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        卓越領(lǐng)導(dǎo):在成事中“成”人

        2010-01-01 00:00:00楊思卓
        董事會 2010年6期

        一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不只是成事,更多的是成人;不只是成就自己,還包括成就更多的人。能成事的人是小才,能成人的人是大才,大才之道在于領(lǐng)導(dǎo)智慧的傳承

        中國企業(yè)界有這樣一套說法挺時髦:一流的企業(yè)家只管人不管事,二流的企業(yè)家既管人又管事,三流的企業(yè)家管事不管人。說的挺順溜,可是你仔細(xì)一推敲就不是那么回事了。你能說一流的企業(yè)家只需管好人就妥,連戰(zhàn)略大方向這樣的事也不用管了嗎?既然如此,那還要老板干嘛,一個人力資源部不就結(jié)了?

        按照辦成大事和成就人才兩個維度,可以把老板分成四等:一等老板是既能成事又能成人;二等老板雖不成事卻能成人;三等老板雖不成人但能成事;四等老板既不成事也不成人。

        能成事者不易,能成人者更難,既能成事又能成人者,難上加難!比如說柳傳志吧,在中國企業(yè)家里,可以說是頂尖高手、功成名就了,但是在成事和成人方面,還是遭遇了兩難。

        老將出馬,喜中隱憂

        從2008年4月1日到2009年4月1日,聯(lián)想集團光在電腦業(yè)務(wù)這一塊就虧損了2.6億美元。這下,柳傳志坐不住了,面對燃眉之急他比誰都更著急。

        經(jīng)過一年奮戰(zhàn),柳傳志贏了,他不僅為聯(lián)想止住了血,還再造了造血干細(xì)胞。2009年,全球電腦銷售增長15%,聯(lián)想增長達(dá)41%,超過惠普、戴爾居于第一位,聯(lián)想的市場份額也由2009年2月份的7.2%升至年底的9.2%。看到這樣的成績,我們不得不服,柳傳志不愧為柳傳志,要做就“坐”第一。在全球,聯(lián)想“坐”第一那是欣喜萬分;在聯(lián)想,柳傳志“坐”第一也是無可厚非。但問題是,假如聯(lián)想失去了柳傳志,未來又將會怎樣?

        如果世界沒有了聯(lián)想,我們還會有華碩、宏基、惠普;如果聯(lián)想沒有了柳傳志,還會有誰?有人說還有楊元慶,我們卻很少能見到楊元慶的身影。哪里有難哪里就有柳傳志,沖在第一線“拋頭露面”的總是他,似乎沒楊元慶什么事兒。

        在聯(lián)想,“柳楊配”組合被普遍看成是黃金搭檔。但既然柳傳志把椅子交給了楊元慶,那為什么不能讓他坐下來呢?楊元慶“做”得踏實,柳傳志不也坐得踏實了?而現(xiàn)如今,柳傳志隨時隨刻都有可能去那把椅子上坐一坐,并且做一做。這種只有柳不顯楊的搭檔,不知道柳傳志的“傳”究竟能傳多遠(yuǎn),柳傳志的“志”究竟能傳多久。其實,楊元慶能否坐得踏實、做得出彩完全取決于柳傳志自己。他能否培養(yǎng)出為他傳“志”的人,這些人能否傳好“志”,對于柳傳志來講很重要,對于聯(lián)想的發(fā)展更重要,因為他們的領(lǐng)導(dǎo)水平直接決定著聯(lián)想的未來。

        作為老將的柳傳志成就了聯(lián)想,卻沒有成就楊元慶;作為“黃金搭檔”的“柳楊配”成就了聯(lián)想,卻沒有成就下一個“黃金搭檔”。其實,一個領(lǐng)導(dǎo)者,他的最高境界不是自己能怎么樣,而是接班人能怎么樣,企業(yè)一直能怎么樣。無為而治以大同,這才應(yīng)該是每個領(lǐng)導(dǎo)者所追求的。如果什么事都要自己做,不僅負(fù)擔(dān)重,而且會打擊士氣。那么,怎樣才不累?一個成功的老板,必定是會造血的老板,他會培養(yǎng)更多的老板,為自己延續(xù)“香火”。

        在這一點上,柳傳志也深有體會:“以我辦聯(lián)想的體會,最重要的一個啟示是,除了需要敏銳的洞察力和戰(zhàn)略的判斷力外,培養(yǎng)人才,選好接替自己的人,恐怕是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)了?!本哂写笾腔鄣牧鴤髦粳F(xiàn)在意識到了這一點,但不知道易帥的當(dāng)初他有沒有現(xiàn)在這么清醒。難道他出山可以保證萬無一失?誰也不敢打包票?,F(xiàn)在看來是成功了,但假如失敗了呢?

        急則成事,緩則成人

        在任CEO的20年里,前十年杰克#12539;韋爾奇馬不停蹄地做事,使通用電氣成為了行業(yè)中的業(yè)績最佳者,公司排名從世界第十升到第一,成為真正的世界級領(lǐng)袖企業(yè)。杰克#12539;韋爾奇也成了全世界企業(yè)家和經(jīng)理的榜樣,享有“20世紀(jì)最偉大的兩位公司領(lǐng)導(dǎo)人之一”、“最受尊敬的CEO”、“全球第一CEO”、“美國當(dāng)代最成功最偉大的企業(yè)家”的美譽。

        其實,杰克#12539;韋爾奇最突出的成就并不是創(chuàng)造了一個世界級領(lǐng)袖企業(yè),而是創(chuàng)造了一個最有益于人才成長的文化。在任CEO的后十年里,他非常重視人才的培養(yǎng),幾乎50%以上的時間都花在了關(guān)心和培養(yǎng)人才上。他覺得花十年的工夫培養(yǎng)一個合格經(jīng)理的時間不算長,因此,他把培育人才看成是一生中最大的成就,沒有什么比發(fā)現(xiàn)人才更讓他快樂的了。

        更為重要的是,杰克#12539;韋爾奇成立了韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展學(xué)院,造就了一代又一代的企業(yè)家。全球《財富》500強中有超過1/3的CEO是從通用電氣走出去的,這讓通用電氣成為了赫赫有名的“經(jīng)理人搖籃”、“商界的西點軍校”。

        可以看到,一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不只是成事,更多的是成人;不只是成就自己,還包括成就更多的人。能成事的人是小才,能成人的人是大才,大才之道在于領(lǐng)導(dǎo)智慧的傳承。這種傳承不是在交接班時才交給下一代,而是在企業(yè)家成事、企業(yè)成名的過程中進行。就像杰克#12539;韋爾奇,他的繼任者杰夫#12539;伊梅爾特經(jīng)過了逾六年的考核——成人需要一個過程,這事是急不來的。

        船長歸來,可辦航校

        很多時候,一遇到問題,老板最喜歡越俎代庖,他們總是會說:“哎呀,這事兒你不行,得讓我來?!?是不是非得要自己指點江山呢?不出山難道就沒招了嗎?也未必,做幕后英雄會更精彩。在這方面,不妨學(xué)學(xué)茅理翔。

        茅理翔是個極其聰明的人,他不僅成就了方太集團,也成就了兒子。茅理翔做老板,方太成為了中國廚電系統(tǒng)第一品牌。茅理翔隱居幕后,兒子茅忠群當(dāng)老板,方太連續(xù)兩年獲得中國消費者第一理想品牌殊榮,他自己也成為“2009年度中國最佳CEO”。從這個方面講,茅理翔做得比較“理想”,他的企業(yè)傳承無疑也是成功的。

        繼承而后超越,這是每一個家族企業(yè)家所期望的。茅理翔和茅忠群做到了。但是,是獨樂樂還是眾樂樂?獨樂樂不如眾樂樂,獨善其身不如兼濟天下。前幾年筆者和茅理翔見面時,他就談到了這個問題。于是,他退下來之后,創(chuàng)辦了“慈溪家業(yè)長青接班人學(xué)校”,傳播方太在家族企業(yè)的經(jīng)營與傳承中積累的淡化家族企業(yè)管理的思想,并將之系統(tǒng)化、產(chǎn)業(yè)化,培養(yǎng)富N代。這所學(xué)校被譽為少帥“黃埔軍?!?,茅理翔也被譽為軍校教頭。

        家族企業(yè)家怎樣才能家業(yè)常青,茅理翔的答案是培養(yǎng)富N代。這種做法無疑是聰明的。真正能夠做到家業(yè)永續(xù)的不是一代人,而是N代人,不是一個人,而是N個人。這N個人就是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。能夠培養(yǎng)眾多人才的家族企業(yè),一定能成為一個真正的現(xiàn)代企業(yè);一個優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè),一定是人才培養(yǎng)的“蓄水池”。

        反過來看,現(xiàn)在的聯(lián)想也是一個世界級的現(xiàn)代企業(yè),這是柳傳志的功勞,他的出山挽救了聯(lián)想。但是,假如柳傳志不出來,楊元慶一定就不行嗎?也未必,即使會走一些彎路,有些學(xué)費該交還是要交的,別人都交了,為什么楊元慶就不能交呢?現(xiàn)在交一次,不用以后交一世。把學(xué)費交在課堂上總比交給市場要好得多。那么,這個課由誰來上?柳傳志是最佳選擇。

        作者為北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心副主任

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