就在最近，新浪網(wǎng)人力資源總監(jiān)段東辭職了；MySpace社交網(wǎng)的技術(shù)高級副總裁Auen Hurff辭職了；塞迪傳媒董事長羅文辭職了；太平洋證券董事長王大慶辭職了……不適合辭職的2009年，怎么那么多人辭職?

你為什么要辭職?

王舒婧

企業(yè)環(huán)境和家庭環(huán)境都可能是辭職的誘因，但不是直接原因。如果領(lǐng)導(dǎo)或者公司想要了解員工真正的辭職心理，至少要在他辭職半年之后的回訪中才可能透露出些許信息。

新浪的人力資源總監(jiān)段東剛剛離開了供職7年的新浪。“新浪是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)一數(shù)二的大公司，目前又屬于穩(wěn)定發(fā)展的增長期?！边@是段東在離開后給新浪的評價(jià)。那么，前后做了18年人力資源工作的段東卻選擇在這樣一個(gè)輿論看來并不適合辭職的時(shí)候離開，他的選擇是基于什么?

段東·辭職的利弊分析模型

“我為什么要離開新浪呢，沒有理由?！边@是半年前段東腦中的想法，他因一個(gè)朋友結(jié)識了紅孩子電子商務(wù)公司的相關(guān)人士，對方希望可以請他過去為公司解決一些管理和人力資源方面的問題，段東一開始拒絕了，“從平臺(tái)來說，新浪的平臺(tái)比紅孩子的平臺(tái)要更大、更穩(wěn)定一些，而且我也在做自己想做的工作，那為什么要辭職呢?不過后來對方問我，是否愿意在做人力資源工作之外嘗試著管理網(wǎng)站的運(yùn)營，就是從業(yè)務(wù)上身體力行地去了解公司的運(yùn)營需要什么樣的管理和人才，這就切中要害了，因?yàn)槲乙恢闭驹谌肆Y源的角度看待公司的業(yè)務(wù)，沒有機(jī)會(huì)身體力行地去從業(yè)務(wù)的角度來反觀人力問題，所以我就覺得這個(gè)機(jī)會(huì)可以考慮一下了。”段東說。

所以他開始琢磨要不要辭職這件事，作為一個(gè)人力資源方面的專業(yè)人士，他考慮自己是否適合辭職換工作的角度是怎樣的呢?

段東是這么分析的，首先比較兩家公司的綜合實(shí)力，現(xiàn)階段新浪肯定要?jiǎng)僖换I，紅孩子無論從營收規(guī)模還是發(fā)展的成熟度都不如新浪。但是從未來的趨勢來看，電子商務(wù)的機(jī)會(huì)很大，“人們已經(jīng)開始逐漸接受電子商務(wù)這種消費(fèi)行為模式，我認(rèn)為可能在3年左右，不管是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，不管是制造業(yè)還是傳統(tǒng)的快速消費(fèi)品和零售業(yè)，都會(huì)往電子商務(wù)這個(gè)方向去發(fā)展，那這種消費(fèi)行為模式是否會(huì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的變化，這其中的探索和創(chuàng)新是我愿意去參與的。”

其次從工作內(nèi)容上來考慮，這是給段東誘惑最大的部分，“我一直在做人力資源工作，其實(shí)很希望可以從業(yè)務(wù)管理角度去看人力資源，而在新浪可能短期內(nèi)沒有這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樾吕说臉I(yè)務(wù)模式相對來講已經(jīng)比較固定，主要就是在線廣告和無線增值，不會(huì)有太大的變化，而去紅孩子的話，可能性就會(huì)很多，應(yīng)該說新浪的工作安全感很高，但是成就感不高，而去紅孩子也許短期內(nèi)跳出了我的舒適圈，但是成就感會(huì)更高?！?/p>

再來，分析一下職務(wù)和薪酬，職位上變成了高級副總裁，主管網(wǎng)站運(yùn)營和人力資源，應(yīng)該說在業(yè)務(wù)單元和職位上都符合換工作的標(biāo)準(zhǔn)，“那么薪酬其實(shí)和在新浪沒有太多的變化。因?yàn)樵谛吕说臅r(shí)候我有期權(quán)，但是紅孩子還沒有上市，這個(gè)部分就不存在，只能說現(xiàn)金方面會(huì)有增加，但是實(shí)際薪酬和原來差別不大?！彼f。不過分析了4個(gè)方面，3個(gè)方面在辭職換工作后會(huì)有改善或者更多的機(jī)會(huì)，一個(gè)方面暫時(shí)沒有變化。那么段東會(huì)做出什么選擇其實(shí)已經(jīng)顯而易見了。段東說，“遇到魚和熊掌的問題時(shí)，要看暫時(shí)失去和未來獲得這兩者之間哪個(gè)更高。”

小魚·辭職并非因?yàn)橐Y(jié)婚

小魚(化名)是一家設(shè)計(jì)排版公司的美編，她的辭職故事聽起來更像是普通工作人都會(huì)遇到的情形。小魚準(zhǔn)備在今年9月份結(jié)婚，但是每天都要加班加班加班，用她的話說，“累得我，根本就沒時(shí)間準(zhǔn)備結(jié)婚的事情。很多時(shí)候晚上要到十一點(diǎn)才能到家，有時(shí)候可以早點(diǎn)回去了心里倒有點(diǎn)不適應(yīng)，周末也沒休息，一個(gè)月30天，27天左右的時(shí)間都在加班。我有個(gè)同事眼睛都腫了還在干活呢，忙可以，不能沒完沒了呀。上周五我在公司加班到十一點(diǎn)，老板就買了兩根黃瓜，飯都沒給買，我還有什么可做的?老板太差勁了。”

讓小魚有點(diǎn)郁悶的是她的未婚夫聽說她又要辭職還有點(diǎn)不理解，因?yàn)檫@是小魚提出的第二次辭職，小魚對此還挺生氣，“他老說我對工作不滿，老是辭職，他怎么不來做一個(gè)試試?站著說話不腰疼?！?/p>

小魚也知道現(xiàn)在不是合適的辭職時(shí)期，但是一些工作上的不愉快也實(shí)在是讓人不能忍受了，合適不合適都要辭，不過她自己也說，結(jié)婚不是辭職的主要原因，如果真要算，只能是個(gè)導(dǎo)火索。“兩次辭職，以前的覺得沒前途，現(xiàn)在這個(gè)又太累，公司制度有嚴(yán)重問題，算了?，F(xiàn)在什么都不想了，只想趕緊辭職，騰出時(shí)間準(zhǔn)備結(jié)婚，結(jié)了婚再說吧?！?/p>

我問她大概會(huì)以什么理由跟老板辭職，她說，“就說未婚夫不想讓我做了，想一心一意準(zhǔn)備結(jié)婚的事兒?！?/p>

上司，員工辭職的心事你得猜

身為老板或者人力資源的負(fù)責(zé)人，聽到最多的辭職理由可能是，“我想轉(zhuǎn)型換個(gè)行業(yè)去發(fā)展”“我因?yàn)閭€(gè)人能力的問題已經(jīng)不適合再在這個(gè)崗位上了”“我要去學(xué)習(xí)深造”“家人希望我換個(gè)工作，同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司培養(yǎng)了這么多年，云云”，其實(shí)這就是個(gè)“托詞”，但是上司或者人事部如果想深究員工的辭職原因，對不起，員工的嘴比保密局的人還嚴(yán)。就好像小魚，她不會(huì)跟老板說，“是因?yàn)槟阏熳屛壹影啵还軉T工累不累，只要讓你逮到，就必須得干活，而且身為老板，你在管理中存在一二三四這些問題，而且你特別沒有領(lǐng)導(dǎo)力。”她只會(huì)說，“對不起，因?yàn)槲乙Y(jié)婚，有很多事情需要準(zhǔn)備，所以我未婚夫覺得我還是先辭職比較好，省得耽誤工作?！?/p>

所以，也許身為老板，永遠(yuǎn)不知道這個(gè)員工離職到底是因?yàn)槭裁础罢鎸?shí)”的原因，除了很少一部分員工因?yàn)閼嵟艜?huì)在離職時(shí)與老板撕破臉。為什么員工不愿意告知上司自己辭職的真相?FT職場專欄作家龍溪微微把員工的這種心態(tài)把握得非常好，她在《憤而辭職》里寫道，“如果實(shí)在忍不下去了，大多數(shù)人也會(huì)選擇和老板‘好聚好散’，而非‘一拍兩散’。如果你問為什么，他們多半會(huì)說：‘哎，走都走了，還說什么呀，挺沒意思的，以后我就和公司沒關(guān)系了，愛怎么著怎么著吧?！m然他們可能對公司混亂的人際關(guān)系、明顯的業(yè)務(wù)漏洞、嚴(yán)苛的管理辦法頗有不滿，甚至在心底演練了一萬遍向老板發(fā)飆的精彩場景——實(shí)在受不了這些爛人爛事兒了，我走不是我能力有問題，而是你的公司管理有問題!’但真的到了辭職那一天，他們往往會(huì)低著頭走進(jìn)辦公室，像犯了罪等待審判似的輕聲表達(dá)辭職意愿，為了順利辭職甚至把所有責(zé)任都攬?jiān)谧约侯^上——‘公司待我不薄，是我自己工作能力的問題，不太適應(yīng)這份工作的要求，真的，我能力確實(shí)有問題!’”

段東自己也說，“如果領(lǐng)導(dǎo)或者公司想要了解員工真正的辭職心理，至少要在他辭職半年之后的回訪中才可能透露出些許信息。大部分人會(huì)認(rèn)為自己都要離開了，犯不上去得罪人，在上司和企業(yè)里留下一個(gè)惡人的印象?！彼宰鳛轭I(lǐng)導(dǎo)，如果你真的認(rèn)為自己求賢若渴，那么在下屬來辭職的時(shí)候，不要問他為什么，問了也白問，如果下屬的主動(dòng)辭職率突然增加的話，那么就要想想自己是不是什么方面需要改進(jìn)了，是否在不經(jīng)意間摧毀了下屬的成就感、認(rèn)同感、歸屬感和投入感。

哪些因素可能成為辭職的引爆點(diǎn)?

在此次《職場》雜志進(jìn)行的辭職調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)不少人的辭職原因很有意思，比如說“上司長得太丑；要回家思考人生；同事腳臭；公司里沒有女孩子；老板要我當(dāng)小三；上班的地方網(wǎng)太卡了，打不了魔獸；老婆跟人跑了，沒心情上班；公司廁所的環(huán)境太差；不爽草包上司；要陪女朋友去旅游；媽媽不喜歡我現(xiàn)在的工作；公司的飯?zhí)y吃了；家離公司太遠(yuǎn)，早上起不來；公司風(fēng)水不好……”這些五花八門的辭職理由在人力資源專業(yè)人士張峰的眼里看來不是“逗悶子”或者“無厘頭”的表現(xiàn)，而是代表了眼下員工的辭職觀念在發(fā)生著變化。

張峰說，“現(xiàn)在的職場充滿了80后，他們正在成為職場的主流，像我們這些六七十年代或者更早一些出生的人的辭職觀是比較傳統(tǒng)的，覺得有些東西是職場上必須忍受的，但是現(xiàn)在職場的大量員工他們并不這么看，他們的喜惡會(huì)更張揚(yáng)。不過我反而認(rèn)為這些各式各樣的辭職理由恰恰是職場的價(jià)值取向趨向多元化的一個(gè)很好的反映。職場人希望職場變得更有血肉。而不是一個(gè)無關(guān)冷熱的工作地，也反映了現(xiàn)在的職場人他們的工作和生活已經(jīng)趨于一體?！?/p>

段東認(rèn)為上述的辭職原因不是本因而是誘因，屬于員工辭職的引爆點(diǎn)，“企業(yè)環(huán)境和家庭環(huán)境都可能是辭職的誘因，但不是直接原因。誘因可能是因?yàn)槟骋粋€(gè)事件導(dǎo)致員工做出了辭職這個(gè)行動(dòng)，比如和領(lǐng)導(dǎo)大吵了一架，但是本質(zhì)上來說，是這項(xiàng)工作本身對他失去了吸引度，他對工作也失去了興趣。公司環(huán)境和家庭環(huán)境在很大情況下是持續(xù)存在的，并不是突然發(fā)生，比如公司的飯可能從一開始就不好吃，但為什么最后才成為了辭職理由呢?其實(shí)是因?yàn)樵诠ぷ鬟^程中員工沒有獲得一個(gè)持續(xù)的良好體驗(yàn)，所以那些不滿才會(huì)被放大，最終成為一個(gè)可以放棄這份工作的理由?！逼鋵?shí)真正會(huì)導(dǎo)致這些工作5年左右的年輕一代工作者辭職的本質(zhì)原因，還是像麥肯錫調(diào)查的那樣，是因?yàn)椤肮ぷ骱统煽兊貌坏匠浞值恼J(rèn)同和肯定，在公司里得不到充分的溝通和信息，沒有發(fā)展的機(jī)會(huì)”。

不管怎么樣，對于現(xiàn)在這些年輕的職場弄潮兒來說，辭職都不是一件什么想要苦思冥想慎之又慎的事情。關(guān)于辭職，對職場眼下正方興未艾的這代小年輕頗有研究的零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長袁岳的觀點(diǎn)是，“28歲以前辭職換工作稍微多兩次沒什么太大的關(guān)系，比如你是20歲出頭開始工作。28歲之前換了兩到三次工作，這個(gè)問題都不大。但是28歲之后——尤其是到了28歲那個(gè)點(diǎn)你基本上不應(yīng)該跳槽，如果到了28歲之后，你還一年一跳或一年兩跳。你就完蛋了，一輩子就得靠辭職、跳槽過日子了，而且薪水總是那么低，因?yàn)榧葲]有職業(yè)積累，同時(shí)也基本上就喪失了職業(yè)信用，到了這個(gè)時(shí)候，獵頭都不想獵你?！?/p>

小測試：你應(yīng)該辭職嗎?

①辭職是唯一的解決辦法嗎?A：是B：不是C：說不準(zhǔn)

②有比辭職更好的辦法嗎?A：沒有B：有C：說不準(zhǔn)

③辭職是主動(dòng)的嗎?A：是B：不是C：說不準(zhǔn)

④辭職只是因?yàn)槭芰藙e人影響嗎?A：不是B：是C：說不準(zhǔn)

⑤辭職是不是只是一時(shí)心血來潮?A：不是B：是C：說不準(zhǔn)

⑥辭職之后，你的現(xiàn)狀會(huì)得到改善嗎?A：是B：不是C：說不準(zhǔn)

⑦有考慮辭職的代價(jià)嗎?A：有B：沒有C：說不準(zhǔn)

⑧家人和朋友對于你打算辭職的態(tài)度是?A：支持B：反對C：二者都有

⑨你認(rèn)為辭職比繼續(xù)待下去更令你易于選擇嗎?A：是B：不是C：說不準(zhǔn)

⑩你已經(jīng)對辭職后的事情做了預(yù)先的安排嗎?A：是B：不是C：說不準(zhǔn)

說明：以上題目，選A項(xiàng)得3分，B項(xiàng)得0分，C項(xiàng)得1分，將全部得分相加：

0—10分：辭職也許是一個(gè)錯(cuò)誤的決定。

11—20分：還是要再慎重考慮。

21—30分：早些動(dòng)手，趕快辭職吧!

《2009中國雇員辭職調(diào)查報(bào)告》

王舒婧

經(jīng)濟(jì)危機(jī)使員工辭職原因發(fā)生偏移，“公司沒前途”取代“不滿直屬上司”登上榜首。

之前有篇流傳很廣的帖子叫《金融危機(jī)幾項(xiàng)注意》，其中第一條就是：“不要辭職，不要換工作，不要轉(zhuǎn)行，不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?！笨墒侨匀挥行涡紊娜艘?yàn)楦鞣N各樣的原因而辭職，到底2009年的員工辭職率如何，與2008年相比是否的確受到了金融危機(jī)的“恐嚇”而有縮水?人們究竟因?yàn)槟男┰驅(qū)е滤麄儭懊髦皇寝o職的時(shí)機(jī)”還要辭職，是什么比辭職本身更可怕?

《職場》雜志通過問卷調(diào)查了2871位職場員工，用以探究2009年中國雇員的辭職心路歷程。從調(diào)查結(jié)果來看，受訪者所供職部門今年的辭職率同2008年乃至2007年相比并沒有特別明顯的變化(37％的人認(rèn)為同2008年相比沒什么變化，35％的人認(rèn)為同2007年的辭職率差別不大)。前新浪網(wǎng)人力資源總監(jiān)、現(xiàn)任紅孩子電子商務(wù)高級副總裁的段東也表示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的平均辭職率大約每年在17％到23％，今年也沒有出現(xiàn)什么明顯的變化，也就是說，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響并沒有從實(shí)質(zhì)上增加或者降低員工的主動(dòng)辭職率。

翰威特北方區(qū)咨詢總監(jiān)紹強(qiáng)比對了2009年前幾個(gè)月的數(shù)據(jù)，表示：“2009年前四個(gè)月的主動(dòng)離職率，除了像醫(yī)藥、保險(xiǎn)、電子行業(yè)的辭職率相對比較高以外，其他行業(yè)與去年同期差別不大，特別是像化工、汽車行業(yè)是低于去年同期水平的，整體上來看主動(dòng)離職率應(yīng)該是低于去年同期水平的?！?/p>

如果詳細(xì)比對數(shù)據(jù)就會(huì)發(fā)現(xiàn)近三年辭職率上的一些細(xì)微差距——對比最近三年的辭職率，2007年相比其他兩年會(huì)相對稍高一些，而2009年與2008年的辭職率則更為趨同。因?yàn)閺脑敿?xì)到小數(shù)點(diǎn)后兩位的數(shù)據(jù)的分析來看，認(rèn)為2009年的辭職率與2007年相比“低或低得多”的人占調(diào)查總數(shù)的35.14％，認(rèn)為差不多的人占總數(shù)的34.80％，也就是說認(rèn)為2007年辭職率高于2009年的人，比排在第二位的認(rèn)為“差不多”的人數(shù)多了0.34個(gè)百分點(diǎn)。而比較2009年與2008年的數(shù)據(jù)則可以看出認(rèn)為兩年辭職率差不多的人數(shù)與其他選項(xiàng)相比有相對明顯的優(yōu)勢。

不過，雖然從辭職率上來說2009年與前幾年相比并沒有太大的變化，但是從辭職隱患、員工辭職心理以及導(dǎo)致辭職的原因等方面來看，2009年的“雇員辭職”仍然表現(xiàn)出了它的年代特征。

83％的人“想”辭職，經(jīng)濟(jì)危機(jī)增加員工辭職隱患

盡管從調(diào)查來看，今年把辭職變成實(shí)際行動(dòng)的員工與前兩年相比差別不大，但并不意味著員工從心理上認(rèn)同眼下這份工作。調(diào)查顯示。如果只考慮內(nèi)心感受而不是實(shí)際行動(dòng)，43％的人“有點(diǎn)想辭職，不過經(jīng)濟(jì)危機(jī)找工作不易，比較猶豫”。有40％的人“很想辭職!而且早就想辭了，正在找下家”。也就是說，有超過八成的員工動(dòng)了辭職的心思，而這其中有一半的人辭職意愿比較強(qiáng)，只要有機(jī)會(huì)，就會(huì)脫離現(xiàn)在供職的企業(yè)。

再來看看受訪者“實(shí)際做出辭職行動(dòng)的可能性”在2009年有多高，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過受訪者自我評估后有25％的人認(rèn)為自己在2009年有50％的可能性會(huì)把辭職變成現(xiàn)實(shí)，有38％的人的辭職可能性超過了60％，其中甚至有16％的人稱自己100％會(huì)做出辭職行動(dòng)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，34％的受訪者和自己的同事、家人或者朋友討論辭職話題距接受調(diào)查的時(shí)間“不到一個(gè)星期”，17％的人“不到半個(gè)月”，16％的人“不到一個(gè)月”。距接受調(diào)查日有一年或者一年以上沒有談?wù)撧o職話題的受訪者僅為調(diào)查總?cè)藬?shù)的6％。

換句話說，經(jīng)濟(jì)危機(jī)只不過是讓員工的短暫行為變得老實(shí)，“危機(jī)時(shí)期不適合辭職”的說法在一定程度上影響了一些有辭職意愿的員工的實(shí)際行動(dòng)，但危機(jī)卻也加重了員工內(nèi)心對公司的不認(rèn)同感，辭職情緒明顯。

某人才招聘網(wǎng)站的人力資源專家張峰認(rèn)為這個(gè)數(shù)據(jù)背后說明了幾個(gè)問題，“首先，世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境造成了壓力，這種壓力直接或間接地導(dǎo)致了部分員工的離職情緒。今年整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不是很好，對一些企業(yè)來說，它的內(nèi)部生存環(huán)境會(huì)很差，企業(yè)在各方面的控制和管理會(huì)更緊，對員工的要求也更高。在這個(gè)過程中。如果管理層和員工之間的溝通不暢，企業(yè)沒有把自己的困難和目標(biāo)以及為了解決困難、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而要進(jìn)行的改變和努力同員工達(dá)成一致，員工只感覺到自己的權(quán)益有縮水的趨勢，那么不滿情緒和壓力就會(huì)增加，導(dǎo)致產(chǎn)生各種程度的離意?！?/p>

“另外，企業(yè)為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)而進(jìn)行的一系列收縮、人事震蕩、部門的整合重組，包括高層領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)換，也會(huì)對員工的離職情緒產(chǎn)生影響。雖然說他們不是被主動(dòng)裁掉的一批，但是企業(yè)發(fā)生的這些人事變化會(huì)對留下的員工產(chǎn)生影響。他們的安全感、歸屬感都會(huì)降低，這也是很多員工辭職的原因?！北M管在調(diào)查中有56％的人認(rèn)為“應(yīng)該根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況來判斷適合還是不適合辭職，而不是大環(huán)境因素”，但是事實(shí)上經(jīng)濟(jì)危機(jī)這個(gè)全球大背景的確對引發(fā)員工的辭職心理產(chǎn)生了影響。

那么，這種辭職隱患是否會(huì)變成日后的辭職高峰?

紹強(qiáng)的看法是，“員工從想辭職到采取辭職的措施這個(gè)過程中間會(huì)有很大的一段距離，而且不管想法如何，大部分人還是要在有一個(gè)相對合適的機(jī)會(huì)才會(huì)考慮辭職這個(gè)行動(dòng)，所以就從翰威特目前觀測的數(shù)字來看，辭職率還是處于一個(gè)相對平穩(wěn)的態(tài)勢中，沒有看到會(huì)有突然間爆發(fā)的這種跡象。但是另一方面，企業(yè)也要從管理上開始考慮，如何增加員工的敬業(yè)度和滿意度，而不是雙方都處于一種內(nèi)心不平衡的狀態(tài)?！?/p>

經(jīng)濟(jì)危機(jī)使員工辭職原因發(fā)生偏移，“公司沒前途”取代“不滿直屬上司”登上榜首

有句話叫“入職因公司，離職因上司”。前程無憂曾做過一個(gè)調(diào)查，參與調(diào)查的38786人中，78％的人有跳槽經(jīng)歷，而其中約有八成的人稱自己的前一次跳槽與原上司有直接關(guān)系，90％的受訪者說“上司的態(tài)度，影響我的工作效果”。麥肯錫曾就員工離職原因做過的一個(gè)調(diào)查也顯示：直屬上司往往是直接或間接導(dǎo)致員工離職的主要原因。張峰說，“我們HR領(lǐng)域里邊一直有一個(gè)不能叫定律的定律，大家都有一個(gè)一致的認(rèn)識，就是員工選擇的是一家公司，離開的是他的上司?！?/p>

然而“不滿直屬上司”這種此前比較普遍的離職原因卻在本次調(diào)查中發(fā)生了轉(zhuǎn)變，《職場》針對今年想辭職的人調(diào)查了他們的辭職原因，有15％的人選擇了“公司沒前途”這個(gè)原因，排在“辭職理由排行榜”的第一位；14％的人之所以想離職是因?yàn)椤跋朕D(zhuǎn)型，不做現(xiàn)在的工作內(nèi)容”排在第二；排第三位的是“薪水比原來拿得少了”，12％的調(diào)查者認(rèn)同這個(gè)原因。而在此前的調(diào)查中一直排在榜首的“直屬上司”這個(gè)問題在此次調(diào)查中名次滑落比較明顯，11項(xiàng)辭職理由中，“直屬上司”的原因排在第八位，僅有6％的受訪者認(rèn)同自己的離職原因是因?yàn)椤爸睂偕纤倦y纏”。

這里首先值得注意的一點(diǎn)，是“上司在員工離職因素中扮演的作用”，“對于一個(gè)員工來講，他如何去感受所謂的整個(gè)公司，其實(shí)是通過他的直線經(jīng)理去‘鋪開’的。”紹強(qiáng)說，“所以為什么員工會(huì)覺得不滿直屬上司是他們離職的理由，那是因?yàn)橥ㄟ^上司，員工去了解公司的前途如何、平臺(tái)怎么樣、是否有職業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)會(huì)，等等。直接上司或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成為了員工感知這個(gè)企業(yè)一切信息的主要端口?！标P(guān)于這一點(diǎn)，張峰也認(rèn)為，“員工不滿的并非上司的個(gè)性，而是上司作為樞紐中心是否起到了應(yīng)有的作用。”

回到調(diào)查的結(jié)果本身，張峰認(rèn)為，“為什么員工的辭職原因把‘公司沒有前途’排在第一位，我覺得也和這個(gè)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境給員工間接造成的影響是有一定關(guān)系的。一方面是危機(jī)讓很多還不錯(cuò)的企業(yè)都搖搖欲墜，越是國際化、市場化做得好的企業(yè)越有可能受到波及，在這個(gè)情況下，公司沒有前途肯定是導(dǎo)致員工離職的一個(gè)首要原因。另外，再從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看，經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后企業(yè)肯定會(huì)想很多措施去調(diào)整自己的目標(biāo)和戰(zhàn)略，企業(yè)在調(diào)整戰(zhàn)略的過程中可能會(huì)收縮某個(gè)部門或者改變某個(gè)部門的工作任務(wù)，因此這種調(diào)整可能會(huì)和一些員工的短期目標(biāo)或者個(gè)人考慮有了分歧，員工會(huì)因此不適應(yīng)，不適應(yīng)此刻公司的管理方式和發(fā)展方向，自然覺得待下去沒意義、沒前途?！?/p>

“另外一點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)從六月中下旬開始紛紛有了新的人事需求，此前基本上是凍結(jié)狀態(tài)，我們企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在第三季度大概有75％的企業(yè)明確表示出它有招聘意愿，而且在這75％里面大概有30％的需求對象是因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張而需要的。所以對于主動(dòng)辭職的員工來講，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對他們有沒有影響，可能有，但并不是對所有人都那么強(qiáng)，危機(jī)下面也有很多有利的機(jī)會(huì)，對于那些有工作經(jīng)驗(yàn)和積累的人來說。辭職只是一個(gè)理性的選擇，因?yàn)榇丝踢@個(gè)大環(huán)境下面其實(shí)蘊(yùn)藏著很多可以轉(zhuǎn)型或者更上一層樓的機(jī)會(huì)，選擇在這個(gè)時(shí)候離開，對他們本身的價(jià)值發(fā)揮可能會(huì)更大一些，我想，這也是為什么人們把‘想轉(zhuǎn)型’排在離職理由第二位的原因?！睆埛逭f。

74％的人認(rèn)為辭職比忍受更好

調(diào)查顯示，員工對辭職之后再找的那份工作與此前的工作之間做出的比較是。有74％的人認(rèn)為后一份工作比此前的工作在一定程度上有變好。具體情況是42％的受訪者認(rèn)為“盡管新公司也有別的問題，但是最起碼我最討厭的問題解決了，所以我覺得挺好”，32％的人則篤定地表示“肯定是比辭職之前要好”；只有7％的人認(rèn)為“比原來還糟糕，早知道這樣不如不跳”。這個(gè)結(jié)果似乎反映出一個(gè)現(xiàn)實(shí)，員工辭職之后再找的工作會(huì)比前一份工作干得更舒心，事實(shí)真是如此嗎?

值得注意的是，參加調(diào)查的人中有63％的受訪者工作時(shí)間在3年以下，這個(gè)工作時(shí)間段本身就是一個(gè)離職的高發(fā)時(shí)段，年輕人覺得自己的未來充滿無限可能，因此認(rèn)為“下一個(gè)工作”總是更好也不奇怪，一般來說，工作一到三年的員工考慮主動(dòng)辭職的可能性會(huì)更大一些，因此這個(gè)調(diào)查結(jié)果只能印證一部分辭職者的心態(tài)和結(jié)果反饋。

另一方面，通過對不同工作年限的受訪者的辭職次數(shù)調(diào)查來看，無論是工作時(shí)間不到一年，還是工作時(shí)間在十年以上的受訪者，他們之中沒有辭過職的人的比例還是占大多數(shù)。工作時(shí)間一年以下的受訪者中49％的人沒有辭過職；工作1～3年的受訪者中37％的受訪者沒有辭過職；工作3-5年的人中29％的受訪者沒有辭過職；工作5～10年的人中則有27％沒有辭過職；而工作10年以上沒有辭過職的人達(dá)到符合該工作年限受訪者的32％。

因此，紹強(qiáng)在分析這些數(shù)據(jù)后認(rèn)為，“2871人都參與了這個(gè)辭職效果反饋，但通過比對不同工作年限辭職次數(shù)的人數(shù)比例就會(huì)發(fā)現(xiàn)：認(rèn)為辭職之后下一份工作效果更好的這74％的受訪者中至少有一部分人是沒有辭職經(jīng)驗(yàn)的。他們沒有辭過職，只是靠一份期望來表態(tài)，認(rèn)為‘選擇離職會(huì)好一點(diǎn)’，這其中有一部分人是按照自身的一些感受去回答問題，不一定反映出辭職員工之后的一些真實(shí)狀況?！?/p>

所以，《職場》雜志一定要申明的一點(diǎn)是，我們絕對沒有攛掇人辭職的意思，請大家千萬不要看到這個(gè)結(jié)果就貿(mào)貿(mào)然認(rèn)為“辭職就是一件好事，辭職準(zhǔn)沒錯(cuò)”，辭職不見得比忍受更好。