問題201:李嘉誠發(fā)跡于生產塑膠花的長江工業(yè)總公司，而后轉向房地產等產業(yè)，終成華人首富。但他仍在寸土寸金的長江大廈保留一個小小的車間生產塑膠花，而生產者都是些老人，效率甚為低下。為此李嘉誠解釋道:“這些員工在我的企業(yè)里干了那么多年，是他們創(chuàng)造了塑膠花的黃金時代，也成就了我的事業(yè)?，F(xiàn)在他們老了，除了熟悉塑膠花的生產工藝外別無所長。我若停止生產，將他們推出門去，他們的境遇將會如何?……”你若作為某一企業(yè)的老板對此事有何感想?請談談。

參考答案:①李嘉誠不忘自己事業(yè)成功的來路，不忘老員工曾經做出的貢獻，即使違反生意規(guī)律也要讓“功臣”們安度晚年。這是感恩之心的體現(xiàn)，映射著面向人、尊重人、關心人、理解人的人本企業(yè)文化的風采。②如此的觀念和做法，自然能激勵員工自覺地以主人翁姿態(tài)來工作。李嘉誠的經營成功之道由此可見一斑。③同理，企業(yè)唯有以感恩之心善待每一位人才，才能贏得人才的信任和感動，換來人才對企業(yè)的主人翁責任感和知恩圖報的奉獻，最終將使得企業(yè)快速發(fā)展。

問題202:在眾多的問題上司之中，最令人感到困擾和棘手的一類，便是妒忌下屬才能、處處阻撓下屬發(fā)展?jié)撃?、總要找機會當著別人的面踐踏下屬自尊和能力的上司。你若是下屬，遇到此類上司該怎么辦呢?請談談。

參考答案:①我會選擇與上司結成同盟的策略，以謙遜的姿態(tài)處處對上司尊重，同時把所有成績的取得歸功于上司的提攜、幫助、參與，并讓上司也能分享一點自己的成果。②如此一來，上司如果因嫉妒心理作祟，再四處攻擊、否認下屬的成績和功勞，豈不是也等于在否定他自己?③由此可見，處處把自己看得比上司要“低能”一些的下屬，一定會讓上司刮目相看，最終一定能在事業(yè)上獲得成功。