良好的公司治理是永續(xù)發(fā)展的基石，要不斷完善治理水平，調(diào)整治理結(jié)構(gòu)，對(duì)優(yōu)秀實(shí)踐范例予以推廣，而改善要建立在健全的衡量機(jī)制基礎(chǔ)上。因此，亟需建立一個(gè)廣泛認(rèn)可的模型，來(lái)評(píng)估公司治理的水平和程度

信任是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，隨著全球市場(chǎng)的融合，彼此之間的相互依存度增加，只有打通資源流通渠道，獲得對(duì)方認(rèn)可和首肯，才能推開(kāi)商業(yè)成功之門(mén)。因此，在世界金融市場(chǎng)的價(jià)值鏈中，獲取利益相關(guān)者信任的能力成為獲勝的關(guān)鍵。

CRAFTED原則和 LOGIC邏輯

良好公司治理的實(shí)質(zhì)就是在公司與股東之間建立互信關(guān)系，而不是相互妥協(xié)、退讓?zhuān)且环N涵蓋了一致性(C)、責(zé)任感(R)、義務(wù)感(A)、公平性(F)、透明化(T)和高效率(E)，浸潤(rùn)(D)于組織內(nèi)部的文化或氛圍(亦稱(chēng)公司治理的“CRAFTED原則”)。

董事會(huì)的基本職責(zé)在于提供戰(zhàn)略指導(dǎo)，對(duì)管理層決策進(jìn)行監(jiān)督，在必要時(shí)完成對(duì)高管團(tuán)隊(duì)的“換血”，并通過(guò)這些行為協(xié)助公司完成企業(yè)價(jià)值的可持續(xù)發(fā)展。如果董事會(huì)能夠以行動(dòng)落實(shí)治理的“CRAFTED原則”，確保公司在作出重要決策時(shí)遵循此原則，從可持續(xù)角度來(lái)講，這個(gè)企業(yè)便已成功。

在公司治理框架中，董事是最為關(guān)鍵的一環(huán)——高層領(lǐng)導(dǎo)的論調(diào)決定著中級(jí)管理層的步調(diào)。嚴(yán)格明確地劃分管理權(quán)(講求主動(dòng)性和落實(shí)程度)和治理權(quán)(指導(dǎo)、審批、監(jiān)督)，能夠最大程度降低經(jīng)營(yíng)管理中的“機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)”，例如:詐騙，任人唯親(利用公司資源建立個(gè)人領(lǐng)地)，不作為(滿(mǎn)嘴借口，而非重視結(jié)果)，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避過(guò)度，過(guò)于大膽冒進(jìn)。

董事會(huì)的構(gòu)成、議事安排、決策過(guò)程等，以及董事會(huì)如何在不斷學(xué)習(xí)(L)中完善公司治理水平，都將影響決策的質(zhì)量和管理水平的高低。董事會(huì)的主要職責(zé)是為管理層提供有效監(jiān)督(O)和戰(zhàn)略指導(dǎo)(G)，而其決策質(zhì)量?jī)?yōu)劣則取決于對(duì)公司日常運(yùn)作和管理事項(xiàng)的明晰程度，即董事的知情權(quán)(I)。在公司和利益相關(guān)者之間建立信任的“橋梁”，關(guān)鍵要為高層定好調(diào)，在此基礎(chǔ)上，打造一種文化 (C)。以上稱(chēng)為公司治理的“LOGIC邏輯”。

董事會(huì)優(yōu)秀與否，體現(xiàn)為在牽涉到平衡各方利益的復(fù)雜形勢(shì)下，能否作出正確的決斷，而利益矛盾往往包括:風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)，短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，對(duì)管理層的有效監(jiān)督和合理激勵(lì)，社會(huì)責(zé)任和市場(chǎng)效益，不同利益相關(guān)者之間的競(jìng)爭(zhēng)利益。

概括而言，無(wú)論在整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，還是細(xì)化到每個(gè)企業(yè)，良好的公司治理都是永續(xù)發(fā)展的基石，要不斷完善治理水平，調(diào)整治理結(jié)構(gòu)，對(duì)良好的公司治理實(shí)踐范例予以推廣。但是，對(duì)于無(wú)法具體衡量的部分，自然也就無(wú)法改善。因此，需要建立一個(gè)廣泛認(rèn)可的模型，來(lái)衡量、評(píng)估公司治理的水平和程度。

ARGE治理模型

目前，多數(shù)衡量治理水平的指標(biāo)都以公司對(duì)一些范例的遵循程度為基準(zhǔn)，還有許多評(píng)級(jí)模型把重點(diǎn)放在治理的內(nèi)部投入上，考察諸如董事會(huì)構(gòu)成、CEO與董事長(zhǎng)角色是否分離等問(wèn)題，而對(duì)信息質(zhì)量、決策過(guò)程缺乏足夠的關(guān)注，同時(shí)也隔絕了治理成效與外部產(chǎn)出效應(yīng)的關(guān)聯(lián)，如品牌形象、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意指數(shù)、盈利能力以及價(jià)值創(chuàng)造等。此外，現(xiàn)有指標(biāo)還忽略了對(duì)公司提高治理水平積極性的考核。

首先，公司要更加重視董事的經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成和行為表現(xiàn)類(lèi)型。簡(jiǎn)單追求成員性別、國(guó)籍或年齡的多樣性并不能預(yù)示董事會(huì)實(shí)際運(yùn)作的成效，只有充分考慮現(xiàn)任董事分別在哪些行業(yè)具備經(jīng)驗(yàn)，才能評(píng)估未及覆蓋的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，有效預(yù)測(cè)公司未來(lái)可能會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

而董事所獲取的信息質(zhì)量?jī)?yōu)劣，即能否保證董事對(duì)公司事務(wù)的知情權(quán)，也是制約董事會(huì)績(jī)效發(fā)揮的重要因素?！扒蓩D難為無(wú)米之炊”，公司和管理層應(yīng)向董事提供相關(guān)、及時(shí)的信息，附上評(píng)判基準(zhǔn)、備選方案、假設(shè)條件和壓力測(cè)試結(jié)果，并考慮到每個(gè)備選方案對(duì)不同利益相關(guān)者的潛在影響，這些信息都是助力董事會(huì)作出明智決斷的基礎(chǔ)。

此外，除了內(nèi)部投入之外，還要衡量董事會(huì)決策對(duì)外部產(chǎn)出的影響。公司治理是為了維持價(jià)值鏈的可持續(xù)性，如果新建立的旨在評(píng)估治理成效的模型不能詮釋與外部產(chǎn)出(不僅限于財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，還涉及客戶(hù)、員工和其他利益相關(guān)者的滿(mǎn)意程度)的關(guān)聯(lián)，那它的可行性便會(huì)大打折扣。

董事會(huì)要有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確實(shí)重要，但取得業(yè)績(jī)的途徑和方法才是企業(yè)發(fā)展的精髓能量。驕人的業(yè)績(jī)可能來(lái)自于某一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)性舉措或者某一段特定時(shí)期的優(yōu)良治理，不具備持續(xù)性和傳承性。一份詳盡豐實(shí)的管理提案須輔以開(kāi)放、透明的組織文化，該文化應(yīng)鼓勵(lì)全體組織成員勇于質(zhì)疑假設(shè)，勇于評(píng)估各項(xiàng)備選方案的可行性。

然而，決策和實(shí)際效果之間存在“滯后效應(yīng)”，所以，評(píng)估董事會(huì)的業(yè)績(jī)不應(yīng)該固定在單一的時(shí)間點(diǎn)上，放寬置于某一段時(shí)間區(qū)域內(nèi)，結(jié)果會(huì)更準(zhǔn)確。

最后一點(diǎn)，鑒于衡量治理成效的目的正是為了不斷改善治理，模型理所當(dāng)然應(yīng)涵蓋董事會(huì)在改善治理方面的主動(dòng)學(xué)習(xí)性。

根據(jù)以上分析，一些專(zhuān)家新近開(kāi)發(fā)了一種全新的治理模型——ARGE公司治理模型，它最大程度地規(guī)避了上面提及的一些缺陷，實(shí)質(zhì)就是詮釋如何在實(shí)踐中將“CRAFTED原則”運(yùn)用到公司治理的“LOGIC邏輯”里。該模型的理念不僅融合了董事會(huì)構(gòu)成等結(jié)構(gòu)性要素，也包括對(duì)董事會(huì)具體行為舉措的評(píng)估，如董事會(huì)提供的備選決策的有效數(shù)量、促成健全決策的信息質(zhì)量、決策成型所處的文化體系、董事實(shí)行監(jiān)督的過(guò)程和結(jié)果，以及董事會(huì)指導(dǎo)功能的發(fā)揮程度等。

同時(shí)，這一模型還旨在探索是否存在某種健全、一體化的綜合型治理途徑，該途徑是否在不同的流程和組織層級(jí)傳遞之間出現(xiàn)了有效性的流失，最終能否達(dá)到經(jīng)典范例中所預(yù)期的治理效果，以及對(duì)治理結(jié)果能否保持長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)以臻完善。

對(duì)此治理模型的評(píng)估，也是此模型的“主干”，主要建立在四方面基礎(chǔ)之上:合適的人，合適的團(tuán)隊(duì)，正確的流程，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的改善。

ARGE公司治理模型針對(duì)一系列問(wèn)題，將公司治理的“LOGIC邏輯”投射到上述四個(gè)不同的角度，并從公司治理原則出發(fā)，對(duì)人、團(tuán)隊(duì)和流程予以分析，提供最佳的治理實(shí)踐范例，不斷完善治理機(jī)制。公司可以根據(jù)這一模型進(jìn)行自我評(píng)估，審視在改善治理的進(jìn)程中，董事會(huì)的結(jié)構(gòu)與實(shí)際操作是否具有一致性，即在每一個(gè)層面，領(lǐng)導(dǎo)層都要先行確定基調(diào)或方向，然后建立一個(gè)向下傳遞的、有效的信息供給渠道，最終確立合適的指導(dǎo)意見(jiàn)和監(jiān)督力度。

而具體的評(píng)分機(jī)制則采用“BaSICS衡量法”:在基本定義(B)何為“治理效果評(píng)估”的基礎(chǔ)上，充分考慮評(píng)估范圍(S)，確保治理規(guī)范在各個(gè)流程和組織內(nèi)部得以貫徹(I)，并不斷改善(C)新形成的治理機(jī)制，為持續(xù)發(fā)展(S)配備最為適宜的整體環(huán)境和資源配置。

總之，這一模型既可作為企業(yè)衡量和改善治理有效性的自我評(píng)估工具，又可以此為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)展出一種類(lèi)似歐洲質(zhì)量管理基金會(huì)(EFQM)的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不斷倡導(dǎo)和推進(jìn)董事會(huì)內(nèi)部的正確治理行為。