她不是叱咤風(fēng)云的華爾街金融大亨,也不是國際大投行的超級偶像,但她絕對是中國汽車圈中很懂得緊跟全球經(jīng)濟(jì)波動旋律,把握企業(yè)發(fā)展節(jié)奏的實(shí)干型女企業(yè)家。在男性主導(dǎo)的中國汽車世界,王鳳茭無疑是打破傳統(tǒng)的標(biāo)志符,在她的帶領(lǐng)下,自主品牌長城汽車正在跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的又一臨屆點(diǎn)。
從2003年成為長城汽車操盤手、接受了無數(shù)次來自全球各地的媒體采訪后,這位營銷出身的河北人逐漸練就了一身應(yīng)對媒體的本領(lǐng),她始終能恰到好處地向媒體傳遞著她想傳達(dá)的信息,禮貌、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎,但不缺親和力。
忙碌了整整一天,但王鳳英的心情還是非常不錯,有理由相信,這是長城汽車最新銷售數(shù)據(jù)的功勞。據(jù)統(tǒng)計(jì),1-11月,長城汽車實(shí)現(xiàn)12.31萬輛的銷量,在自主品牌陣營名列第四名,雖然離其自主品牌第一的目標(biāo)還有一段距離,但剛剛進(jìn)入轎車領(lǐng)域不到2年,便取得這樣的成績,著實(shí)令人刮目相看。
有人傾向于以下這種觀點(diǎn):長城成為第二個比亞迪的機(jī)會很大,因?yàn)樗赟UV、皮卡領(lǐng)域的絕對強(qiáng)勢是它的后盾。小車炫麗的熱銷,證明了長城在轎車領(lǐng)域同樣具備的超人潛力。據(jù)了解,長城哈弗單月銷量接近6000輛,被媒體稱為“國際上最知名的‘中國制造’SUV”。
看得遠(yuǎn)一點(diǎn),走得穩(wěn)一點(diǎn)
“長城汽車以穩(wěn)健經(jīng)營著稱,已連續(xù)10余年創(chuàng)造高增長和贏利的業(yè)績,18年來,一路走得扎扎實(shí)實(shí),從皮卡到SUV、CUV,再到轎車、MPV,成功完成了“三級跳”。說起長城這18年,王鳳英最有發(fā)言權(quán)了。
許多人認(rèn)為王鳳英是一個“低調(diào)務(wù)實(shí)”的企業(yè)家,對此,她并不否認(rèn),但會強(qiáng)調(diào)這正是長城汽車的企業(yè)特質(zhì),而自己的性格是與公司文化相吻合的。“務(wù)實(shí)”的確是長城汽車的鮮明符號。作為曾經(jīng)創(chuàng)造汽車行業(yè)多個第一的企業(yè),長城汽車給人的形象一直是低調(diào)內(nèi)斂。它不像同是自主品牌的比亞迪那么鋒芒畢露,也沒有像吉利汽車那樣大舉地進(jìn)行海外并購,更沒有像一些大集團(tuán)一樣在國內(nèi)進(jìn)行兼并重組,反而集中資源做轎車,而且只做A級車,為實(shí)現(xiàn)傲A級車?yán)咸哪繕?biāo)一直默默地努力著。
面對鋼材漲價(jià),小車?yán)麧櫇u薄。王鳳英依然提出造高品質(zhì)小車,對此,王鳳英說:“我們知道現(xiàn)在造精品小車就意味著利潤更薄,企業(yè)的壓力更大,自主品牌一直給國人質(zhì)低價(jià)廉的印象,某些自主品牌企業(yè)為了追求高利潤,在質(zhì)量上不肯多下工夫。其實(shí),眼前的利潤只是一時(shí)之利,要想增強(qiáng)自主品牌的競爭力,與合資甚至進(jìn)口品牌抗衡,做強(qiáng)自身才是根本。自主品牌企業(yè)不是造不了精品車,而是企業(yè)本身想不想造的問題。企業(yè)觀念決定著車型的市場定位,長城汽車計(jì)劃到2010年小車達(dá)到進(jìn)口車同等水平,外國人能做的事我們一樣不差,自主品牌必須做強(qiáng)做精才有發(fā)展?!蓖貘P英對此充滿信心。
在實(shí)際工作中,王鳳英注重產(chǎn)品創(chuàng)新,成功開拓全球市場,特別是在今年9月份,長城汽車的“炫麗”、“酷熊”和“哈弗5”、“風(fēng)駿5”共4款車型先后獲得歐盟WVTA認(rèn)證,創(chuàng)造了自主品牌汽車一次性認(rèn)證車型數(shù)量之最,這也是中國自主品牌汽車首次獲得在歐盟國家的無限制自由銷售權(quán)。
中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會汽車分會副秘書長傅培昭認(rèn)為,如果沒有金融危機(jī)對出口的影響,拿到VCA認(rèn)證可能是個錦上添花的事情,長城汽車從1998年開始做出口業(yè)務(wù)。在中東和東歐、俄羅斯都有良好的市場基礎(chǔ),但金融危機(jī)使得它不得不向更廣闊的市場努力,VCA認(rèn)證的及時(shí)獲得,可以把長城帶到以前不敢碰的發(fā)達(dá)市場。
最直接的幫助是,長城拿到VCA認(rèn)證之后,并不單單只是對進(jìn)入歐洲市場做準(zhǔn)備。長城還規(guī)劃了泛歐市場,可以直接在澳大利亞、南非、烏克蘭、智利等地申請市場準(zhǔn)入,這些國家都認(rèn)可遠(yuǎn)比自己測試標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的VCA證書,很容易獲得當(dāng)?shù)氐匿N售許可和當(dāng)?shù)卣J(rèn)證。
事實(shí)上,想獲得這一認(rèn)證的并不只長城汽車一家,早在幾年前,就開始有企業(yè)在做準(zhǔn)備,但因?yàn)樾枰獣r(shí)間和資金的大量投入,使得許多企業(yè)知難而退,像長城汽車這樣堅(jiān)持到底并且最終獲得型式認(rèn)證的中國企業(yè),目前還是惟一一家。
“我這個人挺有個性的,特別強(qiáng)硬,獨(dú)立的能力非常強(qiáng),而且是認(rèn)為別人干不了的我一定能干了,越是難的事,他要干不好,我要干出來才越有成就感?!蓖貘P英的價(jià)值觀在很大程度上一直影響著長城汽車的發(fā)展。
同道者同謀
十八年前,大學(xué)剛畢業(yè)的王鳳英走到了人生的一個十字路口,“我當(dāng)時(shí)的想法很‘天真’,就是想‘怎么用更快的時(shí)間當(dāng)更大的官’,”“國企里論資排輩那么嚴(yán)重,5年才能熬個副科長、科長,政府當(dāng)官,肯定也不能容忍我的個性張揚(yáng),也不適合我。”年輕氣盛的王鳳英和很多年輕人一樣,希望自己能當(dāng)“大官”。
后來,一個系列報(bào)道的電視節(jié)目吸引了她,那是有關(guān)魏建軍的報(bào)道,講述了中國最早的民營企業(yè)的故事,就是這個故事,1991年,王鳳英走進(jìn)了長城,成了那里的元老之一。當(dāng)時(shí)26歲的魏建軍剛剛承包長城汽車不久。而在此之前,長城汽車的前身——長城工業(yè)公司由于經(jīng)營不善,已經(jīng)負(fù)債200萬,職工只剩下60多人。南大園鄉(xiāng)政府懸榜納賢,開出優(yōu)惠條件引人承包,魏建軍成功揭榜。單槍匹馬來到長城工業(yè)公司,并將業(yè)務(wù)重心鎖定到改裝車業(yè)務(wù)。
王鳳英跟著魏建軍一干就是18年,18年間,長城汽車也從一個幾十人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)搖身變?yōu)橐粋€擁有20幾家控股子公司,員工萬余人的現(xiàn)代企業(yè)公眾公司。而王鳳英的官也做得順風(fēng)順?biāo)?。僅試用了1~2個月,沒有做科員,她就直接升為營銷公司銷售經(jīng)理助理,而1年后,隨著原來的銷售經(jīng)理升為副總,王鳳英順理成章地當(dāng)上了銷售經(jīng)理,相當(dāng)于現(xiàn)在的營銷公司總經(jīng)理,主管長城的整個銷售。直到2003年,成為企業(yè)的操盤手。
這幾年,在魏建軍和王鳳英的指揮下,長城汽車在國內(nèi)市場已擁有70多萬個用戶,490余家銷售網(wǎng)點(diǎn),280余家4s專賣中心,快速立體的商情信息網(wǎng)絡(luò)遍布全國31個省、市、自治區(qū)300多個大小城市。
在長城汽車的規(guī)劃中,今年對長城來說是實(shí)現(xiàn)大跨越的一年:三大品類格局形成,已不僅是SUV、皮卡專業(yè)制造廠的概念,而是三大品類(轎車、SUV、皮卡MPV)齊頭并進(jìn)的集團(tuán)軍。
當(dāng)然,王鳳英的野心也不止于此,她計(jì)劃2010年長城汽車的產(chǎn)銷要達(dá)到30萬輛,2011年40萬輛,2013年達(dá)到60萬輛。
這就是王鳳英,坦率、個性,簡單,以近20年的光晨,用看似簡單的營銷理念把長城汽車打造成“金漆招牌”,為眾多在商海中沉浮掙扎的汽車企業(yè)上了生動的一課。