在日常生活中,我們都不免要和一些常見的法律合同打交道。例如,租房要簽訂租房合同,買房有買房合同,裝修要簽訂委托裝修合同,借錢了還要簽訂借款合同……在諸多合同中,經(jīng)常有一些法律概念,因不為當(dāng)事人所熟悉,而成為合同當(dāng)事人用法律來保護自己合法權(quán)益的障礙。那么在合同字面的背后,還有些什么是我們應(yīng)該要知道的?
1、定金與訂金
案例:
消費者陳先生欲向某汽車銷售店購買某型號汽車,因該店當(dāng)時沒現(xiàn)貨,雙方協(xié)商陳先生預(yù)付定金1萬元,約定如果該店為陳先生定購此款汽車,而因為陳先生的原因不完成交易,陳先生是無法拿回這1萬元。陳先生欣然同意,也因此放棄了在其他店購買的念頭,耐心等待著愛車的到來。誰知到了約定交車時間,銷售商以缺貨為由無法交車。當(dāng)陳先生要求銷售商雙倍返還預(yù)交款時,卻遭到了拒絕。原來,陳先生的1萬元交款憑據(jù)上寫著款項是“訂金”,而非“定金”。一字之差,就讓陳先生這多日的等待打了水漂。這定金對陳先生的購買承諾有約束力,怎么一變“訂金”,對商家就沒有了呢?
律師點評:定金與訂金雖是一字之差,但含義及法律效力截然不同。在日常消費中,許多消費者經(jīng)常把兩者混淆。從法律角度看,定金具有擔(dān)保性質(zhì),可以作為合同的擔(dān)保,以保證合同履行。定金還具有懲罰性,即給付定金的一方不履行合同的,無權(quán)要求返還定金;接受定金的一方不履行合同的,要雙倍返還定金。而訂金不是一個規(guī)范的概念,在法律上僅作為一種預(yù)付款的性質(zhì),是預(yù)付款的一部分,不具有擔(dān)保性質(zhì)。二者一旦混淆,無論對商家還是消費者,都有可能造成不必要的損失。因此,消費者購買商品或者接受服務(wù)時,一定要與商家約定清楚所繳納的是“定金”還是“訂金”,做到心中有數(shù),以免事后產(chǎn)生一些不必要的麻煩和糾葛。
2、消費遇到“霸王條款”可以拒絕
案例:原本高高興興請客吃飯的鄭先生遭到酒店刁難,做了件讓人啼笑皆非的事。原來,鄭先生到一酒家包廂吃飯,結(jié)賬時被告知,他們共消費1359元,離最低消費2000元還差641元。而在點菜時,卻沒有一個人告知,這間包廂還有“最低消費”。酒樓一步不退,鄭先生一氣之下,點了300多個包子。宰你沒商量的酒樓遇到了“斗法高人”,斗得不可開交。咱們看熱鬧之余,卻應(yīng)該思考,這“最低消費”的規(guī)定,是格式條款,法律規(guī)定無效,可為什么卻成了商家的“行規(guī)”呢?
律師點評:典型的霸王協(xié)議包括限期退貨,“特價商品概不退換”、“最高賠償額不超過消費額度n倍”、“產(chǎn)品使用中造成人身傷害不承擔(dān)賠償責(zé)任”、“旅客住宿期間損壞物品需按賓館規(guī)定價格賠償”、“本合同(憑證)最終解釋權(quán)屬于本公司”,還有如餐廳,ktv等拒絕外帶酒水或者設(shè)置最低消費標(biāo)準(zhǔn)等等。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式來制定對消費者不公平、不合理的規(guī)定,否則規(guī)定內(nèi)容無效。這條規(guī)定明確了合同一方為了免除一定的責(zé)任,單方面書寫并要求合同另一方必須接受的條款,即所謂的格式條款,是無效的。要解決這個問題,除了職能部門、監(jiān)督部門的共同努力,還得從我們消費者自身做起,下次遇到霸王條款,讓我們勇敢地說不吧。
3、朋友借錢,注意訴訟時效
案例:2004年3月10日,廖先生將自己的3萬元儲蓄借給了同單位的王先生,王先生當(dāng)時承諾兩年內(nèi)必還款,并出具借條一張,2006年3月,廖先生想起出借的款項到了還款的時間,可是礙于面子,也未向王先生要求還款,而王先生也只字不提。此事一直拖到2009年初,王先生欲離職,廖先生才婉轉(zhuǎn)提出請王先生還款一事。王先生當(dāng)時滿口答應(yīng),約定第二天就來還款,可第二天,王先生卻對廖先生說,我跟你借的錢已經(jīng)過了訴訟時效了,可以不用還了。原來,當(dāng)天晚上,王先生的朋友知道事情始末后,告訴王先生,借錢的訴訟時效是兩年,2008年3月的時候就已經(jīng)超過訴訟時效了。
律師點評: 現(xiàn)實中朋友間借錢周轉(zhuǎn)是一件很正常的事,很多時候礙于面子,我們很少有人要求朋友和自己簽訂一個正規(guī)的書面借款合同,有的大多只是一張借條,還款時換一張收據(jù),有的甚至沒有任何書面證明只有口頭協(xié)定。只有當(dāng)碰到賴賬的情況發(fā)生才會大呼后悔,要么對簿公堂,要么只好自認(rèn)倒霉。
如何無后顧之憂地借錢給朋友呢?首先要清楚地知道,如借款時明確約定還款日期的,則訴訟時效兩年自約定還款之日算起。如遇上訴案例中超過訴訟時效的情況,首先人向借款人發(fā)出催收到期貸款通知單,債務(wù)人在該通知單上簽字或者蓋章的,應(yīng)當(dāng)視為對原債務(wù)的重新確認(rèn),該債權(quán)債務(wù)關(guān)系應(yīng)受法律保護。本案中王先生的滿口答應(yīng)第二天還款就可視為對原債務(wù)的重新確認(rèn)。所以,無論借錢時還是催還款時,都給自己留下書面證明吧。
4、商家的連帶責(zé)任
案例:李先生碰到這樣一件事。他于去年5月在某電腦城商鋪內(nèi)購買了一臺某某品牌的DVD機,當(dāng)時承諾一年全機包修,兩年主要部件包修,但最近出現(xiàn)質(zhì)量問題后,卻找不到維修商了。原來該品牌的維修商已經(jīng)從該省境內(nèi)撤柜了。李先生無奈只好與電腦城相關(guān)部門協(xié)商,商場答應(yīng)幫助李先生聯(lián)系廠家在其他地區(qū)的維修點進行維修,但是讓李先生不解的麻煩還在后頭。商場方在一個月后給李先生回復(fù),該廠家因為經(jīng)營問題已停止正常經(jīng)營,因此無法由廠家出面修理,商場可以讓自己的技術(shù)部門修理,但是費用包括配件費和修理費都必須由李先生自己承擔(dān)。李先生稱廠家跑了,難道當(dāng)初的承諾商場不用承擔(dān)責(zé)任嗎?
律師點評:
我們從商場購買產(chǎn)品,可以看成是一個買賣合同的履行過程。合同中規(guī)定的對于廠家的義務(wù)責(zé)任,作為消費場所提供者的商場、展會等,都有連帶責(zé)任,因為法律規(guī)定:展銷會和專業(yè)市場的舉辦者、柜臺出租者對銷售的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。因此當(dāng)我們遇到出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品,可以選擇要求廠家或者商場承擔(dān)維修賠償責(zé)任。
綜合點評:
本文中所提到的定金與訂金的差別,格式條款的不合法性,民事借貸的訴訟時效以及消費行為商場的連帶責(zé)任,都是很多朋友在生活中會經(jīng)常遇到的法律概念或規(guī)定。這些概念隱藏在合同后面,不為大眾所熟知,卻經(jīng)常成為別有用心之人手中的利器。我們平時要多多吸收法律知識,這樣才能夠在用得上的時候,將法律武器牢牢掌握在自己手中。laomalp820114@163.com