[摘 要] 以掙值管理方法為基礎，分析了項目成本與進度績效的評價指標，并基于質(zhì)量成本法對掙值管理方法的集成要素進行拓展，形成進度、成本、質(zhì)量三要素的集成管理方法。

[關(guān)鍵詞] 項目管理 掙值分析 質(zhì)量成本 應用研究

一、掙值分析法原理

掙值是專門用來有效地度量和比較已完成作業(yè)量和計劃要完成作業(yè)量的一個變量，它是掙值分析法的關(guān)鍵要素。

掙值分析法的基本做法是：在考慮項目執(zhí)行的綜合績效時，將項目在某個檢查點的計劃工作預算成本(BCWS)、已完成工作實際成本(ACWP)和已完成工作預算成本(BCWP)，這3個參數(shù)有機地結(jié)合起來考慮，然后通過對評價指標的計算進行項目的績效分析。

項目在執(zhí)行和控制中，應隨時進行項目的檢查，包括成本的開支和進度的執(zhí)行情況，在對成本和進度進行綜合分析時，主要分析以下幾個方面的問題:(1)成本偏差CV=BCWP-ACWP;(2)進度偏差SV=BCWP-BCWS;(3)成本績效指標CPI=BCWP/ACWP;(4)進度績效指標SPI=BCWP/BCWS。

上述指標中，若CV<0，說明成本出現(xiàn)超支，反之，成本節(jié)余;若SV<0，說明進度出現(xiàn)拖延，反之，進度超前。CPI和SPI分別反映項目的成本績效和進度績效，若CPI<1或SPI<1，說明項目的成本或進度預期不佳，反之，說明項目的成本或進度績效不錯。

二、質(zhì)量成本基本原理

質(zhì)量成本（COQ）是指為避免評估產(chǎn)品或服務是否符合要求及產(chǎn)品或服務不符合要求（返工）發(fā)生的所有費用。質(zhì)量成本由兩部分組成：一部分是為確保和保障滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費用，即控制成本，它會隨質(zhì)量水平的提高而增加；另一部分是由于沒有達到質(zhì)量要求所造成的損失，即損失成本，它會隨質(zhì)量水平的提高而降低。

三、基于質(zhì)量成本的掙值綜合控制方法

質(zhì)量成本的控制方法有多種，考慮到與掙值管理中的成本一致，筆者選用限額費用控制法，即限定質(zhì)量成本占總成本的比例來控制質(zhì)量成本，如果實際比例大于計劃比例，表示沒有達到規(guī)定的質(zhì)量水平，需要提高項目實施質(zhì)量，如果實際比例小于計劃比例，則表示比計劃質(zhì)量水平高，若比例相差太大就會造成質(zhì)量過剩，不過這種情況很少出現(xiàn)。

由于引入了質(zhì)量成本，掙值原理的可選變量除了BCWS、BCWP、ACWP三個基本參數(shù)外，增加了三種與質(zhì)量成本有關(guān)的變量:

1.已完工作的預算質(zhì)量成本QBCWP，即在該時刻實際累計完成的工作的預算質(zhì)量成本；

2.已完工作的實際質(zhì)量成本QAWCP，即在該時刻實際累計完成的工作的實際質(zhì)量成本；

3.計劃工作的預算質(zhì)量成本QBCWS，即在該時刻計劃累計完成的工作的預算質(zhì)量成本。

其中，預算質(zhì)量成本=預算費用×i，i是在項目設計階段中限定的質(zhì)量成本占總成本的比例，0

實際質(zhì)量成本額QACWP：某一時點已完成的工作所實際花費質(zhì)量成本的總金額，它等于質(zhì)量成本賬戶上的總費用。

利用以上四個變量即可以比較分析項目的成本、進度、質(zhì)量的績效和狀況。BCWP與ACWP實際是在同樣進度(相同工作量)下的價值比較，它反映了項目單位成本控制的狀況和效率;BCWP與BCWS是在同樣價格體系(預算價)下的工作量的比較，它用貨幣量綜合反映了項目進度的總體狀況；QACWP與ACWP是在同樣進度(相同工作量)下的價值比較，它反映了項目質(zhì)量的經(jīng)濟性問題。因此，我們可以將BCWP與BCWS進行對比，以評估和預測項目進度的績效和執(zhí)行效果；將BCWP與ACWP進行對比，以評估和預測項目成本的績效和執(zhí)行效果；將第四個基本值QAWCP與ACWP進行對比，以評估和預測項目質(zhì)量的績效和執(zhí)行效果：

（l）進度執(zhí)行效果指數(shù)SPI=BCWP/BCWS，SPI大于、小于或等于1，表示進度提前、延后或等于計劃值。當SPI1時，我們同樣要分析進度提前的原因，如果是由于質(zhì)量水平?jīng)]達到而使進度提前，就必須采取措施使質(zhì)量水平提高，必要時可以延長進度。

（2）成本執(zhí)行效果指數(shù)CPI，可通過以下兩個方面衡量：

單位成本執(zhí)行效果指數(shù)UCPI=ACWP/BCWP；

總成本執(zhí)行效果指數(shù)TCPI=ACWP/BCWS；

當CPI小于、大于或等于1，表示成本減少、增加或等于計劃值。當CPI>1時，我們應該認真分析成本增加的原因，是由質(zhì)量還是進度引起的成本增加，并根據(jù)實際情況及時采取措施減少成本開支；當CPI

（3）質(zhì)量執(zhí)行效果指數(shù)QPI=QACWP/ACWP，QPI大于、小于或等于i，表示質(zhì)量經(jīng)濟性降低、提高或等于計劃值，并且0≤QPI≤1。當QPI＞i時，我們應該分析質(zhì)量成本增加的原因，有針對性的解決；當QPI≤i時，我們同樣要分析原因，并繼續(xù)保持。

四、總結(jié)

通過成本—質(zhì)量—進度綜合控制分析方法，可分析工程項目成本、質(zhì)量、進度的計劃完成情況；可以預計項目進度變動對成本的影響，項目質(zhì)量變動對進度和成本的影響，項目進度、成本、質(zhì)量變動趨勢與結(jié)果的預測，以及項目要按期完工需采取的糾偏措施。

參考文獻:

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