[摘要]表揚是營造合適氛圍與維系人際關(guān)系的特殊手段，也是人類文化的重要現(xiàn)象。本文對中國人的表揚行為進(jìn)行文化心理學(xué)分析，首先討論了“表揚”一詞漢語語境中的含義，其次對中國人的表揚行為進(jìn)行類型分析，分別考察了中國人的自我表揚與他人表揚、社會表揚與家庭表揚。

[關(guān)鍵詞]表揚;中國人;文化心理

表揚，作為營造合適氛圍與維系人際關(guān)系的一種特殊手段，折射出中國人性格的方方面面，卻少有社會學(xué)家和心理學(xué)家注意和重視。本文首先討論了表揚在漢語語境中的含義，并運用文化心理學(xué)的方法，以現(xiàn)有的實證研究為佐證，對表揚行為進(jìn)行類型分析，探討了人情因素在中國人的人際交往中的作用，以及父母與子女在所期待的表揚內(nèi)容上的差異性。

一、“表揚”的語義分析

在日常生活，人們經(jīng)常對自我或他人進(jìn)行表揚。在《現(xiàn)代漢語詞典》中，表揚作為動詞，其含義是“對好人好事公開贊美”[1]?！氨頁P”一詞最早出自《漢書·蘇武傳》:“上思股肱之美，乃圖畫其人于麒麟……皆有功德，知名當(dāng)世，是以表而揚之?！庇纱丝梢姡頁P行為最顯著的特征就是外顯，讓被表揚者或者其他人知曉。同時，表揚行為的發(fā)生意味著，受表揚者的言行與過去相比是進(jìn)步、有益且值得肯定的。針對被表揚者的行為及其效果，表揚者根據(jù)某種價值評判標(biāo)準(zhǔn)，表示適當(dāng)?shù)目隙?，甚至向其他人推薦。因此，所謂“表揚”，是表揚者對被表揚者的已實施行為做出客觀的肯定性評價的過程。

在漢語語境中，與表揚相對立的是批評。批評是對錯誤的思想和行為的否定，是對人們在認(rèn)識世界和改造世界過程中發(fā)生的偏差和失誤的糾正。表揚的近義詞是鼓勵。在《現(xiàn)代漢語詞典中》，鼓勵是指“激發(fā)，勉勵”[2]。“表揚”與“鼓勵”都與良好的行為相關(guān)，都是褒義詞。但是，表揚指向的是人們已有的實然行為表現(xiàn);鼓勵則是在已有的行為基礎(chǔ)上，對人們應(yīng)然行為表現(xiàn)的一種期望，它指向的是未來的發(fā)展。從心理學(xué)的角度看，表揚的理論基礎(chǔ)主要是斯金納的強化論，而鼓勵的理論基礎(chǔ)是羅森塔爾效應(yīng)。當(dāng)然，漢語中與表揚相近的詞莫過于“阿諛奉承”，它指的是為迎合別人心意而歪曲事實的言行，具有較大的主觀性與功利色彩，通常被作為貶義詞而使用。而本文所討論的“表揚”，是指依據(jù)為一定時期的人群所普遍接受的價值標(biāo)準(zhǔn)而實施的評價行為，具有客觀性與中立色彩。

二、“表揚”的類型分析

人們的表揚行為可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)加以劃分，如根據(jù)行為主體的不同可以分為自我表揚與他人表揚，根據(jù)行為場合的不同可以分為社會表揚與家庭表揚等等。

中國人在儒家思想的影響下，十分重視個人品性的修養(yǎng)，強調(diào)“嚴(yán)于律己，寬于待人”、“克己復(fù)禮”，因而以謙虛為美德。這一文化特征表現(xiàn)在表揚行為中，便是貶抑自我表揚而重視他人表揚。漢語詞匯中的謙稱就反映出這一文化傾向，比如在他人面前稱呼自己為“鄙人”、“在下”等，稱自己的妻子為“賤內(nèi)”或 “拙荊”，稱自己的兒子為“犬子”，稱自己的居所為“寒舍”等等，都是暗示將自己人際交往中置于較為低下的地位?，F(xiàn)代社會中這一情況雖有所扭轉(zhuǎn)，但中國人仍習(xí)慣對自己的成就和地位過分謙抑，以至于一些西方學(xué)者將中國人的這一行為斥為虛偽。心理學(xué)認(rèn)為這一行為背后隱藏著獨特的心理機制。這是因為，既然人們很難在每一點上充分估計自己的能力，也無法預(yù)知每次行事的結(jié)果，所以預(yù)先貶低自身的價值才是明智之舉③。這樣，個人既能收獲周圍人群對其謙虛的贊美，又給自己預(yù)留了適宜的緩沖地帶:自己一旦成功了，將得到對其品德和成績的雙重稱道;假若失敗了，也會因事先的鋪陳而令自己面子上的損害降至最低。

盡管中國人總是以自謙的方式呈現(xiàn)自我，但不代表中國人不喜歡被表揚。相反，中國人對他人的認(rèn)可與否極其敏感，極怕失面子，極愛榮譽[4]。追求他人的肯定與表揚符合人類的共性特征。美國社會學(xué)家托馬斯認(rèn)為人類有四種基本愿望，其中之一便是求贊揚的愿望。人類學(xué)家林頓則認(rèn)為人類有三種共同需要，有一種就是獲得他人的情感反應(yīng)。個人之所以甘于接受文化灌輸?shù)囊?guī)范，就在于個人能因此滿足自身需要，特別是能得到他人的稱許[5]。換言之，個體為了獲得社會的肯定，不惜延緩甚至放棄滿足自身的本能需求，而代之以符合社會或文化要求的、有時違背本能的行為。下文將根據(jù)發(fā)生場合的不同，從社會與家庭兩方面具體考察中國文化中的他人表揚。

1、社會表揚

《禮記》中云:“何謂人情?喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲，七者，非學(xué)而能?！睆男睦韺W(xué)來看，所謂懂人情的人，是指有“同情心”、“同理心”的人。在中國，懂人情、看眼色是做人之根本。與人情緊密聯(lián)系的概念是“面子”。它是在中國廣受重視的一種聲譽，既是在人生歷程中步步高升，借由成功和夸耀而獲得的名聲，也是借著個人努力或者刻意經(jīng)營而累積起來的聲譽。而要獲得這種聲譽，無論在任何時候自我都必須仰賴外在環(huán)境[6]。

因此，在中國社會，個體之所以做出有目的的表揚行為，主要是為了給對方“長面子”，其根源在于牽涉到個體的切身利益。黃光國先生根據(jù)“社會交易”理論發(fā)展出的理論架構(gòu)，將人與人之間的關(guān)系分為請托者和資源支配者兩種。它假定每個人都或多或少地?fù)碛心骋环N或幾種社會資源，由于個體并不知道在將來某一時刻自己是否會需要對方手中的某些資源，也就是說對方到時會不會“送人情”、“給面子”，因而保險的做法就是平素多顧及對方的面子。知曉人情世故的人認(rèn)識到面子對他人和自己的重要性，故而會多給面子對方。他們通常所使用的方法有:在眾人面前贊美對方，強調(diào)對方的頭銜或者才能，對他的建議表示尊重(即使甲并不真的覺得如此)[7];A在其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的P有某種成就時，公開地給予某種象征性的資源，以增加P的聲譽[8]。而表揚就是“象征性資源”中很重要的一種。

社會表揚是個體在人際交往中所經(jīng)常使用的表達(dá)主觀意愿的方式，是個體所擁有的人際關(guān)系的體現(xiàn)。黃光國先生將中國社會中個人可能擁有的人際關(guān)系分為三大類:情感性關(guān)系，工具性關(guān)系和混合性關(guān)系。情感性關(guān)系是指家庭、摯友等個體生命中不可或缺的關(guān)系，與之相對的是工具性關(guān)系。個人建立工具性關(guān)系主要是為了獲得他所期望的物質(zhì)目標(biāo)，如司機和乘客之間的關(guān)系，他們都以與對方交往作為達(dá)到自身目標(biāo)的手段，他們的交往活動即使帶有情感成分，亦屬十分有限。而混合性關(guān)系則介于前兩者之間，其特點是:交往雙方彼此認(rèn)識且有一定程度的情感關(guān)系，但其情感關(guān)系又不像主要社會團(tuán)體那樣，深厚到可以隨意表現(xiàn)出真誠行為[9]，例如親戚、同學(xué)、鄉(xiāng)鄰間的關(guān)系。黃光國先生還認(rèn)為，混合性關(guān)系作為前兩者的“過渡地帶”，與情感性關(guān)系有著不可逾越的鴻溝，而與工具性關(guān)系之間卻沒有十分嚴(yán)格的界限。工具性關(guān)系中的雙方可能通過送禮、表揚等方式拉近距離，從而演變成混合性關(guān)系。

2、家庭表揚

家庭是組成社會的基本功能單位，中國又是個家族觀念與集體感極為濃厚的社會。因此，有必要將表揚這一社會行為放在家庭層面上考量。上述的情感性關(guān)系已經(jīng)部分涉及家庭中他人表揚的性質(zhì)，在此結(jié)合一些學(xué)者所作的實證研究，進(jìn)一步分析家庭表揚的獨特性。

有學(xué)者將中國社會所重視的臉面分為“道德臉面”和“社會臉面”兩大類[10]?！暗赖履樏妗笔莻€體做人的底線，是與人性息息相關(guān)的品格與良知，是個體在任何情況下都會竭力維護(hù)的內(nèi)在自我;“社會臉面”是個體在社會中所取得的地位和聲望，可以增加或者減少?；谶@一區(qū)分，研究者認(rèn)為:大學(xué)生初入社會，渴望得到認(rèn)可，因此更注重自我的社會臉面;退休老人已退出職場，他們不再過于重視自我成就，轉(zhuǎn)而將子女或重要親友的成就看作自己的面子;盡管兩個年齡組都注重自身的道德臉面，卻有不同的偏重。

作為佐證，黃光國和蘇珊筠對56位退休老人和54位大學(xué)生進(jìn)行了一項問卷調(diào)查，讓他們用配對比較法分別比較自己、兒女(或父母)在品德良好和學(xué)業(yè)(事業(yè))有成就時他們覺得“有面子”的程度[11]。分析表明，使退休老人感到最有面子的是兒女“為人正當(dāng)”和“事業(yè)成功”，其次是自己“為人正當(dāng)”和“事業(yè)成功”;而大學(xué)生正好相反，他們覺得最有面子的是自己“課業(yè)良好”和“做人正當(dāng)”，其次才是父母“做人正當(dāng)”和“事業(yè)成功”。

另一個與此類似的研究是劉丁瑋所做的。他設(shè)計了四種有關(guān)成就或道德的情境故事，并邀請278位臺灣的大學(xué)生(150位男生和128位女生)評估與主角有不同關(guān)系的九種社會對象在知曉這四種事件后可能產(chǎn)生的情緒反應(yīng)12。結(jié)果大致與上一研究相當(dāng):大學(xué)生中的高齡組依照重視程度依次為兒女品德，兒女成就，自己品德，自己成就;而低齡組則更為注重自我成就和自我品德，其次才是父母品德和父母成就。

由以上研究可得出:1.無論是高齡還是低齡，受試者看重他人的品德更甚于他人的成就;2.在自我評價時，高齡組更看重自身道德，而低齡組更在乎自我成就;3. 相比其他人群，低齡組更在乎自己，更加“自我中心”。

由此可見，相較于子女的成就，父母更在意子女品德的養(yǎng)成，他們更可能會在子女做出增添其品德光彩的時候予以強化，即表揚;而自我意識日益強化的子女，更希望社會尤其是父母能夠在自己取得成績時肯定自己。如此看來，父母的表揚內(nèi)容與孩子的期望不總是那么一致的。

三、結(jié)語

近年來學(xué)界對表揚的研究，多集中在教育學(xué)和管理學(xué)的領(lǐng)域，心理學(xué)鮮有涉及。同時，學(xué)術(shù)界對于是否運用表揚已無爭議，問題在于如何運用才能發(fā)揮其最大的效力。本文的研究表明，中國人的表揚行為充分體現(xiàn)了中國人的文化性格與人際關(guān)系的獨特性:首先，中國人喜歡自謙，怯于自我表揚，卻對周圍人的認(rèn)可與否極其敏感，極愛榮譽;其次，“面子”、“人情”是維系中國人的人際關(guān)系的重要紐帶，中國人在人際交往過程中的表揚行為往往與“面子”和“人情”有關(guān);再次，中國的父母多在子女表現(xiàn)出良好品行時給與積極的反饋，在成就上給與表揚更為謹(jǐn)慎，而子女對于表揚的期望恰好相反。

參考文獻(xiàn):

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[7]胡先縉.中國人的面子觀[A].面子——中國人的權(quán)力游戲[C].北京:中國人民大學(xué)出版社，2004:40-62.

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[11]蘇珊筠，黃光國:退休老人與大學(xué)生在生活場域中的關(guān)系與面子[J].中華心理學(xué)刊，2003(3):295-311.

[12]劉丁瑋.臺灣大學(xué)生對他人情緒的評估與社會關(guān)系[D].臺灣:臺灣大學(xué)心理學(xué)研究所碩士論文，2003.

作者簡介:王冬曉(1987—)，女，湖北襄樊，碩士在讀，武漢大學(xué)哲學(xué)學(xué)院，研究生，主要研究方向:文化與傳播心理學(xué)。