【中圖分類號】X196 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-8209(2009)9-0240-01

【摘要】非理性因素產(chǎn)生的原因和非理性行為的危害，提出了多個途徑的解決方法。

【關(guān)鍵詞】非理性;心理;行為;約束

1 非理性狀態(tài)下容易做出錯誤行為

1.1 什么是非理性因素。

所謂非理性因素，是指在人的心理活動中出現(xiàn)的非邏輯的心理活動形式，也就是理性之外的心理因素。由于非理性因素缺少理性的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，帶有較大的盲目性、自發(fā)性，雖然不是絕大部分時間，但是在很多情況下、在很多時候，我們內(nèi)在的非理性往往能夠沖破理性的約束和禁錮，大搖大擺地走出來支配、左右我們的思想和行為。因而在非理性因素的作用下，人們往往會犯一些不該犯的錯誤。特別是在經(jīng)營決策過程中，失去理性約束的非理性行為是很危險(xiǎn)的。所以，現(xiàn)實(shí)中規(guī)范非理性行為非常重要。

1.2 常見的幾種非理性行為。

過于興奮(自信)。這種狀態(tài)的出現(xiàn)往往是在盼望的目的達(dá)到后或出現(xiàn)了意外的驚喜。人在過于興奮(自信)的狀態(tài)下容易頭腦發(fā)熱，沒有充分估計(jì)目前與將來面臨的困難和不利因素，輕率的做出決策。這樣的例子比較多，比如在上世紀(jì)50年代中國的大躍進(jìn)運(yùn)動，全國人民熱情高漲、頭腦發(fā)熱，跑步進(jìn)入共產(chǎn)主義，提出了超英趕美等不合實(shí)際的政策、口號，結(jié)果造成勞民傷財(cái)，欲速則不達(dá)，國民經(jīng)濟(jì)不僅沒有快速增長，而且大幅度滑坡，人民群眾的日常生活都出現(xiàn)了困難。中信泰富前董事長榮智健改革開放初期，只身來到香港，從600萬港幣起家，在資本市場上長袖善舞，通過一次一次的蛇吞象的收購兼并，締造了中信泰富龐大的商業(yè)帝國，榮智健也多次登上胡潤中國首富。但他被一時的奢華沖昏了頭，喪失了一名管理者應(yīng)有的理性，大肆進(jìn)行金融投機(jī)，豪賭澳元外匯，最終讓榮家30年的成果幾乎化為烏有。

憤怒是最常見，也最難纏的工作情緒。一些人在發(fā)怒時不吐不快，惡語傷人。如果遇到和自己脾氣一樣暴躁的上司、同事和下屬，往往針鋒相對、惡語相向，造成局面緊張，不僅不利于工作的開展，而且后果很嚴(yán)重，負(fù)面影響在相當(dāng)一段時間內(nèi)很難消除。

恐懼。是在真實(shí)或想象的危險(xiǎn)中，個人或群體深刻感受到的一種強(qiáng)烈而壓抑的情感狀態(tài)。其表現(xiàn)為:神經(jīng)高度緊張，內(nèi)心充滿害怕，注意力無法集中，腦子里一片空白，做事時縮手縮腳?？謶中睦淼漠a(chǎn)生與過去的心理感受和親身體驗(yàn)有關(guān)。俗話說:“一朝被蛇咬，十年怕井繩?？謶中睦磉€與人的性格有關(guān)。一般從小就害羞、膽量小，長大以后也不善交際，孤獨(dú)、內(nèi)向的人，易產(chǎn)生恐懼感。

悲傷。悲傷會使人感到厭煩、消沉、枯燥無味。人在情緒低落的時候，做什么事情也提不起精神，容易產(chǎn)生消極的想法，對生活、工作都不利。

2 如何克服非理性行為

2.1 客觀的看待自己，找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)生活是極其復(fù)雜的，每個人都有自己的理想和抱負(fù)，對自己有所要求。但是這種要求應(yīng)該建立在力所能及的基礎(chǔ)上。人們所以感到工作、生活受到挫折，往往是因?yàn)樽晕夷繕?biāo)難以實(shí)現(xiàn)，所以，應(yīng)該調(diào)整自己的生活目標(biāo)，客觀地評價事情、評價自己，得意黯然，失意泰然，在積極向上努力進(jìn)取的同時，擁有一顆坦然面對成功與失敗的平常心，才能使自己心情舒暢。另一方面，每個人又都有各自的性情、品格和所長所短，別人不會都迎合你的意思，就像你自己也未必符合別人的要求一樣。對別人的要求越高，自己的不滿情緒會越大。所以，既不要苛求自己，也不要苛求別人。 每到興奮、悲傷、憤怒、恐懼的時候都要捫心自問;為什么要這樣做，這樣做有什么后果，這樣做把問題考慮全面了嗎。相信通過自我的審視，首先就會排除一些非理性行為的影響，

2.2 提高對事物的認(rèn)知能力，通過對心理學(xué)和行為學(xué)的學(xué)習(xí)，克服心理障礙、開闊胸襟、擴(kuò)大認(rèn)知視野，把眼光放長遠(yuǎn)，認(rèn)識客觀世界的某些規(guī)律，認(rèn)識人自身的需要和客觀規(guī)律之間的關(guān)系，確立正確的目標(biāo)判斷，提高預(yù)見力，對可能發(fā)生的各種變故做好充分的思想準(zhǔn)備，當(dāng)一段時間過去后，就會發(fā)覺根本不值得為那些事動怒、沮喪、悲傷、恐懼以及令生活帶來混亂。

2.3 可以嘗試通過轉(zhuǎn)移注意力來避免非理性行為的發(fā)生。當(dāng)與人發(fā)生爭吵時，馬上離開這個環(huán)境，去上網(wǎng)或看電視;當(dāng)悲傷、憂愁情緒發(fā)生時，先避開某種對象，不去想或做平常自己喜歡做的事，可以消憂解愁;在余怒未消時，可以通過運(yùn)動、娛樂、散步等活動，使緊張情緒松弛下來;有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來分散注意力，可使情緒理到緩解。例如，司馬遷慘受宮刑而著“史家之絕唱，無韻之離騷”的《史記》，鄧小平同志在文革時期忍受住許多不白之冤，堅(jiān)強(qiáng)的挺了過來，才有了撥亂反正和改革開放的新時代。我們應(yīng)該自我調(diào)節(jié)心態(tài)，多接觸令人愉快、使人歡笑的事物。避免和忘卻一些不愉快的事。

2.4 人們面對困境、情緒懊喪時，不防從相反方向思考問題，這能使人的心理和情緒發(fā)生良性變化，得出完全相反的結(jié)論，使人戰(zhàn)勝沮喪，從不良情緒中解脫出來。從前，有個老太太整天愁眉苦臉:天不下雨，她就掛念賣雨傘的大兒子沒生意做;天下雨了，她又憂心開染房的二兒子不能曬布。后來，有個鄰居對她說:“你怎么就不反過想想呢?如果下雨了，大兒子的生意一定好;如果不下雨，二兒子就可曬布。”老太太一聽恍然大悟，從此不再愁眉不展。這個故事就是反向心理的極好詮釋。

2.5 準(zhǔn)備一條冷毛巾，在情緒不穩(wěn)定時及時擦臉，以幫助自己保持清醒的頭腦;找一位樂觀的朋友或同事傾訴，發(fā)泄一下情緒。傾訴應(yīng)是文明、高雅、富有人情味的交流。有人說:“一份快樂由兩個人分享會變成兩份快樂;一份痛苦由兩個人分擔(dān)就只有半份痛苦。”如果把自己的煩惱、悲傷、恐懼埋藏在心底里，只會加劇自己的苦惱，而如果把心中的煩惱、恐懼、悲傷等等，向你的親朋好友傾訴出來，即使他們無法替你解決，但是得到朋友的同情或安慰，你的煩惱似乎就會減輕很多，這時你的心情就會感到舒暢。

2.6 喝一杯酸梅湯或果汁醋，疏通肝氣。讀你最崇拜人的格言，并認(rèn)真思考，有鎮(zhèn)定的作用。多贊美及鼓勵自己，不要遇到挫折就苛責(zé)自己。做到晚上十點(diǎn)前睡覺，早上六點(diǎn)起床。多看喜劇片，開懷大笑一番。自己動手做東西，會使你更滿足，更快樂，如可以烹飪或做自己最喜歡的事。不要總是抱怨麻煩事情落在自己頭上，而是要想老天讓我與日俱增經(jīng)驗(yàn)和智慧，生活因此更豐富。