1.前言

邢臺(tái)市自1989年第一家以教授健美操為主要活動(dòng)形式的健身房開辦以來(lái)，各色健身房如雨后春筍般相繼開業(yè)，但由于各種原因多數(shù)不久便紛紛停業(yè)了。近幾年，隨著居民收入的提高，體育意識(shí)的加強(qiáng)，健身俱樂部又興起了。邢臺(tái)市現(xiàn)有中小型俱樂部七家。筆者對(duì)這七家經(jīng)營(yíng)性健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)者、指導(dǎo)員和會(huì)員進(jìn)行了訪談，通過對(duì)邢臺(tái)市七家健身俱樂部相關(guān)信息的調(diào)查與研究，以及居民收入對(duì)健身消費(fèi)的可支配情況，分析邢臺(tái)健身俱樂部現(xiàn)存在的問題。

2.邢臺(tái)市健身俱樂部的基本情況

2.1經(jīng)營(yíng)模式。

邢臺(tái)市七家健身俱樂部都是私營(yíng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)模式。現(xiàn)在大中型城市的健身俱樂部主要是以合資或連鎖的模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，這種合資或連鎖的模式可以帶來(lái)先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù)，能夠促進(jìn)俱樂部本身經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。邢臺(tái)市的健身俱樂部由于都是私營(yíng)的模式，在資金和規(guī)模上都受到了限制，因此也就缺乏像大中型城市健身俱樂部的那種先進(jìn)的管理理念及其發(fā)展速度。

2.2經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。

邢臺(tái)市健身俱樂部，主要經(jīng)營(yíng)的操類項(xiàng)目有:有氧健身操、街舞、瑜珈、搏擊、形體、踏板、拉丁健身操、器械等。其中兩家設(shè)有動(dòng)感單車課程。健身俱樂部開課的數(shù)量主要視俱樂部的實(shí)力和規(guī)模而定，但以上八項(xiàng)健身項(xiàng)目邢臺(tái)市所有健身俱樂部都已開設(shè)。這說(shuō)明邢臺(tái)市的健身俱樂部都已達(dá)到了健身俱樂部的基本要求。但是與大中型城市的俱樂部還有一定的差距。比如:大中型城市中大型健身俱樂部開展的運(yùn)動(dòng)康復(fù)保健項(xiàng)目邢臺(tái)市健身俱樂部并未開設(shè)，從而失去很多商機(jī)。

2.3硬件條件。

健身俱樂部的硬件是基礎(chǔ)，硬件設(shè)施是俱樂部生存和發(fā)展的關(guān)鍵。硬件主要包括地理位置、場(chǎng)地面積、器材設(shè)施等幾方面，這都直接影響俱樂部生存和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題。

2.3.1地理位置

根據(jù)調(diào)查，目前邢臺(tái)市健身俱樂部多分布在商業(yè)區(qū)、居民區(qū)和學(xué)校等交通便利，健身人群相對(duì)比較集中，或人流量較大的地域，能夠在一定程度上保證客源。

2.3.2場(chǎng)地面積

邢臺(tái)市健身俱樂部經(jīng)營(yíng)面積在300平米以上的有5家，300平米以下的有2家，這說(shuō)明邢臺(tái)市健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)規(guī)模以中型為主。

2.4軟環(huán)境的調(diào)查與分析。

健身俱樂部中發(fā)展硬件設(shè)施決定了健身人群對(duì)健身俱樂部的客觀印象，服務(wù)水平、教練員的教學(xué)水平在俱樂部則構(gòu)成軟環(huán)境，起主導(dǎo)作用。

2.4.1教練員的年齡、教齡、文化程度。

目前邢臺(tái)市健身俱樂部中教練員年齡在25歲以下的占80%，大專以上學(xué)歷的占15%，參加健身健美活動(dòng)經(jīng)歷在2年以上的占15%。在是否有健美操指導(dǎo)員等級(jí)評(píng)定的調(diào)查中，參加過評(píng)定的人數(shù)不到30%。由此可見，邢臺(tái)市目前健身俱樂部的指導(dǎo)員隊(duì)伍存在低齡、低學(xué)歷、臨時(shí)兼職、經(jīng)驗(yàn)不足、水平不高的狀態(tài)。這對(duì)邢臺(tái)市健身俱樂部的發(fā)展產(chǎn)生了消極影響，邢臺(tái)市健身教練員的現(xiàn)狀也反映了一些社會(huì)問題。其一，國(guó)家對(duì)健身教練員的上崗沒有硬性的規(guī)定，健身教練員既可鍛煉身體，又可獲得收入，從而有很多人涌進(jìn)“教練”行業(yè)。其二，一些經(jīng)營(yíng)者選用有一定能力的會(huì)員充當(dāng)教練，這對(duì)消費(fèi)者是不負(fù)責(zé)任的。

3.存在的問題及建議

3.1引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

邢臺(tái)市健身俱樂部以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主，且俱樂部都是私營(yíng)性質(zhì)，無(wú)論是管理經(jīng)驗(yàn)還是管理水平都存在一定問題。俱樂部經(jīng)營(yíng)者可以聘用專業(yè)的營(yíng)銷人員或者進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，提高管理水平。

3.2改善硬件設(shè)施，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。

環(huán)境是吸引會(huì)員的一個(gè)重要因素，俱樂部要為健身鍛煉者提供良好的服務(wù)環(huán)境，營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍。邢臺(tái)市部分俱樂部設(shè)在地下經(jīng)營(yíng)，通風(fēng)和光線很差，給人一種壓抑的感覺。

3.3提高教練員的指導(dǎo)水平，建立科學(xué)的健身指導(dǎo)服務(wù)體系。

教練的指導(dǎo)是俱樂部最關(guān)鍵的因素，一個(gè)好的教練可以吸引住一個(gè)固定的消費(fèi)人群，所以及時(shí)對(duì)教練員進(jìn)行培訓(xùn)，提高教練員的水平是俱樂部發(fā)展的關(guān)鍵所在。當(dāng)前教練員隊(duì)伍較年輕，學(xué)歷不高，經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)該學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并考得相應(yīng)的資格證書或等級(jí)證書，多參加經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，掌握更多的科學(xué)知識(shí)為健身者服務(wù)。

3.4提高大眾的健身意識(shí)。

邢臺(tái)市的市民體育消費(fèi)意識(shí)正在逐步形成，體育健身已逐漸成為部分市民生活的一部分，進(jìn)行健身消費(fèi)的以事業(yè)單位人員和教師、學(xué)生為主。在全民健身計(jì)劃的實(shí)施過程中各階層各行業(yè)的人士都應(yīng)關(guān)注健康，關(guān)注健身。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，可以看出邢臺(tái)市市民體育消費(fèi)意識(shí)正逐步形成，健身俱樂部已被廣大群眾所接受。但是俱樂部的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目比較單一，且健身教練員的等級(jí)結(jié)構(gòu)與年齡結(jié)構(gòu)有待近一步調(diào)整。

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