摘要:期刊管理是圖書(shū)館的一項(xiàng)重要工作,期刊是學(xué)校滿足教學(xué)與科研需要的重要文獻(xiàn)資源。文章從期刊征訂、提高管理人員素質(zhì)、過(guò)刊利用等方面對(duì)高職院校圖書(shū)館的期刊管理進(jìn)行了分析并提出了自己的看法。
關(guān)鍵詞:高職院校;圖書(shū)館;期刊管理
中圖分類號(hào):G255.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1000-8136(2009)26-0071-02
在現(xiàn)代信息社會(huì)里,期刊文獻(xiàn)是圖書(shū)館文獻(xiàn)信息源的重要組成部分。歷來(lái)被視為十大信息源之首。期刊作為知識(shí)的重要載體,具有信息量大、價(jià)值高、內(nèi)容廣泛、新穎、專業(yè)性強(qiáng)、出版周期短、傳遞信息快等特點(diǎn),越來(lái)越受到人們的青睞。高校圖書(shū)館參考咨詢、查新檢索、館際互借等工作皆以期刊作為重要信息源和工作對(duì)象,期刊文獻(xiàn)管理的好壞直接影響到圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。如何搞好高職院校圖書(shū)館期刊管理工作,充分發(fā)揮期刊在學(xué)校教學(xué)科研中的作用是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。筆者就此問(wèn)題談了自己的見(jiàn)解。
1 做好一年一度的期刊征訂工作
一年一度的期刊征訂工作就是我們充分選擇適合本館的期刊即選刊工作。這一工作是期刊管理的先決條件,只有選好了期刊才能更好地為讀者為教學(xué)服務(wù)。
首先,根據(jù)本學(xué)校的專業(yè)設(shè)置以及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的需要,要選好專業(yè)期刊。專業(yè)期刊種類的選擇必須符合本學(xué)校專業(yè)設(shè)置和學(xué)科建設(shè)的需要,避免所選專業(yè)期刊種類與教學(xué)科研相脫節(jié),使經(jīng)費(fèi)用的合理恰當(dāng)。選訂的專業(yè)期刊應(yīng)保證其連續(xù)性和完整性,能在某些重點(diǎn)學(xué)科領(lǐng)域和專業(yè)方向上形成一定的覆蓋面,以確保教學(xué)和科研人員閱讀利用專業(yè)信息的需要。以本校圖書(shū)館為例,我們?cè)诿磕暾饔喥诳s志之前就深入各系部開(kāi)展期刊需求調(diào)查。收集教師們的信息需求,廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn),選準(zhǔn)選好具有一定權(quán)威性、使用率高的文獻(xiàn)入藏。同時(shí)還對(duì)上一年的館藏期刊進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)一些利用率低或不適合的期刊進(jìn)行重選。比如,本館以前訂購(gòu)過(guò)幾種農(nóng)學(xué)、畜牧、生物學(xué)等專業(yè)的學(xué)報(bào)一類的期刊,因其專業(yè)性很強(qiáng),大部分屬于尖端和前沿學(xué)科的研究性期刊,我們職業(yè)學(xué)院的師生對(duì)這類型的期刊利用率低,借閱機(jī)率低。我們是中專學(xué)校升上來(lái)的職業(yè)技術(shù)學(xué)院,是培養(yǎng)各類職業(yè)技能人才,如此學(xué)校的辦學(xué)便偏重于強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力和實(shí)踐操作水平的培養(yǎng)。因此,師生對(duì)一些學(xué)科尖端的研究性學(xué)術(shù)期刊利用率較低,這樣我們就逐年進(jìn)行調(diào)整,以最大限度地滿足師生的教學(xué)與科研需要。
其次,休閑娛樂(lè)性期刊的選擇應(yīng)該達(dá)到一定的比例,其利用率大超過(guò)專業(yè)性期刊,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。選好這類期刊可以說(shuō)是提高讀者到館率的一個(gè)關(guān)鍵因素。這一工作本校圖書(shū)館是通過(guò)向來(lái)館的師生員工發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷或者是通過(guò)讀者意見(jiàn)簿來(lái)收集相關(guān)信息,讓讀者參與選刊工作,對(duì)學(xué)生推選的期刊我們要認(rèn)真審合,從健康的角度看是否適合青年學(xué)生閱讀,對(duì)不適合的不予選擇。這樣不僅可以大大提高期刊利用率而且能充分發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能。
第三,合理分配文獻(xiàn)資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)。隨著現(xiàn)代高科技的迅猛發(fā)展,高校圖書(shū)館信息資源的載體越來(lái)越趨于多元化和高科技化,各種載體又是各有所長(zhǎng)、相互補(bǔ)充,不得彼此取代的。這在客觀上給學(xué)生獲取知識(shí)和信息拓展無(wú)限空間。要更新重書(shū)輕刊的觀念,妥善調(diào)整書(shū)與刊、中文期刊與外文期刊的購(gòu)置比例關(guān)系。本校自升為職業(yè)技術(shù)學(xué)院后,盡管期刊價(jià)格每年上漲,但我們每年的期刊訂購(gòu)種類數(shù)量沒(méi)有減少,只是在期刊種類上作了適當(dāng)調(diào)整并壓縮印刷型外文書(shū)刊的經(jīng)費(fèi),保證中文書(shū)刊的采購(gòu)比例,并重點(diǎn)保證教學(xué)需要。
同時(shí)我們還注重電子期刊的采購(gòu),它在館藏期刊結(jié)構(gòu)中占據(jù)越來(lái)越重要的位置。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書(shū)館還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取所有免費(fèi)或收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)電子期刊,并將其視為“準(zhǔn)館藏”或“虛擬館藏”極大地充實(shí)其館藏資源。
2 提高期刊管理人員素質(zhì)
期刊管理人員素質(zhì)是決定期刊工作的關(guān)鍵。當(dāng)代期刊工作正進(jìn)行著全新的變革,圖書(shū)館期刊用戶聚增,期刊的發(fā)行渠道增多、期刊載體形態(tài)更為多樣化,以及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使得期刊管理工作的模式、內(nèi)容、手段經(jīng)歷著前所未有的變化。
2.1職業(yè)道德教育
期刊工作就在于為用戶提供信息需求服務(wù),離開(kāi)了用戶的需求,期刊工作就成了無(wú)水之源、無(wú)本之木。所以,期刊管理人員必須得具有愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,牢牢樹(shù)立“讀者第一,質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的觀念,要想用戶之所想,急用戶之所急。不斷提高期刊的質(zhì)量及管理水平,不斷加強(qiáng)改進(jìn)服務(wù)方式,以發(fā)揮期刊最大的優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取好的社會(huì)效應(yīng)。
2.2圖書(shū)館專業(yè)知識(shí)的提高
圖書(shū)館的專業(yè)知識(shí)是每個(gè)圖書(shū)館館員都應(yīng)具備的看家本領(lǐng),不僅要熟練的掌握期刊管理知識(shí)還要具有較高的理論素養(yǎng),尤其是在當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)下,計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域都被廣泛應(yīng)用。特別是在期刊工作中,期刊工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),從訂購(gòu)、編目、典藏到期刊文獻(xiàn)的檢索,傳遞等都由計(jì)算機(jī)來(lái)管理。所以,管理人員必須熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),同時(shí)更要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)教育,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)已進(jìn)人網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已成為—個(gè)巨大的信息資源庫(kù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢,我們可以獲得電子期刊、參考工具書(shū)、網(wǎng)絡(luò)資源目錄等各種有價(jià)值的信息,還可以進(jìn)行課題檢索,參考咨詢服務(wù)。
3 充分提高過(guò)刊利用率,做好期刊剔舊工作
過(guò)刊儲(chǔ)備著大量連續(xù)性的文獻(xiàn)信息,是教學(xué)科研人員查詢?cè)假Y料進(jìn)行科學(xué)研究的重點(diǎn)文獻(xiàn)資料,過(guò)期期刊管理的基礎(chǔ)工作是對(duì)現(xiàn)刊的合訂。以本校為例,我們?cè)诿磕甏禾煲婚_(kāi)學(xué)就對(duì)上一年的期刊進(jìn)行整理合訂入庫(kù)。這樣不僅可以避免資料的流失,更有利于資料系統(tǒng)完整地長(zhǎng)期保存,便于日常的管理和讀者利用。在合訂前要認(rèn)真清點(diǎn),保證期刊的連續(xù)性、完整性。下架期刊的裝訂要分期分批進(jìn)行,避免積壓而影響讀者的利用。裝訂好的期刊應(yīng)及時(shí)入過(guò)刊閱覽室,并對(duì)過(guò)刊實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,便于讀者閱覽。過(guò)期期刊管理中一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象是過(guò)刊的急聚增加和書(shū)庫(kù)空間極度緊張的矛盾日益突出。而期刊的使用壽命是有限的,這就必須要對(duì)利用率低的過(guò)刊實(shí)行剔除。對(duì)失去現(xiàn)實(shí)意義的、殘缺不全的、有副本的和利用率低的過(guò)刊進(jìn)行剔舊,這樣可以減少期刊的經(jīng)常倒架,減少工作人員的重復(fù)勞動(dòng),更有利于優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),從而提高館藏期刊的數(shù)量和館藏期刊的利用率。
4 加強(qiáng)期刊信息的深層次服務(wù)
多年來(lái),圖書(shū)館衡量期刊工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)仍停留在按時(shí)開(kāi)門(mén)、及時(shí)上架、整理裝訂報(bào)刊、閱覽人次統(tǒng)計(jì)等文獻(xiàn)表層工作上,因而對(duì)管理人員的要求也不高,只要熟習(xí)期刊外部特征和具有較強(qiáng)責(zé)任心就行。而期刊信息的深層次服務(wù),要求以讀者為中心,這是管理期刊工作的目標(biāo)和宗旨,也是全體工作人員的共同目標(biāo)。它要求期刊工作人員對(duì)有關(guān)期刊的各方面信息包括文獻(xiàn)的內(nèi)容、影響、地位等,通過(guò)多渠道給予揭示,讓讀者更快、更集中、更準(zhǔn)確、更全面、更有效地獲取期刊部門(mén)所掌握的讀者需求信息。主要包括:
(1)利用各種檢索工具、檢索手段,不斷地為讀者尋找、發(fā)現(xiàn)新的信息源,即不僅從本館所藏紙質(zhì)文獻(xiàn)信息源提取信息,還要不斷增加電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)、以增大信息量,并使這些信息得到不斷更新。
(2)加強(qiáng)信息的整序。根據(jù)信息的快速增長(zhǎng)和用戶的需求??焖儆行У亟M織信息,將信息源中大量無(wú)用的信息剔除,科學(xué)地組織對(duì)讀者有用的內(nèi)容。例如期刊索引——導(dǎo)讀工作——推薦文獻(xiàn),加工2、3次文獻(xiàn)(剪報(bào)、復(fù)制目次、文獻(xiàn)專題索引)定題服務(wù),跟蹤服務(wù)等等。
(3)提高信息傳遞的準(zhǔn)確性,使信息的價(jià)值得到最大限度的體現(xiàn),改變觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。如何能主動(dòng)起來(lái),筆者認(rèn)為開(kāi)展定題服務(wù)就是—個(gè)不錯(cuò)的選擇。所謂“以定題服務(wù)來(lái)講”就是選定教學(xué)及科研中的重點(diǎn)問(wèn)題作為服務(wù)課題。與客戶搭成協(xié)議,為用戶提供相關(guān)資料,跟蹤相關(guān)的最新科研成果,為用戶提供及時(shí)全面的信息情報(bào)服務(wù)。期刊工作人員一定要深入到教學(xué)和科研中去,了解教學(xué)和科研的需求,在基本確定了重點(diǎn)課題后,圍繞和針對(duì)所選課題開(kāi)展服務(wù)。全面為用戶提供文摘、題錄、復(fù)印資料等服務(wù)。還可提供不同內(nèi)容、不同范圍、不同時(shí)期的文獻(xiàn)資料,并將相關(guān)資料按專業(yè)匯編成冊(cè)提供給客戶。在課題研究的期間要不斷搜集與課題相關(guān)的最前沿科技成果,以對(duì)課題進(jìn)行導(dǎo)向或提出參考借鑒,這樣就可以進(jìn)一步提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。