面試官的原則是:沒有人是十全十美的,只要不斷提高自己的意識,同時具備相關(guān)的能力,這就是個優(yōu)秀候選人。
求職的壓力讓很多人遍讀“面經(jīng)”,以期掌握相關(guān)方法,準(zhǔn)備“一擊即中”。這也給面試官提出了更高的要求,于是便“與時俱進”地問一些“不好回答”的問題?!叭绻@次的面試失敗了,你怎么辦?”就是其中較典型的一個。
候選人在面試時都傾向于強調(diào)自己很適合應(yīng)聘職位,以及自己對這份工作的渴望、對公司的仰慕。很多人在聽這個問題時本能反應(yīng)都是一愣,隨即支支吾吾地說不出;或者表示問題太突然沒反應(yīng)過來,同時表示會繼續(xù)努力不怕挫折再來應(yīng)聘,以示自己有著堅定信念,爭取更多印象分;表示會另尋別家者也有。
這些答案都還有優(yōu)化的余地。類似的古怪問題,很多時候面試官自己都沒有準(zhǔn)確或者唯一的答案。這類問題無非想考查兩點,即候選人的應(yīng)變能力和邏輯分析能力。問題一出,馬上給出確切回答的人一般都無法占上風(fēng):這種人最多算是反應(yīng)快,但邏輯能力如何則完全沒有測量出來。如果這種問題達不到面試官期望的效果,后面可能有更刁鉆的問題,類似“中國有多少煙囪”之類的問題跟著被問出來也不一定。這很像英文口語測試,第一個問題如果被測者沒聽明白,考官只能換個問題,多數(shù)情況下第二個問題難度更大。
那如何回答是好呢?
重分析、有方案是回答此類問題的原則。
下面分享這樣一個回答:“如果我沒有通過這次面試,我會先從自己身上找原因、分析問題所在——是面試沒有表現(xiàn)出自己真實的水平,還是自己有需要豐富的知識。如果是前者,我會爭取機會,畢竟水平不差,只是發(fā)揮的問題。如果確實是自己有知識方面的硬傷,我又非常認同貴公司,那么盡快把短板補上、再來應(yīng)聘就是我要做的。當(dāng)然,也有可能就是通過面試,您感覺我并不適合貴公司的文化。這應(yīng)該是個性方面問題,很難在短時間內(nèi)有變化,所以估計我會最終失去到貴公司工作的機會。但無論如何我都要感謝您的時間,同時我還會請您指教我在此次面試中的不足或者是需要提高的地方,明白自己的不足加以克服,讓自己有所進步,在工作中表現(xiàn)更出色?!?/p>
這樣的回答分析了問題:即可以在短期內(nèi)解決的和不能在短期內(nèi)解決的;繼而從兩個角度提出了方案,即爭取后仍可能成功和必定失敗的應(yīng)對方案。這種回答既讓面試官看到了候選人的邏輯分析能力,又不失時機地為自己加了分。
我們有理由相信,絕大部分面試官都會希望這樣的候選人能加盟公司成為自己的同事。面試官的原則是:沒有人是十全十美的,只要不斷提高自己的意識,同時具備相關(guān)的能力,那這就是個優(yōu)秀候選人。這種人絕不能放過,這種人能到自己的公司一定會做出超值貢獻。
很多人面對刁鉆的面試問題時總是無所適從,有些還提出“你問這些有什么用處?你有正確答案嗎?”之類的疑問。面試官有沒有正確答案并不重要,他們想通過這類問題讓候選人展示真正的自我才是最重要的,有沒有解決問題的能力、是否具備邏輯思維才是最重要的。這就像英語面試中面試官通常只問“Please introduce yourself”一樣,面試官英文水平可能并不高,但他可以從候選人的回答中判斷出其英文水平,這就足夠了。面試的信度也就在于此。
明白了這個道理,還有什么怪問題能難倒我們呢?
(摘自《職場》)