人品牌轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品及企業(yè)品牌,“均瑤”不再僅是依托在創(chuàng)始人身上的特殊資產(chǎn),而成為一個可以轉(zhuǎn)讓的市場品牌和企業(yè)的一筆集體財富。這正像美國的福特汽車、迪士尼樂園,中國杭州的“張小泉剪刀”、廣州的“王老吉涼茶”等著名品牌一樣,一旦經(jīng)過市場考驗,被社會所接受,自然成為企業(yè)的無形資產(chǎn)。而企業(yè)的繼任者必須認(rèn)同創(chuàng)辦人的理念,持續(xù)不斷地為其品牌增值,才可避免無形資產(chǎn)隨創(chuàng)始人去世而消散。
從香港銀行業(yè)發(fā)展看
制度變革下的企業(yè)治理變遷
除了創(chuàng)辦人、家族與企業(yè)特殊資產(chǎn)的變化,市場或國家制度的變化也常是企業(yè)長青的一大挑戰(zhàn)。香港華資家族銀行60多年來的變遷,即為我們提供了一個鮮明的例證。
香港華資家族銀行的興起,始于1946年的內(nèi)戰(zhàn)年間。隨著內(nèi)地富豪紛紛避居香港,帶來大量資本,1948年,香港政府首次訂立《銀行業(yè)條例》,向143家銀行發(fā)放牌照,大批由家族經(jīng)營的華資銀行應(yīng)運而生。而到了1978年,港府宣布放開管制(制度局限性減少),重新向外資銀行頒發(fā)牌照,結(jié)果大量國際銀行涌入香港,競爭變得激烈,家族銀行面對了前所未有的沖擊。一方面,要保持競爭優(yōu)勢,它們就必須上市集資、擴充實力以爭取市場占有率,家族股權(quán)被攤?。ㄆ髽I(yè)所有權(quán)變得分散)因此在所難免,也就是說,其治理模式從第一象限移到了第二象限。目前,仍由家族經(jīng)營的華資銀行只有永亨銀行、創(chuàng)興銀行及大新銀行等不到十間。另一方面,隨著市場的開放,家族資產(chǎn)的特殊性也可能相應(yīng)降低,例如,以往注重打理與老主顧關(guān)系的生意模式不再合時宜,市場需要的是專業(yè)的服務(wù)與形象。在此影響下,廖創(chuàng)興銀行于2006年改名為創(chuàng)興銀行,希望借此淡化家族色彩,令企業(yè)形象趨向年輕化,并便于進(jìn)軍內(nèi)地市場(表2)。
當(dāng)家族的特殊資產(chǎn)降低時,企業(yè)就不需再依賴家族成員經(jīng)營,被并購的吸引力自然會增加,故此,近期的家族銀行并購潮實不足為奇。繼招商銀行以2.91倍每股凈資產(chǎn)值完成對永隆銀行53.12%的股權(quán)收購后,國浩集團(tuán)狙擊東亞銀行的傳言甚囂塵上,由馮鈺斌及其家族掌控23.58%股權(quán)的永亨銀行亦被數(shù)度傳出獲工商銀行洽購。這些碩果僅存的家族銀行,無不被外資行及內(nèi)地金融機構(gòu)虎視眈眈地窺伺著。市場的力量正迫使這些家族作出改變。因此,這些銀行可能再次調(diào)整治理模式,從第一或第二象限移動到第三象限,即家族釋出股權(quán),并由非家族成員經(jīng)營。
家族企業(yè)因外在環(huán)境的改變而沒落,并非香港此時僅有,而是中外史上多見。例如晉商于明朝初年開始經(jīng)營糧食和食鹽,及至清代,已成為重要商幫之一,并于19世紀(jì)初創(chuàng)設(shè)中國第一代銀行,即“票號”。他們亦創(chuàng)設(shè)了員工分紅入股的制度,體現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的治理模式,其在中國金融界舉足輕重的地位保持了近百年。縱使如此,到了清末,西方銀行的引入,嚴(yán)重削弱了山西票號的競爭力,他們依靠朝廷及商幫人脈網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營模式已不合時宜,晉商卻未能順應(yīng)市場的劇烈變化而及時改變治理模式,從而在歷經(jīng)五百年后最終走向沒落。這些歷史教訓(xùn)無疑值得企業(yè)家們記取,若欲企業(yè)永續(xù)經(jīng)營,必須建立一套對未來環(huán)境變化敏感并能即時作出改變的治理機制。
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