[摘 要] 目前很多企業(yè)樂于用大量資金做廣告,但廣告媒體甚多,宣傳效果差異較大,因此,企業(yè)面臨著在廣告預(yù)算范圍內(nèi)選擇合適媒體實現(xiàn)多重目標的決策問題。本文將用目標規(guī)劃的方法,通過管理科學家軟件,來解決多重準則前提下廣告媒體選擇的問題。
[關(guān)鍵詞] 目標規(guī)劃模型 廣告媒體 優(yōu)先級 管理科學家軟件
一、目標規(guī)劃模型
做任何決策都要考慮多重標準,以便找出好的決策方案。1961年美國學者查納斯(A.Charnes)和庫伯(W.W.Cooper)首次提出目標規(guī)劃:一種解決多準則問題的方法,是線性規(guī)劃的特殊應(yīng)用,能夠處理單個主目標與多個目標并存,以及多個主目標與多個次目標并存的問題。它對眾多的目標分別確定一個希望實現(xiàn)的目標值,然后按目標的重要程度(級別)依次進行考慮與計算,以求得最接近各目標預(yù)定數(shù)值的方案。如果某些目標由于種種約束不能完全實現(xiàn),它也能指出目標值不能實現(xiàn)的程度以及原因,以供決策者參考。
目標規(guī)劃的目標函數(shù)是根據(jù)各目標約束的正、負偏差變量d+、d-和其優(yōu)先因子pi來構(gòu)造的,一般當每一目標值確定后,我們總要求盡可能地縮小與目標值的偏差,故目標規(guī)劃的目標函數(shù)只能是min z=f(d+,d-)的形式。
二、廣告媒體種類
廣告是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者間信息溝通的重要手段,是企業(yè)占領(lǐng)市場、推銷產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式。廣告媒體種類多樣,媒體不同宣傳時效、范圍、速度、效果差異很大。媒體按物質(zhì)屬性分類:電波媒體、印刷媒體、戶外媒體、郵政媒體、POP媒體、人體媒體、包裝媒體、禮品媒體、其他媒體。按受眾面分:大眾、中眾、小眾媒體。按時效分:長期、短期媒體;快速、慢速媒體。按受眾感官分:視覺媒體、聽覺媒體、視聽覺媒體。按其影響范圍分:國際性媒體、全國性媒體、地區(qū)性媒體。按廣告信息在傳播中的比值分:借用、專用媒體。
三、用目標規(guī)劃方法具體解決廣告媒體選擇問題
A公司廣告預(yù)算為279000美元,有三種媒體可供選擇,媒體的宣傳率、廣告達到的新受眾數(shù)及成本見下表。電視90的宣傳率和達到4000個潛在客戶的數(shù)據(jù)只在頭10次廣告中有效,10次后,宣傳率降到55,到達的潛在客戶數(shù)降至1500,且電視廣告最多不超過20次,預(yù)算至少為140000美元。廣播在頭15次廣告中是有效的,15次后,宣傳率降為20,到達的潛在客戶降為1200,預(yù)算最多不超過99000美元。報紙在頭20次廣告中有效,20次后,宣傳率降為5,到達的潛在客戶降為800,預(yù)算至少為30000美元。A酒店希望達到以下目標:第一優(yōu)先級目標:各種媒體的總宣傳率至少為2000。第二優(yōu)先級目標:希望這次活動至少能到達100000個新客戶。第三優(yōu)先級目標:廣播廣告的運用次數(shù)至少是電視廣告的2倍。
我們按照定義決策變量;以一般線性規(guī)劃形式表示約束條件;對每一個目標都建立目標等式;寫出目標函數(shù),并使優(yōu)先級函數(shù)中的偏差變量最小化等四個步驟得出A酒店的目標規(guī)劃模型:
目標為: (整理后的目標1)
(整理后的目標2)
(整理后的目標3)
10000X1+3000X2+1000X3 ≤279000 (以下都是約束條件)
X1 ≤20
1000X1 ≥140000
3000X2≤99000
1000X3 ≥30000
表示總宣傳率超過、少于2000的數(shù)量;表示廣告到達的新客戶中超過、少于100000個新客戶的數(shù)量;表示運用廣播廣告的次數(shù)超過電視廣告2倍的次數(shù))。
運用管理科學家軟件的線性規(guī)劃模塊求解,先解決,整理后的目標和約束條件不變。輸出結(jié)果為:X1=14,X2=27.750,X3=30即做電視、廣播、報紙廣告分別為14次,27.75次、30次。此時,d1minus=0,d2minus=0,同時滿足目標1,2,而d3minus=0.25,不滿足目標3:min。于是,在約束d1minus=0,d2minus=0的基礎(chǔ)之上,求min。此時得出出:X1=14,X2=28,X3=30,d1minus,d2minus,d3minus=0,滿足總目標函數(shù)min即電視、廣播、報紙廣告分別做14次,28次,30次,A酒店得到最優(yōu)解。
基于上述案例我們可以看出運用目標規(guī)劃的方法可以更好的解決多目標的媒體選擇問題,并可以用于其它存在多個目標追求的其他領(lǐng)域。
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