微軟對(duì)于搜索引擎市場的猛烈進(jìn)攻終于略見成效
你或許已經(jīng)聽說,有報(bào)告稱,微軟的新搜索引擎Bing(中文名是一個(gè)巧妙但容易被遺忘的翻譯:必應(yīng))在從谷歌手中取得市場份額。
很驚人,不是嗎?一個(gè)推出僅兩個(gè)月的搜索引擎,已經(jīng)幫助微軟開疆?dāng)U土了?
不過,現(xiàn)實(shí)其實(shí)沒有如此樂觀。首先,這個(gè)數(shù)據(jù)的來源并非谷歌或微軟官方,甚至不是一個(gè)大型數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu),而是互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測網(wǎng)站StatCounter。它通過用戶在自己的網(wǎng)站中嵌入一個(gè)統(tǒng)計(jì)插件來監(jiān)測相關(guān)數(shù)據(jù)。雖然這的確可以說明一些問題,但從歷史數(shù)據(jù)看來,這一統(tǒng)計(jì)并不太穩(wěn)定。比如,在今年明,谷歌在美國市場的份額降到了76.49%,但4月時(shí),它又銳增至79.08%。當(dāng)時(shí)其主要競爭對(duì)手并沒有特別動(dòng)作,這就讓數(shù)字的波動(dòng)顯得難以理解。
具體到必應(yīng)這次,份額的轉(zhuǎn)變可謂倉促。據(jù)報(bào)告稱,在必應(yīng)推出當(dāng)日,它憑借16.28%的市場份額,超過雅虎的10.22%,一躍成為全美第二大搜索引擎。雖然必應(yīng)的這個(gè)排名僅堅(jiān)持了幾天的時(shí)間,但是在一個(gè)多月之后必應(yīng)再次超越雅虎。而必應(yīng)的搜索量增加主要來自谷歌用戶的轉(zhuǎn)移——這是鮑爾默最愿意看到的,因?yàn)檠呕⒉⒎俏④浽谒阉黝I(lǐng)域的主要競爭對(duì)手,微軟也一直沒有停止想要收購雅虎搜索的意愿。
但是如果綜合6月份的情況來看,必應(yīng)并沒能很好地留住從谷歌轉(zhuǎn)過來的用戶。整個(gè)六月,必應(yīng)在美國的搜索份額為8.23%,而在明,即它推出之前,微軟的Live Search/MSN Search的份額為7.81%。整體增長不過0.4%。而統(tǒng)計(jì)公司comScore給出了類似的數(shù)據(jù):必應(yīng)6月份市場份額為8.4%,其上月為8%。這樣的增長速度顯然無法令微軟滿意。而且有98%的用戶表示雖然必應(yīng)給他們留下了不錯(cuò)的印象,但他們并不準(zhǔn)備將必應(yīng)設(shè)為自己的默認(rèn)搜索引擎。
這就像給你兩瓶撕去包裝的可樂,然后問你哪瓶好喝,你可能很難回答出來。但是如果告訴你一瓶是可口可樂另一瓶是百事可樂,那么很多人都能夠更加果斷地做出判斷。微軟早已意識(shí)到了品牌的問題——畢竟,在美國,谷歌幾乎是搜索的同義詞。就像百度在中國一樣——這就是為什么微軟在推出新的搜索引擎必應(yīng)時(shí)愿意拿出1億美元進(jìn)行宣傳的原因。
在必應(yīng)推出的當(dāng)天,關(guān)于微軟推出新版搜索引擎的報(bào)道就超過了1500條,幾乎所有的報(bào)紙和新聞網(wǎng)站上都將此列為了重要事件。這激發(fā)了人們的好奇心。
應(yīng)該說,必應(yīng)搜索的確有其好于谷歌的方面。比如它搜索結(jié)果頁的設(shè)計(jì)比谷歌更加好看,顯示方式更加合理(尤其是在搜索結(jié)果頁顯示出的信息比谷歌的對(duì)用戶更有幫助),而且用戶可以方便地在搜索結(jié)果頁對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。另外,必應(yīng)擺出的挑戰(zhàn)者姿態(tài)也使得它能更快地針對(duì)谷歌的弱項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整,比如整合進(jìn)Twitter的搜索。
搜索引擎營銷公司Rimm-Kaufman Group首席營運(yùn)長米契(George Michie)說,來自他的廣告客戶的數(shù)據(jù)顯示,微軟推出必應(yīng)之后,微軟搜索用戶在點(diǎn)擊付費(fèi)搜索鏈接之后買東西的傾向增大。這不僅使得必應(yīng)在廣告主心中獲得了不錯(cuò)了印象,而且有可能扭轉(zhuǎn)微軟搜索引擎部門連年虧損的局面。
但這一天究竟有多遙遠(yuǎn)呢?