一年前，2009年2月28日下午15時(shí)，溫家寶總理作客中國政府網(wǎng)、新華網(wǎng)，和數(shù)百萬網(wǎng)民“坐”在一起在線網(wǎng)聊，坦誠回答網(wǎng)民的各類提問，博得海內(nèi)外網(wǎng)民的一片贊揚(yáng)聲。時(shí)隔一年，2010年2月27日下午15時(shí)，溫家寶總理再次來到中國政府網(wǎng)、新華網(wǎng)，“坐”在電腦前，與廣大網(wǎng)友互動(dòng)交流。

溫家寶總理觸網(wǎng)已多年。在十一屆全國人大一次會(huì)議勝利閉幕后，他與中外記者見面時(shí)說:“‘兩會(huì)’期間，我一直在上網(wǎng)，廣大網(wǎng)民向我提問題、提建議，甚至為我分憂，多達(dá)數(shù)百萬條。他們的意見、批評(píng)都是對(duì)政府的信任、支持、鼓勵(lì)和鞭策?！贝_實(shí)如此，從2006年起，人民網(wǎng)等網(wǎng)站開設(shè)“我有問題問總理”、“兩會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)”等互動(dòng)專欄，對(duì)于網(wǎng)民的呼聲、意見、建議，溫家寶總理十分關(guān)注，五年來堅(jiān)持不懈在“兩會(huì)”前傾聽網(wǎng)絡(luò)民聲，“網(wǎng)羅民意”，不僅令人感動(dòng)和欽佩，更體現(xiàn)了國家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)民聲的高度重視。

互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，正改變著人們的生活、學(xué)習(xí)、工作方式，各級(jí)政府增強(qiáng)信息化意識(shí)，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用，開通運(yùn)行政府網(wǎng)站，領(lǐng)導(dǎo)干部在網(wǎng)上公開電子郵箱，有些官員開設(shè)個(gè)人博客，上網(wǎng)在線與網(wǎng)民互動(dòng)交流，邀網(wǎng)友“灌水”、“拍磚”……，互聯(lián)網(wǎng)漸已成為民眾表達(dá)訴求、參政議政的新渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)快速發(fā)展，也考量著政府及官員的執(zhí)政理念，執(zhí)政能力和工作作風(fēng)。如，各級(jí)政府在互聯(lián)網(wǎng)上主辦的門戶網(wǎng)站，為推進(jìn)政府信息公開、政民互動(dòng)、方便百姓、企業(yè)找政府辦事，“少跑一次機(jī)關(guān)、少一道工作流程”，降低了辦事門檻。但是，也有一些政府辦網(wǎng)只重建設(shè)不重管理，網(wǎng)上信息陳舊錯(cuò)誤;領(lǐng)導(dǎo)郵箱“有去無回”;官員博客成為“空殼”等現(xiàn)象，不僅浪費(fèi)了財(cái)力和網(wǎng)絡(luò)資源，更令人憤恨的是產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)官僚主義”，有損于黨和政府的威信和國家公務(wù)員的形象。

政之所興在順民心，政之所廢在輕民意。聽取民聲，體察民情，重視民意，匯聚民智是關(guān)乎于國家和事業(yè)的發(fā)展。中國已是互聯(lián)網(wǎng)用戶大國，據(jù)CNNIC發(fā)布的《第25 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，至2009年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)2.33億。網(wǎng)絡(luò)是新的重要民意場、輿論場，溫家寶總理在與網(wǎng)民交流時(shí)說:“一個(gè)為民的政府應(yīng)該是聯(lián)系群眾的政府，與群眾聯(lián)系的方式可以多種多樣，但是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與群眾進(jìn)行交流是一種很好的方式，我愿意把這樣的在線交流繼續(xù)進(jìn)行下去?！睖丶覍毧偫頌楦骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)問政作出了表率和示范，我們期待著更多的官員堅(jiān)持上網(wǎng)，與網(wǎng)民互動(dòng)交流，問政于民，問計(jì)于民，傾聽網(wǎng)絡(luò)民聲，了解民意，為民解疑釋難，并使之成為一項(xiàng)日常工作制度。