摘要: 公司的社會責(zé)任歷來是爭議較多的問題。本文根據(jù)其歷史演變及中國具體的情況,探尋中國可能的具體標(biāo)準(zhǔn),以更好地維護(hù)公司的利益和確保公司社會責(zé)任的承擔(dān)。
關(guān)鍵詞: 企業(yè)社會責(zé)任歷史演變爭議應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
企業(yè)社會責(zé)任的討論,正在全國各地展開。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,從總體看是有利于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的,遲早會在世界上提出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。我國作為已經(jīng)加入世貿(mào)組織的國家,不能不對此給予關(guān)注。筆者試圖探尋當(dāng)代中國關(guān)于企業(yè)責(zé)任的具體標(biāo)準(zhǔn)。
一、企業(yè)社會責(zé)任的歷史演變
企業(yè)的社會責(zé)任是社會在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特定階段,根據(jù)當(dāng)時(shí)社會的道德準(zhǔn)則,對企業(yè)的期望和要求。
在成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家,人們對企業(yè)社會責(zé)任問題的認(rèn)識經(jīng)歷了一個(gè)歷史演變的過程。
西方市場經(jīng)濟(jì)國家最初的企業(yè)并沒有什么社會責(zé)任概念,他們的存在僅僅是為了賺錢。市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,誕生了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)。古典經(jīng)濟(jì)理論幾乎把市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的功能等同于企業(yè)的社會責(zé)任。企業(yè)只要在法律允許的范圍內(nèi),盡可能高效率地使用資源以生產(chǎn)社會需要的產(chǎn)品和服務(wù),并以公平的市場價(jià)格銷售給消費(fèi)者,企業(yè)就算盡到了自己最基本的社會責(zé)任。這種認(rèn)識比較準(zhǔn)確地反映了一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期社會對企業(yè)的期望和要求。此時(shí)發(fā)展經(jīng)濟(jì)是一個(gè)社會普遍關(guān)注的主要矛盾,企業(yè)只要能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,能給社會提供產(chǎn)品、就業(yè)、稅收就實(shí)現(xiàn)了社會對企業(yè)的基本期望,就算承擔(dān)了社會責(zé)任。
到十八九世紀(jì),早期發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)國家由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,也由于慈善事業(yè)是一種傳統(tǒng)的美德,因此,慈善事業(yè)被認(rèn)為是企業(yè)的重要社會責(zé)任。當(dāng)代社會對企業(yè)有了更多的期望,企業(yè)的社會責(zé)任也有了更為豐富的內(nèi)容,其中包括教育、公共健康、就業(yè)福利、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約和愛護(hù)資源等。
盡管社會對企業(yè)的期望越來越高,但是我們必須強(qiáng)調(diào),企業(yè)的社會責(zé)任不是可以無限擴(kuò)展的,而是有限度的。企業(yè)最基本的社會責(zé)任就是把企業(yè)搞好,這是企業(yè)履行其他社會責(zé)任的前提和載體。企業(yè)的社會責(zé)任不能無限擴(kuò)張,還意味著企業(yè)與政府功能不能錯(cuò)位,不能把本該屬于政府的責(zé)任推給企業(yè)。
二、當(dāng)代企業(yè)責(zé)任的爭議
事實(shí)上就是過大與過小的爭議。
一種認(rèn)為企業(yè)責(zé)任嚴(yán)重缺失。在松花江水體污染、蘇丹紅事件、模范職工無端被裁、勞動車間環(huán)境惡劣、教育捐助籌款困難、洪水期間企業(yè)拒絕人道主義援助;在非典時(shí)期,某些企業(yè)經(jīng)銷商囤積居奇,哄抬藥品價(jià)格;在維護(hù)職工合法權(quán)益方面,一些企業(yè)拖欠職工的工資,引發(fā)勞動爭議事件,還有一些企業(yè)不顧職工的身體健康,導(dǎo)致其患上職業(yè)病,非法使用童工問題等等事件不斷見諸報(bào)端。很多人認(rèn)識到了企業(yè)家有著共同的最大的根本的目標(biāo)——獲得盡可能的利益。國家監(jiān)管的嚴(yán)重缺失,國家規(guī)范主要以引導(dǎo)為主,強(qiáng)制為輔,根本無法解決這一尖銳矛盾。
另一種認(rèn)為企業(yè)已經(jīng)盡到了義務(wù),同時(shí)認(rèn)為企業(yè)的社會責(zé)任已經(jīng)過重,嚴(yán)重地影響企業(yè)自身的生存發(fā)展。不能將慈善當(dāng)成企業(yè)的社會責(zé)任,企業(yè)在賦稅和激烈的競爭下,本已舉步維艱。在四川汶川地震后企業(yè)做出了即時(shí)響應(yīng),向?yàn)?zāi)區(qū)人民大量地捐款捐物,但還是有人就某企業(yè)是否捐款,以及捐款數(shù)量是否與企業(yè)實(shí)力相等的問題對企業(yè)提出指責(zé)。有企業(yè)家認(rèn)為:頗有“挾災(zāi)情以令企業(yè)”的做法,在邏輯上是有問題的,具有民粹主義的意味。
三、中國目前情況下企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,資本的地位確實(shí)有所提高,各國政府為了獲得更大的資本量,在企業(yè)社會責(zé)任方面的做法并不統(tǒng)一,有些政府甚至減少了企業(yè)的社會責(zé)任。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,從總體看是有利于經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展的,遲早會在世界上提出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。我國作為已經(jīng)加入世貿(mào)組織的國家,不能不對此給予關(guān)注。在此筆者根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要和企業(yè)社會責(zé)任暴露出的問題,試談幾項(xiàng)中國企業(yè)的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。
(一)承擔(dān)明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責(zé)任
種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)營。由于企業(yè)的不守信,造成假冒商品隨時(shí)可見,消費(fèi)者因此而造成的福利損失每年在2500―2700億元,占GDP比重的3-3.5%。很多企業(yè)因商品造假的干擾和打假難度過大,導(dǎo)致企業(yè)難以為繼,岌岌可危。為了維護(hù)市場的秩序,保障人民群眾的利益,企業(yè)必須承擔(dān)起明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的社會責(zé)任。
(二)承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任
企業(yè)的任務(wù)是發(fā)展和贏利,并擔(dān)負(fù)著增加稅收和國家發(fā)展的使命。企業(yè)必須承擔(dān)起發(fā)展的責(zé)任,搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展,要以發(fā)展為中心,以發(fā)展為前提,不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,擴(kuò)大納稅份額,完成納稅任務(wù),為國家發(fā)展作出大貢獻(xiàn)。但是這個(gè)發(fā)展觀必須是科學(xué)的,任何企業(yè)都不能只顧眼前,不顧長遠(yuǎn),也不能只顧局部,不顧全局,更不能只顧自身,而不顧友鄰。所以無論哪個(gè)企業(yè),都要高度重視在“五個(gè)統(tǒng)籌”的科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的發(fā)展。
(三)承擔(dān)可持續(xù)發(fā)與節(jié)約資源的責(zé)任
中國是一個(gè)人均資源特別緊缺的國家,企業(yè)的發(fā)展一定要與節(jié)約資源相適應(yīng)。企業(yè)不能顧此失彼,不顧全局。作為企業(yè)家,一定要站在全局的立場上,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,高度關(guān)注節(jié)約資源,并要下決心改變經(jīng)濟(jì)增長方式,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。尤其要響應(yīng)中央號召,實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略,用好兩種資源和兩個(gè)市場,以保證經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行安全。這樣,我們的發(fā)展才能持續(xù),再翻兩番的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
(四)承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任
隨著全球和我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,環(huán)境日益惡化,特別是大氣、水、海洋的污染日益嚴(yán)重。野生動植物的生存面臨危機(jī),森林與礦產(chǎn)過度開采,給人類的生存和發(fā)展帶來了很大威脅,環(huán)境問題成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。為了人類的生存和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,企業(yè)一定要擔(dān)當(dāng)起保護(hù)環(huán)境維護(hù)自然和諧的重任。
(五)承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任
醫(yī)療衛(wèi)生、公共教育與文化建設(shè),對一個(gè)國家的發(fā)展極為重要。特別是公共教育,對一個(gè)國家的脫除貧困、走向富強(qiáng)就更具有不可低估的作用。醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅影響全民族的身體健康,還影響社會勞力資源的供應(yīng)保障。文化建設(shè)則可以通過休閑娛樂,陶冶人的情操,提高人的素質(zhì)。我國由于前一個(gè)時(shí)期對這些方面投入較少,欠債較多,存在問題比較嚴(yán)重,雖然公共產(chǎn)品和文化事業(yè)的發(fā)展固然是國家的責(zé)任,但在國家對這些方面的扶植困難、財(cái)力不足的情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)分出一些財(cái)力和精力擔(dān)當(dāng)起發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)剩、教育和文化建設(shè)的責(zé)任。
(六)承擔(dān)扶貧濟(jì)困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任
雖然我們的經(jīng)濟(jì)取得了巨大發(fā)展,但是作為一個(gè)有13億人口的大國還存在很多困難。特別是農(nóng)村的困難就更為繁重,更有一些窮人需要扶貧濟(jì)困。這些責(zé)任固然需要政府努力,但也需要企業(yè)為國分憂,參與社會的扶貧濟(jì)困。為了社會的發(fā)展,也是為了企業(yè)自身的發(fā)展,廣大企業(yè)更應(yīng)該重視扶貧濟(jì)困,更好地承擔(dān)起扶貧濟(jì)困的責(zé)任。
(七)承擔(dān)保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任
人力資源是社會的寶貴財(cái)富,也是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。保障企業(yè)職工的生命健康和確保職工的工作與收入待遇,這不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,而且關(guān)系到社會的發(fā)展與穩(wěn)定。
(八)承擔(dān)發(fā)展科技和創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的責(zé)任
當(dāng)前,就總的情況看,我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是較差的,資源投入產(chǎn)出率也十分低。為解決效益低下問題,必須重視科技創(chuàng)新。我國以往實(shí)行了拿來主義,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展走了捷徑?,F(xiàn)在企業(yè)則要高度重視引進(jìn)技術(shù)的的消化吸收和科技研發(fā),加大資金與人員的投入,努力做到創(chuàng)新以企業(yè)為主體,加大民族品牌意識的樹立,完善國內(nèi)創(chuàng)新體制。
參考文獻(xiàn):
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