[摘 要] 知識經(jīng)濟對管理型人才提出了更高要求，傳統(tǒng)管理型人才培養(yǎng)模式面臨挑戰(zhàn)，改革現(xiàn)行人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求的管理型人才成為高等教育的重要使命。本文分析了傳統(tǒng)管理型人才培養(yǎng)模式存在的缺陷，針對管理型人才的素質(zhì)要求，提出推崇互動教學(xué)、改進實踐環(huán)節(jié)、優(yōu)化考核機制及完善招生制度等具體策略。

［關(guān)鍵詞］高等教育 管理型人才 培養(yǎng)模式

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，高等教育對經(jīng)濟增長的貢獻日益增加，高校成為知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的重要源泉。如何積極面向經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場，為經(jīng)濟和社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才，是高等教育面臨的現(xiàn)實問題。知識經(jīng)濟對管理型人才提出了新的要求，優(yōu)化和創(chuàng)新管理型人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)現(xiàn)代管理型人才已成為知識經(jīng)濟時代的必然要求。

一、傳統(tǒng)管理型人才培養(yǎng)模式的缺陷

傳統(tǒng)管理型人才培養(yǎng)模式是以理論知識傳授為中心的，這種模式片面強調(diào)學(xué)生的文化素質(zhì)和品德素質(zhì)，如學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)成績等，而忽視了作為一個未來管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。傳統(tǒng)模式下培養(yǎng)的管理型人才應(yīng)變能力差，綜合分析和解決問題的能力欠佳，心理素質(zhì)較低，與現(xiàn)代社會需求存在很大差距。

1.教學(xué)方法

傳統(tǒng)培養(yǎng)模式實施以教師為中心的知識傳授型的教學(xué)方法，很少采用類似案例分析、角色扮演、情景教學(xué)等互動教學(xué)方法。師生教學(xué)互動不夠，“填鴨式”滿堂灌的教學(xué)模式十分普遍。

2.教學(xué)內(nèi)容

存在兩種極端現(xiàn)象，一是教學(xué)內(nèi)容陳舊，不能反映社會經(jīng)濟發(fā)展的新情況，與知識經(jīng)濟時代的要求不相符合；二是照搬、照抄國外管理案例，不能將國外的理論和經(jīng)驗與中國實際相結(jié)合。教學(xué)內(nèi)容與管理實際相脫節(jié)，學(xué)生在校期間能力培養(yǎng)不足，以至于走上工作崗位后，不能勝任或在很長一段時間不能勝任工作，學(xué)無所用成為管理專業(yè)畢業(yè)生的通病。

3.考核評價

傳統(tǒng)教育評價認(rèn)為，分?jǐn)?shù)是評價學(xué)生的惟一尺度。在這種評價機制下，片面強調(diào)卷面考核成績，忽視了對學(xué)生知識、能力和素質(zhì)的綜合考核。因此，傳統(tǒng)模式下培養(yǎng)出來的管理型人才往往高分低能、缺乏創(chuàng)新精神。

4.劣汰機制

沒有引入優(yōu)勝劣汰的淘汰機制，缺乏科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn)對管理專業(yè)學(xué)生進行綜合考核，學(xué)生沒有強烈的競爭感和緊迫感，蒙混過關(guān)成為“眾人皆知的秘密”。

二、現(xiàn)代管理型人才的內(nèi)涵及基本素質(zhì)

現(xiàn)代管理實踐活動紛繁復(fù)雜，對人才的知識、能力與創(chuàng)新等方面都提出了越來越高的要求。什么樣的人才能稱為現(xiàn)代管理型人才，這是許多從事管理教學(xué)和工作的人經(jīng)常思考的問題。對此，教育部有一段論述“具備必要的數(shù)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)，具有扎實的管理學(xué)科的基本理論和基本知識，具備用先進的管理思想、方法、組織和技術(shù)，以及數(shù)學(xué)和計算機模型對運營管理、組織管理和技術(shù)管理中的問題進行分析、決策和組織實施的高級專門人才”，可作參考。

知識經(jīng)濟時代賦予管理型人才新的內(nèi)涵，綜合國內(nèi)學(xué)者的一些觀點，筆者認(rèn)為，現(xiàn)代管理型人才的基本素質(zhì)包括知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)等三個主要方面。

1.知識素質(zhì)

管理型人才無論從事什么行業(yè)，都應(yīng)該具有扎實的管理學(xué)科基本理論和知識，熟練掌握專業(yè)技能，特別是在專業(yè)領(lǐng)域有所專長。另外，還應(yīng)掌握外語、計算機等通用工具的基本知識和應(yīng)用技術(shù)，包括熟練掌握一門外語，具有較高的聽、說、讀、寫、譯水平；熟練操作和運用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

2.能力素質(zhì)

管理型人才應(yīng)具有較強的組織與協(xié)調(diào)能力、信息收集與處理能力、預(yù)測與決策能力及創(chuàng)新能力。(1)組織與協(xié)調(diào)能力。隨著“金字塔”式管理逐步被“網(wǎng)絡(luò)式”管理所代替，組織呈現(xiàn)扁平化趨勢，管理層次被減少，管理跨度增大，要求管理者必須具備極強的組織與協(xié)調(diào)能力，通過整合各行為主體的經(jīng)濟活動，使經(jīng)濟過程協(xié)調(diào)一致。(2)信息收集與處理能力。預(yù)測與決策的準(zhǔn)確與否，和管理者信息收集、處理能力有關(guān)。一個現(xiàn)代管理者，必須具備信息收集、分析與處理能力，善于捕捉來自社會生活各個方面的信息，為預(yù)測、決策提供科學(xué)依據(jù)。(3)預(yù)測與決策能力。只有能夠做出迅速有效的決策，才能掌握先機，把握主動權(quán)，在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，管理型人才必須具備較強的預(yù)測與決策能力，在眾多方案中選擇最有效、最有利的方案。(4)創(chuàng)新能力。知識經(jīng)濟以創(chuàng)新為原動力，要駕馭不斷創(chuàng)新的科技、經(jīng)濟，就必須具備持續(xù)創(chuàng)新能力。管理者的管理理念、方法與手段不僅要適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，而且要具有一定的前瞻性，這對管理型人才的創(chuàng)新能力提出了很高要求。創(chuàng)新能力是管理者能否緊跟或者領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟發(fā)展潮流，提高競爭能力的有效保證。

3.心理素質(zhì)

知識經(jīng)濟時代的機遇增多，但風(fēng)險也同時加大，在機遇與風(fēng)險同時存在的情況下，完全規(guī)避風(fēng)險是不現(xiàn)實的。因此，管理型人才必須具備良好的心理素質(zhì)，才能帶領(lǐng)團隊走出困境，抓住新的機遇。

三、構(gòu)建管理型人才培養(yǎng)模式的具體策略

管理型人才培養(yǎng)，可以借鑒西方發(fā)達國家的先進經(jīng)驗，構(gòu)建以能力為中心的人才培養(yǎng)模式，注重學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)，并在學(xué)習(xí)過程中引入必要的競爭機制。管理型人才的培養(yǎng)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，可從如下幾個方面入手，形成教育合力。

1.推崇互動教學(xué)

對于管理型人才的培養(yǎng)應(yīng)摒棄過去那種單一的教師講授、學(xué)生被動接受的教學(xué)方法。筆者認(rèn)為對管理型人才的培養(yǎng)應(yīng)推崇互動式教學(xué)以達到調(diào)動學(xué)生積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣之目的。

(1)案例分析法。教師提供來自管理實踐并經(jīng)過提煉的案例，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，進行研究分析，提出解決方案，從中選出最優(yōu)方案并進行決策，教師再將學(xué)生的決策與案例的實際解決對比分析，找出差距。該方法的優(yōu)點在于能充分調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和決策的能力，既集思廣益，又發(fā)揮了個人主動性。哈佛大學(xué)對管理精英的培養(yǎng)主要采用案例分析法，每個學(xué)生每年大約要分析400個案例。

(2)角色扮演法。即模擬一個環(huán)境，讓不同的學(xué)生扮演不同的角色，根據(jù)已有的管理方法、程序來解決模擬環(huán)境中的問題。扮演結(jié)束后，由教師和學(xué)生共同點評。另外，還可以改變所假設(shè)的環(huán)境，讓學(xué)生再次“演出”（做出決策）。該方法的優(yōu)點在于能增加學(xué)生對管理工作的感性認(rèn)識，提高實際操作能力。

(3)文件籃法。即模擬某管理部門辦公室人員的日常事務(wù)處理過程，讓學(xué)生充當(dāng)某一特定的角色，處理文件籃中的文件、信函，如審閱批復(fù)文件、向上級匯報工作、向下級布置任務(wù)、接聽電話解決客戶提出的問題等。該方法的特點在于能培養(yǎng)學(xué)生的分析判斷和獨立決策能力。

(4)程序教學(xué)法。教師首先將學(xué)習(xí)內(nèi)容分解成若干部分，講解了第一部分內(nèi)容后，即讓學(xué)生閱讀有關(guān)資料，然后讓學(xué)生針對第一部分內(nèi)容回答問題，若回答正確則進行下一部分內(nèi)容的講解，否則，教師將幫助學(xué)生重新學(xué)習(xí)、重新閱讀資料、重新回答問題，直至正確。該方法的優(yōu)點在于能將知識掌握分成若干步驟，使學(xué)生能循序漸進地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。

(5)“公司”競爭游戲法。首先將學(xué)生分成不同小組，每個組代表一個“公司”，每個學(xué)生在“公司”中扮演不同角色，然后教師給出一個“市場環(huán)境”，要求每個“公司”根據(jù)初始條件做出決策。之后教師不斷變換“市場環(huán)境”，“公司”不斷做出決策。當(dāng)教師給出最后一個“市場環(huán)境”之后，“公司”狀況最佳者為勝。該方法有助于提高學(xué)生洞察全局能力，增強快速應(yīng)變能力，同樣也培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識。

2.改進實踐環(huán)節(jié)

管理教育是一種應(yīng)用性、實踐性很強的教育，既需要廣泛參與社會又需要社會的廣泛參與。一方面，可以建立相對穩(wěn)定的實習(xí)基地，鼓勵學(xué)生去管理部門承擔(dān)某一項工作，并請該項工作任職者予以指導(dǎo)，通過分析、總結(jié)他們經(jīng)歷的實際管理案例，開拓學(xué)生視野。使學(xué)生能夠體驗社會組織的管理機能和活動，積累管理經(jīng)驗，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和分析問題、解決問題能力；另一方面，可以組織學(xué)生到企業(yè)管理部門考察學(xué)習(xí)，邀請被訪單位的管理專家重點介紹本單位的管理經(jīng)驗和方法，改變那種只注重介紹公司概況和參觀公司生產(chǎn)過程的狀況，更加注重公司內(nèi)在管理的學(xué)習(xí)。

3.優(yōu)化考核機制

管理專業(yè)學(xué)生的考核可分為三個部分，第一部分是書面考核，主要考核學(xué)生對基本理論、方法的掌握程度；第二部分是關(guān)于基本理論、方法應(yīng)用能力的考核，可采用案例分析報告、調(diào)查報告以及各種綜合報告的形式；最后一部分是實際能力考核，如針對小組發(fā)言情況、角色扮演狀況、實習(xí)水平、組織能力以及社交能力等進行考核。評分可以采用相對評分制，即把全班同學(xué)中第一名學(xué)生的成績作為滿分，其他學(xué)生比照第一名的分?jǐn)?shù)比例評定成績，前幾名為優(yōu)秀，后幾名為不及格。同時取消補考制，不及格者直接參加下一年級重修。對學(xué)習(xí)成績達不到要求的學(xué)生，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行淘汰性處理，如退學(xué)、留級等處理。

4.完善招生制度

受現(xiàn)行招生制度限制，很難對管理專業(yè)新生進行素質(zhì)考核，因而不能保證每位新生都具備未來管理者應(yīng)有的素質(zhì)。為彌補這個缺陷，對于管理類的新生可只按學(xué)科大類招生，即只分大專業(yè)，不再細(xì)分小專業(yè)，招生時均統(tǒng)一以管理系名義招生。新生入校以后，經(jīng)過一年時間的素質(zhì)考核，結(jié)合本人志愿，根據(jù)每個人的不同素質(zhì)特點再劃入不同的專業(yè)。西方發(fā)達國家在招收管理專業(yè)新生時普遍采用這種專業(yè)選擇法。

四、結(jié)束語

管理型人才作為實踐性很強的一類人才，期望高等教育直接培養(yǎng)出高級管理人才并不現(xiàn)實。管理型人才培養(yǎng)模式的研究在我國尚處于探索階段，需要將西方國家的成功經(jīng)驗與我國的管理實踐有機結(jié)合，培養(yǎng)更多的高層次管理型人才。

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