當(dāng)我看到一個記者把自己的一臺ACER上網(wǎng)本擺上桌面時，就開始在心里揣測，戴爾大中華區(qū)消費業(yè)務(wù)總經(jīng)理楊超是視而不見，還是會有所反應(yīng)呢？讓我沒想到的是，倒是戴爾全球消費業(yè)務(wù)副總裁邁克爾#8226;戴德邁反應(yīng)比較“激烈”，他徑直走上前去，抓起電腦，就往門外沖——還好，他只是做了一個向外扔的姿勢。

一直表現(xiàn)并不激進(jìn)的戴爾，難道要對“上網(wǎng)本”動真格了？ 上網(wǎng)本會是戴爾2009年消費業(yè)務(wù)中的重點嗎？

靜觀其變“上網(wǎng)本”

誰也不會想到，僅僅在一年前還被主流廠商嗤之以鼻的“上網(wǎng)本”，如今成為了電腦消費市場最炙手可熱的寵兒。戴爾也推出了其第一款上網(wǎng)本mini9，據(jù)悉，其全新的10英寸的上網(wǎng)本Mini10也即將推出。

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Displaybank的數(shù)據(jù)，2008年全球上網(wǎng)本的出貨量為 1460萬臺，其中宏基和華碩分別占了37.3%和33.2%。計世資訊的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2008年中國上網(wǎng)本市場銷售量規(guī)模為90萬臺，預(yù)計2009年中國上網(wǎng)本市場銷售量規(guī)模將達(dá)到202萬臺，同比增長124.4%。

在此形勢下，戴爾是否不再亦步亦趨，而是采取更加積極的策略呢？邁克爾#8226;戴德邁的回答是，“毫無疑問，上網(wǎng)本肯定會成為一個非常大的產(chǎn)業(yè)。但是，戴爾公司還會將重點放在帶有移動上網(wǎng)功能的其他筆記本電腦上。” 言下之意就是，即使在如此熱鬧的情景下，對于上網(wǎng)本，戴爾還是抱著“靜觀其變”的態(tài)度。

多管齊下促增長

就目前而言，戴爾上網(wǎng)本的出貨量和銷售額對于戴爾消費業(yè)務(wù)部門來說都是微乎其微的。據(jù)邁克爾#8226;戴德邁介紹，戴爾全球消費業(yè)務(wù)的出貨量增長 18%，全球市場份額增長至約 9%。全年收入為 115 億美元，增長11%。

為了實現(xiàn)更強(qiáng)勁的增長，戴爾消費業(yè)務(wù)中增加了Adamo品牌，使得戴爾消費業(yè)務(wù)擁有了非常完整的產(chǎn)品線。Adamo品牌重點就在于奢華和設(shè)計，并體現(xiàn)了最好的工藝和最好的材料。其他3個品牌分別是Alienware、Studio和Inspiron。其中，Alienware強(qiáng)調(diào)最新的技術(shù); Studio 代表的是多媒體、時尚生活，以及個性表達(dá); Inspiron所代表的是有趣和價值，它也是世界各地學(xué)生、家庭用戶最喜歡的一款電腦。戴爾Mini系列的產(chǎn)品也歸屬在Inspiron品牌下。

除了完善產(chǎn)品線之外，零售渠道的完善是戴爾消費業(yè)務(wù)2009年的重中之重。據(jù)介紹，在過去的18個月當(dāng)中，戴爾零售的網(wǎng)點達(dá)到了2.4萬家，其中5000家是在中國。在近日舉辦的戴爾零售合作伙伴大會上，戴爾大中華區(qū)銷售業(yè)務(wù)總經(jīng)理向合作伙伴公開表示，支持并鼓勵他們建設(shè)戴爾零售店。

全球化下的“中國化”

根據(jù)記者了解，戴爾在全球業(yè)務(wù)重組之前，是地區(qū)運營模式，因此非常強(qiáng)調(diào)本地化，甚至針對中國市場推出了獨有的產(chǎn)品。那么，在全球業(yè)務(wù)垂直整合以后，是不是所有的產(chǎn)品策略都會整齊劃一呢，是不是沒有地區(qū)的主動性了呢？

邁克爾#8226;戴德邁說: “我認(rèn)為，針對本地的市場推出本地化的產(chǎn)品，是非常重要的。比如在中國14英寸的筆記本電腦是主流，如果參與中國的市場就必須要有14英寸的產(chǎn)品。但是它也意味著要有一個全球性的平臺，這個平臺可能是80%的全球性，20%的本地化; 或是90%的全球性，10%的本地化?？傊?，戴爾的戰(zhàn)略是全球化的平臺，推出本地化的產(chǎn)品?！?/p>

邁克爾#8226;戴德邁給戴爾中國下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是，即便是在市場收縮的情況下，中國的業(yè)務(wù)增長速度也要比市場的增長速度快得多。邁克爾#8226;戴德邁說: “3年～5年以后，中國肯定會成為世界上最大的PC市場，而中國也可能會成為戴爾公司最大的市場。”

邁克爾#8226;戴德邁還強(qiáng)調(diào)說，“戴爾消費業(yè)務(wù)在中國有一個獨有的一個特點，就是這個團(tuán)隊完全是本地人才，這樣才能真正地深入到中國市場，使戴爾的產(chǎn)品本地化，并且充分了解本地的市場，用本地化的方式做市場?！?/p>