上月，單位秘書老馬退下來了。他干這行有二十多年，筆頭好，為人圓滑，被他服伺過的老中一把手對其評價很高。要不是因早年多報銷差旅費的“歷史污點”，他早該上去了。

老馬離職后，現(xiàn)任一把手覺得我做事還算靈活，又是科班出身，接替他的工作。

上崗伊始，我誠惶誠恐。寫寫材料、報告啥的，倒不是大問題。聽同行說，秘書秘書，實際上就是領導的“貼身保姆”。能不能干得長，繼而“不斷地進步”，就要看對領導的服務水平了。我和老馬是老鄉(xiāng)，何不當面跟他討討經(jīng)呢?

狠狠心，我買了一條中華煙和一瓶茅臺酒。那個周末，我?guī)еY品拜訪老馬。

“小老鄉(xiāng)，來就來了，提這些東西干嗎?”老馬推辭道。我婉轉地道出心里的憂慮，老馬悠然地點燃一支煙，呷了口熱茶，開始侃侃而談。

老馬說:“小劉啊，一句兩句道不完其中的秘笈。這樣吧，我把公文包拿來，現(xiàn)場跟你說道說道，看我做秘書時有那些‘配件’?！?/p>

從那個我十分熟悉的碩大公文包里，老馬先掏出個精致的水杯，說:“這個備用。萬一領導忘帶了，要及時奉上。注意，杯子不僅要高檔，顯示其身份，最關鍵的是不燙手，保溫性好。與之配套的，當然就是茶葉，要選濃度高，經(jīng)泡，能提神醒酒的那種?！?/p>

說到這里，老馬從包里掏出派克筆，說領導用它簽字不會漏墨水。愛題字的領導得備一套“文房四寶”。下基層視察前，要提前看天氣預報，必要時得帶雨鞋和雨傘。鞋套少不了，棉質和塑料的要各有幾雙。一些常見的藥物，如清涼油、暈車靈、感冒藥、創(chuàng)口貼等等也要有備無患?，F(xiàn)在科技發(fā)達了，還要準備好手機充電器、銀行卡。帶個數(shù)碼相機，以便抓拍領導與基層人員握手的精彩鏡頭。還有一點，高檔面巾紙和手紙也是切不可少的?！?/p>

一一記下。最后，我問老馬，伺侯得這么周到，那領導還有啥事可做哇?老馬笑了:“他們還是要親自吃飯、睡覺、上廁所的，但主要是動動嘴皮。要留心每個領導的特殊愛好和生活習慣，適當?shù)奶砑?。把這些‘配件’用妥，你的秘書‘服務功能’就算發(fā)揮到位啰!”