近年來，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一種“人物爆熱”的現(xiàn)象：有的人由于網(wǎng)絡(luò)媒體的作用，幾乎一夜之間就在國(guó)內(nèi)的大小網(wǎng)站上產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，甚至在社會(huì)上也成為新聞人物或輿論熱點(diǎn)，在讓廣大網(wǎng)民評(píng)頭論足、喜笑怒罵的同時(shí)，也帶來了各種社會(huì)影響。對(duì)于這種呈現(xiàn)在新型媒體上的特別現(xiàn)象，值得認(rèn)真研究和探討。

一、2008年典型網(wǎng)絡(luò)“人物爆熱”現(xiàn)象瀏覽

近十年來網(wǎng)絡(luò)“熱門人物”層出不窮，而2008年一些 “人物爆熱”現(xiàn)象就很典型：

⒈陜西華南虎照事件中的“周老虎”。2007年10月，陜西林業(yè)廳發(fā)布新聞稱，本省農(nóng)民周正龍拍攝到已被認(rèn)為滅絕了的野生華南虎。然而照片的真假性問題，很快在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)激烈的爭(zhēng)論，“周正龍”或“周老虎”在網(wǎng)絡(luò)上的點(diǎn)擊率出奇的高。后引來中央電視臺(tái)等媒體的跟蹤報(bào)道和上級(jí)政府、司法機(jī)關(guān)的介入調(diào)查，到2008年才以“假虎照”的官方定論收?qǐng)?，一批瀆職官員被查處，周正龍也被判刑。

⒉派警進(jìn)京抓記者的“最?？h委書記”。2008年1月，北京的《法人》雜志刊發(fā)了一篇報(bào)道遼寧省西豐縣某商人遭遇官司的文章，因事涉當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，西豐縣委書記張志國(guó)隨即以撰文記者“犯誹謗罪”為名，指派公安人員進(jìn)京要抓其歸案。此事上傳網(wǎng)絡(luò)后，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，這些做法受到普遍質(zhì)疑，最后該縣警方在輿論壓力下撤銷立案拘傳并道歉，“最牛書記”也被上級(jí)責(zé)令引咎辭職。

⒊四川地震中冒出的“范跑跑”。“5·12”汶川大地震發(fā)生時(shí)，四川省都江堰市一中學(xué)教師范美忠丟下學(xué)生一個(gè)人跑出教室，并第一個(gè)跑到了球場(chǎng)上。過后他還在網(wǎng)絡(luò)上公然發(fā)表言論為自己辯解，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)上下的社會(huì)熱議，此人也被網(wǎng)民稱為大地震中“最無恥教師”，取名“范跑跑”，居然比許多教育界名人還“出名”。

⒋深圳“猥褻少女事件”中“北京來的高官”。2008年10月，深圳海事局副局長(zhǎng)林嘉祥被指涉嫌在一飯店酒后猥褻幼女，當(dāng)女孩父母找林嘉祥理論時(shí)，據(jù)稱他還發(fā)出讓人吃驚的威脅叫囂。此事在電視臺(tái)播出后，馬上被傳到網(wǎng)絡(luò)上，引發(fā)了公憤，此人受到“人肉搜索”及強(qiáng)烈譴責(zé)，最終被免職處理。

⒌南京“天價(jià)最牛局長(zhǎng)”：南京市江寧區(qū)房產(chǎn)局局長(zhǎng)周久耕，因在對(duì)記者的發(fā)言中就房?jī)r(jià)問題“亂放炮”，讓眾多工薪族購房者不滿，受到網(wǎng)上“人肉搜索”，被發(fā)現(xiàn)常抽1500元一條的“天價(jià)香煙”，先后換過勞力士等四塊名表，每塊都價(jià)值數(shù)十萬元，這些問題一經(jīng)揭露，輿論大嘩，一片質(zhì)疑責(zé)罵之下，此人遭免職。

以上這些，都給廣大的網(wǎng)民們?cè)趯?duì)2008年的回憶中，留下充滿喜怒哀樂、五味雜陳的印象，也看到了一個(gè)個(gè)“爆熱人物”的活劇。

二、網(wǎng)絡(luò)“人物爆熱”現(xiàn)象原因分析

新的網(wǎng)絡(luò)“人物爆熱”現(xiàn)象，其背后的原因是多方面的，與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的種種特點(diǎn)密切相關(guān)：

⒈互聯(lián)網(wǎng)迅速擴(kuò)展，成為繼報(bào)紙、廣播、電視之后的主要媒體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年7月，中國(guó)網(wǎng)民只有1690萬；而截至2008年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到2.53億，躍居世界首位。網(wǎng)絡(luò)已在城鎮(zhèn)及近城鄉(xiāng)村地區(qū)大為普及，受眾廣泛，正成為僅次于電視的新式大型傳媒工具，其中的各種動(dòng)靜隨時(shí)可引發(fā)社會(huì)性轟動(dòng)效應(yīng)。

⒉網(wǎng)上相對(duì)言論自由和便捷的互動(dòng)方式，為迅速推出“爆熱人物”提供環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)中，沒有像傳統(tǒng)媒體所受的那么多管制拘束，保留著相對(duì)的言論自由狀態(tài)，而且人們?cè)诰W(wǎng)上的互動(dòng)方式多樣、及時(shí)、便捷。只要不與國(guó)法抵觸，眾多網(wǎng)民幾乎是“我想怎樣就怎樣”，自然也就有了“我想捧誰就捧誰”的效果。眾人興趣一旦聚集，就可迅速把一些人物推向“爆熱”。

⒊互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)形式豐富，成為吸引廣大網(wǎng)民注意力的有力因素?；ヂ?lián)網(wǎng)可綜合使用各種多媒體形式，信息內(nèi)容豐富多彩，為廣大網(wǎng)民喜聞樂見。一旦有能引發(fā)大眾關(guān)注的人物事件出現(xiàn)，來自網(wǎng)上的各路好手，會(huì)開動(dòng)各種媒體手段，輾轉(zhuǎn)傳播、加工、評(píng)議、吶喊、熱炒。

⒋當(dāng)今社會(huì)中值得關(guān)注并容易引發(fā)共鳴效應(yīng)的人物事件多。在當(dāng)前急速轉(zhuǎn)型、復(fù)雜變化的社會(huì)環(huán)境里，各種新事件、新人物層出不窮，一旦其呈現(xiàn)后能引發(fā)強(qiáng)烈共鳴，就會(huì)導(dǎo)致“爆熱”。

⒌網(wǎng)絡(luò)信息來源廣泛而且加工上傳容易。網(wǎng)絡(luò)像一張無邊的大網(wǎng)，觸及社會(huì)方方面面，網(wǎng)民只需把自己手頭掌握的一些人物照片、資料、消息等，整理上傳，就可能在有意無意間提供了“燎原”的“火種”。而且，網(wǎng)絡(luò)也有與電視等傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)，一些原出自電視臺(tái)采訪節(jié)目中的偶然人事，在被網(wǎng)民傳上網(wǎng)絡(luò)后，也會(huì)忽然爆熱起來。

⒍部分網(wǎng)站或某些人有意策劃炒作而推波助瀾。有的人物事件“出名爆紅”背后，其實(shí)可能經(jīng)過有意的策劃和故意的炒作。如一些網(wǎng)站為了提高點(diǎn)擊率，有意制造新聞、熱點(diǎn)人物讓眾人追捧，或故意參與“跟風(fēng)”而助長(zhǎng)“爆熱”現(xiàn)象。

三、網(wǎng)絡(luò)“人物爆熱”現(xiàn)象對(duì)其他媒體及社會(huì)的影響

一些人物在網(wǎng)絡(luò)上“爆熱”后，往往會(huì)帶來許多后續(xù)的甚至出乎意料的影響。

⒈對(duì)電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體的影響。越來越多的熱門人物與事件，其第一信息來源往往是網(wǎng)絡(luò)，一旦引發(fā)關(guān)注，電視、報(bào)紙、廣播等也會(huì)積極跟進(jìn)報(bào)道，從而將之推向更多的媒體受眾，引發(fā)更大范圍的關(guān)注與熱議等。如“華南虎照”事件先熱于網(wǎng)絡(luò)，隨之從中央到地方的電視臺(tái)也跟進(jìn)制作節(jié)目，擴(kuò)展了社會(huì)關(guān)注面，使其終免不了要有 “給全社會(huì)一個(gè)明確交待”的處理結(jié)果。

⒉對(duì)政府等公共管理機(jī)構(gòu)的影響。許多人物事件在網(wǎng)上引發(fā)哄傳熱議后，嗅覺靈敏的公共管理機(jī)構(gòu)也常會(huì)做出各種對(duì)應(yīng)處理，特別是那些明確需要有關(guān)管理部門做表態(tài)和處理的情況。當(dāng)然，有的是做及時(shí)而公開的“熱處理”，有的則只好進(jìn)行低調(diào)或暗中的“冷處理”，這涉及到公管部門的公關(guān)技巧問題。如：對(duì)于陜西“華南虎照”事件，最后變成由公檢法機(jī)關(guān)出面審判案件；深圳“猥褻少女事件”的處理，除了有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向社會(huì)公開道歉、對(duì)當(dāng)事人立即免職外，也適當(dāng)做了“冷處理”，以將對(duì)社會(huì)的不良影響降至最低程度。

⒊對(duì)社會(huì)輿論的影響。有些網(wǎng)絡(luò)人物“爆熱”現(xiàn)象，可反映出一定的民意傾向，有的則會(huì)引起人們的激烈爭(zhēng)辯。例如“范跑跑”事件，所引發(fā)的輿論關(guān)注，在于其涉及到危難關(guān)頭的社會(huì)道德觀念問題，公眾中雖也有少數(shù)對(duì)“范跑跑”的同情者，但形成主流的共識(shí)則是“人可以不高尚，但不可以無恥”，這就是社會(huì)輿論力量的反映。

⒋對(duì)有關(guān)事件及當(dāng)事人的影響。一些人物在網(wǎng)絡(luò)上“爆熱”后，或多或少會(huì)對(duì)其本身產(chǎn)生影響，有的則帶來戲劇性后果，甚至?xí)淖儺?dāng)事人的生活。比如“天仙妹妹”一旦成網(wǎng)上炙熱人物，竟然很快被家鄉(xiāng)政府委托為“本縣旅游形象代言人”；而“天價(jià)最牛局長(zhǎng)”、“最牛書記”等一旦在網(wǎng)絡(luò)上不光彩地“出名”，則很快遭受到了免職查處、備受譴責(zé)的后果。

⒌對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體自身發(fā)展的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)正在進(jìn)一步的崛起，其實(shí)力與日俱增，僅從網(wǎng)絡(luò)“人物爆熱”現(xiàn)象反映出來的網(wǎng)絡(luò)影響力，就越來越不可小看。人們?cè)跓嶂詤⑴c利用網(wǎng)絡(luò)而制造“人物爆熱”現(xiàn)象、或關(guān)注網(wǎng)絡(luò)人物事件的時(shí)候，也給予了網(wǎng)絡(luò)受到廣泛重視的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)業(yè)界應(yīng)珍視這種機(jī)會(huì)，在給廣大網(wǎng)民提供信息交流平臺(tái)的同時(shí)，也應(yīng)善于利用和加強(qiáng)自身的優(yōu)勢(shì)，既發(fā)展好產(chǎn)業(yè)，又服務(wù)于社會(huì)。

四、幾點(diǎn)總結(jié)與啟示

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)在迅速擴(kuò)展而給人們生活帶來方方面面影響與改變的同時(shí)，也還存在這樣那樣不盡令人滿意之處。僅從網(wǎng)絡(luò)人物“爆熱”現(xiàn)象中反映出來的情況看，以下幾點(diǎn)就很值得重視和反思：

⒈近年來網(wǎng)絡(luò)上非主流、有爭(zhēng)議或“反面”的人物“爆熱”現(xiàn)象居多，而主流、“正面”的人物“爆熱”現(xiàn)象為數(shù)有限，這種情況應(yīng)當(dāng)改變。從2003年以來的網(wǎng)絡(luò)人物“爆熱”現(xiàn)象中，符合當(dāng)今社會(huì)正面主流價(jià)值觀的也有，但比起歷年來能讓許多人津津樂道的非主流、有爭(zhēng)議甚至“反面”的人物來，則顯得數(shù)量少了很多。不少在現(xiàn)實(shí)生活中只能充當(dāng)一時(shí)笑料、并不太值得大驚小怪的人物事件，在網(wǎng)絡(luò)上居然也會(huì)被傳捧得莫名其妙的“紅”。而不少在傳統(tǒng)媒體角度看來應(yīng)當(dāng)加以反復(fù)宣傳頌揚(yáng)、鼓勵(lì)標(biāo)榜的人物事件，在網(wǎng)絡(luò)中卻常是轉(zhuǎn)瞬即逝，留不下多少印跡。這反映很多的網(wǎng)站和網(wǎng)民們，似乎有意無意地要把正面宣傳的社會(huì)責(zé)任，留給國(guó)家政府掌握的傳統(tǒng)媒體去做，而自己倒更樂意于搞些輕松或搞笑性的“爆熱”現(xiàn)象。今后，應(yīng)當(dāng)積極促使網(wǎng)絡(luò)界承擔(dān)起更多的社會(huì)正面、主流價(jià)值觀的宣傳與標(biāo)榜作用。

⒉要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的適當(dāng)控制與正面引導(dǎo)，以避免出現(xiàn)缺乏理性的盲目從眾及浮躁行為。由于網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)存在于虛擬空間里，眾多網(wǎng)民在匯聚形成網(wǎng)絡(luò)輿論過程中，常會(huì)處于一種自發(fā)的、無組織的狀態(tài)，因此也容易引發(fā)部分人的盲目從眾行為或缺乏理性的浮躁現(xiàn)象。如近年來伴隨“人物爆熱”現(xiàn)象，“人肉搜索”、“網(wǎng)絡(luò)通緝”不時(shí)被濫用，在發(fā)揮了一定的“俠義”精神同時(shí)，也容易演變成可怕的不負(fù)責(zé)任的“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象。因此，倡導(dǎo)理性上網(wǎng)，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)的法制化控制管理，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論及行為的正面引導(dǎo)，非常重要。

⒊正確利用好網(wǎng)絡(luò)這種新的社會(huì)輿論工具的監(jiān)督作用。網(wǎng)絡(luò)是繼傳統(tǒng)媒體后崛起的新輿論工具，正在成為反映各種社會(huì)聲音與民眾心態(tài)的重要途徑。如在2008年，隨著一個(gè)又一個(gè)的“丑陋官員”被網(wǎng)絡(luò)爆光、爆熱而紛紛丟官、變得灰頭土臉，不管是事件中的當(dāng)事人還是旁觀者，都會(huì)感嘆“網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)民的力量太大了！”可見，只要加以正確合理的引導(dǎo)利用，網(wǎng)絡(luò)輿論將可以發(fā)揮出空前巨大的社會(huì)監(jiān)督作用。

⒋在對(duì)網(wǎng)絡(luò)持寬容態(tài)度的同時(shí)，也應(yīng)反對(duì)和抵制其庸俗化、低劣化傾向，倡導(dǎo)文明、高尚的網(wǎng)絡(luò)新風(fēng)。目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里還存在著泥沙俱下、魚龍混雜的情況，不可能一時(shí)就徹底改變和澄清。對(duì)此新生事物，社會(huì)各界應(yīng)抱以適當(dāng)?shù)膶捜輵B(tài)度，允許其中發(fā)出不同的聲音，如在法制的范圍內(nèi)，就可允許一定的“人物熱炒”現(xiàn)象出現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了大量庸俗化、低劣化的“散謠、欺騙、暴力、惡搞”式炒作現(xiàn)象，傳播著大量無聊、混亂甚至丑惡的垃圾信息，有的還會(huì)造成不良的誤導(dǎo)后果。對(duì)此，公共管理部門應(yīng)該在民眾支持配合下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行整治，并倡導(dǎo)健康的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，樹立起更為文明、高尚的主流網(wǎng)絡(luò)新風(fēng)尚。

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