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        李興浩:空調業(yè)的藏羚羊

        2009-12-31 00:00:00程桔華
        競爭力 2009年10期

        李興浩應該算中國改革開放之后的第二代,甚至第三代企業(yè)家,但他身上偏偏有很多第一代民營企業(yè)家身上的特質:野蠻生長。

        2009年7月13日,志高控股在香港上市后,這位企業(yè)家因為身價暴增而受到新一輪關注。

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        李興浩的“志高”進入空調行業(yè)是在1994年,這一年恰恰是中國空調業(yè)的分水嶺。用海爾張瑞敏的話說,1994年全國已有空調生產流水線150多條,年產能力500萬臺左右,已經結束了暴利時代,趨向微利。

        志高空調下線的前三天,就遭遇了價格戰(zhàn)。

        首先是科龍1匹分體式空調降價1000元。隨后,其他品牌紛紛跟進。李興浩作為初生牛犢,降價更狠,直接推出中國最便宜的分體空調:2980元,而造一臺空調的原材料價格就已經高達3600元。

        李興浩原本打算賠本賺銷量,再以銷量的優(yōu)勢壓低空調配件的采購價格,最后用成本優(yōu)勢搶占市場,獲取利潤。然而事與愿違,中國最便宜的志高空調,當年只賣出幾千臺。1995年的銷量也只有1萬多臺。

        經過調查,李興浩發(fā)現(xiàn),消費者很認可志高的價格,但是很懷疑志高的質量。李興浩迅速調整戰(zhàn)略,決定投懷大品牌:壓縮機巨頭三菱。

        志高能攀上三菱,是有幾個條件的:首先是出價高,當時三菱壓縮機比其他品牌的壓縮機貴100元左右,但李興浩愿意出高價;其次是采購量大,當時海爾、春蘭都惦記著自主技術,不愿意把賭注都押到三菱身上,而李興浩愿意全部采購三菱,決不花心。

        壓縮機作為空調器的核心部位,一直在上游牢牢把持空調市場的走向。無論是取悅消費者,還是挑戰(zhàn)同業(yè),志高的“整機3年保修,壓縮機6年保修”的售后承諾都將自己與三菱綁在了一起,一榮俱榮。

        目前,志高空調超過90%產品外包裝標明“采用三菱電機壓縮機”,并反復強調建廠初期就和三菱公司合作成立了志高電子研究所。如果打開互聯(lián)網,搜索“三菱壓縮機”,經常會伴隨著出現(xiàn)“志高空調”,二者之間顯然存在著比一般的空調業(yè)界采購商與供貨商之間更為親密的關系。而志高空調的“采用三菱電機壓縮機”的策略更勝于PC的“Intel inside”,因為幾乎所有的PC都選擇英特爾,而只有少數(shù)幾個品牌選擇三菱。

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        有了三菱的壓縮機,志高空調的品質得到保障,接下來是如何將空調換成真金白銀。

        在蘇寧與國美興起之后,空調廠商只能依靠經銷商,而李興浩對經銷商的選擇別具一格:他不選擇最強最大的,而是選擇實力稍小的,用他的話說,有“連長”不用“軍長”。

        原因很簡單,“連長店小,正好只能裝下我的產品,而軍長店大,大廠小廠品種齊全,志高往那里一擺,絕對成為各個大廠產品的烘托,志高哪還有活路可走?”“連長都是拼命三郎,往往能在第一線沖鋒陷陣,因為他們憋了一股勁兒要發(fā)展,要賺錢,大廠瞧不起他們,但志高給了他們機會。只要‘主推’志高,什么條件都可以談?!?/p>

        實力弱小,全靠上下游資金運作起來的志高不能與海爾、格力等大廠打陣地戰(zhàn),李興浩采取的是游擊戰(zhàn)策略。市場一有風吹草動,志高可以做出最迅捷靈活的反應。李興浩先是鞏固天津市場,然后挺進北京,隨后揮師南下,集中優(yōu)勢兵力會同當?shù)亟涗N商猛攻河南開封、洛陽市場,最后又揮師東進,攻打上海周邊市場。

        就是用這樣一種策略,志高空調在1998年,銷量突破10萬臺。同時出口到黎巴嫩。這一年,中國經濟成功實現(xiàn)軟著陸,志高則成功實現(xiàn)硬起飛。

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        從1999年開始,精明的李興浩上馬配套廠,根據(jù)第二年的市場需求量來設計配套廠的規(guī)模,由乙方提供設備、模具、技術和培訓,支付期簽為第二年旺季后。如此一來,李興浩不需投入多大資金,就能從配套廠調用產品,等空調銷售回籠資金后,再支付給乙方,從而實現(xiàn)了空手套白狼似的低成本周轉。

        用這種方法,李興浩短短2年建立起26個配套廠(除了壓縮機,所有配件志高都可以自行生產),這些配套廠中不僅服務志高,還能悄悄地為競爭對手提供配件產品。

        通過配套廠,李興浩不僅自己節(jié)省了成本,從競爭對手處賺得不少資金,還能通過配套廠出貨量及經營管理的數(shù)據(jù)分析,對市場的競爭格局進行相關推測。

        有了自己的配件,李興浩還打開另外一個市場:售后服務。

        志高在國內率先進行保險公司質量承保;開展小博士服務工程:整機3年保修,壓縮機6年保修。

        1999年,志高率先推出一年內空調保退保換;2001年,李興浩又拿出驚人之舉:對8年來售出的每一臺空調進行免費維修,在全國各地方媒體刊登“尋機啟事”(廣告),然后24小時上門服務;2002年,李興浩的決策更不可思議:零配件終身免費更換……

        志高以其絕對誠信和絕對速度,成為國內空調業(yè)最大的黑馬,以至于韓國現(xiàn)代集團都主動要求與志高合作,生產現(xiàn)代牌空調,志高擁有國際國內經銷權。僅僅3個月,國內銷售就達到8000萬元!

        之后,歐洲最大的國際化供熱與制冷系統(tǒng)提供商——德國威能集團也將繡球拋向志高,雙方在技術研發(fā)、產品和質量信譽、銷售網絡等方面實現(xiàn)共享。隨后,韓國三星、LG、美國惠而普、歐洲電信聞風而來,志高由此同多家世界500強企業(yè)建立了合作關系。

        在2004年的雅典奧運會全球投標中,志高擊敗了三菱電機和LG等國際品牌,贏得了為奧運會主會場提供2萬臺空調的合同,其中部分空調采用的是志高品牌。

        2007年12月,志高與日本三菱、韓國現(xiàn)代、德國威能、美國杜邦等全球500強企業(yè)聯(lián)合成立全球首家“空調品質聯(lián)盟”,成功地對全球空調產業(yè)資源進行了有效整合。

        上市之后,李興浩肯定更加難以放慢腳步,修理一下漏瓢,這很重要。

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