大多數(shù)人會說,讀M3A是為了完成一次職業(yè)轉換,獲得更好的薪酬職位跳板,實現(xiàn)榮耀的夢想,結下深刻的友誼,但是鏡子的另一面,讀MBA也許還有其他一些不得已的原因:在工作中遇到了不能解決的困惑,希望“一層”學位“鍍”以自信,或只是以一個模糊的雄心壯志鼓動自己暫時脫離現(xiàn)實……
這樣說來也許有些刻薄,但在MBA日益增多的今天,花大筆金錢和時間去修得一個學位是否合算,仍是困惑每個有志于不斷學習的職場人的問題。
每個人都有對未來的期冀,這里我們請來趨勢科技中國區(qū)市場總監(jiān)張怡青和零點研究咨詢集團董事長袁岳,他們分別擁有波士頓大學M3A和哈佛大學肯尼迪學院MPA(公共管理碩士)學位,請他們診斷你的夢想和設定是否明智并腳踏實地。
01張怡青的故事 MBA能改變職涯嗎?
“如果回到當時,再讓你選擇,你還會讀MBA嗎?”我們問張怡青。她的回答并沒有明確的指向性,只是說:“念MBA很好,但是找到個好公司、好導師更好,很多東西都要從工作中得來,MBA只是--4\"幫助你思維系統(tǒng)化的工具。”
采訪過程中,張怡青時不時就會冒出一句:“我好像是個念MBA的負面的教材咧?!币l(fā)她如此感慨是因為我們每每問到她如何設計MBA在職業(yè)生涯中的作用,以及MBA對她職業(yè)推動力何在,她都無法作答:“哎,我真的沒有這些規(guī)劃,也不認為有必然的推動力呀?!?/p>
MBA申請者分為兩種,一類是對目標非常明確的,另一類則只是模糊地想發(fā)生改變,張怡青就是第二種。申請波士頓大學商學院前,張怡青在大學畢業(yè)后的三年里做了4份工作。最長的一份不到11個月,工作對她來說不是太無趣、太壓抑,就是覺得公司的贏利模式賺錢太辛苦;而正是最后一份掙錢少的工作讓張怡青有時間考了托福和GMAT,申請一所美國學校的MBA。“當時長輩告訴我,MBA在臺灣已經(jīng)很普遍了。除非進入全美排名前五的學校,不然別指望讀了以后能有高薪。”張怡青說。不過她當時完全沒有把排名考慮進來,唯一的想法就是要出去看看世界,一位大學同學說:“波士頓這邊很美,亞洲人比西岸少很多?!睆堚嗑瓦x擇了那里。本是第一次到美國、希望被照應的她,結果到了波士頓,唯一享受到學長照顧的就是飛機落地時的“接機服務”,接下來的一切全都要靠自己奮斗。
選擇讀波士頓大學商學院時,張怡青并沒有自己的規(guī)劃,事實上,真正進入商學院以后,她依然沒想好自己要通過MBA學歷幫助自己在職場上得到什么,所以,她看重的是成績單上的A。說到自己的MBA生活,張怡青很直接地回答“累”,以至于MBA畢業(yè)后,在紐約工作了半年就想回到臺北:“至少歇半年再找工作?!币驗榕笥训呐既唤榻B,她才參加了趨勢科技的面試,順利地留在那里,今年已經(jīng)是她待在趨勢科技的第10個年頭。張怡青認為MBA并不一定能幫助你工作順風順水,適合自己的企業(yè)文化以及在日常工作中的學習才是最重要的。就像她MBA畢業(yè)后在紐約的那家公司——面試那天她是從一堆快要倒掉的文件中找到面試官的,當時面試官說的第一句話是:不好意思啊,從昨天早晨到現(xiàn)在一直沒有休息——即便那家公司再好,張怡青也迅速離開了那里,如果沒有找到適合自己性格的趨勢科技,她可能短時間還是MBA求學前那個換工作頻繁的人。
我們問張怡青:“MBA到底在你的職業(yè)生涯中起到了什么作用?”對于這個問題,她認真地思考了非常久才回答:“因為我有MBA學位才能夠進趨勢科技,才有今天的提升?這種說法一定是錯的!我們從來不會以MBA作為是否聘用或升遷一個人的標準,它只是一個plus。但是,MBA幫我重新搭建了一個思維架構,教我更系統(tǒng)化地思考問題,它會給你很多工具,讓你從不同的角度去看事情,這些都給我后來的工作帶來很多幫助。”
02主題學習 MBA,是PLUS而非MUST
同樣生長在臺灣,同樣申請了美國的MBA,同樣之前都從事市場方面的工作,但和張怡青最大的不同是,今天青春對談學員Steven對自己未來的規(guī)劃非常詳細,他希望以MBA為跳板,從之前從事的市場方面的工作中轉化出來,偏向于戰(zhàn)略咨詢。實際上,以MBA作為職業(yè)生涯轉變的跳板,這是很多人選擇去讀MBA的理由,但可行率是多少呢?
Steven:我之前一直在做市場方面的工作,實際上我更希望能轉做戰(zhàn)略咨詢。我覺得要進麥肯錫、貝恩這樣的大咨詢公司,好像讀排名前五的MBA算是最快捷的方法了。另外,我之前工作過的國家主要都在亞洲,希望能去美國擴充國際化視野,所以選擇了凱洛格商學院的MBA。從你的經(jīng)驗來看,我的計劃可行嗎?對于企業(yè)而言,MBA真的有這么重要嗎?
Ching:你的規(guī)劃很理性,讀的學校也不錯,結果應該是很好的。MBA對企業(yè)的重要程度因為行業(yè)和未來目標不同,不能一概而論,對于你要轉型的戰(zhàn)略咨詢行業(yè),可能就很重要,因為MBA主要給人一個系統(tǒng)的思維框架,但是就趨勢科技這樣變化快速、不斷創(chuàng)新的lT企業(yè)來說,我們需要的不是一個個super star,而是需要員工要有不斷創(chuàng)新的思維,勇于嘗試的精神,以及能enjoy team work個人特質。MBA學位對公司來說,是個nice to have的plus,但不是must。我們更看中專業(yè)能力和文化上契合度。
所以一定要綜合考慮再去讀MBA,而不要人云亦云,或者為了鍍金而去學習。我這里有一個不好的例子:趨勢科技曾經(jīng)有一位很優(yōu)秀的工程師,他一直很在意自己僅僅是中專畢業(yè),但是他的技術好,在趨勢科技做的每一件工作結果也都很理想,表現(xiàn)非常耀眼,提升也很快。后來他覺得手下的人都是大學、碩士、博士,因此一定要去念MBA,等到拿到MBA學位以后,他又覺得自己認識了很多同學,有很多人脈,而且那些同學都鼓動他說:“你看你技術又好,又有MBA學位,對管理也在行,還有我們幫你,這么好的機會,為什么不去創(chuàng)業(yè)?”等到他真正辭職創(chuàng)業(yè)后才發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)原來并不是那么簡單,同學們其實都幫不上什么忙,最后,在創(chuàng)業(yè)路上幫他的只有趨勢科技全球CEO Eva。可是他再也回不去,只有繼續(xù)走創(chuàng)業(yè)這條不一定最適合他的路了。前一陣和趨勢科技大中華區(qū)CEO張偉欽說起這個人,張偉欽還說自己很后悔當初放他去讀MBA,如果他留在趨勢科技應該能有比現(xiàn)在更好的發(fā)展。
Steven:不是所有人讀MBA都一定會有更大的收獲。
Ching:對。主要還是看你對未來的具體預期是什么:你的目標在什么行業(yè)、什么公司:希望獲得什么樣的職位和薪水;還有你現(xiàn)在的狀況離這樣的目標有多遠,然后再來分析你要不要去念MBA——如果不念MBA,通過工作的積累,你是否有可能實現(xiàn)你的目標,大概需要花多長時間?如果念MBA,你實現(xiàn)這個目標的把握有多大?如果不能完全實現(xiàn),那么可能的收益是什么,是否值得花兩年的時間,也許還有大量的金錢去讀這個學位……主要就是把這些問題想清楚。
另外。我還想說的是,現(xiàn)在讀MBA的人已經(jīng)太多了,有點像我們那時的大學,所以不能直接寄希望拿著MBA學位去要求公司的薪水。比如說你有3年的工作經(jīng)驗和MBA學位,而你的競爭對手有5年的工作經(jīng)驗,其實你很難向公司證明你的MBA經(jīng)歷能給公司多帶來什么樣的回報。因此,我覺得要在MBA畢業(yè)的兩年內找準自己的心態(tài),做好受打擊的準備,要知道,如果你真的通過MBA學到了很多東西,一定會有伯樂發(fā)現(xiàn),千萬不要在畢業(yè)時就定了太高的回報目標,不好的心態(tài)很可能會毀掉一個很好的人才。
Steven:我今年8月份就要去美國讀書了,雖然現(xiàn)在和你當時讀書的情況不太一樣了,我還想問問,你讀MBA的時候遇到了哪些問題呢?
Ching:最開始遇到的問題就是生活習慣不適應,我自己只會煮方便面,到美國兩個月瘦了10斤。后來努力適應,因為美國的食物都很“大”。所以畢業(yè)時反倒比剛去的時候胖了20斤。再來最主要的問題實際還在于語言,當時雖然我英語還算不錯,但到美國,又是英音比較嚴重的波士頓地區(qū),去餐廳吃飯菜單都看不懂,有一陣子出去吃飯前都會先在家里背外賣菜單。上課的時候,我很怕Team work時組里的同學全部都是美國人,雖然他們說的話我多半都聽得懂,但是因為一些文化的差異,我常抓不到笑點,也無法像他們那樣開懷大笑。加上我一開始主修的是Marketing。對美國人而言。很多課堂上教授講解的案例就發(fā)生在他們身邊,他們只要邊喝咖啡邊翻翻教材,課堂表現(xiàn)就很好,而我,得經(jīng)常在圖書館里從頭到尾地狂補案例,當時有點疲于應對的感覺。我想你之前有一年的海外經(jīng)歷,加上不一定會主修Marketing,所以這方面問題會比我好很多,不要太擔心。
03袁岳的觀點 別用學習去逃避問題
袁岳可謂學習界資深人士,有法學和社會學背景,做過牛津大學和華盛頓州立大學的短期學者,擁有哈佛肯尼迪學院MPA學位,同時還是北大、清華等學校MBA、MPA的兼職教授,無論是結合自己MPA的學習經(jīng)歷,還是MBA的授課經(jīng)歷,袁岳都堅持他犀利的觀點:你無法用MBA去延遲面對自己遇到的問題,沒有明確的目標,就沒有行之有效的學習。
袁岳對迷失在對學位的膜拜中的人很不屑,“MBA是為有職業(yè)困惑的白領開設的課程。如果你的目標明確、上升路線清晰,你要么在埋頭做事,要么就是突擊一下薄弱環(huán)節(jié),根本沒時間到MBA學院里來系統(tǒng)作業(yè)?!彼f。
創(chuàng)辦企業(yè)近二十年,袁岳說自己幾乎沒有從學校系統(tǒng)地學過商業(yè)管理知識。因此,他認為創(chuàng)業(yè)者也千萬不要以為管理企業(yè)就要先學MBA——“MBA與創(chuàng)業(yè)的路數(shù)完全不同,等你將風險論證清楚,早已經(jīng)錯過商機了?!?/p>
袁岳的學習更講實用,但求每次能解決公司的定向問題,所以做短期訪問學者就足夠。比如去耶魯學國際關系是為了開拓公司的國際業(yè)務;2012年計劃要到巴西做訪問學者,與公司的國際合作事務有關。
如果是長期學習,袁岳則是希望有針對性地解決一些大問題。比如申請哈佛肯尼迪政府學院的MPA就是因為他發(fā)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模時,商業(yè)管理和公共管理要并行,牛根生、王石犯的就是公共管理的錯誤,而不是商業(yè)的錯誤。袁岳認為一個MBA所代表的組織更適應社會宏觀結構已經(jīng)較規(guī)范的情況,而在一個因轉型而需要不斷適應和調整的組織中,MPA的管理思路可能是更合理的。MBA可能是好的行政管理候選人。MPA則可能是商業(yè)組織領導人的良好選擇。對那些不理解MPA為何物,將公共管理理解為狹義的行政管理,夢想走仕途的人,袁岳直言讀了MPA也沒什么意義。后來他花了幾年時間攻克下北京大學社會學博士。也是因為公共管理缺少咨詢行業(yè)可用的方法論和工具。社會學中的工具更有效。
袁岳說自己學了再多的東西,也是個干“臟活”的人——在工作中處于服務業(yè)的乙方,做的又是skill的工作,不能高高在上。袁岳認為很多管理學院首先就沒有搞明白自己的定位?!肮芾韺W院不應該教學問(scholarship)。比如經(jīng)濟學之類的課程,這就是教學問,而管理學是職業(yè)學,有的只是技能(skill)。但現(xiàn)在中國商學院的授課和學生的能力恰恰在這一環(huán)上比較薄弱,商學院仍然在教學生如何治學,學生的目的又普遍迷茫,不知道要從商學院中獲得什么。企業(yè)招聘MBA,或者是不了解他們的底細,或者讓他們幫自己的企業(yè)構建像樣的體系方便游說投資人。而MBA學生很多也只是把學習當成跳板,并未準備在技能上有所收獲。企業(yè)和MBA人才之間只是在互相搔癢,暫時各取所需罷了?!?/p>
04主題學習 學習,只有規(guī)劃是不夠的
他們都有曾經(jīng)在政府部門工作的經(jīng)歷,只不過袁岳最終出來創(chuàng)了業(yè),在創(chuàng)業(yè)的過程中因為創(chuàng)業(yè)需要學了MPA,而付明輝則希望能一直在政府部門從事專業(yè)的公共服務,所以想拓寬和深化職業(yè)道路。從袁岳的角度看,付明輝的規(guī)劃還存在著哪些問題呢?
Bonnie:我本科學的是國際政治,畢業(yè)以后進了北京工商聯(lián)宣傳教育處工作。之所以學MPA是希望以后能做一些更專業(yè)的公共服務,未來也仍然想繼續(xù)在政府或事業(yè)部門工作。你覺得可行嗎?
Victor:你說希望從事公共服務,我能不能知道得更多。比如你希望從事它的目的是什么?有些人從事公共服務可能出于興趣,但更多人是想當官僚,無所作為、安天樂命、喝茶看報。我想你所指的公共服務需要有奉獻精神和熱情的人,你有嗎?
Bonnie:我一直對公共服務有樂趣。希望借MPA學習一些國際經(jīng)驗,回國后遇到相同的社會問題,能思考新的解決方法。但有人告訴我,中國和美國的政府體系不同,可能學了MPA以后在中國用不到。
Victor:這倒不用擔心,其實中國政府和美國政府的體系是最接近的,中國的政治理念受美國管理理念的影響很大。無論MPA還是MBA教材,80%都是美國的,包括公共管理這個概念本身,也是美國人的。但是中國的MPA教學和美國的MPA教學差別很大。美國的MPA不是行政管理,而是公共動員,比較適合選議員、州長、市長。MPA在中國讀和在美國讀,課程完全不同。在美國,MPA三分之一的課程是數(shù)學方法、科學發(fā)展觀,學習用什么樣的方法做政策分析:三分之一是怎么樣在組織內部營造氣氛和管理模式;三分之一是關于公共政策的課程,而中國人學美國人公共管理的模式,但95%不是他們的內容??夏岬瞎芾韺W院有400門課,但中國的MPA通??傉n數(shù)在40門以下。中國的MPA是政治學的、意識形態(tài)的課程加行政管理的課程。由哲學系和科學社會主義兩個理論組合在一起,實際上是行政管理加些莫名其妙的課程。學完以后,你可能更不知道自己要干嗎了。
Bonnie:我希望回來之后仍到政府工作,這是我的第一選擇。你覺得現(xiàn)實嗎?
Victor:很多人抱有這樣的想法,但事實上,學MPA與進入政府關系不大,MPA回國后到政府工作的幾乎沒有。更多情況是政府直接派出“重點培養(yǎng)對象”學習,如果你自己去學習MPA,可能還是個減分因素,因為政府不知道你的可靠性。
中國人去美國讀MPA,最大的問題是不知道為什么要讀它。哈佛現(xiàn)在一年的MPA學費已經(jīng)漲到了6萬美元了,花這樣一筆錢,首先你要知道為什么學,它是什么,為誰而開,然后才有所謂正確的規(guī)劃。
Bonnie:那么如果像您說的,學成MPA對進入政府幫助不大的話,我能不能像您一樣,利用自己在政府部門的工作經(jīng)驗,用MPA的知識為政府部門提供一些咨詢服務呢?
Victor:這可能是你未來的出路之一,但也只是在理論上存在空間。咨詢公司被政府認同,比被企業(yè)認同難多了,因為政府有一套自己的東西,就好像“切口”一樣,所以你要了解他們的思維習慣、公文模式。還要對它有所超越,更多基本的內容不能通過MPA學來。
Bonnie:那要想進入零點這樣為政府提供服務的咨詢公司,需要具備什么能力呢?
Victor:公共管理現(xiàn)在很大的問題是缺少方法論和工具,尤其是缺乏適合咨詢行業(yè)使用的工具。所以我們招學生時偏向社會學人才,社會學里有一些適合用的工具。
另外,要想做好咨詢,研究能力很重要。比如現(xiàn)在的很多研究生有考試能力,沒有研究能力。他們至少應該在沒人要求的情況下,自主發(fā)表四五篇論文。在咨詢界,核心產(chǎn)品是報告。
Bonnie:如果讀MPA對直接進入中國政府幫助不大,又不是為政府部門提供咨詢服務的必要條件,那它的出路在哪里?可不可以進入國際組織?
Victor:有很多中國學生讀MPA希望通過它進入聯(lián)合國組織或者世界銀行,覺得這兩個組織比較厲害。但實際上,在美國,聯(lián)合國組織和世界銀行的工作遠算不上那么風光,在華盛頓甚至算得上是一個比較灰頭土臉的選擇。我覺得還是到公司做GR或涉及政府關系和公共關系的PR是比較實際的選擇。我在哈佛讀MPA時的同學,大多數(shù)也是學成后做企業(yè)的GR或PR。
Bonnie:我最初曾經(jīng)考慮過是申請MPA還是MBA。我并不想做一個職業(yè)政客。即使進入政府工作,也希望應用一些先進的管理理念,而不是只追求穩(wěn)定。如果像我們剛才說到的做咨詢服務、國際組織、NGO還是到企業(yè)做PR,是不是讀MPA的同時讀一些MBA也有好處?
Victor:MPA和MBA的課程有交叉,有50%的課程和MBA都差不多。不過問題還是要回到你為什么要讀MPA或MBA。讀MBA有三種人,最大多數(shù)是因為沒有方向,想不出職業(yè)規(guī)劃,找不到感覺。所以我會說:MBA是給有職業(yè)困惑的白領開設的課程。因為那些真正在業(yè)務崗位上做得很得意、成長路徑很清晰的人是不會去讀MBA的;第二種人是一些骨干,把MBA當成在職學習:那么第三種就是閑著也是閑著,花家里錢來讀書的人。希望你不是第一和第三種人。
你會看到在大部分國家都沒有管理學本科生,管理是需要積累經(jīng)驗、有了感覺之后再來學習的,而且要學管理必須從基層干起,要先被人管。在公司里最難做的就是中層,下有員工不滿,上有老板不滿一不經(jīng)過這個階段,就沒法做到高層管理。但是很多人都想通過MBA躲開這個過程,這實際是行不通的。
學生經(jīng)常想用CEO的想法去學管理,你看來大學演講的不是柳傳志就是比爾·蓋茨,都是從Top的角度來講的,但學生連Operation都沒學會就學比爾·蓋茨的管理怎么能行呢?勢必像風箱里的老鼠:兩頭受氣。但怎么兩頭討好,現(xiàn)在大多數(shù)的MBA學校還真不教。
Bonnie:MBA的確存在一些問題,那為什么現(xiàn)在企業(yè)還喜歡用MBA呢?
Victor:一個原因是很多民營企業(yè)沒用過MBA,不知道他們好不好用;另外就是MBA善于勾畫總體大方向,做戰(zhàn)略咨詢,那么對于一些商業(yè)環(huán)節(jié)上某些環(huán)節(jié)做得比較好,另外一些環(huán)節(jié)對不上的企業(yè)家,MBA就可以幫助他們把整個故事說“圓”了,他們就會覺得很受用。
Bonnie:真是太讓人失望了,聽您這么說,讀MBA沒有用嗎?
Victor:要會讀。不能沒有目標地去讀。
實際上。工作中真正有用的管理往往是作業(yè)管理,而MBA恰恰最不重視作業(yè)管理,而是做框架管理。框架管理本來應該由CEO掌握,而MBA學成出來很多只是做部門經(jīng)理。如果說MBA有用的話。那么應該是對一個在某個業(yè)務方向有專長的中層經(jīng)理人來說的,因為他能夠通過MBA學習把業(yè)務系統(tǒng)化。如果以前他只懂營銷,現(xiàn)在通過MBA再學習一些財務管理知識,那么他會發(fā)現(xiàn)營銷和財務結合之后,營銷更有效率;而如果做財務的也懂得一些營銷觀念,那么他對財務的分析還能支持營銷預算和對營銷的監(jiān)測,這也延伸了他的管理能力,但這個前提是在他干活很有感覺的時候,而不是本身工作不順利,就想通過MBA改變。
Bonnie:那么像我,還沒有充分的管理經(jīng)驗,希望通過MBA來系統(tǒng)學習,您覺得現(xiàn)實嗎?我還知道很多人學習MBA其實是希望利用人脈幫助他未來創(chuàng)業(yè)。
Victor:如果要創(chuàng)業(yè),千萬不要讀MBA!MBA不是用來創(chuàng)業(yè)的。MBA是用來做員工的,尤其是教中基層員工做螺絲釘?shù)膶W問。MBA是規(guī)范之學,創(chuàng)業(yè)是越軌之學——比眼睛誰更“毒”一點,能看準一個東西,速度誰更快一點,能搶到前面去。當學MBA的人還在論證風險。創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)先干起來了,十個人進去,也許九個人掙到錢,一個人沒掙到,但回頭看MBA還在那兒研究呢。創(chuàng)業(yè)者本身是敢干,勇氣第一,抓住機會;敏感性第二,不管用什么方法,白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓。
MBA是管理規(guī)范化,都是人家做過的事情、總結出來的道理,是定制的規(guī)范視角,它恰恰不獨特,而真正創(chuàng)業(yè)創(chuàng)出來的東西都是你不知道的。
讀MPA可能對創(chuàng)業(yè)還有些幫助,MPA是培養(yǎng)政客的,政客是用來造夢的,鼓舞人心和提出愿景是創(chuàng)業(yè)者白手起家的一項技能。