〔摘要〕學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力應(yīng)當(dāng)包括建立咨訪關(guān)系、診斷、個別與團體輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)科研能力四種。本文提出了專家指導(dǎo)、臨床實踐、反思、合作、校本教研五種心理輔導(dǎo)教師專業(yè)能力發(fā)展的有效路徑。

〔關(guān)鍵詞〕專業(yè)能力;發(fā)展路徑;心理輔導(dǎo)教師

〔中圖分類號〕G63 〔文獻標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684(2009)09-0007-03

教師專業(yè)能力發(fā)展是教師專業(yè)化研究的一個重要課題，自20世紀(jì)90年代中期以來，我國興起了研究的熱潮。2001年，葉瀾等學(xué)者提出“從總體上看，教師專業(yè)發(fā)展研究已走向成熟”的觀點。[1]但在教育實踐中，對于特殊學(xué)科教師專業(yè)化的研究實際上還有很大空間。本文就學(xué)校心理輔導(dǎo)教師專業(yè)能力結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵與發(fā)展路徑進行論述，希望將教師專業(yè)化研究引向縱深。

一、學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力構(gòu)成

學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力是一種特殊能力，與順利完成學(xué)校心理輔導(dǎo)活動相關(guān)，直接影響到心理輔導(dǎo)的效果。目前，對于學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力，沒有形成一致的觀點。不同的心理學(xué)者從不同角度對心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力進行了界定。王科成認為，心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力包括四種:教育教學(xué)能力，心理輔導(dǎo)和簡單的心理治療能力，心理健康教育活動的策劃、組織能力，較強的科研能力。[2]賈曉波認為，學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力應(yīng)包括與不同類型學(xué)生溝通、建立關(guān)系的能力，對學(xué)生發(fā)展中心理問題進行科學(xué)診斷的能力，團體輔導(dǎo)，個別輔導(dǎo)，溝通協(xié)調(diào)能力五種。[3]雷五明將心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力分為四種:建立咨訪關(guān)系的能力、會談能力、影響與干預(yù)能力、結(jié)束能力。[4]筆者在2006年四川文理學(xué)院學(xué)報上也曾經(jīng)進行過相關(guān)探索，認為心理咨詢教師的實踐操作能力包括五種:建立咨訪關(guān)系的能力、資料收集、心理測驗操作、診斷能力、咨詢能力。[5]綜合以上各種觀點，考慮到學(xué)校心理輔導(dǎo)工作既有一般學(xué)科教學(xué)的特點，又從根本上與一般學(xué)科教學(xué)有很大區(qū)別，筆者認為，學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力應(yīng)由四種基本能力構(gòu)成:建立咨訪關(guān)系的能力、診斷能力、個別和團體輔導(dǎo)能力、心理輔導(dǎo)科研能力。

二、學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力內(nèi)涵

1.建立咨訪關(guān)系的能力。輔導(dǎo)教師和來訪學(xué)生建立真誠、信任、接納和坦率的合作關(guān)系是心理輔導(dǎo)的第一步，也是整個心理輔導(dǎo)過程中需要時刻維護的內(nèi)容。良好咨訪關(guān)系的建立關(guān)鍵在輔導(dǎo)教師。輔導(dǎo)教師必須對學(xué)生表現(xiàn)出無條件的積極尊重、精確的共情和真誠。特別強調(diào)與不同類型的學(xué)生，如有問題行為、學(xué)習(xí)成績較差、和教師關(guān)系不太融洽的學(xué)生，進行溝通、交流，建立彼此信任和諧的關(guān)系。

對來訪學(xué)生無條件的積極尊重表現(xiàn)在心理輔導(dǎo)教師能無私地關(guān)愛學(xué)生，完全接納學(xué)生;精確的共情表現(xiàn)在心理輔導(dǎo)教師能站在來訪學(xué)生的立場去感受、理解學(xué)生表達和尚未表達，感知和尚未感知的內(nèi)容，同時還能用自己的語言和非語言方式反饋給學(xué)生;真誠使心理輔導(dǎo)教師能開誠布公地與來訪學(xué)生交談，直截了當(dāng)?shù)乇磉_想法，表里如一，真實可靠。

2.診斷能力。診斷是醫(yī)學(xué)中的一個重要術(shù)語，代表了人們基于不同理論對疾病不同水平的認識。心理輔導(dǎo)中的診斷遠比醫(yī)學(xué)診斷復(fù)雜，除了考慮來訪者病態(tài)的心理特征之外，還要考慮來訪者自身的發(fā)展?jié)撃?，促進其人格成熟，一般應(yīng)從生理、認知、情感、行為四個層面入手。如今，以分類和描述為基礎(chǔ)的各類診斷標(biāo)準(zhǔn)(如ICD、DSM、CCMD等)為診斷提供了必要的框架，是從事學(xué)校心理輔導(dǎo)需要掌握的手段之一。由于不同的心理輔導(dǎo)理論差異巨大，對診斷的理解和側(cè)重也各不相同，這也是心理輔導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握的內(nèi)容:行為診斷要確定異常行為即“靶行為”，認知心理學(xué)診斷要找出來訪者錯誤的認知結(jié)構(gòu)，家庭治療則需要將來訪者個人問題延伸至家庭系統(tǒng)中去尋找根源，精神分析關(guān)心的是來訪者的潛意識、內(nèi)心沖突、防御機制及早年經(jīng)歷中的“創(chuàng)傷”。作為當(dāng)代的學(xué)校心理輔導(dǎo)教師，更強調(diào)以“整合”和“系統(tǒng)”的觀念進行診斷，將心理診斷看作一個不斷發(fā)現(xiàn)、探索和自我成長的過程。

3.個別和團體輔導(dǎo)能力。學(xué)校心理輔導(dǎo)的部分工作是以會談的方式進行個別輔導(dǎo)。會談過程既是診斷過程，也是輔導(dǎo)過程。要求心理輔導(dǎo)教師選擇適宜的語言和非語言表達方式獲得最佳的輔導(dǎo)效果。會談的基本技能包括:增強談話動機的技能(說明談話的意義、及時強化鼓勵等);減輕來訪者焦慮的技能(對談話內(nèi)容保密、告知會談方式、尊重和接納來訪者等);提問技巧(逐步縮小會談范圍、帶領(lǐng)式提問、嵌入式提問等);確保會談流暢的技巧(重復(fù)來訪者某段話或幾個字、深入了解學(xué)生的感受或想法、感情移入等)。

《中小學(xué)心理健康教育綱要》指出“要把心理健康教育貫穿在學(xué)校教育活動中……在小學(xué)以游戲活動為主，在初中以活動和體驗為主，在高中以體驗和調(diào)適為主”。[6]這里的“活動”主要就是指各種團體心理輔導(dǎo)，包括心理訓(xùn)練、問題辨析、情境設(shè)計、角色扮演、游戲指導(dǎo)和心理知識講座等。心理輔導(dǎo)教師的團體輔導(dǎo)能力包括:制定團體輔導(dǎo)計劃、確立輔導(dǎo)目標(biāo)、組織開展團體心理輔導(dǎo)、對心理輔導(dǎo)進行評價等。

4.心理輔導(dǎo)科研能力。學(xué)校心理輔導(dǎo)是一個全新的領(lǐng)域，許多方面還需深入研究，比如學(xué)校心理輔導(dǎo)的目標(biāo)、內(nèi)容、模式、方法都未形成比較一致的看法，這勢必影響心理輔導(dǎo)的有效性和有序性。由于我國地域遼闊，文化背景差異極大，學(xué)生又有不同的心理基礎(chǔ)，只有不斷探索適合本地區(qū)、本學(xué)校文化背景，適合學(xué)生個別差異的心理輔導(dǎo)理論與技術(shù)，才能把心理輔導(dǎo)工作落到實處，做出特色。根據(jù)一般教育科研的屬性，學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的科研能力應(yīng)當(dāng)包括心理輔導(dǎo)研究的抽樣、觀察、調(diào)查、測量、實驗、預(yù)測、文獻研究，以及資料整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、研究報告撰寫等方面的能力。

三、學(xué)校心理輔導(dǎo)教師專業(yè)能力的培養(yǎng)路徑

1.專家指導(dǎo)。當(dāng)前學(xué)校心理輔導(dǎo)教師比較缺乏，多由學(xué)校團干部、思想教育教師或班主任兼任，專業(yè)能力參差不齊。[7]尋求心理輔導(dǎo)專家指導(dǎo)是迅速促進心理輔導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。專家的指導(dǎo)應(yīng)堅持理論適度夠用，強調(diào)技能培養(yǎng)的原則。以行為主義、認知心理學(xué)的理論技術(shù)為主，精神分析、人本主義心理學(xué)理論為輔。在指導(dǎo)過程中，強調(diào)“整合”和“系統(tǒng)”的觀念在輔導(dǎo)中的重要性，突出建立咨訪關(guān)系、診斷、會談的基本技能。還要對教師研習(xí)狀況進行全程關(guān)注、及時指導(dǎo)，對教師個別輔導(dǎo)、團體輔導(dǎo)和研究能力進行前后評估，確實了解教師的學(xué)習(xí)需要和收獲。專家指導(dǎo)的形式以現(xiàn)場培訓(xùn)、召開專業(yè)會議及定期訪學(xué)、專家督導(dǎo)為主。

2.臨床實踐。臨床實踐是心理輔導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展最重要的途徑。無論心理輔導(dǎo)教師的知識多么豐富，如果不經(jīng)過臨床操作，根本不可能形成較強的心理輔導(dǎo)能力。臨床實踐的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括對來訪者的資料收集、診斷分析、制定輔導(dǎo)措施、個別會談、團體輔導(dǎo)、參加科研活動等。只有通過實踐才能發(fā)現(xiàn)問題，深入理解理論，發(fā)展能力。

3.合作。心理輔導(dǎo)教師的合作是在日常生活中自然而然地生成的一種相互開放、信賴、支持性的人際關(guān)系。既包括與專家的合作、與同事的合作，也包括與學(xué)生、家長的合作。全面的合作有助于教師發(fā)展意愿的激發(fā)與增強，有助于教師能力的提高。合作方式以尋求專家督導(dǎo)，與同事交流、討論，備課，相互聽團體輔導(dǎo)課，參加課題研究等方式為主。在這種合作關(guān)系下，教師對心理輔導(dǎo)中的失敗不再采取防衛(wèi)性的態(tài)度，而是相互援助，以集體的智慧共同面對問題，相互討論，追求在心理輔導(dǎo)價值上的廣泛一致性，但對于輔導(dǎo)理論、輔導(dǎo)技術(shù)等的不一致則保持寬容。

4.反思。英國哲學(xué)家洛克認為，反思是把心理活動作為認識對象的認識活動，是對思維的思維。對反思作出了比較系統(tǒng)研究的是杜威，他認為反思是“對任何信念或假定的知識形式，更具支持它的基礎(chǔ)和它趨于達到的進一步結(jié)論而進行的積極的、堅持不懈的和仔細的考慮”。[8]心理輔導(dǎo)教師在職業(yè)活動中的反思對于自身的發(fā)展有重要的價值和意義。心理輔導(dǎo)教師的反思應(yīng)包括兩方面:第一，反思心理健康輔導(dǎo)案例。心理輔導(dǎo)教師在工作中經(jīng)常遇到關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)、人際交往、環(huán)境適應(yīng)、就業(yè)等各方面的問題，他們也在自覺或不自覺地反思、研究。如果這一過程逐步變?yōu)椤袄硇缘淖杂X”，將有助于心理輔導(dǎo)教師逐步擺脫固有理論、技術(shù)的禁錮，獲得自我分析、自我評價、自我超越的能力。對案例的反思包括通過集體講座，個別、團體輔導(dǎo)，撰寫案例等方式有目的地對輔導(dǎo)案例加以評析、再認，重新思考自己作為輔導(dǎo)教師的理論基礎(chǔ)與輔導(dǎo)技能，追問自己在案例中成功與失敗的原因，應(yīng)當(dāng)吸取的經(jīng)驗與教訓(xùn)。在促進教師能力發(fā)展的初步階段，這是一種有效的途徑。第二，反思心理輔導(dǎo)過程。心理輔導(dǎo)教師的反思不僅針對某一輔導(dǎo)案例，還應(yīng)在輔導(dǎo)結(jié)束后對整個輔導(dǎo)過程進行全面的分析、評判。他們每天從事繁雜的工作，在日復(fù)一日的工作中很容易疏于思考，容易將生動鮮活的輔導(dǎo)過程變得機械化、程式化。對看似平常的輔導(dǎo)過程進行反思，對習(xí)慣了的程式加以懷疑、批判、審視，以積極的心態(tài)分析過程與結(jié)果的意義與價值，反觀自己的輔導(dǎo)理念與行為。比如:在輔導(dǎo)過程中是否流于習(xí)慣，過多地進行指導(dǎo)、說明、解釋，而非真正的“助人自助”?是否囿于某種理論、技術(shù)，而非以“整合”“系統(tǒng)”的觀念對待輔導(dǎo)?是否沿襲西方理論而忽視西方理論的本土化?來訪者產(chǎn)生阻抗的原因究竟在哪里?如何真正做到感情移入性理解……這樣對輔導(dǎo)過程的反思，能逐步克服慣性的、直覺的、例行的心理輔導(dǎo)行為，漸漸成為理性的、自覺的、反思的學(xué)校心理輔導(dǎo)實踐者。

5.校本教研。原國家教委副主任朱慕菊指出:校本教研是“以學(xué)校為本的教研”，是將教學(xué)研究的重心下移到學(xué)校，以課程實施過程中教師面臨的具體為題為對象，以教師為研究主體，理論和專業(yè)人員共同參與，強調(diào)理論指導(dǎo)下的實踐性研究;既注重實際問題，又注重經(jīng)驗的總結(jié)、理論的提升、規(guī)律的探索和教師的專業(yè)成長。[9]今天，校本教研已上升為國家對學(xué)校教師的教育教學(xué)的政策性要求。心理輔導(dǎo)教師的校本教研主要針對學(xué)校輔導(dǎo)過程中的理論與實踐進行深入研究:心理輔導(dǎo)理論、技術(shù)的本土化問題，不同類型學(xué)生的輔導(dǎo)策略，團體心理輔導(dǎo)活動的創(chuàng)設(shè)，心理輔導(dǎo)技術(shù)的整合與優(yōu)化，甚至對學(xué)校心理輔導(dǎo)中的任何疑惑都可以開展研究，對任何經(jīng)驗教訓(xùn)都可以進行總結(jié)。(稿件編號:090611005)

注釋及參考文獻:

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[8]熊川武.反思性教學(xué)[M].上海:華東師范大學(xué)出版社，1999.48.

[9]肖 川，胡樂樂.論校本教研與教師成長[J].教師教育研究，2007(1):18.

(作者單位:四川文理學(xué)院教育科學(xué)與技術(shù)系，635000，電郵:liushilian@yeah.net)

編輯/何 妍 終校/于 洪